Ei ole törkeydellä näköjään rajaa Okun osuuspankin "palvelujen" tarjoamisessa.
Eilen torstaina kassapalveluja jonottti lähemmäs neljänkymmenen ihmisen jono.
Asiakaspalvelussa oli vain yksi hlö ja luukkukin.
Pankin johtaja ja vanhemmat virkailijat eivät ruuhkasta olleet moksiskaan vaan lounaalle porukalla lähdettiin naureskellen.
Törkeää suhtautumista!! Lopputilin ansaitsivat. Mahdollisuuksiahan tilapäiselle palvelun lisäämiselle olisi, kunhan sen vain norsunluutornista haluaisi nähdä.
Toivoisin asiakkaiden äänestävän kanssani jaloillaan ja omaisten auttavan läheisiään pankkiasioiden hoidon siirolla esim. Joensuuhun tai Tuusniemelle.
Minulle riitti lähes kolmen tunnin jonotus.
"Kun ei ole haluakaan palvella edes tilapäisesti. Kaikilla kun ei ole mahdollisuutta nettiin ja joskus kassapalveluille täytyy turvautua.
Outokummun Osuuspankki nöyryyttää ikä-ihmisä
59
4011
Vastaukset
- einiinvanha
Huomasin itse eilen saman. Jonotin itekin pari tuntia. Ja syömään marssitaan oikein porukalla vaikka aula täynnä populaa. Oikeus ja kohtuus ois ollu kyllä aukaista toinen tiski kun kerta sellainen on. Tosi typerää kohtelua asiakkaita kohtaan.
- benttinen
Todenperäinen havainto,näin toteuttaa pankki,joka on ainut paikkakunnalla asiakaspalvelua.Eli tässä tapauksessa asiakaspalvelusta ei ole hajuakaan.Eli yksinkertaisesti KÖYHÄT KYYKKYYN.
- tässäNäetteTotuuden
Pitäisiköhän vaihtaa vaikka Polvijärven pankkiin. Ei tuollainen ole oikein, mummot ja papat eivät käytä nettiä. Itselleni on sama mihin pankkiin kuulun, en käy juuri koskaan.
- Voi_kokeilla
Jos kyyti löytyy ja koet siellä palvelun nopeammaksi, sinne sitten.
Onpahan ainakin maisemat erilaiset, kun ne vaihtuu siinä sivussa....
Bensat maksaa sinne noin 3 - 3,5 litran verran omalla autolla. - kysynkin
Voi_kokeilla kirjoitti:
Jos kyyti löytyy ja koet siellä palvelun nopeammaksi, sinne sitten.
Onpahan ainakin maisemat erilaiset, kun ne vaihtuu siinä sivussa....
Bensat maksaa sinne noin 3 - 3,5 litran verran omalla autolla.Onkohan siellä kassapalveluja ollenkaan?
- tässäNäetteTotuuden
Voi_kokeilla kirjoitti:
Jos kyyti löytyy ja koet siellä palvelun nopeammaksi, sinne sitten.
Onpahan ainakin maisemat erilaiset, kun ne vaihtuu siinä sivussa....
Bensat maksaa sinne noin 3 - 3,5 litran verran omalla autolla.Minä hoidan pankkiasiat netissä. Mutta jo myötätunnosta vanhuksia kohtaan pitäisi tehdä jotain. Esim. äitini haluaa kassapalveluja monen muun lisäksi. Toimitusmaksut ovat ryöstöä jos ei ole kymmeniä tuhansia säästöjä.
- ääniLmeniLturhaan
Pankin valtuusmiehet ylpeänsutjakoita nulviskoja.
Laittaisivat pankinjohdon ojennukseen. - nulviska-vastaa
Asia on otettu esille jo. Kiitos muistutuksesta.
- onhan_pankkeja
Vaihdoimme sontapöksyjen pankista pois.
Ei voi jonottaa tuntitolkulla.
Ja vieläpä omia rahojansa nostamaan.
Ei kun vaihtoon vaan. Voimme kyllä suositella. Nykyään ei tarvitse odotella, pääsee pankkiin. - OPPO1
Muuttakaa Joensuuhun jossa osuuspankki palvelee läpi päivän tiskeillään klo 9.30-16.30, ei ole valittamista kenelläkään...
- Tyytyväinen_asiakas
Outokummussa on S-pankki. Rahaa voi nostaa kassoilta.
- entinen-asiakas
S-pankilla on lisäksi ilmainen verkkopankkipalvelu...onkohan millään muulla pankilla.
