Varoitus Elisan nettikaupasta !!!

hyväuskoinen

Ostin verkkokaupasta puhelimen 20.12.-15 ja noutopaikaksi sovittiin Helsingin Kaivopiha.
Sain viesti, että laite on noudettavisaa em paikasta. Kipaisin noutoajan puitteissa hakemaan tilaustani. Hetken ihmettelyn jälkeen osoittautui, että sellaista puhelinta ei sitten ollutkaan paikalla.
No ei siinä mittään, virkailija tarkisteli tilanetta ja kertoi, että Kampin myymälässä oli vastaava verme paikalla ja tarjoutui hakemaan sen sieltä. Kuitenkin siinä sitten sovittiin, että kuon olin sinne päin menossa, niin noutaisin sen sieltä, varsinkin, kun oli joulukiireet kaupassakin menossa, ajattelin , että apu se on pienikin apu.

Marssin hyvässä järjestyksessä Kampin myymämälää, jossa tietty oli melkoinen fryysin. Jonotusnumero oli melko kaukana seuraavasta vuorosta, joten uskaltauduin menemenään yritystiskille esittämään asiaani, koska kysymyksessä oli vain puhelimen nouto. (oletin, että Kaivopihasta oli mennyt viesti)

No vastaus oli tyrmäävä, jokainen tulee vuorollaan .

Siinä sitten odottelin ja ihmettelin ja vielä enemmän ihmettelin, kun joku meni samalle tiskille ja hätä palveltiin muitta mutkitta. Maahan muuttaja nähdäkseni.

No sain puhelimen sitten aikanaan ja laskun nettiin jouluaattona. Hinta ei vastannut nettiostostani. Muutenkin palvelu oli jo aiheuttanut pahaa mieltä ja päätin palauttaa koko höskän. Olihan tämä mahdollista sopimuksen mukaan.

Kävin tänään 27.12.-15 Kmpin myymälässä tarkoituksena palauttaa em ostos.

Kui ollakaan avattua pakettia ei voi palauttaa, vaikka sopimusehdoissa sanotaan, että tuotteeseen voi tutustua kotona ja palauttaa jos ei vastaa ostosta.

Toisin sanoen, jos tilaan tuotteen Elisan nettiakaupan kautta, niin voit tustua tutteeseen, mutta et avata pakettia.

Siis hei haloo!!! Mitä järkeä?

Kysyn vaan. Ei kyll voi suositella em verkkokauppaa.

13

3984

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Yx_tyyppi_vaan

      Ei sitten tullut mieleesi kysyä kuluttajaneuvonnasta? Täällä meuhkaaminen ei auta mitään, ei edes pahaan oloon.

    • tytyytytytyt

      No ei nyt tietenkään avattua pakkausta voi palauttaa, sanoohan se jo järkikin.

      • Elisaphone

        Se ei ole kaikille niin itsestäänselvyys :D


    • äläjauhavaletta

      Asiaton viestiketju!!!

    • Luurisoi

      Elisa Oyj puhelinmyyjät soittelee kokoajan vaikka on telemarkkinointikiellot ja kaikki päällä. Kauheeta väkisin myymistä!!! NO SEN JOHDOSTA VAIHDOIN SONERAAN!! Samoista numeroista löytyy myös paljon muuta negatiivista kun laittaa numeron kookleen ja kooklettaa... Onko enään normaalia jos myyjä soittaa päivässä 20 kertaa. Niinkun haloo ja valoja...


      0505005077

      0505005133

    • seuraavaksirikosilmoitus

      0505005077 soittelee myös tännekkin useita kertoja päivässä.

    • OtaSelvääAsioista

      Avatun paketin voi palauttaa ja postimyynnissä on aina 14-päivän palautusaika. Alkuperäistä pakettia ei tarvitse edes olla olemassa palautushetkellä. Myyjä voi toki aiheesta panikoida mutta laki on laki. Kauppa on postimyyntiä vaikka haet sen liikkeestä ja maksat sen sinne. Tämän takia kannattaa aina tilata netistä, vaikka olisit itse liikkeessä sisällä.

      Teit kuitenkin itse tuossa virheen kun et antanut Elisan työntekijän hakea puhelinta sinulle. Peruit siis tilauksen ja hait puhelimen itse (tässä ei ole enää kyse postimyynnistä). Ostit sen kaupasta ja 14-päivän palautusaika ei enää pätenyt. Kannattaa vähän miettiä ja kuunnella sitä myyjää. Selkeästi hän yritti auttaa sinua mutta et halunnut.

