Teleoperaattorit

Huijataanko

Kuinka on mahdollista että saan Elisalta peräti kahdesta laajakaistayhteydesta laskun joihin toiseen ei ole koskaan ollut edes SIM-korttia. Toiseen oli kome päivää jonka palautin. Kysymyksessä puhelinmyynti.
Toista en ole näytkään.
Miten toimitaan?

7

<50

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Huolellinen-kaikessa

      Tyhmyydestä sakotetaan ja Elisa osaa sen.
      Se vaan tässä erikoista, että puhelinmyynti on ollut kiellettyä jo 3 vuoden ajan. Että joku nyt valehtelee ja koska Elisa ei ole paikalla, niin valheen pesää ei tarvitse arvailla.
      Tuotteilla on 14 päivän peruutusoikeus ja tässä tapauksessa olet toiminut täysin huolimattomasti. Kumma, että et ole vaivautunut peräämään toista SIM korttia heti alkuvaiheessa vaan heräät vasta kun saat laskuja.

      • Hiujataanko

        En ole voinut olla huolomaton, koska en ole tiennyt ko. liittymän olemassaolosta yhtään mitään. Vasta kun laskuja alkoi tulla...
        Ihme juttu.
        Ei ole kuin pari päivää siitä kun puhelinmyyjä tyrkytti jälleen Elisan liittymää...
        Joten kuinka puhelimyynti voi olla kiellettyä?


      • Huijataanko

        Tämä liittymä joka peruutin maksoi 19,90,-,laskutetaan edelleen.
        Haamuliittymän hinta 9,90,-, laskutetaan edellen.
        Soitan asiakspalveluun...


    • Max.Kuppaus

      Itse sain aikoinaan tuplalaskuja Elisalta laajakaistayhteydestä. Lisäksi oli vuosia veloitettu kotidomainista, joka ei ollut edes voimassa.

    • hulluja-ovat

      "In Finland we have this thing called..." jne. Elisa maksaa hirveät mainosrahat amerikkalaisille tv-mainoksista. Jonkunhan nekin on maksettava! Ei naurata suomalaisten tankeroenglanti jos niin luulevat.

    • ÄläMaksaLiikaa

      Keväällä havahduimme, kun Elisan liittymissä oli veloituksia liittymistä, joista emme edes tienneet. Elisa oli päivittänyt vanhojen kuukausimaksuttomien Saunalahden liittymien hintoja. Emme käyttäneet niitä, mutta emme olleet irtisanoneet niitä. Saunalahden liittymämyyjä oli vakuuttanut, että niistä ei tule kuluja. Kun Elisa tosiasiallisesti lopetti Saunalahden itsenäisen liiketoiminnan, uinuvista liittymistä alettiin periä kuukausimaksua.

      Olemme vaihtaneet kaikki liittymät Tele Finlandiin. Pärjään hyvin paketti 100:lla: 2 megan netti, 100 tekstiviestiä, 100 minuuttia puhetta ja hinta vaivaiset 10,00 euroa. Ei määräaikaistarjous. Vaimolla paketti 300 (erona 300 minuuttia puhetta), hinta 14,00 euroa, kun aiemmin häneltä meni 30,00-40,00 euroa kuukaudessa.

    • Hei Huijataanko. Mikäli olet puhelimessa tilannut Elisan liittymän, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n peruutusoikeus. Puhelimessa tilattu Mobiililaajakaista tilaus on asiakkaan hyväksymä siinä vaiheessa, kun hän on kuitannut esim. Postissa liittymän SIM-kortin vastaanotetuksi. Jos SIM-korttia ei noudeta Postista, tilaus peruuntuu automaattisesti. Mikäli peruuntuneeseen tilaukseen liittyy laite, on siitä voinut ehtiä muodostua laskutusta ennen kuin laite on palautunut Elisalle takaisin. Muodostuneet aiheettomat laskut luonnollisesti hyvitetään laitteen palautuksen käsittelyn yhteydessä. Jos asia vaatii vielä selvittämistä tai sinulle jäi kysyttävää, voin auttaa sinua Elisan Palstan kautta. Voit kirjautua Elisan Palstalle ja laittaa minulle yksityisviestin osoitteella (http://elisa.to/henko_nen)

      Henri / Palstatiimi
      http://palsta.elisa.fi

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Nurmossa kuoli 2 Lasta..

      Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .
      Seinäjoki
      173
      10041
    2. Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!

      Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde
      Suomalaiset julkkikset
      52
      3335
    3. Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena

      Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja
      Maailman menoa
      49
      3093
    4. Et olisi piilossa enää

      Vaan tulisit esiin.
      Ikävä
      64
      2805
    5. Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle

      Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että
      Maailman menoa
      202
      2159
    6. Miten meinasit

      Suhtautua minuun kun taas kohdataan?
      Ikävä
      114
      2113
    7. Sinä saat minut kuohuksiin

      Pitäisiköhän meidän naida? Mielestäni pitäisi . Tämä värinä ja jännite meidän välillä alkaa olla sietämätöntä. Haluai
      Tunteet
      25
      1973
    8. Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan

      Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä
      Ikävä
      65
      1591
    9. Tunnekylmä olet

      En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p
      Ikävä
      112
      1336
    10. Loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä tilassa

      Seinäjoella Pohjan valtatiellä perjantaina sattuneessa liikenneonnettomuudessa loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä t
      Kauhava
      22
      1336
    Aihe