Seinäjoelta silmälasit

optikoista

Mistä oikein saisin hyvää palvelua? Minun pitäisi hankkia silmälasit, tällä hetkellä on piilolinssit, ollut jo vuosikausia. Kävin muutama viikko sitten Hyllykallion Prismassa kaupassa ja ajattelin kauppareissun jälkeen, että varaan siitä Silmäasemalta ajan optikolle kun oli niin kätevästi siinä. No varasin ajan, mutta asiakaspalvelija oli AIVAN KAMALA. Vanhempi vaalea naishenkilö, katseli minua arvostellen päästä varpaisiin koko asioinnin ajan, puhui todella alentuvaan sävyyn. Selvästi näki, että ulkonäköni ei häntä miellyttänyt. No, olen juuri saanut lapsen ja muutenkaan en joka päivä jaksa panostaa ulkonäkööni...Varasin ajan perjantaina ja sain sen sentään jo maanantaille. Koko viikonlopun mietein asiaa ja ahdisti ajatus tuohon liikkeeseen menemisestä, juuri tuon asiakaspalvelijan takia, joten maanantai aamun koittaessa päätin perua aikani ja mennä toiseen liikkeeseen. Laitoin Silmäasemalle palautetta asiasta, mutta en ole kuullut sieltä mitään pahoittelua tmv.

No sitten, päädyin Epstorilla olevaa Specsaversin liikettä kokeilemaan. Varasin ajan netistä tämän viikon maanantaille (14.3). Sain kuitenkin asiani hoidettua nopeammin kuin luulin, joten aikaa tuohon oli vielä reilut 2tuntia, joten kävin liikkeessä kysymässä, josko heillä olisi ollut aikoja vielä vapaana. Liikkeessä oli todella kova tunku ja aikoja ei ollut enää vapaana, joten myyjä kysyi että siirretäänkö toiselle päivälle. Päätin sitten, että laitetaan tiistaille (15.3) ja myyjä kysyi vielä erikseen, että onko tuo sama kello 12.20 hyvä aika ja vastasin että kyllä. "Asia kunnossa, varasin sinulle huomiselle ajan tuohon 12.20".

Saavuin Seinäjoelle aamulla n. klo 9 hoitamaan muita asioitani, ettei tule kiire. Olin vaihtamassa vauvani vaippaa ABC:lla n. klo 11.40 kun puhelimeni soi. Specsaversilta soitettiin. "Sulla oli toi aika 11.20 ja sitä vaan ajattelin soitella, että ootko tulossa". Siinä kohtaa tuli hiukan sellaien olo että mitä nyt taas ja korjasin, että aikani on 12.20. "Ei kun se on 11.20 ja meillä ei ole aikaa silloin 12.20". Yritin selittää, että olin eilen käynyt siirtämässä aikani tälle päivälle kello 12.20- "Eikun se on 11.20 ja ootko tulossa". No vauvakin alkoi hermostumaan ja sanoin sitten, että tulen 10minuutin sisään kauhealla kiireellä, kun ajattelin että ovat sössineet jotakin aikojen. "No ei sitä sitten enää ehdi, että siirretäänkö aikaa". Siis ensin soittavat ja kysyvät olenko tulossa ja kun sanon että tulen (vaikka he ovat mokanneet), niin sitten ei enää kelpaakaan. No sanoin että tulen silloin 12.20, KUTEN OLIN AIKANI VARANNUT. "No ei silloin ole enää aikoja kun ne on varattu. Tuolla 13.20 on aika, laitanko sinne?" Koitin vielä kerran selittää, että aikani on 12.20, heiltä vielä kysyttiin, onko 12.20 nyt sitten hyvä. "Ei meillä oo silloin aikoja, tuo 13.20 on aikaisin aika tänään". Luovutin ja sanoin että laita siihen sitten, kun vauvakin hermostui jo todella pahasti. Soittaja tuntui olevan kovin nyreissään kun aloin jo itsekin hermostua ja tiuskaisin että laita siihen sitten se aika.

Tottakai ärsyynnyn kun he mokaavat, vauva huutaa korvan vieressä ja hän väittää kivenkovaan asiakkaalle vastaan. Ei kai se nyt minun syyni ole, että heillä ei osata aikoja varata oikein. Hetken mietittyäni ärsytti niin paljon, että päätin etten mene koko ajalle, enkä edes peru sitä, ihmetelkööt siellä sitten aikojensa kanssa, kun sotkivat minunkin aikatauluni. Tiedän, lapsellista mutta pienen vauvan kanssa on jo muutenkin tarpeeksi hankalaa sovittaa aikatauluja ja sitten tuollainen sotkee entisestään niitä.

Joten, mistä saisin kunnollista palvelua? Instru vai Nissen vai mikä?

25

5947

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Silmälasikäärmes

      Mä oon hakenu lasini Nisseniltä jo kolmesti ja oon enemmän ku tyytyväinen. Ajanvaraus optikolle käy tosi kätevästi netissä ja nytki niillä on se tarjous, et saa kahet lasit yksien hinnalla ja viel lahjakortin kolmansii laseihi.

      Henkilökunta on tosi ystävällistä, mut heitä on liian vähän, joten joskus joutuu odottamaa jonnii aikaa, että pääsee palveltavaksi, samoin optikon ajat saattaa tästä syystä olla toisinaan vähän myöhässä. Eli kiiruus ei kannata mennä, mut sit ku palvelua saa, se on osaavaa ja ystävällistä eivätkä yritä myydä mitään sellasta mitä et oikeesti tarvii.

      Lisäks mulle ovat aina tehneet ilman kaikki pikkuhuollot, sankojen kiristämiset ja oikomiset sekä tassujen vaihdot.

      • a.p

        Tänne pitääkin siis suunnata :) Ei pieni myöhästyminen haittaa, mutta että noin pahasti sotkivat aikani, se haittaa. Ties vaikka olisi jonkun tädin miehen sisko tarvinnut optikko aikaa ja mennyt hiukan itse rukkailemaan aikoja, kun ei sille sopinut kun toi jo varattu aika...Mutta aivan sama, pitää tuota kokeilla :) Harkitsinkin kyllä jo Nisseniä juurikin sen tarjouksen takia, mutta odottelin josko joku kehuisi palvelua :)


    • Ulliiiinnnna

      Ostin kerran Specsaversilta silmälasit ja kun olin maksamassa niitä, maksupääte ei jostakin syystä hyväksynyt korttiani. Myyjä meni kysymään takahuoneesta asiaa ja sieltä tuli rouva juoksujalkaa ja huusi: "Onko siellä edes katetta"? Vastasin, että on katetta vaikka useammallekin silmälasille. No siinä sitten rouva höyläsi monta kertaa korttiani laitteeseen ja viimeinkin se toimi. Tähän rouva ei sanonut mitään vaan lähti yhtä nopeasti takahuoneeseen kuin tulikin. Tästä jäi niin paha mieli etten enää koskaan mene kyseiseen liikkeeseen. Olisi edes pyytänyt anteeksi.

    • Menetetty_asiakas

      Mulla on hyviä kokemuksia Specsaverilta! Mutta yhtä kamala kokemus Prisman Silmäasemalta. Siellä yks nainen on aivan hirveä, muttei ole tämä vaalea nainen. Jokatapauksessa nuoriin naisiin suhtautuu alentavasti ja jotenkin kylmäävä vaikutelma jää, on niin teennäinen. Vanhuksia palvellaan kyllä oooooikein mielistelevästi. Sen takia olen lopettanut asiakkuuden siellä.

    • SiinäSopiva

      Instrussa on aina saanut hyvää palvelua ja pikkuhuollot sujuu näpsäkästi. Joskus joutuu vuoroaan vähän odottelemaan, kun on ruuhkaa. Mutta kun vuoronsa saa, niin on todella ystävällistä palvelua ja asiakkaaseen keskitytään täysin. Siellä oli joskus töissä vanhempi mies, joka löysi aina tosi nopeasti kasvoille sopivat kehykset. En tiedä onko enää siellä, kun en ole pariin vuoteen nähnyt ainakaan.

    • a.p

      No kokeilen Instrua ja Nisseniä molempia :) Yhdellekään Silmäasemalle en mene enää koskaan jos ei ole aivan pakko. Eipä ole vieläkään palautteeseen vastattu.

    • rahamiesx

      Joka paikassa olen saanut hyvää palvelua. Johtunee siitä että kuulun ns. Parempiin piireihin. Lisäksi olen tunnettu henkilö Seinäjoella.

      • a.p

        Voitkin sitten lähteä mukaan ja esittää sukulaista :D


      • eivarmaanprovo

        Hahhahhaha.

        "parempiin piireihin" Olet varmaan maailman huipulla kun päässyt parempiin piireihin tässä tuppukylässä? Aasitkin sulle nauraa. :)


    • Pullonpohjat

      Netistä netistä. Kolme kertaa halvempaa. Ite ostin Lenswayltä silmälasit ja aurinkolasit vahvuuksilla. Hintaa 120€. Instrussa olis maksanu 500€. Optikolta haet vain luvut silmilles.

      • random150235

        Itsekin netistä lasit tilanneenna voin todeta, että hyvät merkkikehykset saa paljon halvemmalla. Miinuksena linssien huono laatu eli naarmuuntuvat aika herkästi vaikka olisi kuinka kovapinnoite.


    • Monitehot

      Specsaverilta saa hyvää ja asiantuntevaa palvelua optikko Ville Vanhaselta. Tosi osaava ja mukava, sai vihdoin mun monitehot kuntoon, vaikka Instrussa oli moneen kertaan yritetty, onnistumatta. :(

    • 4eye

      Suosittelen Etelä-Pohjanmaan Keskusoptiikkaa. Sieltä ostin viimeksi silmälasini ja palvelu oli hyvää. Lasit sain hakea noin viikon kuluttua mikä on kyllä todella nopeaa toimintaa. :)

    • öökilänvili

      Instru on kyllä surkein. Palvelu loppu, kun rahat on saanut. Netistä saa puolet halvemmalla.

      • ykäri

        Spectsavers on surkeampi.


    • ilteba

      Biltemas on hyviä ja halapoja lasia

    • asiakaspalvelua

      Silmäasema, Pikku-paussia vastapäätä palvelu pelaa.
      Oli sitten nuori-vanha tai siltä väliltä.
      Sekä Silmäsairaala samassa liikeessä. Aina palvellaan aukiolo aikoina.

    • halpaanmenin

      Älä vain mene toteamaan Nissenin tarjousta...3:net lasit ilmaiseksi.Todettu jo on,aivan tuulesta temmattu mainos.

    • Säynätsalo

      Tilatkaa INTERNETISTÄ !

    • Vittuuntunut10

      Ne jotka mainostavat osta kolmet ja maksa kahdet tai yhdet... lopputulos sillä rahalla saa jo hyvän auton!!

    • Anonyymi

      voi kamalaa palvelua
      olen itse tilaamassa silmälääkäriä
      olen ollut Nissenillä ennen , mutta vain hakemassa silmälasit...
      nyt ajattelin vaihtaa vaikka palvelu on ollut todella hyvää ja rauhallisesti hoidettu asiat , vaikka on ollut jonoakin . Nyt kun tarvin lääkärin ettisin hyvää silmälääkäriä
      toivotaan että löydät hyvää palvelua

    • Anonyymi

      Täydet pisteet Synsamille (Ideapark). Kiertellin Seinäjoen silmälasiliikkeet. Paras kehysvalikoima oli Synsamilla. Erinomainen palvelu. Minulle, joka koen lasien valinnan vaikeana asiana, löydettiin neljät varteenotettavat kehysvaihtoehdot tuosta vaan. Sain kahdet lasit yksien hinnalla. Mallikehykset päässä kuvattiin niiden istuvuus. Kuvaamisen ansiosta molemmat kehykset sopivat oitis päähän kuin nakutettu. Kaikki toimi!

    • Anonyymi

      Silmäasema tai Specsavers, kivoja kehyksiä ja hyvä palvelu.

      • Anonyymi

        Specsaversin halpislasit ovat aivan kamalia, niillä ei näe kunnolla ja pää tulee kipeäksi. Kolmannet lasini ostin Silmäasemalta. Palvelu oli normaalia kuten normaalisti käyttäytyvälle kaikkialla ja lasit olivat ensimmäiset todella hyvät. En siis ollut hyvistä tiennytkään ennen kuin sain nämä lasit joilla on menty jo kauemman kuin kaksilla edellisillä yhteensä.
        Jos jollakin on huono päivä, niin se ei kuulu minulle eikä minun ostoksiini mitenkään.


    • Anonyymi

      Miettikääpä tätä:
      tullitilastojen mukaan silmalasisankojen keskimääräinen maahantuontihinta on 2 euroa ja Optikkoliiton mukaan keskimääräinen myyntihinta on 120 euroa.

      Linssit on 1500 vuotta vanha keksinto ja Virossa jossa liki kaikki Suomen linssit valmistetaan niiden valmistus maksaa 2-5e/kappale.

      Siis lasien kustannus olisi sellaisen 6-12 euroa. Itse ostin lasit Thaimaasta ja todella kalliit ja laadukkat italialaisilla kehyksillä maksoi 60 euroa ja vielä aurinkolasit samoilla vahvuuksilla kaupanpäälle (psljon halvempiakin olisi ollut) . Ei viitsinyt edes tinkiä kun ilmastoitu auto nouto hotellista ja toi takaisinkin.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Moikka rakas

      Oon miettinyt meidän välistä yhteyttä viime aikoina. En ihan osaa pukea sanoiksi, mitä kaikkea tunnen, mutta halusin vaa
      Ikävä
      65
      16483
    2. Mitä tapahtunut

      Poliiseja monta autoa+panssariauto Porista kpäähän päin tänään klo n.20 kuka hurjistunut ?
      Kankaanpää
      38
      4417
    3. HS: Kuka vielä uskaltaa mennä sairaalan ensiapuun?

      https://www.hs.fi/mielipide/art-2000011212025.html Tässä on hyvin ajankohtainen mielipidekirjoitus koskien Malmin sairaa
      Maailman menoa
      297
      2587
    4. Gallup: kaivattusi syntymävuosi

      Minä vuonna kaipaamasi henkilö on syntynyt?
      Ikävä
      135
      1888
    5. Ökyrikas Kurkilahti mussuttaa veroistaan

      Pakeni aikoinaan veroja Portugaliin mutta joutui palaamaan takaisin kun Suomi teki verotussopimuksen Portugalin kanssa.
      Maailman menoa
      131
      1533
    6. Yhdysvalloissa työllisyys paranee, Suomessa työttömyys kasvaa, missä vika?

      Miten tämä on mahdollista että 177 000 uutta työllistä tuli USAssa yhdessä kuukaudessa, vaikka Trump on ruorissa? Orpon
      Maailman menoa
      389
      1486
    7. Missäpäin,,,

      Lapuaa tapettu ihminen viime yönä ? Hurjaa touhua nykymeno täällä...
      Lapua
      14
      1309
    8. Jos tämän vaan sulkee ja avaa 5 vuoden päästä

      Täällä on luultavasti edelleen näitä ihan samoja juttuja. On kuin kauniit ja rohkeat samat jutut junnaa. Heips. 👋🏻 E
      Ikävä
      10
      1263
    9. Onko PS kaaoksessa?

      Kuinka pahasti kulissit heiluu? Tulenarka aihe? Kyllähän vaalitappio toisensa jälkeen on vakava paikka, mutta jospa P
      Perussuomalaiset
      76
      972
    10. Mitähän ne katseet merkitsee

      Kun et saa sanaa suustasi.
      Ikävä
      115
      955
    Aihe