      Täysin asianmukaista toimintaa siis. Turha valitus.

    • suolitukos24

      Suolisto24.ssä valitetaan aina

    • Lopenuupunutfirmaan

      Elisa/saunalahti samaa paskalafkaa

    • Jyräätaasmoi

      Moi liittymä on parhaimpia kuulemma

    • Anonyymi

      Mitä jos ei pysty maksamaan tietokonetta jota käytetty vuoden? 3v osamaksu

    • Anonyymi

      Pari päivää sitten Elisan myyjä soitti puhelinliittymä asiasta vaikka minulla ei ole puhelin asiaa sieltä. Hinta ero nykyiseen olisi ollut kaikin varustein nykyiseen niin pieni että en keskustellut asiasta enempää. Asia olisi varmaan eri jos minulla olisi rahaa tositilanteessa maksaa erotus käytön mukaan.

    • Anonyymi

      Minun oli tarkoitus saada win 11 , mutta sainkin ANROID tietokoneen . Ostos oli verkosta. Lähetin Postinkautta. No siitä rumpua alkoi, saa nähä milloin asia selviää. Heti vuorokauden sisällä totesin ettei tämä ole minun kone ja pistin Postiin. Nyt pantataan ja selvitetään onko kaikki ok. Kyllä suurin moka ELISALLA oli kun ei kuunnellut asiakasta. Sanonkin että siirrän puh liittymän Soneran kun palvelu on tuota. En ole moista korviini saannut. ELISALTA. Kyllä voin tehdä vielä valituksen jos ei selviä.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Jalankulkija kuoli. Poliisi etsii mustaa BMW Coupe -autoa, jossa on punertavat vanteet.

      Jalankulkija kuoli jäätyään auton alle Joensuussa – kuljettaja pakeni, poliisi pyytää havaintoja https://www.mtvuutiset.
      Joensuu
      155
      3576
    2. Mikä vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin sinne tyhjään tilaan, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki
      Maailman menoa
      13
      3046
    3. Ohjelma "Rikollisjengien Ruotsi" hyvin paljasti jakautuneen maan

      eli ns. ruotsalaiset yhdellä puolella, muslimit ja muut kehitysmaalaiset toisella puolella. Siinäkin hyvin näki mitä ma
      Maailman menoa
      25
      2771
    4. Vassarina hymyilyttää vaurastuminen persujen kustannuksella

      Olen sijottanut määrätietoisesti osan Kelan tuista pörssiosakkeisiin, ja salkku on paisunut jo toiselle sadalle tuhanne
      Maailman menoa
      51
      2641
    5. Riikka runnoo: Elisalta potkut 400:lle

      Erinomaisen hallitusohjelman tavoite 100 000 työllistä lisää yksityisellä sektorilla on kohta saavutettu. Toivotaan toiv
      Maailman menoa
      88
      2527
    6. PÄIVÄN PARAS: Nigerialainen haki turvapaikkaa Suomesta, lähti takas huilaamaan

      kotimaahansa, koska turvapaikan saaminen kesti niin kauan. Ja tämän kertoo ihan Yle, eikä yhtään toimittaja kyseenalaist
      Maailman menoa
      49
      2509
    7. Pidennetään viikko 8 päiväiseksi

      Ja jätetään työpäivien määrä nykyiseen 5:een. Tuo olisi kompromissiratkaisu vellovaan keskusteluun työajan lyhentämisest
      Maailman menoa
      11
      2300
    8. Pääseekö kuka tahansa hoitaja katselemaan kenen tahansa ihmisen terveystietoja?

      "Meeri selaili puhelinta uteliaisuuttaan ja katuu nyt – Moni hoitaja on tehnyt saman rikoksen Tuttujen ihmisten asiat k
      Maailman menoa
      83
      1977
    9. Niinistö neliraajajarrutteli Natoon liittymistä vielä sodan alettua

      Myöntää nyt itsekin, mikä jo aikaisemmin tiedettiin. Marin vei Suomen ja Ruotsin Natoon. "”Myönnän auliisti jarruttelle
      Maailman menoa
      202
      1827
    10. Nainen rakas

      Mulle on alkanut tulla sellainen olo että meistä tulee ehkä pariskunta vielä 😌
      Ikävä
      140
      1793
    Aihe