Posti hävitti pakettini

kuinpientäoravaa

Kuinka monelta teiltä posti on kadottanut paketin? Mä tilasin yhden auton varaosan Saksasta. Se oli siis käytetty ja toista sellaista ei ole nyt myytävänä. GLS kuljetti sen Suomeen ja posti hävitti pari viikkoa sitten! Postilla on nykyään sellainen online-neuvonta, josta kysyin pakettia monta kertaa. Tänään pyysin viimein todistuksen siitä, että paketti on kadonnut! Lähettivät kuulemma tiedon siitä GLS:lle, joka ilmoitti mulle että tieto on tullut. Nyt mun täytyy sitten tehdä reklamaatio. Toivottavasti englanninkielinen kelpaa :( Eniten mua ärsyttää tässä tuo postin "asiakaspalvelu". Puhelinpalvelu on helkkarin kallis, joten en ole nyt soittanut sinne. Online-palvelussa saa epämääräisiä vastauksia, kuten vielä viime viikolla: "kyllä se varmasti löytyy!". No, ei löytynyt-

6

258

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 2-7

      Mielestäni oikea tapa on ilmoittaa myyjälle, että paketti ei ole saapunut. Hänen asiansa on selvitellä, missä se on. Jos paketti ei saavu kohtuuajassa, myyjän pitäisi maksaa hinta takaisin. Jos maksu on tapahtunut Paypalilla tai luottokortilla, onnistuu rahojen saanti takaisin helpoiten, mikäli myyjä ei muuten suostu maksamaan.

      Toivottavasti paketti kuitenkin vielä löytyy Postin kätköistä. Välillä ne jumivat yllättävän pitkään "jossakin".

      Postilla on muuten chattikin.

    • luottomennyt

      Nyt on nähty tämäkin, eli Postin palvelussa rikollisia? Eikö Itella palkatessaan työntekijöitä, vaivaudu tutkimaan työntekijöiden taustoja? Itsellä hävisi kirjekuoresta rahaa. Erään kännykkälähetys sisälsi rautanauloja ja kuplamuovia, ja nyt tämä.

    • Suututtaa

      Minullakin on huonoja kokemuksia postista. Tilasin kiinasta elektroniikkaa. Ostoksella on niin sanottu ostajan-suoja tietyn ajan postituspäivästä lukien. Jos tuon suoja-ajan puitteessa tekee reklamaation on mahdollisuus saada ainakin osa maksetusta summasta takaisin tai uusi tuote viallisen tilalle.

      Suomen posti ei vaan laittanut saapumisilmoitusta minulle, vaikka kirjatusta lähetyksestä semmoinen pitäisi vastaanottajalle laittaa kännykkään.

      Kun sitten tajusin että nyt ei mene kaikki oikein, läksin peräämään paikallisesta postista henkilökohtaisesti tulevaa lähetystä.

      Posti neiti kertoi että paketti on tullut jo sinä ja sinä päivänä, ja se on nyt palautettu takaisin kiinaan lähettäjälle.

      Eipä ollut mitään tehtävissä, sinne meni rahat hukkaan. SUOMEN POSTI ON SYVÄLTÄ ...

      Ennen posti toimi ei enään.

      • 2-7

        Kannattaa itse seurata seurantanumeron avulla lähetyksen kulkua. Suomen Postin seurannassa toimii sama Kiinan lähetystunnus. Näkyy sen jälkeen, kun lähetys on saapunut Suomeen.

        Normaalisti Suomen Postilta tulee kortti tai paperille tulostettu lappu, kun paketti on noudettavissa. Joskus se voi jäädä mainosten tms. sekaan ehkä postinjakaja on voinut laittaa sen väärään postiluukkuun tms. Itselläni on sellainen postilaatikko, jossa on irrotettava välipohja. Välipohja oli paikoillaan ja kortti oli päässyt menemään sen alle näkymättömiin kapeasta raosta. Huomasin kortin vasta parin kuukauden päästä. Lähetyksen sain kuitenkin, koska seurasin lähetystä Postin seurannalla ja sain lähetyksen seurantanumeron perusteella. Ihmettelin kyllä, miksei korttia tullut.


    • kuinpientäoravaa

      Vastaukseksi 2-7 kommenttiin: tarkoitathan chatilla online-palvelua? Sinne otin yhteyttä monet kerrat. En viitsinyt soittaa kun puhelinpalvelu on älyttömän kallis. Emailitse taas vastausta joutuu odottamaan monta päivää. - Kaiken lisäksi, jos lähetystä ei kirjata, lähettäjä joutuu kärsimään menetyksen nahoissaan. Mun mielestä itella on aivan p...stä.

      • 2-7

        Sitä on-line-palvelua tarkoitin.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Hallitus pyrkii rajoittamaan kaupan omien halpamerkkien myyntiä

      Helsingin Sanomien mukaan hallitus valmistelee lakihanketta, joka suitsii kaupan valtaa ja rajoittaa omien halpamerkkien
      Yhteiskunta
      102
      2334
    2. Kysy jotain kaivatultasi

      Tämä ketju on sitä varten.
      Ikävä
      222
      1950
    3. Huomenna sähkö maksaa jo yli 60 snt/kWh. Milloin ALV putoaa?

      Kysynkin persuilta, että milloin aiotte pudottaa sähkön arvonlisäveron kuten Marinin hallitus teki sähkön hinnan noustes
      Maailman menoa
      176
      1762
    4. Persut päättivät hiilivoimaloiden alasajosta

      Persut ovat Suomen kansan vastainen putinistiporukka, josta nyt maksamme kovaa hintaa.
      Maailman menoa
      101
      1326
    5. Tapettu

      On joku kangaskadulla perjantaina
      Sotkamo
      38
      1250
    6. Mitä ajattelet hänestä

      Millaisena pidät kaivattuasi?
      Ikävä
      122
      1128
    7. Onko jollekin vielä epäselvää Raamatun kanta homoseksuaaliseen käytökseen?

      😺 On oma mielipiteesi mikä tahansa on hyvä muistaa, mikä on Jumalan mielipide. Edelliset ketjut ovat tulleet täyteen jo
      Luterilaisuus
      277
      842
    8. 90kW kulutus

      Joku kirjoitti sellaisesta tehomaksuaiheen yhteydessä. Tuollainen kulutushan vaatisi pääsulakkeiden kooksi jo vaikka mit
      Maailman menoa
      180
      691
    9. Mietin sua liikaa

      Mietin nytkin sitä, että millaista se olisi tulla kotiin, kun sinä olisit täällä vastassa. Tai niin päin, että sinä tuli
      Ikävä
      47
      685
    10. Vanhemmassa miehessä

      on sellaista elämän mukana tullutta viehättävää charmia. Hän paranee iän myötä niinkuin hyvä viini tai juusto! Tuli tuo
      Ikävä
      51
      680
    Aihe