Op:lla on tapana koukuttaa antamalla ns. bonuksia joita kertyy pankin tarjoamista erilaisista maksullisista palveluista, ja näillä bonuksilla voi kuitata esim. Op pohjolan vakuutusmaksuja.....jotka on ylihinnoiteltu. vrt. liikennevak. Minullekin oli kertynyt bonuksia huiket 50,55 € bonuksia ja yllättäen pankki ilmoiti että bonukset tulisi käyttä vuoden 2015 aikana....muuten ne vanhenee.... no sitten ehdottivat että käyttäisin bonukseni liikennevakuutuksen maksuun, mikäli vakuutus siirrettäis heille.
Vertailin ensin netissä eri yhtiöiden vak.maksuja ja yllätäen Op:n maksut oli kalleimasta päästä.
Soitin Op vakuutukseen ja tiedustelin maksujen kalleutta, johon asiakaspalvelija kommentoi...nehän ovat vain nettivertailuja....ei heillä ole niin kalliita maksuja, ja teki tarjouksen vakuutukselleni ja kas kummaa sekin oli 86,00€ kallimpi kuin nykyisellä IF yhtiöllä!!!
Empä olis uskonu moista vedätystä entiseltä pankiltani ja sinne hävisivät ne"arvokkaat" bonukseni kuin taivaantuuliin, mutta käyttäkööt nekin eurot marmoritiskien kiilloituksiin. - Anonyymi
entinen-asiakas kirjoitti:
S-pankilla on lisäksi ilmainen verkkopankkipalvelu...onkohan millään muulla pankilla.
Op:lla on tapana koukuttaa antamalla ns. bonuksia joita kertyy pankin tarjoamista erilaisista maksullisista palveluista, ja näillä bonuksilla voi kuitata esim. Op pohjolan vakuutusmaksuja.....jotka on ylihinnoiteltu. vrt. liikennevak. Minullekin oli kertynyt bonuksia huiket 50,55 € bonuksia ja yllättäen pankki ilmoiti että bonukset tulisi käyttä vuoden 2015 aikana....muuten ne vanhenee.... no sitten ehdottivat että käyttäisin bonukseni liikennevakuutuksen maksuun, mikäli vakuutus siirrettäis heille.
Vertailin ensin netissä eri yhtiöiden vak.maksuja ja yllätäen Op:n maksut oli kalleimasta päästä.
Soitin Op vakuutukseen ja tiedustelin maksujen kalleutta, johon asiakaspalvelija kommentoi...nehän ovat vain nettivertailuja....ei heillä ole niin kalliita maksuja, ja teki tarjouksen vakuutukselleni ja kas kummaa sekin oli 86,00€ kallimpi kuin nykyisellä IF yhtiöllä!!!
Empä olis uskonu moista vedätystä entiseltä pankiltani ja sinne hävisivät ne"arvokkaat" bonukseni kuin taivaantuuliin, mutta käyttäkööt nekin eurot marmoritiskien kiilloituksiin.OP-BONUKSET VOI KÄYTTÄÄ VAIN POHJOLAN VAKUUTUSMAKSUIHIN JA LAINOPILLISIIN PALVELUIHIN. JOS EI OLE NOIDEN PALLUJEN TARVETTA, BONUKSET ALKAVAT HOMEHTUA HOLVEISSA. EIKÖ PANKKI VOISI TULOUTTAA NUO BONUKSET ASIAKKAAN TILEILLE? TÄMÄ ON VAKAVA KYSYMYS???
- S-pankkiin
S-pankkiin.
Op olkoon jonotuspankki - Osuuspankin.asiakas
voi nostaa rahaa seinästä, K-kaupasta, Valintatalosta ja Tokmannilta.
Pankkiasioita voi hoitaa kaikissa osuuspankeissa. - jonota.köyhä
Osuuspankki sortaa köyhiä.
Rahamiehet ei ole osuuspankin asiakkaita. - entinen_asiakas
Sontapöksyjen Osuuspankilla ei olisi varaa tähän
Asiakaskato näin pienessä pankissa ei hyvä asia
Osuuspankki ja sinä jonotat - Sottapytytnettiin
Turhaa on pankkien vanhuksia palvella. Tuovat vain soraa ja likaa pankin lattialle.
- OSUUSKASSA
PANKKI ON PANKKI !
- NoPo1
OP ilmeisesti ajaa alas asiakaspalveluaan tosissaan muutoin ei olisi varaa jättää eläkeläisiä palvelematta. Sähköinen palvelu kattaa kaiken ja henkilökuntaa voi vähentää ja pankin katetta nostaa helpolla.
Kokemusta on. äitini 90 vuotta takanaan käy pari kertaa pankilla ja nostaa rahaa silloin tarpeellisen määrän, laskut suoraveloituksessa ei tietokonetta ainoastaan lankapuhelin ja kerkeä kieli...
