Kuinka on mahdollista että saan Elisalta peräti kahdesta laajakaistayhteydesta laskun joihin toiseen ei ole koskaan ollut edes SIM-korttia. Toiseen oli kome päivää jonka palautin. Kysymyksessä puhelinmyynti.
Toista en ole näytkään.
Miten toimitaan?
Teleoperaattorit
7
<50
Vastaukset
- Huolellinen-kaikessa
Tyhmyydestä sakotetaan ja Elisa osaa sen.
Se vaan tässä erikoista, että puhelinmyynti on ollut kiellettyä jo 3 vuoden ajan. Että joku nyt valehtelee ja koska Elisa ei ole paikalla, niin valheen pesää ei tarvitse arvailla.
Tuotteilla on 14 päivän peruutusoikeus ja tässä tapauksessa olet toiminut täysin huolimattomasti. Kumma, että et ole vaivautunut peräämään toista SIM korttia heti alkuvaiheessa vaan heräät vasta kun saat laskuja.- Hiujataanko
En ole voinut olla huolomaton, koska en ole tiennyt ko. liittymän olemassaolosta yhtään mitään. Vasta kun laskuja alkoi tulla...
Ihme juttu.
Ei ole kuin pari päivää siitä kun puhelinmyyjä tyrkytti jälleen Elisan liittymää...
Joten kuinka puhelimyynti voi olla kiellettyä? - Huijataanko
Tämä liittymä joka peruutin maksoi 19,90,-,laskutetaan edelleen.
Haamuliittymän hinta 9,90,-, laskutetaan edellen.
Soitan asiakspalveluun...
- Max.Kuppaus
Itse sain aikoinaan tuplalaskuja Elisalta laajakaistayhteydestä. Lisäksi oli vuosia veloitettu kotidomainista, joka ei ollut edes voimassa.
- hulluja-ovat
"In Finland we have this thing called..." jne. Elisa maksaa hirveät mainosrahat amerikkalaisille tv-mainoksista. Jonkunhan nekin on maksettava! Ei naurata suomalaisten tankeroenglanti jos niin luulevat.
- ÄläMaksaLiikaa
Keväällä havahduimme, kun Elisan liittymissä oli veloituksia liittymistä, joista emme edes tienneet. Elisa oli päivittänyt vanhojen kuukausimaksuttomien Saunalahden liittymien hintoja. Emme käyttäneet niitä, mutta emme olleet irtisanoneet niitä. Saunalahden liittymämyyjä oli vakuuttanut, että niistä ei tule kuluja. Kun Elisa tosiasiallisesti lopetti Saunalahden itsenäisen liiketoiminnan, uinuvista liittymistä alettiin periä kuukausimaksua.
Olemme vaihtaneet kaikki liittymät Tele Finlandiin. Pärjään hyvin paketti 100:lla: 2 megan netti, 100 tekstiviestiä, 100 minuuttia puhetta ja hinta vaivaiset 10,00 euroa. Ei määräaikaistarjous. Vaimolla paketti 300 (erona 300 minuuttia puhetta), hinta 14,00 euroa, kun aiemmin häneltä meni 30,00-40,00 euroa kuukaudessa. Hei Huijataanko. Mikäli olet puhelimessa tilannut Elisan liittymän, sinulla on kuluttajansuojalain mukainen 14 vrk:n peruutusoikeus. Puhelimessa tilattu Mobiililaajakaista tilaus on asiakkaan hyväksymä siinä vaiheessa, kun hän on kuitannut esim. Postissa liittymän SIM-kortin vastaanotetuksi. Jos SIM-korttia ei noudeta Postista, tilaus peruuntuu automaattisesti. Mikäli peruuntuneeseen tilaukseen liittyy laite, on siitä voinut ehtiä muodostua laskutusta ennen kuin laite on palautunut Elisalle takaisin. Muodostuneet aiheettomat laskut luonnollisesti hyvitetään laitteen palautuksen käsittelyn yhteydessä. Jos asia vaatii vielä selvittämistä tai sinulle jäi kysyttävää, voin auttaa sinua Elisan Palstan kautta. Voit kirjautua Elisan Palstalle ja laittaa minulle yksityisviestin osoitteella (http://elisa.to/henko_nen)
Henri / Palstatiimi
http://palsta.elisa.fi
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nurmossa kuoli 2 Lasta..
Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .18010470Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!
Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde523595Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena
Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja543361- 642885
Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle
Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että2152266- 1162213
Sinä saat minut kuohuksiin
Pitäisiköhän meidän naida? Mielestäni pitäisi . Tämä värinä ja jännite meidän välillä alkaa olla sietämätöntä. Haluai252053Minä en ala kenenkään perässä juoksemaan
Voin jopa rakastaa sinua ja kääntää silti tunteeni pois. Tunteetkin hälvenevät aikanaan, poissa silmistä poissa mielestä671648Loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä tilassa
Seinäjoella Pohjan valtatiellä perjantaina sattuneessa liikenneonnettomuudessa loukkaantunut lapsi on yhä kriittisessä t221476Tunnekylmä olet
En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p1121396