Pari vuotta sitten, kun tilauksen teki verkkokaupasta ennen klo 13.00, tilaus oli seuraavana päivänä Keski-Suomessa.
Nykyään hesassa 5km sisäinen siirtely kestää vuorokauden ja sama aika loppuSuomeen.
Ja vika ei todellakaan ole verkkokauppojen. Harmi heille. Jatkossa mietin hyvin tarkkaan, kannattaako verkkokauppojen palveluita käyttää. Uskottavuus postiin ja matkahuoltoon laskee kuin ketun häntä ja en tulevaisuudessa lainkaan ihmettelisi, että lähetykset "alkavat katoamaan" asiakkaan maksaessa kulut milloin milläkin selityksellä.
Nykyään hesassa 5km sisäinen siirtely kestää vuorokauden ja sama aika loppuSuomeen.
Ja vika ei todellakaan ole verkkokauppojen. Harmi heille. Jatkossa mietin hyvin tarkkaan, kannattaako verkkokauppojen palveluita käyttää. Uskottavuus postiin ja matkahuoltoon laskee kuin ketun häntä ja en tulevaisuudessa lainkaan ihmettelisi, että lähetykset "alkavat katoamaan" asiakkaan maksaessa kulut milloin milläkin selityksellä.
Vastaukset 14
Vanhimmat
Siis vika yksin on hesan päädyssä. Muualla maassa ko. palvelut toimii hyvin.
Minun huonot kokemukseni verkkokaupasta liittyvät pelkästään kauppaan itseensä. Molemmat kuljettajat toimivat moitteettomasti ja nopeasti. Pahempi juttu on jos kaupan varasto näyttää väärin ja tuotetta joutuu odottamaan Japanista. Ilmeisesti useat yhtäaikaiset ostot eivät ole hallinnassa.
Siis jos tuotetta on varastossa ja tuote lähetetty eteenpäin, posti saanut ennakkoilmoituksen muutamassa tunnissa.
Sitten tuote on Postin lajittelussa n. vuorokauden kuluttua.
Miten pariin kilometriin voi mennä melkein vuorokausi, kun samassa ajassa tuote siirtyy 500km?
Toistan edelleen, että vielä pari vuotta sitten toimi loistavasti, molemmat.
Eikö työperäinen maahanmuutto ole kotoutunut ja työllistynyt tälläkään alalla.
Verkkokauppoina ottaisin vakavasti kantaa tilanteeseen.
Tavara tulee Ranskasta Suomeen neljässä päivässä ja Ilmalasta muuhun Suomeen neljäsä päivässä kun posti on asialla.
Nyt puhuin hesalaisesta verkkokaupasta, jossa tilaus otettiin käsittelyyn heti (automaattinen vastaus) ja todellisen tilauksen vahvistuksen sitten sain samalla kuin postin seurantakoodin.
Postin seurantakoodissa luki, että sähköinen varaus tms.
Melkein vuorokausi meni tuosta "sähköisestä varauksesta", ennen kuin tilaus oli postin lajittelussa.
Edelleen tilaus on lajittelussa.
Tilauksen tein keskiviikkona, jolloin sain automaattisen vastauksen.
"Lähetys ei ole vielä saapunut Postille, odotathan.
14.04.2016 klo 13:23 HELSINKI 00220"
"Lähetys on lajiteltu.
15.04.2016 klo 05:25 Posti Logistiikkakeskus 01010"
Minun käsittääkseni molemmat 0-alkuiset ovat hesassa.
Kysymys kuuluukin, miksi 2 vuotta sitten hommat hoitui parissa arkivuorokaudessa?
Kohti romahtanutta Neuvostoliittoa mennään ja lujaa!
Postille luotiin maksuluokat 1 ja 2 hidastamalla halvempaa hintaa maksaneiden postia. Ennen sitä kaikki lähetykset tulivat perille yhdessä päivässä koko maassa. Siinä se koko postin tuottavuuden tehostaminen.
Kumpa nämä nettikaupat alkaisivat käyttämään enemmän UPS, DHL ja FedEx palveluja postin ja matkahuollon sijasta..
No ainakin tuo UPS tuo tavarat portille Saksasta noin viikossa. Että silleen.
Kouvolasta lähti minulle paketti Matkahuollon kautta tiistaina 12.4 - vasta tänään sain sen Ilmajoella. Se kävi välillä Kokkolassakin...että eipäs ihme..
DHL? UPS? Onhan noita korvaavia palveluja.
Jos erikseen tilaat muualta kuljetuksen jollekkin tilaukselle, saattaa olla melkoiset toimituskulut.
Ulkomaantilauksissahan nuo tulee automaattisesti jollain noista tai muulla. Toimii hyvin niin kauan kun toimittavat sen postiin josta sen haet.
Posti on hidas p***a nykyään! Vuoden saa odottaa pakettia! Mutta matkahuoltoon sain paketin peräti 1 vrk jälkeen!
No jos lähettää postissa vähänkin arvokkaampaa kanattaa se vakuuttaa, ei maksa paljon tuo vakuutus tavaran arvoon verattuna. Että silleen.
Keskiviikkona 21.11.2018 meni verkkokaupasta ennakkoilmoitus postille ja sain postin seurantakoodin. Tänään sunnuntaina 25.11.2018 lähetys ei vieläkään ole saapunut postille kuljetettavaksi. Postin sivulla on ilmoitus: "Lähetys ei ole vielä saapunut postille, odotathan!" Ennakkoilmoituksessa on virheitä vastaanottajan osoitteessa. Lähi- eli jakeluosoite puuttuu kokonaan ja postitoimipaikka on väärin. Ainoastaan postinumero on oikein. Soitan huomenna verkkokauppaan ja kysyn, missä tökkii. Sähköpostiin tulleessa lähetyslistassa osoitetiedot on oikein mutta postiin menneessä tulosteessa suurin osa osoitetiedoista puuttuu tai on virheellinen. Olen jo maksanut tuotteen mutta verkkokaupan lähetyslistassa mainitaan edelleen 30 vrk/netto.