Velj. Keskisellä ei saa vaihtaa..

kyläkaupan entinen asiakasko?

Ostin Keskiseltä halvan pc-pelin. No yllätys, yllätys: olis pitäny arvata, että vikoja löytyy. Parissa osiossa ei kuva ole kunnollinen, toisin sanoen ruutu näyttää olevan täynnä palapelin paloja, jotka on sekaisin...

Kaupan osastolla poitsu meinas ensin, ettei vaihdeta ollenkaan, tai sitten testaaminen maksaa noin 10 euroa, jos huomataan että heidän koneella se toimii... Toinen myyjä tuli ja sanoi, että ilman muuta vaihdetaan, että samaa peliä oli jo kahdelle muullekin ainakin hän vaihtanut. Eka myyjä totesi, että enää ei sitten vaihdeta...

No eilen meinasin pelata tätä vaihdettua peliä. Just samat viat kahdessa peliosiossa.

Alunperin kun ostin peliä ekan kerran, niin huomasin, että hyllyssä on myös kappaleita ilman muovia. Eli lienevätkö näitä jo kerran palautettuja, joita sitten ehkä laitetaan vaan pokkana uudelleen myytäväksi...

Sanokaas, onko niillä oikeus väittää että testaamisesta peritään maksu jos heidän koneilla toimii, ja miten niin toista kertaa ei sitten enää vaihdeta??? Onko asiakkaan tyydyttävä rikkinäiseen tuotteeseen?

Oma tietokoneeni on lähes tuliterä - tähän mennessä mikään peli ei ole aiheuttanut ongelmia koneessani. Olishan sen kai pitänyt tajuta, että ei kannata ostaa kun myyvät pelejä 4,95 eur/kappale..

12

2444

    Vastaukset 12

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • apulas

      Tavaran on lajiltaan, määrältään, laadultaan, muilta ominaisuuksiltaan ja pakkaukseltaan vastattava sitä, mitä voidaan katsoa sovitun. Ellei näin asia ole, tavarassa on virhe.

      Ilmoitus virheestä voidaan aina tehdä kahden kuukauden kuluessa siitä, kun ostaja havaitsi virheen.

      Ostajalla on oikeus vaatia, että myyjä korjaa virheen tai toimittaa virheettömän tavaran ilman, että ostajalle aiheutuu siitä kustannuksia. Myyjä ei kuitenkaan ole velvollinen oikaisemaan virhettä, jos siitä aiheutuisi hänelle kohtuuttomia kustannuksia ja kohtuutonta haittaa.

      Jollei virheen korjaaminen tai virheettömän tavaran toimittaminen tule kysymykseen taikka jollei tällaista oikaisua suoriteta kohtuullisessa ajassa siitä, kun ostaja on ilmoittanut virheestä, ostaja saa vaatia virhettä vastaavaa hinnanalennusta tai purkaa kaupan. Kaupan purku ei kuitenkaan ole mahdollinen, jos virhe on vähäinen.

      Eli sinun tapauksessasi kokeilisin pelin toimivuutta esimerkiksi kaverillasi. Jos sielläkään peli ei toimisi, palaisin vielä kerran Keskiselle ja vaatisin toimivaa tuotetta. Jos sekin olisi viallinen, vaatisin kaupan purkua ja rahojen palauttamista.

      Keskinen ei voi testaamisesta laskuttaa 10 euroa, myyjän on todistettava, että tuote on virheetön.

      Jos tulee ongelmia lisää, ota yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, vaikkakin summa on pieni. Kyse on periaatteesta ja Keskisten kohdalla suurista summista.

      Käy myös Kuluttajaviraston internetsivuilla www.kuluttajavirasto.fi

      • Timo

        -Keskinen ei voi testaamisesta laskuttaa 10
        -euroa, myyjän on todistettava, että tuote on
        -virheetön.


        Jos myyjä testaa tuotteen ja se todetaan virheettömäksi on myyjällä oikeus pyytää testaustyöstä maksu. Tämä on varsin yleinen käytäntö tietokonetuotteissa.

        Esim. jos lähetät jotain takuuseen ja tuote on ehjä eikä oikeuta takuuseen, myyjä usein perii testaus/tarkastusmaksun.


    • todella on

      Päivitä peli ja päivitä näyttödraiveris ja lakkaa ruikuttamasta.

      Ja ens kerran kun tekee mieli iskeä kätensä paskaan niin käy ensin lukemassa www.gamefaqs.com millanen peli on.

      • alkuperäinen kirjoittaja

        Joo ei muuten olisikaan ollut koko asialla niin merkitystä, mutta ostin sen (Hugo-pelin) pienille lapsille - heidän puolestaan harmittaa.

        Jaa että käsketään päivittä näytönohjain - turhaa opetat kun kone on lähes uusi ja "oikeassa liikkeessä" räätälöity (ei siis Keskiseltä...) - peliä on kyllä kokeiltu muillakin koneilla eikä toimi! Ettet vaan oo se myyjä.


      • kokeilu kannattaa
        alkuperäinen kirjoittaja kirjoitti:

        Joo ei muuten olisikaan ollut koko asialla niin merkitystä, mutta ostin sen (Hugo-pelin) pienille lapsille - heidän puolestaan harmittaa.

        Jaa että käsketään päivittä näytönohjain - turhaa opetat kun kone on lähes uusi ja "oikeassa liikkeessä" räätälöity (ei siis Keskiseltä...) - peliä on kyllä kokeiltu muillakin koneilla eikä toimi! Ettet vaan oo se myyjä.

        Ei näytönohjain vaan näytönohjaimen ajurit.


    • kauppojen

      menstyminen perustuu yleensä juuri tuollaiseen paskojen myyntiin.

      Tarpeeksi kauan kun myy palautettua tavaraa. Joku tarpeeksi pitkältä ostoksille tullut, ei vaivaudu sitä palauttamaan ja kauppa käy ......

      • osti

        Nokialaiset kumisaappaat Nokialta kun sai paljon halvemmalla kuin velj keskisen hinta on.
        Ei kannata lähteä kauas kun tavaraa saa omasta kylästä halvemmalla. En tiedä miks ostosmatkailijat käyvät Tuurissa, sehän on kallis rihkamakauppa.

        Kävin n 10 vuotta sitten, mitään en ostanut, toista kertaa en ole mennyt.


    • mopo.nen

      Käytetyillä peleilla ole edes postimyynnissä palautusoikeutta.

      • Ostin jokin aika sitten Gigantista Gran Turismo4 prologue pelin. Kysyin ennen pelin ostoa myyjältä, että onko peli samanlainen ajopeli kuin GT3. Myyjä sanoi, että peli on samanlainen eli siinä pystyy ostelemaan autoja ja virittelemään niitä ja ratoja on useita. Ostin pelin koska hinta oli minusta edullinen 29.90.

        Kotona rupesin pelaamaan peliä jolloin totesin, että peli ei ollut semmoinen kuin myyjä oli kertonut. Vaan peli oli ns. harjoitus peli varsinaisesta GT4:sta. Menin kuitin ja pelin kanssa Giganttiin josta minulle palautettiin pelin hinta kokonaisuudessaan sen takia, että myyjä oli kertonut minulle virheellistä tietoa pelistä.


      • kokemuksia
        Von-Perälä kirjoitti:

        Ostin jokin aika sitten Gigantista Gran Turismo4 prologue pelin. Kysyin ennen pelin ostoa myyjältä, että onko peli samanlainen ajopeli kuin GT3. Myyjä sanoi, että peli on samanlainen eli siinä pystyy ostelemaan autoja ja virittelemään niitä ja ratoja on useita. Ostin pelin koska hinta oli minusta edullinen 29.90.

        Kotona rupesin pelaamaan peliä jolloin totesin, että peli ei ollut semmoinen kuin myyjä oli kertonut. Vaan peli oli ns. harjoitus peli varsinaisesta GT4:sta. Menin kuitin ja pelin kanssa Giganttiin josta minulle palautettiin pelin hinta kokonaisuudessaan sen takia, että myyjä oli kertonut minulle virheellistä tietoa pelistä.

        Olen treen gigantista ostellut kaikenlaista tavaraa, aina kauppaa tehdessä myyjä mainitsee takuusta, pari kertaa olen käynyt vaihtamassa tuotteen, ei ole ollut ongelmia.
        gigantti on niin suuri firma että sillä on varaa pitää puheensa, moni muu yritys yrittää
        pienellä vilpillä tienata rikkautensa.


      • mopo.nen
        kokemuksia kirjoitti:

        Olen treen gigantista ostellut kaikenlaista tavaraa, aina kauppaa tehdessä myyjä mainitsee takuusta, pari kertaa olen käynyt vaihtamassa tuotteen, ei ole ollut ongelmia.
        gigantti on niin suuri firma että sillä on varaa pitää puheensa, moni muu yritys yrittää
        pienellä vilpillä tienata rikkautensa.

        Että kaikilla muilla tuotteilla on palautusoikeus paitsi gsm-tuotteilla ja palveluilla.


      • Keijo Keskinen

        virheellinen.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Uskallanko laittaa sulle viestiä?

      Se viesti on tossa valmiina ja lähettämistä vaille valmis. Kun ei kauhee sti tunneta niin eipä sillä olisi niin väliä. S
      Ikävä
      60
      879
    2. Mikä tekee kaivatustasi

      Haluttavan?
      Ikävä
      34
      837
    3. Mies joka on oikeasti kiinnostunut

      Ja näkee sut pitkäaikaisena kumppanina, siirtää vaikka vuoria selvittääkseen asiat eikä ota pienintäkään riskiä menettää
      Ikävä
      125
      776
    4. Onko nyt kaikki asiat käyty läpi?

      Mun mielestä on👍
      Ikävä
      100
      766
    5. Lehtikankaan oppilas kuolema

      Mistä lie tyttöparka löytyny, mikä ajaa tekemään itsemurhan tuon ikäsenä 😞
      Kajaani
      11
      670
    6. Vieläkin saat

      Sydämen tykyttämään. Vaikka emme näe
      Ikävä
      34
      662
    7. Rauha, sopiiko

      Ei häiritä enää toisiamme. Annetaan molemmille rauha unohtaa, pyydän tätä todella. Kiitos. Miehelle.
      Ikävä
      72
      566
    8. 42
      559
    9. En tahallaan sua välttele...

      Olis niin kiva nähdä jossain muualla kuin kaupassa!
      Ikävä
      40
      557
    10. Ei siitä pääse yli, eikä ympäri!

      Pakko se on myöntää ja tunnustaa. Olisin halunnut p*nna sinua sydämeni kyllyydestä. Itseäni vanhemmalle naiselle
      Ikävä
      63
      519
    11. Kunnanhallitus

      Miten käy täällä vuosia tuomioita jakaneelle valittajalle, hovioikeus hylännyt kaikki syytteet.
      Puolanka
      27
      497
    12. Nyt kaatuu Kuisla

      Reima Kuisla hakee saneeraukseen – Joitakin velkoja on jo ulosotossa https://www.ilkkapohjalainen.fi/reima-kuisla-hakee
      Seinäjoki
      25
      467
    13. Miesten (epä)viehättävyydestä kysymys

      Mieltä askarruttava asia, liki dilemma. Palstallahan jotkut miesoletetut usein toteavat, että kaikki naiset tavoittelev
      Sinkut
      107
      438
    14. Pystyisitkö liikkumaan

      Tai tapailemaan kaivattuasi julkisesti?
      Ikävä
      45
      436
    15. Olit hyödytön.

      Mulle hyödytön..
      Ikävä
      86
      435
    16. Kumpi tästä nyt

      Teki niin vaikeaa?
      Ikävä
      57
      429
    17. Minkä kappaleen

      haluaisit soivan, kun astellaan alttarille?
      Ikävä
      36
      427
    18. Tässä ovat Elämäni biisi vieraat lauantai 19.9. - Yksi vieras on kohuttu TTK-juontajaehdokas

      Elämäni biisi vieraslista on harvinaisen mielenkiintoinen lauantaina. Mukana myös kohuttu TTK-juontajaehdokas, josta ei
      Tv-sarjat
      1
      417
    19. 39
      413
    20. Vieläkö tykkäät

      Minusta niin paljon että olisit valmis?
      Ikävä
      35
      407
    Aihe