Saunalahden puhelinkusetusmyyjä soitti, 050500507x

Elisa-alkanut-kusettaan

Saunalahden puhelinmyyjä soitti eilen illalla numerosta 050-500507x. Alkoi puhelunsa kertomalla kuinka meillä on hölmösti olemassa "täysihintainen" ja kallis sopimus Elisan ADSL-liittymästä.

Sitten alkoi puhejuttua tulla. En kolmen minuutin kuuntelulla saanut selvää että mitä tarkalleen oltiin myymässä ja millä hintaa. Pyysin lopulta että voitko lähettää tarjouksesta lisätietoja e-mailiin, koska olin puhelun aikana itse kauppareissulla.

Saunalahden myyjä sanoi että sellainen ei ole mahdollista. Koska "tässä on kyseessä tällainen tiskin alitse tehty erikoistarjous", ja se tarjous on ainutkertainen.

Sanoin etten periaatteessa tilaa mitään pelkän puhelinmyyjän kanssa käydyn keskustelun perusteella, haluan nähdä ennakolta uuteen mahdolliseen ADSL-sopimukseen liittyvän sopimustekstin. Sauniksen myyjä vastasi että senhän näkee sitten Tilausvahvistuksesta sen sopimustekstin, kunhan ensin vaan nyt teen tilauksen hänelle.

Kerroin että olen sellaisessa paikassa että en pysty enkä halua tehdä uutta sopimusta näkemättä ensin uuden sopimuksen sisältöä. Että mitä siihen sopimukseen kuuluu, ja mihin sitoudun.

Silloin Elisa/Saunalahden puhelinmyyjä vastasi että ei sitten mahda mitään. Teidän pitää vaan jatkaa sen vanhan "täysihintaisen" sopimuksenne kanssa eteenpäin. Jos ei nämä tässä hänen puhelimitse juuri kertomansa uudet ehdot teille tosiaan kelpaa. Puhelu päättyi siihen.

10

122

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • mitäkäytöstä

      Urpo myyjä tosissaan.

    • selvä.peli

      Minä sanon suoraan kaikille puhelinmyyjille, että puhelimitse en osta enkä tilaa yhtään mitään. Jos tarvitsen jotain niin siihen löytyy kyllä muut keinot.

    • SeOnNäin

      Minulle soitti pari vuotta sitten saunalahden puhelinmyyjäumpikännissä, eli ei isommin ja luultavammin kannata sopia yhtään mitään sopimuksia puhelinmyyjien kanssa.

      • KannattaaSoitella

        Minulle kun viimeksi soitti puhelinmyyjä 15v sitten niin minulla oli juuri puuro liedellä jota lähdin kurkistamaan, olen sillä tiellä edelleen.


    • pakko-irtisanoa-vanha

      Luettuani avausviestin aloin tarkistella omia ADSL-soppareitamme. Vähän luulen että tuossa kyseessä on ollut tällainen Saunalahti/Elisan tarjous:

      - Saunalahti Laajakaista
      - Saatavilla nopeuksilla 10 Mbit/s ja 20 Mbit/s
      - Alk 14,45 € / kk norm. 28,90 € / kk.
      https://elisa.fi/kauppa/#!/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat

      Eihän tuossa ole mitään "vain tiskin alta erikoistarjous" kyseessä, vaan ihan normaalissa kampanjassa oleva Elisan ADSL-hinta. Siinä mielessä tuo puhelinmyyjä on puhelimessa valehdellut ihan sukkana.

      Nyt kyllä alkoi vidduttaa. Huomaan että meillähän on just tollainen 28,90 € / kk maksava liittymä. Sen todellinen hinta on siis pudonnut 14,45 € / kk tasolle. Mutta Elisa on tosiaan kusettajafirma, se laskuttaa vanhoja asiakkaitaan edelleen vanhalla, eli tuplahinnalla.

      Ilmeisesti Saunalahden kusettajamyyjä ei olisi saanut omaa provikkaansa, jos olisin tästä vaan itse tilannut puoleen hintaan pudonneen liittymän itselleni.

      Mutta on tämä myös mulkvistia. Jos ei asiakas älyä itse seurata joka kuukausia näitä hintamuutoksia, niin Elisa laskuttaa vanhaa, uskollista asiakaskuntaansa vaikka maailman tappiin saakka, ja tuplahinnalla.

    • SaunalahteenVittuuntunut

      Siirryin saunalahdesta soneraan, koska tekivät sopimusrikkomuksen.
      Eli, oli kuukausimaksuton liittymä. Meni varmaan muutama kuukausi ok. mutta sitten alkoivat lisäämään kuukausimaksun. No, soittelin siitä
      ja poistivat, meni taas vähän aikaa ja sitten alkoi taas tulla kuukausimaksua ja lisäksi paperilaskuhintaa yms. paskaa. En kestänyt enää, vaan vaihdoin soneraan, joka tosin kalliimpi, mutta ehkä pitävät
      paremmin sopimuksesta kiinni tai ainakin ilmoittavat etukäteen, että aikovat muuttaa, jos jotain muutoksia tulee.

    • zazazazau

      Puhelinmyyjät boikottiin. Puhelinmyynti loppuisi parissa viikossa, jos kaikki katkaisisivat puhelun välittömästi. Mutta erityisesti arat vanhat naiset pilaavat kaiken. He eivät uskalla olla röyhkeitä.

      • aikanaan-häiritty

        Tai salainen, oma numero näkyy soitettaessa(halutessa). Ei oo enää kolmeen vuoteen häiritty. Tää yhen akan takii ko yökaudet häiritti. Tuli samal toi yo. etu. :)


    • Hei!
      Ompa todella ikävä kuulla saamastasi puhelusta :( Asiakaspalvelumme on mahdollista lähettää sähköpostilla lisätietoja uudesta sopimuksesta ennen kuin sitä lyödään lukkoon tilausvahvistuksella ja uudella tilauksella.

      Asiasta voidaan jatkaa keskustelua esimerkiksi Palsta -sivun yksityisviestien kautta, jonka välityksellä voidaan jakaa tarkemmat asiakastiedot. Pääsemme sen jälkeen tarkistamaan uuden osoitteen saatavuudet :) Sivustolle tulee luoda käyttäjätunnukset laittaakseen yksityisviestiä: http://elisa.fi/palstatiimi . Linkki sivustolle löytyy ao allekirjoituksestani.

      Moona / Elisan Sometiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Kuukausimaksuttomat

      >> Siirryin saunalahdesta soneraan, koska tekivät sopimusrikkomuksen.
      Eli, oli kuukausimaksuton liittymä. Meni varmaan muutama kuukausi ok. mutta sitten alkoivat lisäämään kuukausimaksun.>>

      Onko Soneralla siis olemassa joku kk-maksuton GSM-liittymätyyppi? Minulla kanssa alkoi ahneeksi Elisaksi muuttunut entinen reilu Saunalahti veloittaa alun perin kk-maksuttomana ostetusta GSM-liittymästä noin 4 euron kuukausimaksua.

      Asiakaspalveluun soittamalal ne pystyi aina laittamaan hyvittelynä 6 kk ilman kuukausimaksua, mutta sen jälkeen tuo sama 4 euron kk-hinta palasi aina takaisin.

      Päädyin lopulta vaihtamaan tuon Saunalahden pois, ja DNA:n liittymään, jossa oli silloin 0,90€/kk oleva perusmaksu. Ei siis ihan ilmainen sekään, mutta tämän kanssa on nyt pari vuotta menty, eikä hinta ole sinä aikana noussut.

      Nuo kuukausimaksuttomat GSM-liittymätyypit ovat aika lailla kadonneet joka toimittajalta. mahtaako uudelle MOI-operaattorilla tms. olla mitään tuolel puolelle?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Riikka Purra lupasi Suomen kansalle 1 euron bensaa, hinta nyt 2 euroa

      Vasemmistolaisen Marinin hallituksen aikana bensa ei maksanut kuin 1,3 euroa litralta. Ministerin pitäisi perustuslain m
      Maailman menoa
      62
      3964
    2. Natomaa hyökkäsi Iraniin

      Näemme nyt tällä hetkellä Natomaan nimeltä Yhdysvallat, joka toimii aika pitkälti perinteisen kansainvälisen lain ulkopu
      NATO
      716
      3785
    3. Trump aloitti III maailmansodan tänään.

      Narsisti ja mielipuoli Trump pitäisi saada pois, miten se onnistuisi parhaiten?
      Maailman menoa
      398
      3581
    4. Suvi Lindenillä 5 366 päivän putki

      Täytyy kyllä myöntää vaikka olen itsekin innokas, niin en ole tuollaiseen yli kymmenen vuoden putkeen kyennyt. Välillä o
      Maailman menoa
      81
      3397
    5. Mistä se kertoo

      Näin miehen pitkästä aikaa. Samantien iski sellainen paineen tunne rintaan, sitä ei ole ollut vuosiin. Ja nyt olen siitä
      Ikävä
      36
      3149
    6. Rakas tiedät, että toivoisin

      Kuulevani sinusta. Tiedät, että viestisi tekisi minut ihan onnelliseksi. Että äänesi kuuleminen saisi minut leijumaan ja
      Ikävä
      58
      2638
    7. Eräs on taas viettänyt kokoyön täällä!!

      Etkö sä nuku koskaan??
      Ikävä
      50
      2605
    8. Miksi rakastuit

      Kaivattuusi?
      Ikävä
      120
      2493
    9. Viesti miehelle

      Nyt vastaa oikea taa´app. Ainoastaan puhelimitse voidaan selvittää asioita, mutta tuskin sitä haluat kaiken halveeramise
      Ikävä
      14
      2169
    10. Nyt on sanottava että sattuu kipeästi

      Jos, sinä aikana kun olen kaivannut ja odottanut sinua ja olet tiennyt sen, niin jos valitsit toisen miehen. Katsot minu
      Ikävä
      18
      2159
    Aihe