Saunalahden puhelinkusetusmyyjä soitti, 050500507x

Elisa-alkanut-kusettaan

Saunalahden puhelinmyyjä soitti eilen illalla numerosta 050-500507x. Alkoi puhelunsa kertomalla kuinka meillä on hölmösti olemassa "täysihintainen" ja kallis sopimus Elisan ADSL-liittymästä.

Sitten alkoi puhejuttua tulla. En kolmen minuutin kuuntelulla saanut selvää että mitä tarkalleen oltiin myymässä ja millä hintaa. Pyysin lopulta että voitko lähettää tarjouksesta lisätietoja e-mailiin, koska olin puhelun aikana itse kauppareissulla.

Saunalahden myyjä sanoi että sellainen ei ole mahdollista. Koska "tässä on kyseessä tällainen tiskin alitse tehty erikoistarjous", ja se tarjous on ainutkertainen.

Sanoin etten periaatteessa tilaa mitään pelkän puhelinmyyjän kanssa käydyn keskustelun perusteella, haluan nähdä ennakolta uuteen mahdolliseen ADSL-sopimukseen liittyvän sopimustekstin. Sauniksen myyjä vastasi että senhän näkee sitten Tilausvahvistuksesta sen sopimustekstin, kunhan ensin vaan nyt teen tilauksen hänelle.

Kerroin että olen sellaisessa paikassa että en pysty enkä halua tehdä uutta sopimusta näkemättä ensin uuden sopimuksen sisältöä. Että mitä siihen sopimukseen kuuluu, ja mihin sitoudun.

Silloin Elisa/Saunalahden puhelinmyyjä vastasi että ei sitten mahda mitään. Teidän pitää vaan jatkaa sen vanhan "täysihintaisen" sopimuksenne kanssa eteenpäin. Jos ei nämä tässä hänen puhelimitse juuri kertomansa uudet ehdot teille tosiaan kelpaa. Puhelu päättyi siihen.

10

106

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • mitäkäytöstä

      Urpo myyjä tosissaan.

    • selvä.peli

      Minä sanon suoraan kaikille puhelinmyyjille, että puhelimitse en osta enkä tilaa yhtään mitään. Jos tarvitsen jotain niin siihen löytyy kyllä muut keinot.

    • SeOnNäin

      Minulle soitti pari vuotta sitten saunalahden puhelinmyyjäumpikännissä, eli ei isommin ja luultavammin kannata sopia yhtään mitään sopimuksia puhelinmyyjien kanssa.

      • KannattaaSoitella

        Minulle kun viimeksi soitti puhelinmyyjä 15v sitten niin minulla oli juuri puuro liedellä jota lähdin kurkistamaan, olen sillä tiellä edelleen.


    • pakko-irtisanoa-vanha

      Luettuani avausviestin aloin tarkistella omia ADSL-soppareitamme. Vähän luulen että tuossa kyseessä on ollut tällainen Saunalahti/Elisan tarjous:

      - Saunalahti Laajakaista
      - Saatavilla nopeuksilla 10 Mbit/s ja 20 Mbit/s
      - Alk 14,45 € / kk norm. 28,90 € / kk.
      https://elisa.fi/kauppa/#!/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat

      Eihän tuossa ole mitään "vain tiskin alta erikoistarjous" kyseessä, vaan ihan normaalissa kampanjassa oleva Elisan ADSL-hinta. Siinä mielessä tuo puhelinmyyjä on puhelimessa valehdellut ihan sukkana.

      Nyt kyllä alkoi vidduttaa. Huomaan että meillähän on just tollainen 28,90 € / kk maksava liittymä. Sen todellinen hinta on siis pudonnut 14,45 € / kk tasolle. Mutta Elisa on tosiaan kusettajafirma, se laskuttaa vanhoja asiakkaitaan edelleen vanhalla, eli tuplahinnalla.

      Ilmeisesti Saunalahden kusettajamyyjä ei olisi saanut omaa provikkaansa, jos olisin tästä vaan itse tilannut puoleen hintaan pudonneen liittymän itselleni.

      Mutta on tämä myös mulkvistia. Jos ei asiakas älyä itse seurata joka kuukausia näitä hintamuutoksia, niin Elisa laskuttaa vanhaa, uskollista asiakaskuntaansa vaikka maailman tappiin saakka, ja tuplahinnalla.

    • SaunalahteenVittuuntunut

      Siirryin saunalahdesta soneraan, koska tekivät sopimusrikkomuksen.
      Eli, oli kuukausimaksuton liittymä. Meni varmaan muutama kuukausi ok. mutta sitten alkoivat lisäämään kuukausimaksun. No, soittelin siitä
      ja poistivat, meni taas vähän aikaa ja sitten alkoi taas tulla kuukausimaksua ja lisäksi paperilaskuhintaa yms. paskaa. En kestänyt enää, vaan vaihdoin soneraan, joka tosin kalliimpi, mutta ehkä pitävät
      paremmin sopimuksesta kiinni tai ainakin ilmoittavat etukäteen, että aikovat muuttaa, jos jotain muutoksia tulee.

