Varoitus Elisan nettikaupasta !!!

hyväuskoinen

Ostin verkkokaupasta puhelimen 20.12.-15 ja noutopaikaksi sovittiin Helsingin Kaivopiha.
Sain viesti, että laite on noudettavisaa em paikasta. Kipaisin noutoajan puitteissa hakemaan tilaustani. Hetken ihmettelyn jälkeen osoittautui, että sellaista puhelinta ei sitten ollutkaan paikalla.
No ei siinä mittään, virkailija tarkisteli tilanetta ja kertoi, että Kampin myymälässä oli vastaava verme paikalla ja tarjoutui hakemaan sen sieltä. Kuitenkin siinä sitten sovittiin, että kuon olin sinne päin menossa, niin noutaisin sen sieltä, varsinkin, kun oli joulukiireet kaupassakin menossa, ajattelin , että apu se on pienikin apu.

Marssin hyvässä järjestyksessä Kampin myymämälää, jossa tietty oli melkoinen fryysin. Jonotusnumero oli melko kaukana seuraavasta vuorosta, joten uskaltauduin menemenään yritystiskille esittämään asiaani, koska kysymyksessä oli vain puhelimen nouto. (oletin, että Kaivopihasta oli mennyt viesti)

No vastaus oli tyrmäävä, jokainen tulee vuorollaan .

Siinä sitten odottelin ja ihmettelin ja vielä enemmän ihmettelin, kun joku meni samalle tiskille ja hätä palveltiin muitta mutkitta. Maahan muuttaja nähdäkseni.

No sain puhelimen sitten aikanaan ja laskun nettiin jouluaattona. Hinta ei vastannut nettiostostani. Muutenkin palvelu oli jo aiheuttanut pahaa mieltä ja päätin palauttaa koko höskän. Olihan tämä mahdollista sopimuksen mukaan.

Kävin tänään 27.12.-15 Kmpin myymälässä tarkoituksena palauttaa em ostos.

Kui ollakaan avattua pakettia ei voi palauttaa, vaikka sopimusehdoissa sanotaan, että tuotteeseen voi tutustua kotona ja palauttaa jos ei vastaa ostosta.

Toisin sanoen, jos tilaan tuotteen Elisan nettiakaupan kautta, niin voit tustua tutteeseen, mutta et avata pakettia.

Siis hei haloo!!! Mitä järkeä?

Kysyn vaan. Ei kyll voi suositella em verkkokauppaa.

12

3505

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Yx_tyyppi_vaan

      Ei sitten tullut mieleesi kysyä kuluttajaneuvonnasta? Täällä meuhkaaminen ei auta mitään, ei edes pahaan oloon.

    • tytyytytytyt

      No ei nyt tietenkään avattua pakkausta voi palauttaa, sanoohan se jo järkikin.

      • Elisaphone

        Se ei ole kaikille niin itsestäänselvyys :D


    • äläjauhavaletta

      Asiaton viestiketju!!!

    • Luurisoi

      Elisa Oyj puhelinmyyjät soittelee kokoajan vaikka on telemarkkinointikiellot ja kaikki päällä. Kauheeta väkisin myymistä!!! NO SEN JOHDOSTA VAIHDOIN SONERAAN!! Samoista numeroista löytyy myös paljon muuta negatiivista kun laittaa numeron kookleen ja kooklettaa... Onko enään normaalia jos myyjä soittaa päivässä 20 kertaa. Niinkun haloo ja valoja...


      0505005077

      0505005133

    • seuraavaksirikosilmoitus

      0505005077 soittelee myös tännekkin useita kertoja päivässä.

    • OtaSelvääAsioista

      Avatun paketin voi palauttaa ja postimyynnissä on aina 14-päivän palautusaika. Alkuperäistä pakettia ei tarvitse edes olla olemassa palautushetkellä. Myyjä voi toki aiheesta panikoida mutta laki on laki. Kauppa on postimyyntiä vaikka haet sen liikkeestä ja maksat sen sinne. Tämän takia kannattaa aina tilata netistä, vaikka olisit itse liikkeessä sisällä.

      Teit kuitenkin itse tuossa virheen kun et antanut Elisan työntekijän hakea puhelinta sinulle. Peruit siis tilauksen ja hait puhelimen itse (tässä ei ole enää kyse postimyynnistä). Ostit sen kaupasta ja 14-päivän palautusaika ei enää pätenyt. Kannattaa vähän miettiä ja kuunnella sitä myyjää. Selkeästi hän yritti auttaa sinua mutta et halunnut.

      Täysin asianmukaista toimintaa siis. Turha valitus.

    • suolitukos24

      Suolisto24.ssä valitetaan aina

    • Lopenuupunutfirmaan

      Elisa/saunalahti samaa paskalafkaa

    • Jyräätaasmoi

      Moi liittymä on parhaimpia kuulemma

    • Anonyymi

      Mitä jos ei pysty maksamaan tietokonetta jota käytetty vuoden? 3v osamaksu

    • Anonyymi

      Pari päivää sitten Elisan myyjä soitti puhelinliittymä asiasta vaikka minulla ei ole puhelin asiaa sieltä. Hinta ero nykyiseen olisi ollut kaikin varustein nykyiseen niin pieni että en keskustellut asiasta enempää. Asia olisi varmaan eri jos minulla olisi rahaa tositilanteessa maksaa erotus käytön mukaan.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Janne Ahonen E R O A A

      Taas 2 lasta jää vaille ehjää perhettä!
      Kotimaiset julkkisjuorut
      145
      2499
    2. En kai koskaan saa sinua

      Koska et usko että riitäisit minulle. Olet aina pitänyt itseäsi liian risana ja heikkona. Katkot korkeutesi, ja poraat k
      Ikävä
      154
      1639
    3. Terveystalon lääkärit ylilaskuttaneet

      Tämän pörriäiset osaavat, laskuttamisen. Terveystalo myöntää asian. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011134269.html "K
      Maailman menoa
      133
      1613
    4. Saran ökytyyli käänsi katseita.

      On nyt kyllä Sara kasvoistaan, kuvan perusteella todellakin pyöristynyt ainakin kuvan perusteella.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      146
      1334
    5. Nyt on aika laittaa parit selkoon.

      Onko pareja täällä. Laita kirjaimet kuka tykkää kenestäkin ?
      Ikävä
      66
      1328
    6. The Summit Suomi: Maxie avaa hyytävästä tilanteesta kuvauksissa: "Veri roiskui ja tajusi, että..."

      Oletko seurannut The Summit Suomea? Tykkäätkö vai et tai mitä mieltä ylipäätään olet sarjasta? Moni katsoja on kaikonnut
      Tv-sarjat
      13
      1160
    7. Työttömille lusmuille luvassa lisää keppiä

      Hallitus aikoo kiristää velvoitteiden laiminlyönnistä seuraavia työttömyysturvan karensseja ensi vuodesta alkaen. Hall
      Maailman menoa
      254
      1102
    8. Ootko huomannut miten

      pursuat joka puolelta. Sille joka luulee itsestään liikoja 🫵🙋🏻‍♂️
      Ikävä
      156
      966
    9. Tiedän kaiken sinusta ja kaikesta

      Tiedän miten kärsit. Tiedän millanen oikeesti oot. Tiedän miksi valehtelit, tiedän miksi satutit mua. Tiedän mitä tapaht
      Ikävä
      58
      889
    10. Miksi ihmeessä?

      Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek
      Ateismi
      21
      886
    Aihe