Tätä en ymmärrä!

toisteensuostu

Jos ostan uuden puhelimen ja se alkaa temppuilemaan jo parin viikon päästä, niin silloin kun kipasen sen ostettuun liikkeeseen, niin miksi se puhelin lähetetään korjattavaksi??? Pari kertaa on näin käynyt ja puhelin on ollut korjauksessa sitten useamman viikon. Jos noinkin uusi puhelin hajoaa ilman asiakkaan syytä, niin miksei liike voi suosiolla heti antaa sieltä liikkestä uutta puhelinta?

Jos maksan useamman satasen siitä laitteesta, niin haluan käyttää sitä silloin niin, että se laite on oikeasti uusi. Korjaamosta tullut puhelin ei minusta vaan enää tunnu ihkauudelta vaan se on ollut viallinen ja nyt korjattu laite.

14

119

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • eijymmarra

      aivan samaa olen ihmetellyt...

      • toisteensuostu

        Minusta meidän asiakkaiden ei pitäisi suostua tuollaiseen ollenkaan. Takuukorjaus...mikä ihmeen takuukorjaus tehdään UUDELLE puhelimelle..

        Seuraava kerta jos tuolleen käy, niin en takuulla suostu odottamaan puhelintani viikkotolkulla ja en suostu ottamaan korjattua puhelinta vastaan. Minä ostin uuden ja uuden myös haluan.


      • rikkaallaeihätää

        juuri noin kannattaa toimia....jos se hajoo ja menee takuuseen.....ostat toisen uuden ja myyt sitten sen takuukorjatun....rahaahan se vain on..


      • toisteensuostu
        rikkaallaeihätää kirjoitti:

        juuri noin kannattaa toimia....jos se hajoo ja menee takuuseen.....ostat toisen uuden ja myyt sitten sen takuukorjatun....rahaahan se vain on..

        Siis haluan kyllä liikkeestä samantien uuden puhelimen.Minulla on oikeus saada rahoilleni uuden ehjän puhelimen.


      • äiti_maksaa

        Höpö-höpö. Mä haluun, mä haluun... ja äiti auttaa. Jos äiti ei enää auta, niin tervetuloa aikuisten maailmaan. Takuu tarkoittaa sitä, että takuuaikana vikaantunut laite korjataan.

        Sinulla ei ole mitään erityistä "oikeutta", sinun "suostumustasi" ei kysytä, eikä se edes kiinnosta ketään. Mikä tässä on vaikeaa?


      • Höhhöhhöö
        äiti_maksaa kirjoitti:

        Höpö-höpö. Mä haluun, mä haluun... ja äiti auttaa. Jos äiti ei enää auta, niin tervetuloa aikuisten maailmaan. Takuu tarkoittaa sitä, että takuuaikana vikaantunut laite korjataan.

        Sinulla ei ole mitään erityistä "oikeutta", sinun "suostumustasi" ei kysytä, eikä se edes kiinnosta ketään. Mikä tässä on vaikeaa?

        Oikeassa olet. Mistä se myyjäkään tietää tutkimatta, onko se puhelin edes hajonnut takuun korvaamalla tavalla? Kahden viikon käytön jälkeen temppuileva puhelin voi temppuilla monestakin syystä.


      • voielämänkeväthuh
        äiti_maksaa kirjoitti:

        Höpö-höpö. Mä haluun, mä haluun... ja äiti auttaa. Jos äiti ei enää auta, niin tervetuloa aikuisten maailmaan. Takuu tarkoittaa sitä, että takuuaikana vikaantunut laite korjataan.

        Sinulla ei ole mitään erityistä "oikeutta", sinun "suostumustasi" ei kysytä, eikä se edes kiinnosta ketään. Mikä tässä on vaikeaa?

        No kuule et viitsisi aikuiselle ihmiselle kirjoittaa kuin pienelle lapselle. Minä ostin kerran kalliin puhelimen ja se joutui aika nopeaan takuukorjaukseen. Kesti toista kuukautta kun se puhelin oli siellä ja kun viimein tuli, niin puhelimessa oli jatkuvia ongelmia. Jos käytän useamman satasen uuteen puhelimeen, niin eikö minulla muka ole oikeus saada silloin toimiva puhelin??


      • voielämänkeväthuh
        Höhhöhhöö kirjoitti:

        Oikeassa olet. Mistä se myyjäkään tietää tutkimatta, onko se puhelin edes hajonnut takuun korvaamalla tavalla? Kahden viikon käytön jälkeen temppuileva puhelin voi temppuilla monestakin syystä.