    • zazazazau

      Puhelinmyyjät boikottiin. Puhelinmyynti loppuisi parissa viikossa, jos kaikki katkaisisivat puhelun välittömästi. Mutta erityisesti arat vanhat naiset pilaavat kaiken. He eivät uskalla olla röyhkeitä.

      • aikanaan-häiritty

        Tai salainen, oma numero näkyy soitettaessa(halutessa). Ei oo enää kolmeen vuoteen häiritty. Tää yhen akan takii ko yökaudet häiritti. Tuli samal toi yo. etu. :)


    • Hei!
      Ompa todella ikävä kuulla saamastasi puhelusta :( Asiakaspalvelumme on mahdollista lähettää sähköpostilla lisätietoja uudesta sopimuksesta ennen kuin sitä lyödään lukkoon tilausvahvistuksella ja uudella tilauksella.

      Asiasta voidaan jatkaa keskustelua esimerkiksi Palsta -sivun yksityisviestien kautta, jonka välityksellä voidaan jakaa tarkemmat asiakastiedot. Pääsemme sen jälkeen tarkistamaan uuden osoitteen saatavuudet :) Sivustolle tulee luoda käyttäjätunnukset laittaakseen yksityisviestiä: http://elisa.fi/palstatiimi . Linkki sivustolle löytyy ao allekirjoituksestani.

      Moona / Elisan Sometiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Kuukausimaksuttomat

      >> Siirryin saunalahdesta soneraan, koska tekivät sopimusrikkomuksen.
      Eli, oli kuukausimaksuton liittymä. Meni varmaan muutama kuukausi ok. mutta sitten alkoivat lisäämään kuukausimaksun.>>

      Onko Soneralla siis olemassa joku kk-maksuton GSM-liittymätyyppi? Minulla kanssa alkoi ahneeksi Elisaksi muuttunut entinen reilu Saunalahti veloittaa alun perin kk-maksuttomana ostetusta GSM-liittymästä noin 4 euron kuukausimaksua.

      Asiakaspalveluun soittamalal ne pystyi aina laittamaan hyvittelynä 6 kk ilman kuukausimaksua, mutta sen jälkeen tuo sama 4 euron kk-hinta palasi aina takaisin.

      Päädyin lopulta vaihtamaan tuon Saunalahden pois, ja DNA:n liittymään, jossa oli silloin 0,90€/kk oleva perusmaksu. Ei siis ihan ilmainen sekään, mutta tämän kanssa on nyt pari vuotta menty, eikä hinta ole sinä aikana noussut.

      Nuo kuukausimaksuttomat GSM-liittymätyypit ovat aika lailla kadonneet joka toimittajalta. mahtaako uudelle MOI-operaattorilla tms. olla mitään tuolel puolelle?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ruumis ojassa

      Kukahan lie ollu, mistä lie löydetty. No ikävä tataus.
      Oulainen
      23
      3000
    2. Mitä piirteitä rakastat

      Eniten kaivatussasi?
      Ikävä
      68
      1477
    3. Piilorikollisuutta Puolangan päätöksentekoelimissä? Kyllä! Julkisesti todistettu!

      Kyösti (kesk) rehenteli julkisissa tiedotusvälineissä tehneen jo ennen vaaleja sopimuksen kokoomuksen ehdokkaiden kanssa
      Puolanka
      75
      1052
    4. Miten suomalaiset miehet

      On usein niin aikaansaamattomia? Odottavat prinsessapalvelua. Odottavat, että nainen tekee aloitteen, että nainen pyytää
      Ikävä
      140
      998
    5. Anna mulle vielä tilaisuus

      näyttää kuinka susta tykkään.
      Ikävä
      45
      911
    6. Mitkä asiat tekevät

      kaivatustasi vetovoimaisen?
      Ikävä
      61
      872
    7. Eräs läheinen sanoi

      Että mies kyllä ottaa aina itse yhteyttä, jos on kiinnostunut. Oli tilanne mikä hyvänsä. Kuulemma kuvittelin koko jutun.
      Ikävä
      45
      848
    8. Eduskunnassa valmistaudutaan jo persujen täydelliseen romahdukseen - Koko paska kaatuu hetkessä

      – On mahdollista, että käy kuin Assadin Syyrialle tai Ceaușescun Romanialle: koko paska kaatuu aivan hetkessä, kun tarpe
      Perussuomalaiset
      171
      842
    9. Muistatko vielä

      Missä nähtiin ensimmäisen kerran? Miehelle.
      Ikävä
      42
      826
    10. Iloista ja aurinkoista pääsiäistä kaikki palstan kivat sinkut :)

      Täällä on näköjään vähän huono meininki tarttunut kuin tuolta muualta mutta pidetään edelleen tämä puoli suht positiivis
      Sinkut
      135
      746
    Aihe