NetAnttilassa kaikki persiillään!

Tyhjiä_lupauksia

Esimerkiksi omaa tilaushistoriaa ei voi selata sen enempää kuin antaa palautetta, sillä molemmat osiot on olleet epäkunnossa jo viikkokausia. Siitäkin huolimatta tulee ilmoitus "tilapäisestä häiriöstä.
Yhteydenotto sivun oikeassa laidassa olevlla "kysy nettimyyjältä" ei myöskään tuota tulosta, eli olen jo useaan kertaan yrittänyt saada tietoa sitä kautta ja vaikka aina on luvattu niin mitään ei ole tapahtunut!
Tarkoitukseni on siis ollut tiedustella tuleeko tilaamani tavara vai eikö, sillä tätä kirjoittaessa on kulunut jo 13vrk tilauksen lähettämisestä. Vahvistus sen vastaanottamisesta kylläkin tuli sähköpostiin. Huomautin myös erään toisen tavaran hinnasta josta minulta perittiin 10€ enemmän kuin mitä tilaushetkellä oli sen kuvan yhteydessä näkyvillä. Pankkitilin numero on Anttilan tiedossa ja sekin asia luvattiin hoitaa, mutta turhaa on ollut odottaminen.
Mikä perkele siinä nykyisin on ettei pienintäkään huolta minkään asian sujumisesta enää kanneta vaa luvataan ja petetään asiakasta. Aikaisemmin NetAnttilan palvelu on ollut kaikin puolin sujuvaa, mutta nykyisin se on lähtöisin syvältä persiistä.

7

<50

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • TämäSeVieläPuuttui

      Nyt ei saa edes puhelimella yhteyttä!
      Asiakaspalvelu sulkeutuu klo 12!
      Voi helevetinperkele sentään!

    • asdfgjk

      Itsekkin tilasin tuolta viime lauantaina tuotteen ja ihmetelly miksei siitä kuulu mitään. Nettisivulla kuitenkin luvataan toimitusta 1-2 päivässä. Ärsyttää kun saman tuotteen olisi saanut samalla hinnalla prismasta ja cittarista mutta en jostain syystä tajunnut käydä noissa aikaisemmin. Tuntuu että aina jotain ongelmia toimituksen kestossa kun suomalaisesta nettikaupasta ostaa jotain.

    • 918

      Ikävä kuulla, että Netanttila ei toimi enää ainakaan kunnolla. Keskohan on ollut sen omistaja ja on onnistunut söhrimään senkin. Netanttila siirtyy muun Anttilan mukana uudelle omistajalle. Tämä merkitsee varmasti monelle tehtävien muutosta tai siirtymistä ulos. Tämä on pudottanut varmasti työntekijöiden motivaatiota.

      Itse olen tilaillut harvakseltaan Netanttilasta isoa ja pientä. Kaikki on tullut lupausten mukaan perille. Viimeisestä tilauksesta on tosin jo vuosi. En enää aio tilata mitään sieltä ennen kuin omistavaihdos on toteutunut ja tilanne selkiytynyt. Vastaavia nettikauppoja on runsaasti.

    • ottaapäähän

      On mennyt kolme viikkoa ja Netanttilasta tilaamaani tuotetta ei ole tullut. Asiakaspalveluun soittaessani saan jonottaa kauan. Kun vihdoin saan asiakaspalvelijan langan päähän, hän toteaa, että tilaukseni on peruttu. Itse en ole perunut! Kummalista! Rahat luvataan takaisin annettuani tilinumeron.

    • kijhgr

      Oletteko huomanneet, että sivustoja ei päivitetä. Loppuunmyydyt tuotteet roikkuvat kuukaudesta toiseen esillä. Lisäksi selvitys tuotteista on puutteellinen.
      Itse olen saanut hyvin yhteyden NetAnttilaan sähköpostin kautta ja saanut vastauksen nopeasti. Suosittelen sitä tapaa teille muillekin.

    • Justus123456

      Itse odottanut rahojen palautusta nyt noin 6 viikkoa koska typeryyksissäni maksoin tilauksen heti tilauksen yhteydessä. Vasta kun viikon kuluttua tilauksesta aloin kyselemään tilamaani tavaraa niin kävi ilmi ettei koko tuotetta ole edes olemassa. Viimeksi laitoin kirjallista asiakaspalautetta tiistaina. Tuosta tulee nyt kuluneeksi 4 vrk, eikä mitään vastausta ole kuulunut. TODELLA pettynyt koko putiikkiin...

    • tiläpäinenhäiriö

      Itsekin menetin hermoni koko kaupan kans. Lopetin tunnuksenikin enkä aio mennä ikinä enää koko puljuun. Verkko sivut tilapäisessä häiriössä koko ajan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 178
      1903
    2. Hei A, osaatko

      sanoa, miksi olet ihan yhtäkkiä ilmestynyt kaveriehdotuksiini Facebookissa? Mitähän kaikkea Facebook tietää mitä minä en
      Ikävä
      50
      1836
    3. Synnittömänä syntyminen

      Helluntailaisperäisillä lahkoilla on Raamatunvastainen harhausko että ihminen syntyy synnittömänä.
      Helluntailaisuus
      135
      1568
    4. Euroviisut fiasko, Suomen kautta aikain typerin esitys, jumbosija odottaa. Olisi pitänyt boikotoida!

      Tämän vuoden euroviisut on monella tapaa täydellinen fiasko. Ensinnäkin kaikkien itseään kunnioittavien eurooppalaisten
      Maailman menoa
      137
      1353
    5. Mitä tämä tarkoittaa,

      että näkyy vain viimevuotisia? Kirjoitin muutama tunti sitten viestin, onko se häipynyt avaruuteen?
      Ikävä
      41
      1314
    6. Nukkumisiin sitten

      Käsittelen asiaa tavallani ja toiveissa on vielä että tästä pääsee hyppäämään ylitse. Kaikenlaisia tunteita on läpikäyny
      Ikävä
      4
      1164
    7. Muistatko komeroinnin?

      Taannoin joskus kirjoitin aloituksen tänne komeroinnista eli hikikomoreista; syrjäytyneistä nuorista ihmisistä. Ehkä asu
      Suhteet
      48
      1152
    8. Naisten tyypilliset...

      Naiset ei varmaan ymmärrä itse miten karmealle heidän tavara haisee. Miehet säälistä nuolevat joskus, yleensä humalassa
      Ikävä
      10
      1121
    9. Syö kohtuudella niin et liho.

      Syömällä aina kohtuudella voi jopa laihtua.On paljon laihoja jotka ei harrasta yhtään liikuntaa. Laihuuden salaisuus on
      Laihdutus
      10
      1099
    10. Tuollainen kommentti sitten purjehduspalstalla

      "Naisen pillu se vasta Bermudan kolmio on. Sinne kun lähdet soutelemaan niin kohta katoaa sekä elämänilo että rahat"
      Suhteet
      3
      1085
    Aihe