Kodin1 markkinoi kieroilen

SitäSaaMitäTilaaKodin

Kodin1 mainosti netissä että valaisimista ja sisustustuotteista saa 40% alennusta nettikaupasta ja ajattelin ostaa kirkasvalon herätystoiminnolla. Enpä saannut 40% alennusta ja väittivät ensinnä että kyseessä herätyskello. Jotenkin mystisesti nettikauppa antoi alennusta kuitenkin -25% tuosta Wake Up Light valosta ja kysyin chatissa mistä tämä tulee niin vastausta en saannut. Pyysin ottamaan yhteyttä ja ilmeisesti sama Johanna kuin chatissa kirjoitteli vastasi parin päivän päästä sp:lla minulle näin:

Hei!

Olet ollut yhteydessä tilaamasi Philips herätysvalosta, ettei siitä saanut -40% alennusta.

Kyseinen alennus -40% koski valaisin osaston tuotteita, eikä tuo herätysvalo kuulu verkkokaupassamme valaisinosaston tuotteisiin.

Ystävällisin terveisin

Johanna

palveluohjaaja

Kodin1.com Asiakaspalvelu

e-mail: [email protected]

p. 0106 2002* (ma-pe 9-21, la 9-18, su 12-18)

*Puheluhinta 0,088EUR/min (sis. alv.)

Kodin Ykkönen

http://www.kodin1.com

Kodin sisustajana Ykkönen

Otin yhteyttä kuluttaja-asiamieheen ja hän oli samaa mieltä kuin minä että kyseessä on valaisin tai sisustustuote. Kuluttaja-asiamies lupasi kysellä Kodin1:stä että miksi luvataan ja sitten kun pitäsi myydä halvalla ei myydä.......

8

324

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Roosuliini1

      Sama juttu minulla. Keittiötavaroista piti myös saada 40 % mutta Eiiiii.

    • roosuliini1

      Olisi mielenkiintoista tietää kuinka sinun kävi? Saitko lopulta alennuksen?

      • itäSaaMitäTilaaKodin

        Kuluttaja-asiamies soitti tällä viikolla ja kertoi että eivät ole vastanneet mitään hänen lähettämään kyselyyn. K.asiamies odottaa viellä hetken vastausta ja lähettää sitten uuden kirjeen Kodin Ykköseen.

        Onneksi on näitä kuluttaja-asiamiehiä jotka puuttuvat tämmöiseen ku se tuk seen.

    • Jarkkoss

      On kyllä todella ala-arvoista toimintaa asiakkaita kohtaan. Tilaushetkellä tuotetta on saatavilla, mutta lopulta ilmoittavatkin ettei tuotetta enää ole. Tapahtunut jo useamman kerran. Lisäksi tuotetta löytyy heidän tavarataloistaan, kuinka paljon on vaadittu, että he nappaavat sieltä tuotteen ja postittavat asiakkaalle? Virheellisen tuotteen vaihtokaan ei onnistu tämän myötä kun tuotetta ei mukamas ole saatavilla. Melkein kuluttaja-asiamies voisi tutkia tätäkin asiaa.

    • törkis

      Mäkin yritin ostaa kodin1:stä. Laitoin kampanjakoodin ja sain alennuksen oikein. Sitten menin maksamaan tuotteen ja nettisivu jämähti. Yritin uudelleen ostaa tuotteen, tulee teksti "kampanjakoodi käytetty". Asiakaspalvelu kodin1 on tosi surkeaa. Mä aion boikotoida koko puljua.

    • törkis

      Sitten siellä surkea palveluneuvoja laittaa viestin, että osta normaalilla hinnalla niin saat hyvityksen. Minä laitoin viestin siitä, että 5 pv myöhemmin tuotetta ei enää löytynyt nettisivuilta vaikka myymälässä niitä oli. Kävin ostamassa myymälästä ja odotin vastausta. Tänään tulee vastaus emme hyvitä. Mulla olisi ollut liikeeseen joulukuponki, jota en käyttänyt. Ostin siis kalliilla tuotteen. Paska maku jäi. Täytyy myös laittaa kyselyä kuluttaja-asiamiehelle. TEKNINEN VIKA ei ole asiakkaan VIKA!

    • Viiksisiippa

      Boikotissa on meilläkin kodin1 ja juurikin asiakaspalvelun ja asiakkaiden törkeän kohtelun vuoksi. Surullista että Suomessa saa näin ala-arvoista palvelua ☹️

    • firman1

      Itsellä meni myös boikottiin, kun kuljetusvaurioisen tuotteen tilalle tarjottiin rahojen palautusta. Tämän jälkeen olisi tarvinnut ostaa tuote täydellä hinnalla ja luottaa siihen, että hyvittävät tarjoushinnan erotuksen. Asiakaspalvelulla kestää vastata, eivätkä osaa neuvoa kuin käyttämään palautusoikeutta. Rahojen palautus luottokortillekin keski useamman kuukauden jostain syystä. Olisipa ollut edes ensimmäinen kerta.. ainakin viimeinen

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persut = far-right Finns Party?

      Eikös tuo tarkoita, että persut ovat äärioikeistoa? "In 2023, Petteri Orpo, of the National Coalition Party, unseated M
      Maailman menoa
      82
      7443

    2. Demarilesbo synnytti lapsen

      Lapsen biologisella isällä ei ole mitään oikeuksia lapseensa. On pelkkä "luovuttaja". https://www.hs.fi/politiikka/art
      Maailman menoa
      204
      4724

    3. Opettaja teki pornoa sivubisneksenä

      Jännittävää nähdä, koetaanko tämä ihan normaaliksi ja toivottavaksi kombinaatioksi kasvatusalalla. Voi mennä hyvin kiinn
      Maailman menoa
      73
      4668

    4. Ei me olla sielunkumppaneita

      jos sellaisia edes on. En tiedä miksi niin kovasti pidin sinusta, varmaan olisi paljonkin hyviä syitä, mutta ehkä olit v
      Ikävä
      58
      4140

    5. HS - SDP valmistatuu MILJARDILEIKKAUKSIIN seuraavalla vaalikaudella!

      "Sdp:n uusi talous­ääni lupaa miljardien edestä leikkauksia HS-haastattelu|Kansanedustaja Joona Räsänen on Sdp:n puheen
      Maailman menoa
      71
      4137

    6. Persu ei ole koskaan päässyt Valkoiseen Taloon

      Eikä pääse. Jopa demareita siellä on käynyt, vaikka jenkkien vasemmistolaisin suuri puolue vastaa lähinnä Suomen kokoomu
      Maailman menoa
      33
      3639

    7. Porno-ope?

      Kaikenlaisia sitä nykyään Suomessakin on. Tai onhan niitä voinut olla aiemminkin, mutta ehkä paperilehtin aikakaudella e
      Maailman menoa
      62
      3062

    8. Sovitteko ulkonäöllisesti

      Oletteko kaivattunne kanssa sopivan näköinen pari? Semmoinen, suurinpiirtein yhtä hyvän näköisiä? Samanlainen olemus, ty
      Ikävä
      66
      2763

    9. Opettaja OnlyFansissa - Onko ihan OK?

      Onko mielestäsi ihan OK, että peruskoulun luokanopettaja on virka-aikansa ulkopuolella aktiivinen aikuisviihteen tuottaj
      Pori
      40
      1960

    10. Kaiken järjen ja logiikan voimalla

      Voin todeta nainen, että halusit vain sitä.
      Ikävä
      47
      1705
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt