Hyvä asiakaspalvelu on yllättävän vaikea asia monelle yrittäjälle tai vielä enemmänkin yrittäjän on varmasti vaikea palkata henkilökuntaa, jossa monien muiden tärkeiden ominaisuuksien ( osaava, ahkera, rehellinen) lisäksi löytyisi vielä hyvää asiakaspalveluosaamista.
Mielelläni ostan kotikunnasta , mutta kyllä odotan myös hyvää käytöstä.
Mitä mieltä olette, onko hyvä asiakaspalvelu mielestänne turhaa?
Asiakaspalvelu
ostoksilla
2
<50
Vastaukset
- Monestipettynyt
Mielestäni Parkanon kaikissa myymälöissä pitäisi kiinnittää enemmän huomiota siihen, että kaikkien myytävien tuotteiden hinnat ovat näkyvissä. Ja kassalla ei saa joutua maksamaan tuotteista enempää, kuin hintalapussa on ilmoitettu!
- asiaanperehtynyt
Hyvä asiakaspalvelu ja asiakaspalvelija yrityksen palveluksessa on hyvien tuotteiden lisäksi kaiken a ja ö, selkeä käyntikortti, joka joko nostaa tai laskee yrityksen imagon asiakkaan mielessä. Positiivinen, hyvä mielikuva yrityksen toiminnasta saa asiakkaan palaamaan tuotteen lisäksi yhä uudelleen - ja business kukoistaa.
Tämä näkyy varsinkin, jos kaupungissa on 2 samantyyppistä liikettä, joiden tuotteissa ei mitään laatueroja, esim. Parkanossa K-rautia ja Rautanet. Koska tavara ei valikoiman lisäksi erotu mitenkään muutoin laadultaan, niin varmasti asiakkaan kauppavalintaan vaikuttaa vain ja ainoastaan hänen saamansa palvelu tai sen puute.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu
Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)453101Haistoin ensin tuoksusi
Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu122023- 181482
Tähdet, tähdet -tippuja Kake Randelin tilittää avoimena: "Tämä on viihdyttämistä, eikä sitä..."
ISO kiitos Kake lauluistasi!Nyt ei vaan studioyleisö lämmennyt. Olet legenda! Lue Kake Randelinin mietteet: https://w211365- 111341
- 171251
Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?
Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais51161- 71095
- 61054
- 221047