Varoitus Elisan nettikaupasta !!!

hyväuskoinen

Ostin verkkokaupasta puhelimen 20.12.-15 ja noutopaikaksi sovittiin Helsingin Kaivopiha.
Sain viesti, että laite on noudettavisaa em paikasta. Kipaisin noutoajan puitteissa hakemaan tilaustani. Hetken ihmettelyn jälkeen osoittautui, että sellaista puhelinta ei sitten ollutkaan paikalla.
No ei siinä mittään, virkailija tarkisteli tilanetta ja kertoi, että Kampin myymälässä oli vastaava verme paikalla ja tarjoutui hakemaan sen sieltä. Kuitenkin siinä sitten sovittiin, että kuon olin sinne päin menossa, niin noutaisin sen sieltä, varsinkin, kun oli joulukiireet kaupassakin menossa, ajattelin , että apu se on pienikin apu.

Marssin hyvässä järjestyksessä Kampin myymämälää, jossa tietty oli melkoinen fryysin. Jonotusnumero oli melko kaukana seuraavasta vuorosta, joten uskaltauduin menemenään yritystiskille esittämään asiaani, koska kysymyksessä oli vain puhelimen nouto. (oletin, että Kaivopihasta oli mennyt viesti)

No vastaus oli tyrmäävä, jokainen tulee vuorollaan .

Siinä sitten odottelin ja ihmettelin ja vielä enemmän ihmettelin, kun joku meni samalle tiskille ja hätä palveltiin muitta mutkitta. Maahan muuttaja nähdäkseni.

No sain puhelimen sitten aikanaan ja laskun nettiin jouluaattona. Hinta ei vastannut nettiostostani. Muutenkin palvelu oli jo aiheuttanut pahaa mieltä ja päätin palauttaa koko höskän. Olihan tämä mahdollista sopimuksen mukaan.

Kävin tänään 27.12.-15 Kmpin myymälässä tarkoituksena palauttaa em ostos.

Kui ollakaan avattua pakettia ei voi palauttaa, vaikka sopimusehdoissa sanotaan, että tuotteeseen voi tutustua kotona ja palauttaa jos ei vastaa ostosta.

Toisin sanoen, jos tilaan tuotteen Elisan nettiakaupan kautta, niin voit tustua tutteeseen, mutta et avata pakettia.

Siis hei haloo!!! Mitä järkeä?

Kysyn vaan. Ei kyll voi suositella em verkkokauppaa.

13

4338

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Yx_tyyppi_vaan

      Ei sitten tullut mieleesi kysyä kuluttajaneuvonnasta? Täällä meuhkaaminen ei auta mitään, ei edes pahaan oloon.

    • tytyytytytyt

      No ei nyt tietenkään avattua pakkausta voi palauttaa, sanoohan se jo järkikin.

      • Elisaphone

        Se ei ole kaikille niin itsestäänselvyys :D


    • äläjauhavaletta

      Asiaton viestiketju!!!

    • Luurisoi

      Elisa Oyj puhelinmyyjät soittelee kokoajan vaikka on telemarkkinointikiellot ja kaikki päällä. Kauheeta väkisin myymistä!!! NO SEN JOHDOSTA VAIHDOIN SONERAAN!! Samoista numeroista löytyy myös paljon muuta negatiivista kun laittaa numeron kookleen ja kooklettaa... Onko enään normaalia jos myyjä soittaa päivässä 20 kertaa. Niinkun haloo ja valoja...


      0505005077

      0505005133

    • seuraavaksirikosilmoitus

      0505005077 soittelee myös tännekkin useita kertoja päivässä.

    • OtaSelvääAsioista

      Avatun paketin voi palauttaa ja postimyynnissä on aina 14-päivän palautusaika. Alkuperäistä pakettia ei tarvitse edes olla olemassa palautushetkellä. Myyjä voi toki aiheesta panikoida mutta laki on laki. Kauppa on postimyyntiä vaikka haet sen liikkeestä ja maksat sen sinne. Tämän takia kannattaa aina tilata netistä, vaikka olisit itse liikkeessä sisällä.

