VAROITUKSEKSI MUILLE PIENYRITTÄJILLE TÄMÄ TARINA:
Toiminimellä toimivana pienyrittäjänä koin järkytyksen, kun sain Soneralta MAKSUKEHOITUS -laskun yrityksen (eli vain minun) matkapuhelinliittymälaskusta. Laskun summa 52 e ja seuraavaan laskuun siis 40 euron lisämaksu tästä paperilla lähetetystä kehoituksesta !!! ? !!!
Tämä vielä uskomattomampaa siksi, että Sonera ottaa 10 euroa jokaisesta paperilaskusta, minkä huomattuani, siirryin sähköiseen laskutukseen.. eli saan laskut henk.koht sähköpostiin, josta joudun ne itse printtaamaan kirjapitoa varten. Tämä yksi lasku oli siis postia siivotessa ja ihan vahingossa älypuhelimella roskakoriin "sweepattu". Maksukehoitusta ei sitten kuitenkaan jostain syystä näköjään voida laittaa sähköpostilla, josta olisin sen nähnyt ja heti pois maksanut.
Mulla valitettavasti 24 kk:n sopimus Soneran kanssa.. vielä 3 kk sitten onneksi pääsen eroon riistofirmasta .. huh huh
Toiminimellä toimivana pienyrittäjänä koin järkytyksen, kun sain Soneralta MAKSUKEHOITUS -laskun yrityksen (eli vain minun) matkapuhelinliittymälaskusta. Laskun summa 52 e ja seuraavaan laskuun siis 40 euron lisämaksu tästä paperilla lähetetystä kehoituksesta !!! ? !!!
Tämä vielä uskomattomampaa siksi, että Sonera ottaa 10 euroa jokaisesta paperilaskusta, minkä huomattuani, siirryin sähköiseen laskutukseen.. eli saan laskut henk.koht sähköpostiin, josta joudun ne itse printtaamaan kirjapitoa varten. Tämä yksi lasku oli siis postia siivotessa ja ihan vahingossa älypuhelimella roskakoriin "sweepattu". Maksukehoitusta ei sitten kuitenkaan jostain syystä näköjään voida laittaa sähköpostilla, josta olisin sen nähnyt ja heti pois maksanut.
Mulla valitettavasti 24 kk:n sopimus Soneran kanssa.. vielä 3 kk sitten onneksi pääsen eroon riistofirmasta .. huh huh
Vastaukset 4
Vanhimmat
Sonera yrittää kusetusrahastuksella tehdä tulosta, eipä vaan taida pidemmänpäälle toimia, yrittäjät ovat vaihtaneet operaattoria vilkkaasti, samalla vaihtuu mokkulat ja henkilökohtainen liittymäkin.
Kyllähän Soneran toiminta on suoraan laista otettua. Noin voi tehdä yritysasiakkaalta, koko EU:n alueella. Eri juttu on, että suuri osa firmoista ei käytä hyväkseen tätä 40 euron mahdollisuutta, vaan toimii edelleenkin "paikallisen kulttuurin" mukaisesti.
Ap kertoi jo oikean tavan: jos toimintapa ketuttaa, vaihdetaan toimittajaa. Ei Sonera ole ainoa operaattori tässä maassa.
Kaiken lisäksi tuo viivästysmaksu on kerrottu selvästi siinä laskulla että se ei voi tulla huomaamatta ellei hukkaa laskua niin kuin aloittajalle kävi....
Eikö tuo E-lasku kannattaisi laittaa automaattisesti maksettavaksi?