Saunalahden puhelinkusetusmyyjä soitti, 050500507x

Elisa-alkanut-kusettaan

Saunalahden puhelinmyyjä soitti eilen illalla numerosta 050-500507x. Alkoi puhelunsa kertomalla kuinka meillä on hölmösti olemassa "täysihintainen" ja kallis sopimus Elisan ADSL-liittymästä.

Sitten alkoi puhejuttua tulla. En kolmen minuutin kuuntelulla saanut selvää että mitä tarkalleen oltiin myymässä ja millä hintaa. Pyysin lopulta että voitko lähettää tarjouksesta lisätietoja e-mailiin, koska olin puhelun aikana itse kauppareissulla.

Saunalahden myyjä sanoi että sellainen ei ole mahdollista. Koska "tässä on kyseessä tällainen tiskin alitse tehty erikoistarjous", ja se tarjous on ainutkertainen.

Sanoin etten periaatteessa tilaa mitään pelkän puhelinmyyjän kanssa käydyn keskustelun perusteella, haluan nähdä ennakolta uuteen mahdolliseen ADSL-sopimukseen liittyvän sopimustekstin. Sauniksen myyjä vastasi että senhän näkee sitten Tilausvahvistuksesta sen sopimustekstin, kunhan ensin vaan nyt teen tilauksen hänelle.

Kerroin että olen sellaisessa paikassa että en pysty enkä halua tehdä uutta sopimusta näkemättä ensin uuden sopimuksen sisältöä. Että mitä siihen sopimukseen kuuluu, ja mihin sitoudun.

Silloin Elisa/Saunalahden puhelinmyyjä vastasi että ei sitten mahda mitään. Teidän pitää vaan jatkaa sen vanhan "täysihintaisen" sopimuksenne kanssa eteenpäin. Jos ei nämä tässä hänen puhelimitse juuri kertomansa uudet ehdot teille tosiaan kelpaa. Puhelu päättyi siihen.

10

117

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • mitäkäytöstä

      Urpo myyjä tosissaan.

    • selvä.peli

      Minä sanon suoraan kaikille puhelinmyyjille, että puhelimitse en osta enkä tilaa yhtään mitään. Jos tarvitsen jotain niin siihen löytyy kyllä muut keinot.

    • SeOnNäin

      Minulle soitti pari vuotta sitten saunalahden puhelinmyyjäumpikännissä, eli ei isommin ja luultavammin kannata sopia yhtään mitään sopimuksia puhelinmyyjien kanssa.

      • KannattaaSoitella

        Minulle kun viimeksi soitti puhelinmyyjä 15v sitten niin minulla oli juuri puuro liedellä jota lähdin kurkistamaan, olen sillä tiellä edelleen.


    • pakko-irtisanoa-vanha

      Luettuani avausviestin aloin tarkistella omia ADSL-soppareitamme. Vähän luulen että tuossa kyseessä on ollut tällainen Saunalahti/Elisan tarjous:

      - Saunalahti Laajakaista
      - Saatavilla nopeuksilla 10 Mbit/s ja 20 Mbit/s
      - Alk 14,45 € / kk norm. 28,90 € / kk.
      https://elisa.fi/kauppa/#!/nettiliittymat/kiinteat-laajakaistat

      Eihän tuossa ole mitään "vain tiskin alta erikoistarjous" kyseessä, vaan ihan normaalissa kampanjassa oleva Elisan ADSL-hinta. Siinä mielessä tuo puhelinmyyjä on puhelimessa valehdellut ihan sukkana.

      Nyt kyllä alkoi vidduttaa. Huomaan että meillähän on just tollainen 28,90 € / kk maksava liittymä. Sen todellinen hinta on siis pudonnut 14,45 € / kk tasolle. Mutta Elisa on tosiaan kusettajafirma, se laskuttaa vanhoja asiakkaitaan edelleen vanhalla, eli tuplahinnalla.

      Ilmeisesti Saunalahden kusettajamyyjä ei olisi saanut omaa provikkaansa, jos olisin tästä vaan itse tilannut puoleen hintaan pudonneen liittymän itselleni.

      Mutta on tämä myös mulkvistia. Jos ei asiakas älyä itse seurata joka kuukausia näitä hintamuutoksia, niin Elisa laskuttaa vanhaa, uskollista asiakaskuntaansa vaikka maailman tappiin saakka, ja tuplahinnalla.

    • SaunalahteenVittuuntunut

      Siirryin saunalahdesta soneraan, koska tekivät sopimusrikkomuksen.
      Eli, oli kuukausimaksuton liittymä. Meni varmaan muutama kuukausi ok. mutta sitten alkoivat lisäämään kuukausimaksun. No, soittelin siitä
      ja poistivat, meni taas vähän aikaa ja sitten alkoi taas tulla kuukausimaksua ja lisäksi paperilaskuhintaa yms. paskaa. En kestänyt enää, vaan vaihdoin soneraan, joka tosin kalliimpi, mutta ehkä pitävät
      paremmin sopimuksesta kiinni tai ainakin ilmoittavat etukäteen, että aikovat muuttaa, jos jotain muutoksia tulee.

    • zazazazau

      Puhelinmyyjät boikottiin. Puhelinmyynti loppuisi parissa viikossa, jos kaikki katkaisisivat puhelun välittömästi. Mutta erityisesti arat vanhat naiset pilaavat kaiken. He eivät uskalla olla röyhkeitä.

      • aikanaan-häiritty

        Tai salainen, oma numero näkyy soitettaessa(halutessa). Ei oo enää kolmeen vuoteen häiritty. Tää yhen akan takii ko yökaudet häiritti. Tuli samal toi yo. etu. :)


    • Hei!
      Ompa todella ikävä kuulla saamastasi puhelusta :( Asiakaspalvelumme on mahdollista lähettää sähköpostilla lisätietoja uudesta sopimuksesta ennen kuin sitä lyödään lukkoon tilausvahvistuksella ja uudella tilauksella.

      Asiasta voidaan jatkaa keskustelua esimerkiksi Palsta -sivun yksityisviestien kautta, jonka välityksellä voidaan jakaa tarkemmat asiakastiedot. Pääsemme sen jälkeen tarkistamaan uuden osoitteen saatavuudet :) Sivustolle tulee luoda käyttäjätunnukset laittaakseen yksityisviestiä: http://elisa.fi/palstatiimi . Linkki sivustolle löytyy ao allekirjoituksestani.

      Moona / Elisan Sometiimi
      http://palsta.elisa.fi

    • Kuukausimaksuttomat

      >> Siirryin saunalahdesta soneraan, koska tekivät sopimusrikkomuksen.
      Eli, oli kuukausimaksuton liittymä. Meni varmaan muutama kuukausi ok. mutta sitten alkoivat lisäämään kuukausimaksun.>>

      Onko Soneralla siis olemassa joku kk-maksuton GSM-liittymätyyppi? Minulla kanssa alkoi ahneeksi Elisaksi muuttunut entinen reilu Saunalahti veloittaa alun perin kk-maksuttomana ostetusta GSM-liittymästä noin 4 euron kuukausimaksua.

      Asiakaspalveluun soittamalal ne pystyi aina laittamaan hyvittelynä 6 kk ilman kuukausimaksua, mutta sen jälkeen tuo sama 4 euron kk-hinta palasi aina takaisin.

      Päädyin lopulta vaihtamaan tuon Saunalahden pois, ja DNA:n liittymään, jossa oli silloin 0,90€/kk oleva perusmaksu. Ei siis ihan ilmainen sekään, mutta tämän kanssa on nyt pari vuotta menty, eikä hinta ole sinä aikana noussut.

      Nuo kuukausimaksuttomat GSM-liittymätyypit ovat aika lailla kadonneet joka toimittajalta. mahtaako uudelle MOI-operaattorilla tms. olla mitään tuolel puolelle?

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Minkähän takia ns. persuille ei tunnu työ maistuvan?

      Vaikuttavat olevan joutoväkeä syystä tai toisesta  – työttömiä tai työeläkeloisia. Muiden rahoilla pötköttelevää väkeä,
      Maailman menoa
      83
      4483
    2. Olit ihan

      Kiihkona silloin. Sen näki ja lähes tunsi. Ei tainnut olla kaukana et olisit vetänyt lähellesi jos siihen olisi hetki tu
      Ikävä
      25
      3258
    3. Miksiköhän vasemmistossa on niin paljon ns. tapatyöttömiä ja muita köyhiä?

      Tokihan Minja Koskela oli sitä mieltä, että ei terveenkään ihmisen ole pakko tehdä töitä, sitä neuvoa moni vassu noudatt
      Maailman menoa
      39
      2904
    4. Trump huonommassa kunnossa kuin Usasta virallisesti sanotaan?

      "Terveys on vakaa mutta ei normaali".Uskallan melkein sanoa,että Trumpin terveydentilaa kaunistellaan.Myös se että se nu
      Maailman menoa
      117
      2717
    5. Kaipaamasi miehen nimi?

      Ja maakunta tai kaupunki?
      Ikävä
      16
      2670
    6. Oletko keskustellut kaivatustasi muiden

      Kanssa lähiaikoina? Jos, onko keskustelu ollut positiivista tai negatiivista? Vaikuttaako keskustelut mielipiteeseesi ka
      Ikävä
      43
      2557
    7. Kyllä on Vasemmistoliitosta Koskelan johdolla tullut todellinen ääripuolue

      se on niin tulipunainen kuin olla voi, ja selvästi haluaa jatkuvasti eripuraa, ja repiä kansaa kahtia. Siinä on jo vuod
      Maailman menoa
      17
      2549
    8. Suomen veroaste 5 %-yks liian matala

      Palauttamalla kokonaisveroaste 1990-luvun tasolle saadaan hyvinvointivaltion palvelut rahoitettua ilman velan ottoa.
      Maailman menoa
      113
      2285
    9. MTV: Harvinainen haastattelu! Vappu Pimiä kommentoi vihdoinkin uutta TTK-juontajaa

      TTK-juontajaspekuloinnit käyvät edelleen kuumana. Kenet sinä haluaisit uudeksi TTK-juontajaksi? Kommentoi alle! Lue,
      Suomalaiset julkkikset
      14
      2085
    10. Yleveron tuotto siirrettävä S-ryhmälle

      Yleisradio on mukana kansanmurhassa. Tuollaista ei voi tukea verovaroin. S-ryhmä on ainoa selkärankainen iso toimija S
      Maailman menoa
      28
      1737
    Aihe