S-pankki on jossa palvellaan kaupan aukiollessa ja onhan Joensuussa monen pankin konttorit jotka tuskin lakkautuu tietämättä ja palvelu pelaa. Tervetuloa maakunnan pääkaupunkiin palveltavaksi pankkeihin ja samalla voi tehdä edulliset ostokset eri kaupoissa, selvää säästöä Okun hintoihin.- HOLVIMIES
KAIKKI TIENVARRET TÄYNNÄ VALOKAAPELIA OUTOKUMMUSSA .
OP.Outokummussa ei näy nuorempaa porukkaa salinpuolella aukioloaikona. Nuorisolla hyvä ja kallis koulutus tietotekniikkaan.Mihin ollaan menossa,ne on eri henkilöt jotka arvio sen.
- 45-88
S-pankki
- yks_tyytymätön
vanhukset palveltava ensin
- heppoinen
Kyllä palvelut on mennyt huonoksi. Pohjolan vakuutusasioissakaan ei tahdo saada henkilökohtaista palvelua.
Olen harkinnut vakavasti vakuutusyhtiön ja pankin vaihtoa. - Kävintänään
Ei ollut jonoja.
Ei ollut asiakaspalvelijoitakaan. - 2016alussa
Vaihtoon menivät sekä tää pankki et vakuutusyhtiö ja piste
- RobinHoodkin
Miten juuri köyhien pankki voi toimia omia asiakkaita kohtaan kuten edellä on kerrottu.
Kurjalisto ja köyhälistö ovat olleet Osuuspankkien kantavana voimana kautta aikojen.
Vanhukset ja takuueläkettä saavat ovat enemmistö asiakkaista.
Varakkaammat asioivat muissa pankeissa ja usein netin kautta.
Henkilökunnan syytä tehdä nopeita päätöksiä palvelun parantamisen suhteen. - rahat
Hei, ihmiset nyt kyllä kannattaa muuttaa vaikka Joensuuhun, lapset ja sukulaiset auttakaa vanhempia ihmisiä muuttamaan isompiin kaupunkeihin jos on vain mahdollista, tästä eikun huononee ja kallistuu pankkiasiat Outokummussa. Joensuussa jokainen on saman arvoinen, oli sairas, vanhus tai työssä käyvä. Jokaisella ihmisellä on oikeus palvelevaan pankkiin. Ei kyllä hyvältä näytä tämä toiminta oopeessa.
- PoisboisOkusta
Olet oikeilla jäljillä, eläkeläisiä on Okussa aivan liikaa ja pankki aloitti eläkeläisten hätistelyn ensimmäisenä pois paikkakunnalta. Monet vanhukset ei käytä pankkikorttia kulkevat muutaman kerran kuukaudessa pankille asioimaan monesti taksilla tai läheisten kyydissä, kyttää aina onko pankki auki. Samoin netti on vieras käsite kanssa monelle vanhukselle. OP unohtaa että asiakas maksaa itse palvelustaan, törkeää touhua...
Joensuun op palvelee kaikkia kokopäiväisesti eikä rajaa ketään palvelunsa ulkopuolelle ja oman äitini vien Joensuuhun kun vaan sopiva asunto löytyy niin loppuu Okulaisten äitini pompottelu siihen paikkaan. Kehotan muitakin omaisia hoitamaan vanhukset omille kotipaikkakunnilleen kun Okussa ollaan vanhusvastaisia.
Myös nuoremmat ihmiset voi ottaa vinkistä vaarin sillä kaikki me vanhetaan ja tullaan vanhuksiksi aikanaan...
- uudet.tuleen.ja
Kurjaliston ja köyhälistön pankki.
Kehitys pysähtynyt.
Lieneekö syynä jämähtänyt hallinto.
Samat henkilöt johtaneet pankkia silmät ummessa vuosia.
Ei siis pidä ihmetellä pankin nykyistä tilaa.
Toivottavasti uudet luottamushenkilöt pystyvät muuttamaan pankin taas palvelevaksi.
Kurjaliston ja köyhälistön pankki....
Onko pankki tulevaisuudessa jotain muutakin?- HyväKunSanoit
"uudet.tuleen.ja"
Oletko kovinkin rikas? Rahaa on tilillä paljon ja sijoituksissa, pitänee vaihtaa pankkia että eivät pidä köyhänä.
- kehittyvä_pankki
Velka on veli otettaessa, veljenpoika maksettaessa.
Vanha viisaus pitää yhä.- OSUUSKASSA
KANSANPALVELIJOILLA ON AINA PAIKKANSA . JOPA OUTOKUMMUSSA.
