Kerron tässä tapauksen, joka sattui eilen. Olin lähdössä Pasilasta Tikkurilaan paikalisjunalla vähän jälkeen 16.00. Katsoin aikatauluja ja huomasin että just oli
R-juna lähdössä pohjoista kohti. Vanhasta muistista tiesin että se pysähtyy Tikkurilassa. Olin kulkenut R-junalla aiemmin kyseistä väliä. Sitten vain vauhdilla säntäsin laiturille, jossa juna jo odotti. Ehdin junaan nipin napin. Yritin leimata matkakorttia samalla lukulaitteessa, mutta ihmettelin kun se ei piipannut ollenkaan vaan näytti kortissa ollutta arvoa. Olin ladannut siihen vuorokausia, joten en ajatellut painaa mitään koska lipun piti olla kunnossa. Samalla juna lähti liikkeelle ja hetken päästä tuli kuulutus seuraava pysähdyspaikka Kerava. Ilmoitus tuli täytenä yllätyksenä, että juna ei pysähdykään Tikkurilassa. No minulla ei tietenkään ollut lippua keravalle. Eikä sitä voinut ostaa siitä junastakaan. Katselin hämillään junan katossa olleita opasteita eri juna vuoroista. Siihen oli selkeästi merkitty että R-juna pysähtyy Tikkurilassa. Ihmettelin että mikä homma tää oikein on? Sitten jonkun ajan päästä tuli lipuntarkastajat ja kirjoitti
60€:n sakkomaksun. Selitykset eivät kelvanneet. Enkä ollut ainut henkilö,jolle kävi samalla tavalla. Siinä vaunussa oli kolme muutakin henkilöä, jotka saivat sakon samasta syystä.
Kysyisin vaan että mistä tuo johtuu että ilmoitetut tiedot junien pysähtymispaikoista eivät pidäkkään paikkaansa. Koen tuollaisen menettelyn kohtuuttomaksi ja todella huonoksi asiakaspalveluksi! En voi hyväksyä tuollaista.
Mitä mieltä muut olette tuosta onko joku kokenut samoin?
R-juna lähdössä pohjoista kohti. Vanhasta muistista tiesin että se pysähtyy Tikkurilassa. Olin kulkenut R-junalla aiemmin kyseistä väliä. Sitten vain vauhdilla säntäsin laiturille, jossa juna jo odotti. Ehdin junaan nipin napin. Yritin leimata matkakorttia samalla lukulaitteessa, mutta ihmettelin kun se ei piipannut ollenkaan vaan näytti kortissa ollutta arvoa. Olin ladannut siihen vuorokausia, joten en ajatellut painaa mitään koska lipun piti olla kunnossa. Samalla juna lähti liikkeelle ja hetken päästä tuli kuulutus seuraava pysähdyspaikka Kerava. Ilmoitus tuli täytenä yllätyksenä, että juna ei pysähdykään Tikkurilassa. No minulla ei tietenkään ollut lippua keravalle. Eikä sitä voinut ostaa siitä junastakaan. Katselin hämillään junan katossa olleita opasteita eri juna vuoroista. Siihen oli selkeästi merkitty että R-juna pysähtyy Tikkurilassa. Ihmettelin että mikä homma tää oikein on? Sitten jonkun ajan päästä tuli lipuntarkastajat ja kirjoitti
60€:n sakkomaksun. Selitykset eivät kelvanneet. Enkä ollut ainut henkilö,jolle kävi samalla tavalla. Siinä vaunussa oli kolme muutakin henkilöä, jotka saivat sakon samasta syystä.
Kysyisin vaan että mistä tuo johtuu että ilmoitetut tiedot junien pysähtymispaikoista eivät pidäkkään paikkaansa. Koen tuollaisen menettelyn kohtuuttomaksi ja todella huonoksi asiakaspalveluksi! En voi hyväksyä tuollaista.
Mitä mieltä muut olette tuosta onko joku kokenut samoin?
Vastaukset 3
Vanhimmat
...Pasilasta 16.06 tai 16.36 lähteneeseen junaan? Jos astuit, niin täytyy todeta, ettei noista kumpikaan ole R-juna, vaikka ne Riihimäelle menevätkin - itse asiassa niillä ei ole tunnusta ollenkaan, ja ne eivät pysähdy Tikkurilassa.
Jos matkustit jommassa kummassa junassa, oletko 100-prosenttisen varma, että se oli merkitty aikatauluun (ja muuallekin) R-junana? Ainakaan tässä pdf-aikataulussa http://www.vr.fi/heo/lahi/asemakohtaiset_elokuu04/Psl_a_p2_040815.pdf
ko. junille ei ole merkitty mitään R-tunnusta. Tietty, jos jossakin on virheellisesti ilmoitettu junan olleen R-juna, kannattaa sinun ilman muuta tehdä vastalause Ratahallintokeskukseen - mutta tähän en siis tältä istumalta usko.
Sinänsä ihmettelen, miksei näitä tunnuksettomia junia voida nimetä, koska ne ovat ennenkin aiheuttaneet epäselvyyksiä. Kun aakkosissa on 28 kirjainta ja lähiliikenteen käytössä on niistä vasta 13, niin luulisi niistä 15 jäljellä olevasta jonkin kelpaavan...
Tyhmyydestä sakotetaan. Se, että juna on menossa Riihimäelle ei tarkoita sitä että se olisi R-juna. Olet ollut ns. peltipaikussa, jossa sitäpaitsi todellakin myydään lippuja - pitää vain siirtyä kauniisti sisäkautta siihen lipunmyyntivaunuun.
R-juna Tikkurilan kautta Riihimäelle lähtee Pasilasta klo 16:17 raiteelta 3. Tämä tiedoksesi saatettakoon.
Nämähän on niitä hajuvesijunia johon ei normaali hengityselimillä varustetuilla ihmisillä ole asiaa.