Varoitus Elisan nettikaupasta !!!

hyväuskoinen

Ostin verkkokaupasta puhelimen 20.12.-15 ja noutopaikaksi sovittiin Helsingin Kaivopiha.
Sain viesti, että laite on noudettavisaa em paikasta. Kipaisin noutoajan puitteissa hakemaan tilaustani. Hetken ihmettelyn jälkeen osoittautui, että sellaista puhelinta ei sitten ollutkaan paikalla.
No ei siinä mittään, virkailija tarkisteli tilanetta ja kertoi, että Kampin myymälässä oli vastaava verme paikalla ja tarjoutui hakemaan sen sieltä. Kuitenkin siinä sitten sovittiin, että kuon olin sinne päin menossa, niin noutaisin sen sieltä, varsinkin, kun oli joulukiireet kaupassakin menossa, ajattelin , että apu se on pienikin apu.

Marssin hyvässä järjestyksessä Kampin myymämälää, jossa tietty oli melkoinen fryysin. Jonotusnumero oli melko kaukana seuraavasta vuorosta, joten uskaltauduin menemenään yritystiskille esittämään asiaani, koska kysymyksessä oli vain puhelimen nouto. (oletin, että Kaivopihasta oli mennyt viesti)

No vastaus oli tyrmäävä, jokainen tulee vuorollaan .

Siinä sitten odottelin ja ihmettelin ja vielä enemmän ihmettelin, kun joku meni samalle tiskille ja hätä palveltiin muitta mutkitta. Maahan muuttaja nähdäkseni.

No sain puhelimen sitten aikanaan ja laskun nettiin jouluaattona. Hinta ei vastannut nettiostostani. Muutenkin palvelu oli jo aiheuttanut pahaa mieltä ja päätin palauttaa koko höskän. Olihan tämä mahdollista sopimuksen mukaan.

Kävin tänään 27.12.-15 Kmpin myymälässä tarkoituksena palauttaa em ostos.

Kui ollakaan avattua pakettia ei voi palauttaa, vaikka sopimusehdoissa sanotaan, että tuotteeseen voi tutustua kotona ja palauttaa jos ei vastaa ostosta.

Toisin sanoen, jos tilaan tuotteen Elisan nettiakaupan kautta, niin voit tustua tutteeseen, mutta et avata pakettia.

Siis hei haloo!!! Mitä järkeä?

Kysyn vaan. Ei kyll voi suositella em verkkokauppaa.

13

4208

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Yx_tyyppi_vaan

      Ei sitten tullut mieleesi kysyä kuluttajaneuvonnasta? Täällä meuhkaaminen ei auta mitään, ei edes pahaan oloon.

    • tytyytytytyt

      No ei nyt tietenkään avattua pakkausta voi palauttaa, sanoohan se jo järkikin.

      • Elisaphone

        Se ei ole kaikille niin itsestäänselvyys :D


    • äläjauhavaletta

      Asiaton viestiketju!!!

    • Luurisoi

      Elisa Oyj puhelinmyyjät soittelee kokoajan vaikka on telemarkkinointikiellot ja kaikki päällä. Kauheeta väkisin myymistä!!! NO SEN JOHDOSTA VAIHDOIN SONERAAN!! Samoista numeroista löytyy myös paljon muuta negatiivista kun laittaa numeron kookleen ja kooklettaa... Onko enään normaalia jos myyjä soittaa päivässä 20 kertaa. Niinkun haloo ja valoja...


      0505005077

      0505005133

    • seuraavaksirikosilmoitus

      0505005077 soittelee myös tännekkin useita kertoja päivässä.

    • OtaSelvääAsioista

      Avatun paketin voi palauttaa ja postimyynnissä on aina 14-päivän palautusaika. Alkuperäistä pakettia ei tarvitse edes olla olemassa palautushetkellä. Myyjä voi toki aiheesta panikoida mutta laki on laki. Kauppa on postimyyntiä vaikka haet sen liikkeestä ja maksat sen sinne. Tämän takia kannattaa aina tilata netistä, vaikka olisit itse liikkeessä sisällä.