- Huh_huh
Jännästi huomasin ohi kulkiessani, miten OP:n odotushuoneeseen oli laitettu tuoleja ihan rivittäin, ikään kuin katsomossa!
Ongelma taitaa olla todellinen. - Liikepankinjohtaja
Mummot ja papat tuo vain soraa ja likaa pankkien lattioille. Opettelisivat asioimaan netissä. Turhakkeita joista on pankeille vain kuluja.
- Hahahahaaa
Sanoppa kuule muuta mutta muista että sinustakin tulee aikanaan mummo tai pappa ja nuoremmat sanoo samaa sinulle. Oikein kutkuttaa mieltä että olisin näkemässä ilmeesi silloin.
Pankin ovella portsari joka sanoo että turhake mene kotiin, siivoojan palkat on korkeita...
- Hajuhaittaamyös
Haisevatkin osa noista elekeläisistä runttivaatteissaan. Kuopiossa oli toista kun pankissa asioin.
- menestynyt.kokkari
Varmaan ovat työläiskepulaisia ja joukossa joku itsetehty insinööri.
Tuskin muut maanvaivat voivat haista niin pahalle lukuunottamatta tietenkin noita pahuksen persuja joita sikiää näköjään joka paikkaan.
Ajavatkin työläiskeput ja persut velkasilla pirssilöillä ja osalla on myös asunto velkana. Hyi hitsi sentään. - likainen_lattia
Menestynyt.kokkare Nimimerkki tyhjensi kyllä pajatson
Ei ole naurattanut näin paljoa ennen lukiessani näitä palstan juttuja - Ketäkiinnostaa
Pankeille nämä papparaiset on vaan menoerä. Vievät aikaa pankkihenkilöiltä kun tulevat päiväänsä viettämään pankin sisätiloihin. Ketä heidän horinansa lapsista ja lapsenlapsista oikeasti kiinnostaa..ei ketään. Haisevan mummukan horinoita on vaan hymyillen kassaneitin kuunneltava, syrjäkylien pikkupankeissa.
- eihaisevamummo
Siitähän palkan saavat. Menkööt kortistoon jos asiakaspalvelu ei kiinnosta.
- pois.pian
Hallintoneuvosto tehkää työnne
- hallitusmies
Toimivan johdon tehtävä on asia kuntoon saattaa.
- Stopnow
Totta..yli 70 v porukka ei oteta vastaan enää pikkupankeissa.
- 23-77
Huono palvelu
- pyryharakka1016
Osuuspankkiaate sanahelinää ja menneiden talvien lumia. Edustajisto myös höpö, höpö...Ns.hallitus höpö, höpö....Sanon jäsenyyteni irti ja siirryn vaikka S-Pankin asiakkaaksi.
- Leutovaris
pyryharakka1016 kirjoitti:
Osuuspankkiaate sanahelinää ja menneiden talvien lumia. Edustajisto myös höpö, höpö...Ns.hallitus höpö, höpö....Sanon jäsenyyteni irti ja siirryn vaikka S-Pankin asiakkaaksi.
Osuuskauppa-aate on siis tämän talven lumia?
- eipalvelua
pyryharakka1016 kirjoitti:
Osuuspankkiaate sanahelinää ja menneiden talvien lumia. Edustajisto myös höpö, höpö...Ns.hallitus höpö, höpö....Sanon jäsenyyteni irti ja siirryn vaikka S-Pankin asiakkaaksi.
Minä siirryn myös S-pankkiin
- poliitikoille.tilaisuus
PKO:n edustajiston vaali on keväämmällä. Jos olet jäsen mene äänestämään joku poliitikko sinnekkin.
- pirujapalokärki
P-K:n Osuuskauppa ei olekaaan ns.kylä/kunta putiikki. Se kattaa Pohjois-Karjalasta suurimman osan ja loput Jukola Ylä-Karjalassa. Mutta nämä "osuuspankit" ripeltävät kukin muutaman kunnan/kaupungin alueella..On johtajaa, edustajistoa ja hallitusta ja höpö, höpöä...Hyvin on raskas ja kallis organisaatio osuuspankkikentällä= johtoporukkaa joka "niemessä ja notkelmassa". Seuratkaapas Nordeaa ym. - ei pienet johtajat notku siellä joka kyläpahasessa...
- pirujapalokärki2
Käsittääkseni pankkeja kiinostaa vain upporikkaat sijoitusasiakkaat tai hyvillä vakuuksilla varustetut ison asunto-tai yrityslainan ottajat. Eläkeläisrukat ja työttömät sielllä pankkisalin tuoleilla jonottamassa pankkia ei kiinosta pätkääkään; lienevät ongelma "jätettä" siis ei tuottoa tiskin taakse tule, menee vaan "virkailijoiden" aika hukkaan ns.tyhjää työtä tehdessä jne....
