Jos nettikauppias ilmoittaa, ettei jollain tuotteella ole palautusoikeutta, niin eikös tuo ole kuluttajansuojalain vastaista? Eikös etämyynnissä ole aina se 14 päivän palautusoikeus, niin ale- kuin täysihintaisilla tuotteilla? Kivijalkakaupassa asioimallahan pääsee näkemään ja kokeilemaankin tuotetta, johon meinaa sijoittaa, mutta etämyynnissähän näin ei voi tehdä, jollei tuotetta saa kotiin tsekattavaksi. Tämän vuoksihan sitä ostaisi vähän niinkuin sikaa säkissä, jollei palautus ole mahdollinen. Joten, eikös tuo ole laiton sääntö nettikauppiaalta?
Etäkaupan palautusoikeus
SuojeltavaKuluttaja
4
<50
Vastaukset
- 612
mikä tuote? riippuu tuotteesta, ja monesta muustakin asiasta...
- eiläheskäänaina
Kuluttajansuojalain etämyyntiluvussa listataan useita poikkeuksia koko luvun soveltamiselle (2 § ja 3 §) ja vielä erikseen koko joukko poikkeuksia sille 14 vuorokauden palautusoikeudelle (16 §).
https://www.finlex.fi/fi/laki/ajantasa/1978/19780038#L6 - SuojeltavaKuluttaja
Niin, tosiaan onhan noita poikkeuksia ihan ymmärrettävistä syistä esim. hygienia jne. mutta ihan joku perusjuttu, kuten päällysvaatteet. Eräässä nettipuljussa juuri huomasin alennettujen vaatteiden kohdalla maininnan, ettei kyseisillä tuotteilla ole palautusoikeutta. Tuotteet olivat lähinnä paitoja.
Löysinpä sitten myös tällaisen jutun ja perusteettomalta rajoitukseltahan tuollainen vaikuttaa.
http://yle.fi/aihe/artikkeli/2010/09/02/nettikaupassa-laittomia-rajoituksia- eiläheskäänaina
Olet oikeassa, tuotteen alennettu hinta ei ole laillinen syy evätä palautusoikeutta. Tuollaisesta maininnasta ei siis tarvitse välittää.
Kokonaan toinen asia sitten on se, että kannattaako tuollaisesta nettikaupasta tilata yhtään mitään - jos asenne on valmiiksi se, ettei kuluttajansuojalaista tarvitse välittää, on se todennäköisesti sama myös siinä vaiheessa kun tuotteessa on virhe.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Valkeakosken 15-v tapauksessa ihmettelen ??
On sääli, että pahoja ihmisiä liikkuu aina vapaana eri puolilla Suomea, mutta minkä ihmeen takia 15-vuotiaan nuoren täyt4037737Nyt ahdistaa
Joku nuori tyttö on surmattu Valkeakoskella. En tunne ihmistä, mutta silti se koskettaa. Uutisissa oli hiljattain, että1905716Puhuuko Orpo niin totta kuin osaa?
Vai osaisiko "en muuta keksinyt" -Orpo edes vähän paremmin puhua totta? https://www.iltalehti.fi/politiikka/a/f8d5241f-3312231Laita viestiä?
Sitten kun on sinulle hyvä hetki, minä odotan. Jotain jäi kesken ja haluan viedä sen loppuun 😘951603Salakamera! Kirsikka Simberg julkaisi Farmilla otetut salakuvat: "Paha tapa" paljastuu! Katso kuvat!
Oho, no nyt on kyllä rikottu sääntöjä… Farmi Suomi -kuvauksista paljastuu yllättävää materiaalia. Lue lisää: https://w91587Olen ollut pois täältä neljä kuukautta
Neljä kuukautta sitten olin tosiaan psykoottinen, ja jouduinkin osastolle hoidettavaksi kahdeksi kuukaudeksi. Ystävyys-1861235Keski-ikäinen nainen raiskasi miehen
https://www.hs.fi/helsinki/art-2000010451173.html Ei olisi varmasti kymmenen vuotta nuorempana tarvinnut pakottaa.1811178Valkeakosken tappo
"Tyttö löytyi poliisin mukaan kuolleena läheisestä metsästä muutaman sadan metrin päässä kotoaan. Uhrin löysivät hänen k81071Olen ollut ikävä, tiedän
ja myönnän sitten ettei johdu mistään vahvuudesta, vaan siitä, että olen ollut aika loukkaantunut. Voit kerätä siitä pi77959- 48902