Luulin olevani ainoa tyhmä, joka ei ollut tarkkana ostoksilla:
http://keskustelu.suomi24.fi/t/10546069
Käteistä rahaa ei ollut mukana tarpeeksi, niin tarjottiin suoralta kädeltä maksuaikaa usean viikon päähän. Minulle ei selvinnyt maksutavasta keskustellessa että kyseessä on luottotilin avaaminen, eikä myöskään miten Gigantin maksun kanssa tulee toimia käytännössä. Hyvin samanlainen tarina kuin linkkaamassani keskustelussa. Gigantti on kai vehkeillyt vuosikausia näin?
http://keskustelu.suomi24.fi/t/10546069
Käteistä rahaa ei ollut mukana tarpeeksi, niin tarjottiin suoralta kädeltä maksuaikaa usean viikon päähän. Minulle ei selvinnyt maksutavasta keskustellessa että kyseessä on luottotilin avaaminen, eikä myöskään miten Gigantin maksun kanssa tulee toimia käytännössä. Hyvin samanlainen tarina kuin linkkaamassani keskustelussa. Gigantti on kai vehkeillyt vuosikausia näin?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Mikä tässä nyt oli se ongelma? Maksat laskun ja irtisanot kortin ja sillä selvä.
Vielä sen verran lisää, etten todellakaan ymmärrä, miten olet huomaamattasi voinut hakea luottokorttia.
Ainakin minulle opetettiin jo lapsena, että paperit luetaan ennen allekirjoittamista ja jos ei jotain ymmärretä, jätetään allekirjoittamatta.
Olen itse asiakaspalvelijana työssä, jossa ei ole mitään sijaa suhtautua toisiin ihmisiin ylemmyyden- ja paremmuudentuntoisesti tai muuten on väärällä alalla. Koetan luoda elämisen edellytyksiä ihmisille, joille voi olla vaikeaa selvitä ihan tavallisista jokapäiväisistä askareistakin.
Selvisi, että sain paitsi hajanaista, myös väärääkin tietoa, ja pidän sitä lafkan, en yksittäisen asiakaspalvelijan ongelmana. Gigantin asiakaspalveluperehdytyksessä on parannettavaa.
Miten tämä liittyi siihen, että onnistuit hakemaan luottokorttia huomaamatta hakeneesi luottokorttia?
Ei normaalilla tarkkaavaisuudella varustetulle ihmiselle käy niin.