Jos nettikauppias ilmoittaa, ettei jollain tuotteella ole palautusoikeutta, niin eikös tuo ole kuluttajansuojalain vastaista? Eikös etämyynnissä ole aina se 14 päivän palautusoikeus, niin ale- kuin täysihintaisilla tuotteilla? Kivijalkakaupassa asioimallahan pääsee näkemään ja kokeilemaankin tuotetta, johon meinaa sijoittaa, mutta etämyynnissähän näin ei voi tehdä, jollei tuotetta saa kotiin tsekattavaksi. Tämän vuoksihan sitä ostaisi vähän niinkuin sikaa säkissä, jollei palautus ole mahdollinen. Joten, eikös tuo ole laiton sääntö nettikauppiaalta?
Etäkaupan palautusoikeus
SuojeltavaKuluttaja
4
60
Vastaukset
- 612
mikä tuote? riippuu tuotteesta, ja monesta muustakin asiasta...
- eiläheskäänaina
Kuluttajansuojalain etämyyntiluvussa listataan useita poikkeuksia koko luvun soveltamiselle (2 § ja 3 §) ja vielä erikseen koko joukko poikkeuksia sille 14 vuorokauden palautusoikeudelle (16 §).
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6 - SuojeltavaKuluttaja
Niin, tosiaan onhan noita poikkeuksia ihan ymmärrettävistä syistä esim. hygienia jne. mutta ihan joku perusjuttu, kuten päällysvaatteet. Eräässä nettipuljussa juuri huomasin alennettujen vaatteiden kohdalla maininnan, ettei kyseisillä tuotteilla ole palautusoikeutta. Tuotteet olivat lähinnä paitoja.
Löysinpä sitten myös tällaisen jutun ja perusteettomalta rajoitukseltahan tuollainen vaikuttaa.
http://yle.fi/aihe/artikkeli/2010/09/02/nettikaupassa-laittomia-rajoituksia- eiläheskäänaina
Olet oikeassa, tuotteen alennettu hinta ei ole laillinen syy evätä palautusoikeutta. Tuollaisesta maininnasta ei siis tarvitse välittää.
Kokonaan toinen asia sitten on se, että kannattaako tuollaisesta nettikaupasta tilata yhtään mitään - jos asenne on valmiiksi se, ettei kuluttajansuojalaista tarvitse välittää, on se todennäköisesti sama myös siinä vaiheessa kun tuotteessa on virhe.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Sä et pääse yli, mä en pääse yli
Jäädäänkö kuinka pitkäksi aikaa kärvistelemään omissa kuplissa näihin tunteisiin vai aletaanko puskemaan jo tätä läpi. V1441790- 401708
Hei sinä nainen
Haluan olla rehellinen – olet hämmentänyt minua todella paljon. En ota sinusta mitään selvää, ja ehkä juuri siksi huomaa631440- 681315
Kelan perkeleellinen käytäntö
Kun äiti joutuu hakemaan Kelalta tukia vähien tulojen tähden, niin aina otetaan huomioon lapsen tilillä olevat rahat. Ei2181201Mitäs te venäjän puolustajat tekisitte, jos venäjä todella hyökkäisi tänne?
Tää on se mielenkiintoinen kysymys. Tehän olette lähinnä vasemmistolaisia, eikä armeijaa ole käyty, eikä rintamalle mi2791123- 711113
Ellen Jokikunnas ja Jari Rask napauttavat - Tällaisten ihmisten ei kannata muuttaa Italiaan: "Ei..."
Ellen Jokikunnas ja Jari Rask toteuttivat oman unelmansa Italiassa. He ostivat kakkoskodin Italian Pugliasta. Lue lisää21990- 74955
Miksi kaikki jauhaa KAJ:sta
Se bastulauluhan on todella huono, vanhanaikainen ja oikea junttilaulu. Oikein ällöttää, kun idiootit hehkuttaa sitä ps106898