      Teit kuitenkin itse tuossa virheen kun et antanut Elisan työntekijän hakea puhelinta sinulle. Peruit siis tilauksen ja hait puhelimen itse (tässä ei ole enää kyse postimyynnistä). Ostit sen kaupasta ja 14-päivän palautusaika ei enää pätenyt. Kannattaa vähän miettiä ja kuunnella sitä myyjää. Selkeästi hän yritti auttaa sinua mutta et halunnut.

      Täysin asianmukaista toimintaa siis. Turha valitus.

    • suolitukos24

      Suolisto24.ssä valitetaan aina

    • Lopenuupunutfirmaan

      Elisa/saunalahti samaa paskalafkaa

    • Jyräätaasmoi

      Moi liittymä on parhaimpia kuulemma

    • Anonyymi

      Mitä jos ei pysty maksamaan tietokonetta jota käytetty vuoden? 3v osamaksu

    • Anonyymi

      Pari päivää sitten Elisan myyjä soitti puhelinliittymä asiasta vaikka minulla ei ole puhelin asiaa sieltä. Hinta ero nykyiseen olisi ollut kaikin varustein nykyiseen niin pieni että en keskustellut asiasta enempää. Asia olisi varmaan eri jos minulla olisi rahaa tositilanteessa maksaa erotus käytön mukaan.

    • Anonyymi

      Minun oli tarkoitus saada win 11 , mutta sainkin ANROID tietokoneen . Ostos oli verkosta. Lähetin Postinkautta. No siitä rumpua alkoi, saa nähä milloin asia selviää. Heti vuorokauden sisällä totesin ettei tämä ole minun kone ja pistin Postiin. Nyt pantataan ja selvitetään onko kaikki ok. Kyllä suurin moka ELISALLA oli kun ei kuunnellut asiakasta. Sanonkin että siirrän puh liittymän Soneran kun palvelu on tuota. En ole moista korviini saannut. ELISALTA. Kyllä voin tehdä vielä valituksen jos ei selviä.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Lindtman I vasemmistohallitus aloittaa viimein Suomen kuntoon laittamisen

      Tässä nyt on 3 vuotta seurattu irvokasta kärsimysnäytelmää nimeltään "valtion budjetin tasapainotus by äärioikeisto", ja
      Maailman menoa
      167
      2602
    2. Missä viipyy persujen lupaama euron bensa?

      En edes muista milloin bensapumpussa olisi ollut ykkösellä alkava litrahinta. Missä siis viipyy persujen lupaama euron b
      Maailman menoa
      148
      2387
    3. Kirje, PellePelottomalle.

      Tärkeää olisi luoda ystävyys, että se, jota rakastaa, on samalla paras ystävä ja luotettavin, jolle voi ja uskaltaa luot
      Ikävä
      102
      1082
    4. Meni kyllä aika solmuun

      Meidän tutustuminen 😐
      Ikävä
      64
      901
    5. Sinua oli kiihottavaa

      Sinua nainen oli kiihottavaa katsella.
      Ikävä
      65
      849
    6. Persut jakavat tekoälyllä tehtyjä kuvia maahanmuuttajista somessa

      Eivät mainitse, että ovat tekoälyllä tehtyjä. Eivät näe asiassa mitään ongelmaa. Valehtelijapuolue taas vauhdissa. Unka
      Maailman menoa
      274
      727
    7. Mistä löytyy naisseuraa sinkkumiehelle?

      Kertokaapas kokeneemmat mistä löytyis naisseuraa sinkulle. Ihan ois eukko nyt tosissaan hakusessa. Tanssipaikat kun on a
      Kuhmo
      18
      727
    8. Martinan hevoset.

      Tämä todella kaunis ja ketterä harmaa hevonen jolla monet kilpailut voitetaan ei ole Martinan.Tytär ratsastaa sillä tait
      Kotimaiset julkkisjuorut
      209
      714
    9. Voi teitä naisia

      Suudeltiin ja nukuttiin toisissamme kiinni mutta pillua ei tullu, ei edes aamulla. t.38vmies
      Sinkut
      85
      710
    10. Hyvä meininki

      TTP:ssa väkeä tosi runsaasti paikalla. Hyvää ruokaa jälleen ja munkit ja sima erinomaista. Kiitos yrittäjälle! Hieno Vap
      Haapavesi
      22
      668
    Aihe