      Teit kuitenkin itse tuossa virheen kun et antanut Elisan työntekijän hakea puhelinta sinulle. Peruit siis tilauksen ja hait puhelimen itse (tässä ei ole enää kyse postimyynnistä). Ostit sen kaupasta ja 14-päivän palautusaika ei enää pätenyt. Kannattaa vähän miettiä ja kuunnella sitä myyjää. Selkeästi hän yritti auttaa sinua mutta et halunnut.

      Täysin asianmukaista toimintaa siis. Turha valitus.

    • suolitukos24

      Suolisto24.ssä valitetaan aina

    • Lopenuupunutfirmaan

      Elisa/saunalahti samaa paskalafkaa

    • Jyräätaasmoi

      Moi liittymä on parhaimpia kuulemma

    • Anonyymi

      Mitä jos ei pysty maksamaan tietokonetta jota käytetty vuoden? 3v osamaksu

    • Anonyymi

      Pari päivää sitten Elisan myyjä soitti puhelinliittymä asiasta vaikka minulla ei ole puhelin asiaa sieltä. Hinta ero nykyiseen olisi ollut kaikin varustein nykyiseen niin pieni että en keskustellut asiasta enempää. Asia olisi varmaan eri jos minulla olisi rahaa tositilanteessa maksaa erotus käytön mukaan.

    • Anonyymi

      Minun oli tarkoitus saada win 11 , mutta sainkin ANROID tietokoneen . Ostos oli verkosta. Lähetin Postinkautta. No siitä rumpua alkoi, saa nähä milloin asia selviää. Heti vuorokauden sisällä totesin ettei tämä ole minun kone ja pistin Postiin. Nyt pantataan ja selvitetään onko kaikki ok. Kyllä suurin moka ELISALLA oli kun ei kuunnellut asiakasta. Sanonkin että siirrän puh liittymän Soneran kun palvelu on tuota. En ole moista korviini saannut. ELISALTA. Kyllä voin tehdä vielä valituksen jos ei selviä.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Porvarimediat paniikissa demareiden huiman kannatuksen vuoksi

      Piti sitten keksiä "nimettömiin lähteisiin" perustuen taas joku satu. Ovat kyllä noloja, ja unohtivat sen, että vaalit
      Maailman menoa
      87
      6042
    2. KATASTROFI - Tytti Tuppurainen itse yksi pahimmista kiusaajista!!!

      STT:n lähteiden mukaan SDP:n eduskuntaryhmän puheenjohtaja Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti
      Maailman menoa
      330
      5281
    3. Huono päivä

      Tänään on ollut tosi raskas päivä töissä. Tekis mieli itkeä ja huutaa. En jaksa just nyt mitään. Minä niin haluaisin ja
      Ikävä
      21
      2676
    4. Mikä siinä on ettei persuille leikkaukset käy?

      On esitetty leikkauksia mm. haitallisiin maataloustukiin, kuin myös muihin yritystukiin. Säästöjä saataisiin lisäksi lei
      Maailman menoa
      51
      2615
    5. Lääppijä Lindtman jäi kiinni itse teosta

      Lindtman kyselemättä ja epäasiallisesti koskettelee viestintäpäällikköä. https://www.is.fi/politiikka/art-2000011780852
      Maailman menoa
      84
      1875
    6. Juuri nyt! Tytti Tuppurainen on käyttäytynyt toistuvasti epäasiallisesti

      Ai että mä nautin, Tytti erot vireille! "Käytös on kohdistunut avustajia ja toisia kansanedustajia kohtaan, uutisoi STT
      Maailman menoa
      104
      1692
    7. Onko kaivattusi

      liian vetovoimainen seksuaalisesti?
      Ikävä
      113
      1556
    8. Puolen vuoden koeaika

      Voisi toimia meillä. Ensin pitäis selvittää "vaatimukset" puolin ja toisin, ennen kuin mitään aloittaa. Ja matalalla pro
      Ikävä
      17
      1521
    9. seurakunnan talouspäällikön valinta meni perseelleen

      Nyt on ihan pakko kyseenalaistaa tuo Kemijärven seurakunnan päätös talouspäälliköstä. Valitulla ei ole talouspuolen osaa
      Kemijärvi
      122
      1443
    10. Olen ihmetellyt yhtä asiaa

      Eli miksi naiset ovat niin pelokkaan tai vaitonaisen oloisia minun seurassani. Se sai minut ajattelemaan, että olen epäm
      Ikävä
      133
      1403
    Aihe