        Puhelimessa oli sellainen ongelma, ettei myyjän tarvinnut millään lailla kyseenalaistaa asiaa, vaan lähetti puhelimen korjaukseen.


      • 2.18

        Sinun oikeutesi on lueteltu kuluttajansuojalaissa. Myös mahdolliseen kaupan purkuun liittyvät tilanteet. Kuluttajariitalautakunnan ratkaisuista (suosituksista) näkee, miten kuluttajansuojalain tulkinnanvaraisia sanontoja tulkitaan.

        Pääsääntö on, että sinulla on oikeus saada toimiva (=korjattu) puhelin. Ei uutta puhelinta. Jos syntyy kaupan purku, sinä saat takaisin maksamasi hinnan miinus saamasi käyttöhyöty. Et siis välttämättä edes koko maksamaasi hintaa.

        Sinun omat mielipiteesi tai "vertaistuki" joltain nimettömältä nettipalstalta ei vaikuta asiaan.


    • tehtaanvikaseon

      Ei korjattua laitetta voi todellakaan sanoa enää uudeksi laitteeksi.

      • syö.lääkkeesi

        Hieno oivallus. Näkee, että olet tosi älykkö. Saat takuuehtojen mukaisesti oman, vähän käytetyn laitteesi takaisin korjattuna. Sinä seisot kadulla peukalo en-sano-nyt-missä ja toteat nerokkaasti: "ei tämä ole uusi". Wau, upeaa ajattelua!


      • vitunsairasmulkku
        syö.lääkkeesi kirjoitti:

        Hieno oivallus. Näkee, että olet tosi älykkö. Saat takuuehtojen mukaisesti oman, vähän käytetyn laitteesi takaisin korjattuna. Sinä seisot kadulla peukalo en-sano-nyt-missä ja toteat nerokkaasti: "ei tämä ole uusi". Wau, upeaa ajattelua!

        Mene hoitoon!!!!


    • Jjkklolooooo

      Osta Apple niin ei tarvi lähettää korjattavaksi.

      • appelkloloooo

        Pojallani takuuaikana jo kolmas Apple iPhone 6. Siis rikki menneenä, ei pudotettuna ja murskaantuneena. Aina on tullut tehdaskunnostettu vaihtokone viikossa tilalle. Uudella akulla ja uusilla kuorilla. Toisaalta - olisihan se kivempaa, kun olisi pysynyt ehjänä...


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mikä on sun mielestä suurin kusetus maailmassa?

      Mikä on sun mielestä suurin kusetus maailmassa?
      Ikävä
      334
      30525
    2. Voima biisejä, mikä antaa hyvää mieltä ja vomaannuttaa

      Mikä antaa voimaa ja hyvää mieltä, jos tuntuu hankalalta ja vaikealta, voima biisi tai biisejä?
      Ikävä
      60
      2536
    3. Hallitus pyrkii rajoittamaan kaupan omien halpamerkkien myyntiä

      Helsingin Sanomien mukaan hallitus valmistelee lakihanketta, joka suitsii kaupan valtaa ja rajoittaa omien halpamerkkien
      Yhteiskunta
      66
      1918
    4. Kysy jotain kaivatultasi

      Tämä ketju on sitä varten.
      Ikävä
      207
      1757
    5. Huomenna sähkö maksaa jo yli 60 snt/kWh. Milloin ALV putoaa?

      Kysynkin persuilta, että milloin aiotte pudottaa sähkön arvonlisäveron kuten Marinin hallitus teki sähkön hinnan noustes
      Maailman menoa
      168
      1658
    6. Varmaan koet, ettet ole tehnyt mitään väärää

      Mutta olet sinä tehnyt.
      Ikävä
      34
      1371
    7. Persut päättivät hiilivoimaloiden alasajosta

      Persut ovat Suomen kansan vastainen putinistiporukka, josta nyt maksamme kovaa hintaa.
      Maailman menoa
      88
      1223
    8. Mitä ajattelet hänestä

      Millaisena pidät kaivattuasi?
      Ikävä
      122
      1058
    9. Sinkkusiskoni pliis kertokaa

      Sinkkunaisena haluaisin joskus normaalia läheisyyttä ja yhdessäoloa, ilman velvoitteita. Olen vapaa ja lapseton, eikä ex
      Sinkut
      103
      1011
    10. Huomioon ottaminen

      Oletko osannut ottaa kaivattusi tai hänen (mahdolliset) tunteet huomioon? Oletko sivuuttanut ne tarkoituksella tai vahin
      Ikävä
      30
      962
    Aihe