Elävä esimerkki, joka potuttaa...
Omistan Nokian 120T-digiboxin, ostin sen 4 kk sitten paikallisesta citymarketista. Nyt boxi on kadottanut kuvan, ei toimi minulla, ei kaverin asunnolla.
Menin Citymarkettiin ja halusin purkaa kaupan tai uuden tuotteen tilalle. Myyjä sanoi ettei onnistu. Nokia vaatii, että laite lähetetään huoltoon, vie 2 viikkoa. No mikäs siinä, antakaa toinen tilalle. Mutta eivät antaneet.
Siis kun analogiset lähetykset loppuvat, olette kusessa Nokian kanssa, joudutte olemaan 2 viikkoa ilman telkkaria, kun boxia huolletaan. Vaihtolaitteita ei anneta, ainakaan Citymarketista.
Onko tässä mitään tolkkua. Pistin boxin huoltoon ja jouduin ostamaan toisen boxin (en Citymarketista enkä muista keskon kaupoista), jotta töllö näkyy. On nimittäin suunnattu antennit kaupunkiin, ei lähimpään mastoon, tuon digin takia. Ilman boxia mulla näkyy vain maikkari lumisateessa.
Omistan Nokian 120T-digiboxin, ostin sen 4 kk sitten paikallisesta citymarketista. Nyt boxi on kadottanut kuvan, ei toimi minulla, ei kaverin asunnolla.
Menin Citymarkettiin ja halusin purkaa kaupan tai uuden tuotteen tilalle. Myyjä sanoi ettei onnistu. Nokia vaatii, että laite lähetetään huoltoon, vie 2 viikkoa. No mikäs siinä, antakaa toinen tilalle. Mutta eivät antaneet.
Siis kun analogiset lähetykset loppuvat, olette kusessa Nokian kanssa, joudutte olemaan 2 viikkoa ilman telkkaria, kun boxia huolletaan. Vaihtolaitteita ei anneta, ainakaan Citymarketista.
Onko tässä mitään tolkkua. Pistin boxin huoltoon ja jouduin ostamaan toisen boxin (en Citymarketista enkä muista keskon kaupoista), jotta töllö näkyy. On nimittäin suunnattu antennit kaupunkiin, ei lähimpään mastoon, tuon digin takia. Ilman boxia mulla näkyy vain maikkari lumisateessa.
Vastaukset 7
Vanhimmat
Siis mitä tuossa nyt oli niin ihmeellistä??? Toiminta oli aivan täsmälleen kuluttajansuojan mukainen. Valmistajalla on oikeus korjata tuote. Ainoastaan posti / kotimyynnisä on niitä 14vrk palautus oikeuksia jne. 2 vko on lain mukaan kohtuullinen aika kaiken lisäksi.
Kannattaa tutustua sääntöihin ennen kuin mutisee turhia....
P.S. En itse ostaisi Nokian digiboxia enkä muitakaan Nokian tuotteita. Ihan vaan sen takia että kuin siirryin muihin merkkeihin ovat myös ongelmat loppuneet...
sen halvimman hakija joutuu noihin tilanteisiin, oliko 99 vai 99,999 ?
Osta erikoisliikkeestä, maksa jokunen euro enemmän niin ei tarvitse marista turhista.
Tuo on nyt varmaankin liikkeestä kiinni. Kun ostin aikoinaan PS2:sen siihen tuli muutaman kuukauden jälkeen ongelmia (uudet DVDt eivät toimineet), mutta kun vein laitteen takaisin niin sain suoraan uuden tilalle ilman kysymyksiä... siis Stokkalta.
Ei välttämättä liikkeestä kiinni, vaan enemmänkin valmistajasta. Aika pitkälti niiden ehdoilla pelataan..
ei ongelmia nokiasta vuodesta 2001 alkaen,eikä sitäkään ennen
Tuliko luettua käyttöohje. Joskus joutuu "nollaamaan" kaikki vanhat asetukset ja etsimään kanavat uudelleen. Samoin ohjeiden mukaan päivittämään laitteen. Meillä Nokian digi toimii vaikka antenni olisi irti seinästä. Kauppa toimii ohjeiden mukaan.
Juu, sama homma täällä, Nokia temppuilee.
Ostin tuollaisen yli 400 euron tallentavan Nokiaboksin kaapeliin. Muuten kiva, mutta ajastintallennus ei toimi kunnolla: useita kertoja ei ole tallentanut lainkaan ja kerran oli tallentanut puoli tuntia ostoskanavaa keskellä yötä... Kun piti tallentaa tunti erästä sarjaa siinä illalla... Tallenuksen tiedot väittivät silti että illalla on tallennettu ja tunnin verran... Paskat.
Eli nyt odotellaan että saadaan se huollosta joskus parin viikon päästä.
Nokiahan on tunnetusti tiukka näissä jutuissa, mitään laitetta et saa lainaksi huollon ajaksi, ainakaan ilman kunnon maksua. Nokian kännykkänikin kun oli uutena täys susi, mutta mitään lainakännyä ei saanut korjauksen ajaksi ellei halunnut sellaista vuokrata.