- iso.palkka
Outokummun Op:n edustustoon valitittiin ihan mukiinmenevää porukkaa jos ymmärtänette mitä tarkoitan
Hirveän suuret kokouspalkkiotko lie kinnostaneet- Palkkioidenperässä
Niin kiinnostivat. Nyt sijoitan kokouspalkkiot osakkeisiin ja leveästi elän. Helppoa on tämä mukiinmeneminen. Jos ymmärrät, mitä tarkoitat.
- Anonyymi
Sitten kun ikäihminen kuolee niin nöyryyttävät kuolinpesän osakkaita ja panttaavat rahoja pankissa vaatien aina uusia papereita perustelamatta vaatimustaan.
Peli on raakaa ja taatusti epärehellistä.- Anonyymi
Kuolinpesän asioita hoisin sähköisesti vuosia sitten. Homma toimi näin loistavasti kauempaakin..
Kerran kävin pankilla ajanvarauksella, muutoin pelkkä sähköinen asiointi riitti.. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Kuolinpesän asioita hoisin sähköisesti vuosia sitten. Homma toimi näin loistavasti kauempaakin..
Kerran kävin pankilla ajanvarauksella, muutoin pelkkä sähköinen asiointi riitti..Hyvin toimii tuo sähköinen asiointi, siitä isot plussat.
Ongelma onkin se että pankin vaatimukset ja ohjeet ovat ristiriidassa perustuslain 10§:n yksityisyyden suojan kanssa. Pankki vaatii sellaisia asiakirjoja ja tietoja joita sillä ei ole oikeutta saada. Pankki kuvittelee olevansa kaikkivaltias ja yrittää ratkaista asiaa "turpa kiinni"-periaatteella.
Jos pankki vaatisi asiakkaalta kymmenen kyykkyhyppyä niin moni hölmö suostuisi mutta meitä on joitakin jotka ei moiseen suostu ja sitten pankki on ihmeissään kun "turpa kiinni"-periaate ei toimi.
Peli on raakaa ja taatusti epärehellistä.
- Anonyymi
Jos ja kun tuo edellä oleva kirjoitelma lienee totta, pitää asialle tehdä jotakin. Minun ei tarvitse jonottaa luukulla, sillä hoidan pankkiasiani netin kautta. pankkini on OP. Iäkkäämmät ihmiset ovat suorastaan säälittävässä tilanteessa tuntien kassajonossa. Olisiko paljon vaadittu, jos "luukkuihmisiä" lisättäisiin muutamalla sieltä takahuoneesta palvelemaan asiakkaita niiksi muutamiksi viikkotunneiksi, kun pankki on auki. Näin kyselee OP:n pienasiakas.
- Anonyymi
Laillistettuja rosvoja. Pankit ja vakuutus-ja eläkeyhtiöt.
- Anonyymi
Mitäs et opetellut tietokoneiden käyttöä. Eihän ne ole kuin sellaiset 40-50 vuotta olleet jo aika suosittuja.
Ketjusta on poistettu 3 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Hengenvaaralliset kiihdytysajot päättyivät karmealla tavalla, kilpailija kuoli
Onnettomuudesta on aloitettu selvitys. Tapahtuma keskeytettiin onnettomuuteen. Tapahtumaa tutkitaan paikan päällä yhtei1285319Ajattelen sinua iltaisin, aamulla, päivittäin
Ehkä siinä jo pientä vinkkiä. Oot jäänyt pahasti mieleen. Sun katse on niin syvä ja oot niin lempeä. Hyvä olla sun kanss1072032- 1391455
- 1041306
- 1081298
Priden osallistujamäärä suuri pettymys!
Ei lähellekään sataatuhatta, vaikka mukaan on värvätty kaikki aktivistit jopa homot katolta heittelevä islamistinen aate1871121- 491077
Huono grilli kokemus
Menimme grillille ostamaan ruokaa. Myyjät nauroivat meille, ja saimme todella asiatonta palvelua. Odotimme ruokaa innoll271069Joku kysyy
Missä on syy? Jossainhan se syy täytyy olla persujen kannatuksen alenemiseen. Kannatuksen alneminen ei näy pelkästään g651010IS Viikonloppu 28.-29.6.2025
3- merkitty Kovis Erkki Vuokilalta. Oikean reunan (kuvituksellinen) pääkuva on hauska, mutta siitä johdetun sanan merkit57861