Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Onko asiakaspalvelu toiminut hyvin?

    Luulisi, että hirmunen homma on tämä kympiksi päivittäminen, sitten kun vielä puhelimeen tulee samainen päivitys. Miten parhaiten saa asiakaspalvelusta tai tukipalvelusta apua? Onko kaikki saaneet tarvitsemansa avun? Kiinnostuksesta vain kysymys, omaan soittooni vastasi ensimmäiseksi englantia puhuva, joka sitten siirsi puhelun suomenkieliselle puolelle, jossa oli ruuhka ja hetken päästä puhelu hiljeni. Englanniksi varmaan saa palvelua nopeimmin? Oli tämä plussaa, että aluksi annettiin mahdollisuus valita, haluaako puhelun nauhoitettavaksi, yleensähän ne nauhoittaa kysymättä, ja ettei ollut ääniohjailua numeroiden naputtelun sijasta.
    2124
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 2

    Vanhimmat

    Mitäpä sillä asiakaspalvelulla tekee, kun ongelmat voi selvittää itse. Ongelmia tuskin edes tulee, kun selvittää etukäteen, miten homma on tarkoitus hoitaa.

    Äänestä

    Bill Gatesilla on onneksi vaimo Melinda, joka auttaa puhelimeen vastaamisessa tällaisina kiireisinä aikoina. ;)

    Äänestä

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    ihankiinnostuksesta kirjoitti:

    Luulisi, että hirmunen homma on tämä kympiksi päivittäminen, sitten kun vielä puhelimeen tulee samainen päivitys. Miten parhaiten saa asiakaspalvelusta tai tukipalvelusta apua? Onko kaikki saaneet tarvitsemansa avun? Kiinnostuksesta vain kysymys, omaan soittooni vastasi ensimmäiseksi englantia puhuva, joka sitten siirsi puhelun suomenkieliselle puolelle, jossa oli ruuhka ja hetken päästä puhelu hiljeni. Englanniksi varmaan saa palvelua nopeimmin? Oli tämä plussaa, että aluksi annettiin mahdollisuus valita, haluaako puhelun nauhoitettavaksi, yleensähän ne nauhoittaa kysymättä, ja ettei ollut ääniohjailua numeroiden naputtelun sijasta.

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu