Jos ostan uuden puhelimen ja se alkaa temppuilemaan jo parin viikon päästä, niin silloin kun kipasen sen ostettuun liikkeeseen, niin miksi se puhelin lähetetään korjattavaksi??? Pari kertaa on näin käynyt ja puhelin on ollut korjauksessa sitten useamman viikon. Jos noinkin uusi puhelin hajoaa ilman asiakkaan syytä, niin miksei liike voi suosiolla heti antaa sieltä liikkestä uutta puhelinta?
Jos maksan useamman satasen siitä laitteesta, niin haluan käyttää sitä silloin niin, että se laite on oikeasti uusi. Korjaamosta tullut puhelin ei minusta vaan enää tunnu ihkauudelta vaan se on ollut viallinen ja nyt korjattu laite.
Tätä en ymmärrä!
toisteensuostu
14
83
Vastaukset
- eijymmarra
aivan samaa olen ihmetellyt...
- toisteensuostu
Minusta meidän asiakkaiden ei pitäisi suostua tuollaiseen ollenkaan. Takuukorjaus...mikä ihmeen takuukorjaus tehdään UUDELLE puhelimelle..
Seuraava kerta jos tuolleen käy, niin en takuulla suostu odottamaan puhelintani viikkotolkulla ja en suostu ottamaan korjattua puhelinta vastaan. Minä ostin uuden ja uuden myös haluan. - rikkaallaeihätää
juuri noin kannattaa toimia....jos se hajoo ja menee takuuseen.....ostat toisen uuden ja myyt sitten sen takuukorjatun....rahaahan se vain on..
- toisteensuostu
rikkaallaeihätää kirjoitti:
juuri noin kannattaa toimia....jos se hajoo ja menee takuuseen.....ostat toisen uuden ja myyt sitten sen takuukorjatun....rahaahan se vain on..
Siis haluan kyllä liikkeestä samantien uuden puhelimen.Minulla on oikeus saada rahoilleni uuden ehjän puhelimen.
- äiti_maksaa
Höpö-höpö. Mä haluun, mä haluun... ja äiti auttaa. Jos äiti ei enää auta, niin tervetuloa aikuisten maailmaan. Takuu tarkoittaa sitä, että takuuaikana vikaantunut laite korjataan.
Sinulla ei ole mitään erityistä "oikeutta", sinun "suostumustasi" ei kysytä, eikä se edes kiinnosta ketään. Mikä tässä on vaikeaa? - Höhhöhhöö
äiti_maksaa kirjoitti:
Höpö-höpö. Mä haluun, mä haluun... ja äiti auttaa. Jos äiti ei enää auta, niin tervetuloa aikuisten maailmaan. Takuu tarkoittaa sitä, että takuuaikana vikaantunut laite korjataan.
Sinulla ei ole mitään erityistä "oikeutta", sinun "suostumustasi" ei kysytä, eikä se edes kiinnosta ketään. Mikä tässä on vaikeaa?Oikeassa olet. Mistä se myyjäkään tietää tutkimatta, onko se puhelin edes hajonnut takuun korvaamalla tavalla? Kahden viikon käytön jälkeen temppuileva puhelin voi temppuilla monestakin syystä.
- voielämänkeväthuh
äiti_maksaa kirjoitti:
Höpö-höpö. Mä haluun, mä haluun... ja äiti auttaa. Jos äiti ei enää auta, niin tervetuloa aikuisten maailmaan. Takuu tarkoittaa sitä, että takuuaikana vikaantunut laite korjataan.
Sinulla ei ole mitään erityistä "oikeutta", sinun "suostumustasi" ei kysytä, eikä se edes kiinnosta ketään. Mikä tässä on vaikeaa?No kuule et viitsisi aikuiselle ihmiselle kirjoittaa kuin pienelle lapselle. Minä ostin kerran kalliin puhelimen ja se joutui aika nopeaan takuukorjaukseen. Kesti toista kuukautta kun se puhelin oli siellä ja kun viimein tuli, niin puhelimessa oli jatkuvia ongelmia. Jos käytän useamman satasen uuteen puhelimeen, niin eikö minulla muka ole oikeus saada silloin toimiva puhelin??
- voielämänkeväthuh
Höhhöhhöö kirjoitti:
Oikeassa olet. Mistä se myyjäkään tietää tutkimatta, onko se puhelin edes hajonnut takuun korvaamalla tavalla? Kahden viikon käytön jälkeen temppuileva puhelin voi temppuilla monestakin syystä.
Puhelimessa oli sellainen ongelma, ettei myyjän tarvinnut millään lailla kyseenalaistaa asiaa, vaan lähetti puhelimen korjaukseen.
- 2.18
Sinun oikeutesi on lueteltu kuluttajansuojalaissa. Myös mahdolliseen kaupan purkuun liittyvät tilanteet. Kuluttajariitalautakunnan ratkaisuista (suosituksista) näkee, miten kuluttajansuojalain tulkinnanvaraisia sanontoja tulkitaan.
Pääsääntö on, että sinulla on oikeus saada toimiva (=korjattu) puhelin. Ei uutta puhelinta. Jos syntyy kaupan purku, sinä saat takaisin maksamasi hinnan miinus saamasi käyttöhyöty. Et siis välttämättä edes koko maksamaasi hintaa.
Sinun omat mielipiteesi tai "vertaistuki" joltain nimettömältä nettipalstalta ei vaikuta asiaan.
- tehtaanvikaseon
Ei korjattua laitetta voi todellakaan sanoa enää uudeksi laitteeksi.
- syö.lääkkeesi
Hieno oivallus. Näkee, että olet tosi älykkö. Saat takuuehtojen mukaisesti oman, vähän käytetyn laitteesi takaisin korjattuna. Sinä seisot kadulla peukalo en-sano-nyt-missä ja toteat nerokkaasti: "ei tämä ole uusi". Wau, upeaa ajattelua!
- vitunsairasmulkku
syö.lääkkeesi kirjoitti:
Hieno oivallus. Näkee, että olet tosi älykkö. Saat takuuehtojen mukaisesti oman, vähän käytetyn laitteesi takaisin korjattuna. Sinä seisot kadulla peukalo en-sano-nyt-missä ja toteat nerokkaasti: "ei tämä ole uusi". Wau, upeaa ajattelua!
Mene hoitoon!!!!
- Jjkklolooooo
Osta Apple niin ei tarvi lähettää korjattavaksi.
- appelkloloooo
Pojallani takuuaikana jo kolmas Apple iPhone 6. Siis rikki menneenä, ei pudotettuna ja murskaantuneena. Aina on tullut tehdaskunnostettu vaihtokone viikossa tilalle. Uudella akulla ja uusilla kuorilla. Toisaalta - olisihan se kivempaa, kun olisi pysynyt ehjänä...
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomi on täysin sekaisin
Jo ties monettako päivää hirveä itku ja poru jostain helvetin nilviäisistä. https://www.is.fi/taloussanomat/art-20000104504889Ensimmäisestä kohtaamisesta saakka
minulla on ollut hämmentynyt olo. Miten voit tuntua siltä, että olisin tuntenut sinut aina? Sinun kanssasi on yhtä aikaa151742Aivan täysin tahallinen teko
Ei mitään puolusteluja, eikä selittelyitä. Kuljettajalle kerrottiin asiasta siinä paikanpäällä, mutta silti hän ajoi ves941478Suomussalmi saatu vihdoin maailmankartalle!
Nyt kun Suomussalmi on vihdoin viimein saatu ennennäkemättömällä tavalla maailman tietoisuuteen niin voitaisiin järjestä531369Olet saanut minut sekoamaan
Tunteiden ristiaallokossa vellominen on ollut melkoinen kokemus. Ei kukaan ole saanut minua niin raiteiltaan kuin sinä.231347Mainehaitta metsäkonefirmalle
Hukkajoen tapahtumista liikkuu paljon huhuja. Eikö kannattaisi julkaista raakkuja tuhonneen metsäkoneyrityksen nimi, kos531238Oho! Maajussi-Kallelta pakit saanut morsioehdokas Miss Suomi -kisoissa! Tunnistaisitko hänet nyt?
Hmm, tunnistaisitko?!? Onnea missihulinoihin! Lue lisää ja katso kuvat: https://www.suomi24.fi/viihde/oho-maajussi-01085Myönnän sinulle nyt
Että olen erittäin mustasukkainen sinusta jo nyt. Ikävä on tämä tunne, kun tietämättömyyden solista nousee myrkkyä miele541010Pysytäänkö nainen
edelleen yhtä viileän tyynenä kun nähdään. Uskotko että tahtoessani saisin murettua tyyneytesi hyvin helposti.57895Olen käyttäytynyt ristiriitaisesti
eikä minusta varmaankaan ota mitään selvää. Se johtuu siitä, kun järki sanoo ei, ei, ei ja sydän sanoo kyllä, kyllä, kyl62894