"Yöjuna lähti etuajassa liikkeelle - jätti matkustajat tylysti laiturille"
VR hyvitti vahingon siten että laiturille jääneet matkustaja pääsivät seuraavaan junaan, ja ihan ilman että piti ostaa uusi matkalippu.
"Laiturille jääneet pääsivät Kemijärveltä lähteneen junan kyytiin reilua kolmea tuntia myöhemmin."
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015110320604793_uu.shtml
VR on mitä sattuu, posti potkii työntekijöitä miten sattuu ja samalla hukkaa miljoonia typerillä päätöksillään ja Finnair on tunnettu tylyydestään sekin - mutta kukaan ei vaan pysty tekemään asiolle yhtään mitään.
Ainoa mikä nykyään tuntuu olevan palelulaitos ja missä saa ystävällistä ja asiantuntevaa palvleua, on verottaja. Niin vastenmielistä kuin se onkin myöntää mutta totta se on silti.
VR hyvitti vahingon siten että laiturille jääneet matkustaja pääsivät seuraavaan junaan, ja ihan ilman että piti ostaa uusi matkalippu.
"Laiturille jääneet pääsivät Kemijärveltä lähteneen junan kyytiin reilua kolmea tuntia myöhemmin."
http://www.iltalehti.fi/uutiset/2015110320604793_uu.shtml
VR on mitä sattuu, posti potkii työntekijöitä miten sattuu ja samalla hukkaa miljoonia typerillä päätöksillään ja Finnair on tunnettu tylyydestään sekin - mutta kukaan ei vaan pysty tekemään asiolle yhtään mitään.
Ainoa mikä nykyään tuntuu olevan palelulaitos ja missä saa ystävällistä ja asiantuntevaa palvleua, on verottaja. Niin vastenmielistä kuin se onkin myöntää mutta totta se on silti.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Vr aivan väärillä jäljillä. Lippujen hinnat nostettu taivaisiin. Matkustajat loppuneet. Nyt poistetaan loputkin syrjäseutujen junavuorot. Lippujen hinnat tulis pudottaa siedettävälle tasolle että ihmisillä olis varaa käyttää junaa. Junien pitäisi pysähtyä asemilla että matkustajat pääsee kyytiin. Jos pitää autolla ajaa 100 km että pääsee junaan niin samalla sen ajaa loppumatkankin. Kun katselee esim Oulu-Helsinki välillä junan ikkunasta niin suurin osa asemista kiinni ja juna viheltää ohi.
Ylen sivuilta löytyi tänään asiakkuusindeksin 2015 kymmenen kärjessä. Edellisvuodesta VR oli tippunut sijalta 3 sijalle 10. Osuuspankki ja Lidl nousseet kärkeen.
VR:n hinnoittelu on sekavaa ja vaivaanuttavaa. Jonnekin pääsee halvalla joskus, ja pitää liittyä Veturiin päästäkseen "aarrearkun" äärelle. Salasanat eivät aina toimi. Lisäksi tietysti tämä vähän käytettyjen asemien heivaaminen, jotta päästäisiin nopeasti jonnekin tarpeeksi isolle paikkakunnalle. Juna leikkii olevansa lentokone. Yksityisautoilu ja bussien käyttö lisääntyy.
Allekirjoitan. Jonnekin pääsee joskus halvalla, mutta tietyille väleille ei ole ollut tarjoushintoja ikinä. Esim jos matkusta itä-suomessa, akselilla kuopio- iisalmi- kajaani -oulu. Ei ainuttakaan tarjoushintaa.
Jos matkustat etelään tai rannikolla, niin tarjouksia löytynee ja veturin jäsenille omansa. Veturi jäsenyys on mutta ei ikinä siitä hyötyä.
Vr on hinnoitellut asiakkaita pois ja paljon. Bussien alemmat hinnat pitemmille matkoille ovat onneksi tulleet myös itä-suomen alueelle.
Vielä 18.10. oli voimassa Veturi-hinta Helsinki-Kuopio 20 € ja Helsinki-Kajaani 25 €. Itse hyödynsin jälkimmäisen, vaikka en Kajaaniin asti mennytkään.
Aivan kipurajoilla liikutaan noissakin hinnoissa, jos vertaa esim. Onnibussin hintoihin. Itselleni tuli mieleen, että VR voisi kilpailla esim. antamalla matkustaa ilmaiseksi lähiliikenneosuuden sanotaan nyt Järvenpäästä Helsinkiin tällaisissa tapauksissa, kun Järvenpäästä ei kyseiseen junaan pysty hyppäämään - kuten ei pääse Onnibussiinkaan.
Juna oli väärällä laiturilla ja sitten kuuluttivat, mutta eivät kuitenkaan odottaneet, että alkuperäisellä laiturilla olleet olisivat ehtineet junaan vaan lähtivät jopa etujassa. Miksi juna ei pysähtynyt tai palannut?
Lainaus iltalehden linkistä: "Intercity-juna oli saapunut poikkeuksellisesti laiturille 2, sillä laiturilla 1 oli pohjoiseen menevä juna. Kuulutus kertoi laiturin vaihdosta, ja kyytiin nousevat alkoivat mennä kakkosraiteelle.
Junan ovet menivät yllättäen kiinni ja juna lähti liikkeelle pari minuuttia ennen oikea lähtöaikaa, joka olisi ollut kello 19.28. Kymmenisen ihmistä jäi laiturille. Osa matkustajista hakkasi silminnäkijöiden mukaan nyrkeillä ovia.
VR pahoittelee tapahtunutta.
Laiturille jääneet pääsivät Kemijärveltä lähteneen junan kyytiin reilua kolmea tuntia myöhemmin. "
Johan minä sanoin, että juna leikkii nykyään lentokonetta.
Sen minä vielä ymmärrän, että lentoasemalla lähtöportti menee tiettyyn aikaan kiinni. Kuitenkin on kuulutuksia henkilöille, joiden pitäisi jo kiirehtiä.
Kyllähän se "pahoittelu" riittää nöyrälle suomalaiselle...
Vielä mennään aikaan että VR ei pahoittele vaan ilmoittaa että vittuako ette olleet ajoissa. Ja tietysti valitus pitää tehdä kirjallisen kolmena kappaleena ja kustakin peritään 15 euron maksu. Ja valitus pitää tehdä välittömästi seuraavalla asemalla jossa juna pysähtyy, kirjallisena.
VR:llä on pikkuisen ongelmia juuri Kemissä pohjoisesta Etelä-Suomeen tulevilla junilla. Tästä ei puhuta. Toimittaja oli junassa, vaan ei kerro kuulutuksia ja syitä. Miksi?