Onko asiakaspalvelu toiminut hyvin?

ihankiinnostuksesta

Luulisi, että hirmunen homma on tämä kympiksi päivittäminen, sitten kun vielä puhelimeen tulee samainen päivitys. Miten parhaiten saa asiakaspalvelusta tai tukipalvelusta apua? Onko kaikki saaneet tarvitsemansa avun? Kiinnostuksesta vain kysymys, omaan soittooni vastasi ensimmäiseksi englantia puhuva, joka sitten siirsi puhelun suomenkieliselle puolelle, jossa oli ruuhka ja hetken päästä puhelu hiljeni. Englanniksi varmaan saa palvelua nopeimmin? Oli tämä plussaa, että aluksi annettiin mahdollisuus valita, haluaako puhelun nauhoitettavaksi, yleensähän ne nauhoittaa kysymättä, ja ettei ollut ääniohjailua numeroiden naputtelun sijasta.

2

118

    Vastaukset 2

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • eimerkitystä

      Mitäpä sillä asiakaspalvelulla tekee, kun ongelmat voi selvittää itse. Ongelmia tuskin edes tulee, kun selvittää etukäteen, miten homma on tarkoitus hoitaa.

    • Bill Gatesilla on onneksi vaimo Melinda, joka auttaa puhelimeen vastaamisessa tällaisina kiireisinä aikoina. ;)

    Ketjusta on poistettu 2 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olen tumma ja tulinen

      Ja vielä suora - en ollut sinua varten. n to m
      Ikävä
      123
      776
    2. Mitä kysyisit

      Mihin haluaisit vastauksen häneltä eli mitä kysyisit?
      Ikävä
      81
      706
    3. Tunnustuksia

      Haluatko tunnustaa jotain, mitä on sydämelläsi?
      Ikävä
      56
      678
    4. Sä et vaan töllö tajua että rakastuin

      Mikä stana siinä on niin vaikea ymmärtää?! Täh
      Ikävä
      46
      583
    5. Mitä luulet

      Mitä luulet kaivattusi ajattelevan sonusta? Onko jotain mitä haluaisit oikaista hänelle?
      Ikävä
      40
      577
    6. Kerro jokin

      👻 tarina
      Ikävä
      60
      542
    7. Vielä hyvinvointitalosta

      Suurin osa pyhäjärvisistä on sivistynyttä fiksua porukkaa ja on täysin hankkeen kannalla. Nyt vain pieni äänekäs joukko
      Pyhäjärvi
      71
      526
    8. Luule ja ajattele minusta

      mitä tykkäät nainen, olet ajat sitten antanut itsestäsi ihan omanlaisen kuvan.. 😅
      Ikävä
      44
      517
    9. 26
      491
    10. Vaikea luottaa täysin

      Kun et oikeasti kerro mitään. Kaikki niin ympäripyöreää ja epämääräistä.
      Ikävä
      53
      473
    Aihe