Huonoin ja hitain

Silloin kun arvostellaan ilman perusteita, tulee ekana mieleen, että yhtiö on tehnyt ihan oikeita ratkaisuja. Kirjoittaja ei vaan niitä hyväksy. Aloittajan viesti toimii minulle suosituksena ottaa vakuutukset juurikin sieltä.

Ei todellakaan Pohjolasta IKINÄ mitään. Kusettivat päällekkäisillä vakuutuksilla, ei mitään korvauksia selvästä vahingosta. Käräjille mennään ja juttu tuodaan julki somessa.

Edellisen kommentin kirjoittaja on varmaan töissä ko. yhtiössä.

Pohjola on todellakin nylkyriyhtiö. Vakuutusta tehdessä se lupaa korvata mitä vaan. Mutta kun vahinko sattuu niin jopas löytyy pykälien pykäliä ja korvausta pienennetään. Se on resuperseitten vakuutusyhtiö, samaa luokkaa maksatuksessa kuin Kela.

Pohjolasta sellainen kokemus, että yksi henkilö otti luvatta meidän Kasko-auton pihasta ja ajoi sillä kolarin. Oikeudessa hänen todettiin syyllistyneen varomattomuuteen liikenteessä, mutta jätettiin tuomitsematta koska oli häntä hoitaneiden lääkäreiden mukaan syyntakeeton. Pohjola teetti jollakin toisella taholla oman arvionsa tästä syyntakeettomudesta. ( Oliko liene täysin riippumaton taho, eli maksoiko Pohjola tästä omasta arvioinnin teettämisestä? ) Kuitenkin siellä oli niin suuri viisaus että se tietää paremmin, ilman hoitosuhdetta ja henkilöä tuntematta, paremmin sen, oliko ko henkilö syyntakeinen. Tämän Pohjolan käyttämän tahon mukaan ei ilmeisesti ollut, koska he olivat kieltäytyneet lopulta maksamasta meidän auton hinauskuluja, koska lasku tuli hinausliikkeeltä meille. Sitten Pohjola on laittanut tämän korvausasian jonkun vakuutuslautakunnan käsiteltäväksi. Tapahtumasta on kulunut kohta kaksi vuotta, ja kuinka kauan mahtanee vielä kulua? Sinne meni pienen ihmisen auto ja sitten vielä tulee tälläisiä lähes tonnin laskuja. Kokemukseni mukaan en suosittele Pohjolaa kenellekkään. Itse siirrän kaikki vakuutukseni vielä pois sieltä. Pohjolalla on varaa rakentaa yksityissairaaloita, osittain tällaisten ketkuilujen ansiosta.

Pohjola on sellainen vakuutusyhtiö että se ja sen kumppanit nylkevat nahkankin päältä.

Vaikka oli kotivakuutus niin Pohjola etsii syitä jottei tarvitse korvata kaikkea. Jokanen sentti pitää kerjätä ja muutenkin sen asiakaspalvelu on ala-arvoista. Ei siellä asiat etene muuten kun soittamalla sata kertaa, jos sittenkään. Huono yhtiö, kumma että tuollaisia on tänäpäivävä olemassa.

Aion muuttaa myös vakuutukseni pois pohjolasta, koska siellä yritettiin huijata äitiäni maksamaan paljon kalliinpaa vakuutusta kun oli tarpeen. Asiakaspalvelussa oltiin suorastaan törkeitä, esim. valehdeltiin ja annettiin vääriä ohjeita ja puhuttiin epäkohteliaasti. Sähköistä vakuutuksen muutosilmoitusta ei hyväksytty ja sähköpostilla neuvottiin esim. autovakuutuksen suhteen asioimaan auton viisi vuotta sitten myyneen liikkeen kanssa, jolla ei ollut asian kanssa mitään tekemistä ja sieltä kummaksuttiin vakuutusyhtiön kommentteja. Perheeni vaihtaa pois pohjolasta ja suosittelen sitä kaikille muillekin!