Mattoliike ELSE

Luciferuska

Uskomatonta miten tää liike kohtelee asiakkaitaan - varon tuota firmaa kuin ruttoa

7

4340

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Anonyymi

      Varokaa tätä liikettä! Mattoliike Else on Kuluttaja-lehden mustalla listalla kolmesta tapauksesta. Katso: https://kuluttaja.fi/musta-lista/
      Listalle päätyy, jos ei ole noudata Kuluttajariitalautakunnan suositusta siitä, miten liikkeen pitää hyvittää virheensä kuluttajalle. Kuluttaja-lehti suosittelee välttämään tällaisia liikkeitä.

      Minun tapauksessani myyjälle ei ole selvää, että asiakkaalla on oikeus kaupan purkuun ja etumaksun palautukseen silloin kun liike ei sovitussa ajassa ja kohtuullisessa lisäajassa toimita tilattua tuotetta.
      Toimitusajaksi sovittiin 5 viikkoa, kun liikkeestä ei 7 viikkoon oltu yhteydessä kyselin mattoa ja myöhästymisen syytä. Liikkeestä kerrottiin, ettei mattoa oltu edes alettu kutoa. Tuolloin peruin kaupan, mutta liike ei pyynnöistäni huolimatta ole palauttanut etumaksua eikä perustellut rahojen pitämistä. Haluan rahani takaisin, kuluttajaneuvojan mukaan minulla on siihen oikeus. Asia on nyt kuluttajariitalautakunnassa.

      Ihmettelen kuinka liike ehdoin tahdoin haluaa pilata oman maineensa huonolla palvelulla eikä noudata kuluttajansuojalakia. Palvelun laatu ja vastuullisuus paljastuu tapauksissa, joissa liike ei pysty toimittamaan tuotetta sovitussa ajassa, tuotteessa on jokin virhe tai toimitetaan jotain muuta kuin mitä piti. Liikkeen perustajilta sai hyvää palvelua toisin kuin jälkipolvelta.

    • Anonyymi

      Minulla on myös huonoja kokemuksia Elsestä, siis nimenomaan asiakaspalvelusta. Töykeää ja ylimielistä. Tein reklamaation kauppaan liittyneistä epäselvyyksistä, eikä siihen ikinä edes vastattu…

    • Anonyymi

      Sama meno jatkuu... Tuotteen virheistä syytetään asiakasta. Uhkaillaan ja haukutaan. Välttäkää tätä enemmän kuin ruttoo!

    • Anonyymi

      Tein virheen enkä lukenut näitä ennen ostoa.

    • Anonyymi

      Onneksi luin nämä ennen kuin ostin.

    • Anonyymi

      Olipahan ylimielinen omistaja ja huono asiakaspalvelu. Palvelu jämähtynyt viime vuos tuhannelle.

    • Anonyymi

      en kyllä koskaan enään asioi

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Heh, Riikka runnoi Suomen BKT:n miinukselle

      Suomi on Riikan irvistysten ansiosta ainoa negatiivisen talouskasvun maa EU:ssa. Ei tästä ainakaan EU:ta voi syyttää, ku
      Maailman menoa
      31
      5079

    2. Sanna vaihteeksi Australian "60 minuuttia" ohjelmassa

      Kansanvälinen superstaramme esiintyi tällä kertaa toisella puolen maapalloa esitettävässä ohjelmassa. Kiinnostus on kova
      Maailman menoa
      70
      1961

    3. HihhuIi-Päivi täpinöissään Viktorin tapaamisesta

      Eiköhän nyt kaikille ole vihdoin selvää kenen joukoissa tämäkin putinisti seisoo. https://www.iltalehti.fi/politiikka/a
      Maailman menoa
      114
      1841

    4. Erään T miehen viimeinen aloitus tänne

      Moi Olen kirjoittanut täällä säännöllisesti yli 5 vuotta. Kaivannut kuten kuuluukiin, mutta myös unohdellut ja selvitel
      Ikävä
      29
      1814

    5. Yritykset verolle ja yritystuet 10 mrd. eur/v pois

      Kiristämistapauksissa yrityksille sanotaan hei hei. Suomi ei tarvitse yhteiskunnan rahoilla "yrittämistä". Yhteiskunta v
      Maailman menoa
      7
      1767

    6. Minkä lempinimen olet

      antanut kaivatullesi?
      Ikävä
      111
      1700

    7. Björn Wahlroos ykkösaamussa nautittavaa kuunneltavaa

      Ehdottomasti viisaimpia ja tietävämpiä ihmisiä mitä Suomesta koskaan tullut. Naureskeli viherpiipertäjille jotka ihan p
      Maailman menoa
      235
      994

    8. Kumpi teki aloitteen?

      🤗🤗🤗🤗
      Ikävä
      71
      921

    9. Yritän saada sinut pois mielestäni ja ajatuksistani nainen

      Turhaan. Mitä enemmän yritän, sitä enemmän haluan sinut ja sinua. Miten voitkaan olla niin ihana ja tuntua niin hyvältä.
      Ikävä
      44
      907

    10. Leikitään tavuleikkiä

      Millaiset nimitavut muodostuvat jos yhdistät oman etunimesi ensimmäisen tavun ja kaipaamasi ihmisen etunimen ensimmäisen
      Ikävä
      54
      853
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt