Olen tilannut yhden tuotteen jo huhtikuun puolella ja vieläkaan sitä en ole saanut. Luvattiin toimittaa 2-5 päivässä. Tämä siis silloin, jos tuotetta on varastossa. Sitä oli verkkosivujen mukaan tilatessani ja sen jälkeenkin ja edelleenkin on. Soittelin perään viikko sitten ja niitä näitä vain asiakaspalvelija jaaritteli ja käski odottaa ensi viikolle saakka. Eli olkaa varovaisia, jos tilaatte jotain sellaista tuottetta, jota tarvitsette lähiaikoina, koska Gigantti näyttää laittavan kaikki tilaajat jonoon, oli tuotetta varastossa tai sitten ei. Armotonta asiakkaan kusetusta, koska eivät päivitä verkkosivujensa varastotilannetta.
Jatkossa tilaan kaikki tarvitsemani tuotteet kyllä muualta kuin Gigantista!
Jatkossa tilaan kaikki tarvitsemani tuotteet kyllä muualta kuin Gigantista!
Vastaukset 7
Vanhimmat
Sinuna kertoisin asiasta kuluttaja-asiamiehelle!
Ei liikkeen pidä luvata toimitusaikaa, jos ei pysty pitämään siitä kiinni!
Tämähän on normaalia siinä puljussa.Itse menin ostamaan tarjousläppärin.Kävin sunnuntaina tutustumassa laitteeseen jota mainostettiin lehtisessä seuraavana päivänä 100e halvemmalla myytäväksi.Toki mainoksessa tuo ale oli muka kuin Anttilan tyylillä liiotellusti eli 199e alennus.
Ja kissan paskat.Myyjä väitti,että ko.mallia ei ole vielä tullut.Keskiviikkona kaikki oli muka myyty.
Seuraavalla viikolla samainen läppäri oli taas hyllyssä normaalein hinnoin ilman alea.
On se vaan tyhmää ostaa Gigantista.
Kannattaa lukea myös tämä ketju: http://keskustelu.suomi24.fi/t/13090212
Lopetin ostot Gigantista huoltopuolen ala-arvoisen asiakaspalvelun vuoksi. Mieluummin ostan muualta vähän kallimmalla kunhan asiakaspalvelu pelaa eikä olla töykeitä. Myymälässäkin kävi kerran niin, että olin etsimässä mökille edullista liettä. Myyjä tuli kysymään mitä tarvitsen. Kun kerroin asiani, myyjä alkoi esitellä luksusliesiä. Kun toistin että haluan edullisen lieden, myyjä sanoi olevansa kiireinen ja lähti jatkamaan internetin selailua. Hienoa palvelu todella.
Kuuluu gigantin perus toimintamalleihin
Gigantista ei ikinä mitään.
Tilaa verkkokauppa.com kaupasta