Saatana!
Eikä mitään selitystä istää n saatavissa!
Mitä hyötyä on Veikkaus-kortista, jos kerran voittoja ei näy eikä kuulu, vaikka pylypyräiset rivissä ovat kohdallaan?
Eikä mitään selitystä istää n saatavissa!
Mitä hyötyä on Veikkaus-kortista, jos kerran voittoja ei näy eikä kuulu, vaikka pylypyräiset rivissä ovat kohdallaan?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Kiitos viestistäsi.
Olen pahoillani Omat pelit -näkymän ongelmasta Kenon kohdalla. Kenon voittotiedot eivät teknisestä häiriöstä johtuen hakeudu näkyville Omat voitot -riville, vaan tilalla näkyy "Ei saatavilla". Voitonmaksuihin tämä ongelma ei kuitenkaan vaikuta, vaan pelin sisältämät voitot ovat maksettu normaalisti suoraan pelijärjestelmään tallentuneiden tietojen perusteella. Alustavasti näyttäisi, että ongelma saadaan ratkaistua torstain aikana, mutta täyttä varmuutta tähän ei vielä ole.
Veikkaus-kortilla pelatut pelit nousevat netin Omat pelit-näkymään aina pelin ostohetkeä seuraavan yön aikana tai samana päivänä pelin tuloksen vahvistumisen jälkeen.
Onnekasta ja aurinkoista kesän jatkoa!
Janne V
Asiakaspalvelu
Veikkaus Oy
Karhunkierros 4, 01009 VEIKKAUS
p. 0200 55000, pvm/mpm, joka päivä klo 8-22
[email protected]
www.veikkaus.fi, chat-palvelu päivittäin klo 8-23