Etäkaupan palautusoikeus

Jos nettikauppias ilmoittaa, ettei jollain tuotteella ole palautusoikeutta, niin eikös tuo ole kuluttajansuojalain vastaista? Eikös etämyynnissä ole aina se 14 päivän palautusoikeus, niin ale- kuin täysihintaisilla tuotteilla? Kivijalkakaupassa asioimallahan pääsee näkemään ja kokeilemaankin tuotetta, johon meinaa sijoittaa, mutta etämyynnissähän näin ei voi tehdä, jollei tuotetta saa kotiin tsekattavaksi. Tämän vuoksihan sitä ostaisi vähän niinkuin sikaa säkissä, jollei palautus ole mahdollinen. Joten, eikös tuo ole laiton sääntö nettikauppiaalta?
4128
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 4

Vanhimmat

mikä tuote? riippuu tuotteesta, ja monesta muustakin asiasta...

Äänestä

Niin, tosiaan onhan noita poikkeuksia ihan ymmärrettävistä syistä esim. hygienia jne. mutta ihan joku perusjuttu, kuten päällysvaatteet. Eräässä nettipuljussa juuri huomasin alennettujen vaatteiden kohdalla maininnan, ettei kyseisillä tuotteilla ole palautusoikeutta. Tuotteet olivat lähinnä paitoja.

Löysinpä sitten myös tällaisen jutun ja perusteettomalta rajoitukseltahan tuollainen vaikuttaa.
http://yle.fi/aihe/artikkeli/2010/09/02/nettikaupassa-laittomia-rajoituksia

Äänestä
  • Olet oikeassa, tuotteen alennettu hinta ei ole laillinen syy evätä palautusoikeutta. Tuollaisesta maininnasta ei siis tarvitse välittää.

    Kokonaan toinen asia sitten on se, että kannattaako tuollaisesta nettikaupasta tilata yhtään mitään - jos asenne on valmiiksi se, ettei kuluttajansuojalaista tarvitse välittää, on se todennäköisesti sama myös siinä vaiheessa kun tuotteessa on virhe.

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


SuojeltavaKuluttaja kirjoitti:

Jos nettikauppias ilmoittaa, ettei jollain tuotteella ole palautusoikeutta, niin eikös tuo ole kuluttajansuojalain vastaista? Eikös etämyynnissä ole aina se 14 päivän palautusoikeus, niin ale- kuin täysihintaisilla tuotteilla? Kivijalkakaupassa asioimallahan pääsee näkemään ja kokeilemaankin tuotetta, johon meinaa sijoittaa, mutta etämyynnissähän näin ei voi tehdä, jollei tuotetta saa kotiin tsekattavaksi. Tämän vuoksihan sitä ostaisi vähän niinkuin sikaa säkissä, jollei palautus ole mahdollinen. Joten, eikös tuo ole laiton sääntö nettikauppiaalta?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu