Miten noin ison lehtitalon on varaa pitää tuollaista asiakaspalvelua netissä. Olen taas ihan raivon vallassa. yritin peruuttaa lehteä, jota en edes muista tilanneeni. Kirjauduin sivuille ja valitsin otsikon peruuta tilaus. Kirjoitan kuuliaisesti vaikka kuinka monta kertaa asiakastunnukseni ja tilaustunnukseni, mutta ei auta, Tarjotaan vain eräpäivän siirtoa tai tiluksen peruutusta jakson loputtua, vaikka edellisellä sivulla on linkki "irtisano tilaus". Tämä on kyllä huono vitsi. En vieläkään tiedä sainko tilauksen peruutettua, kolmasti yritin mutta mitään vahvistusta ei tullut. Sama juttu oli viimeksi. En saanut yhtäkkiä ollenkaan tilaamaani lehteä ja lopulta koitin ilmoittaa asiasta netissä, mutta sinne ei ole suoraan aikuisten lehdistä sähköpostiosoitetta.
EN ENÄÄ IKINÄ TILAA SIELTÄ LEHTEÄ, VAROKAA MUUTKIN. Siitä ei seuraa kuin verenpaineen nousua. Et pääse eroon tilauksesta, vaikka kovasti omat sivut siltä näyttävät. Nyt otan kyllä jo yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, voiko jokin yhtiö toimia noin häikäilemättömästi ja pakottaa ihmiset tilaamaan lehteä jota eivät halua.
EN ENÄÄ IKINÄ TILAA SIELTÄ LEHTEÄ, VAROKAA MUUTKIN. Siitä ei seuraa kuin verenpaineen nousua. Et pääse eroon tilauksesta, vaikka kovasti omat sivut siltä näyttävät. Nyt otan kyllä jo yhteyttä kuluttaja-asiamieheen, voiko jokin yhtiö toimia noin häikäilemättömästi ja pakottaa ihmiset tilaamaan lehteä jota eivät halua.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.