Nordean e-luottokorttilasku sivulliselle

maksaisitkolaskuni kirjoitti:

Nordea lähetti 29.11.2016 kirjeen verkkopankkiini, jossa kerrotaan luottokorttilaskujen muuttuvan e-laskuiksi. Ei muuten mitään, mutta kun en edes ennättänyt viestiä nähdä, kunnes jo mieheni ihmetteli, miksi minulle osoitettu, 9.12.2016 päivätty e-lasku on hänen verkkopankissaan. Mitään sen kummallisempaa salaisuutta laskussa ei tonttutouhuista huolimatta ollut. Mietityttää vaan, onko pankki-/kirjesalaisuuden kannata oikein, että mieheni saa minun luottokorttilaskuni ainoastaan sen vuoksi, että meillä on yksi yhteinen tili. Kirjeessään Nordea huomauttaa että ”Tiesithän, että voit itse valita verkkopankissa tilin, jolta laskut veloitetaan. Valitse Muokkaa verkkopankkia>Oletustili. Valitse listasta tili, jonne haluat e-laskun saada. E-laskun tiedot näkyvät valitun tilin mahdollisille muille omistajille ja käyttöoikeudenhaltijoille.” Aivan, mutta kun sittemmin asiaa tarkastelin, oli listassa oma henkilökohtainen tilini ensimmäisenä eikä suinkaan yhteinen tilimme. Kun reklamoin Nordeaan, sain vastauksen jossa opetettiin käyttämään verkkopankkia, ikään kuin asiakas ei olisi lukutaitoinen. En voi uskoa, että olen ainut Nordean asiakas, joka on astunut ansaan.

kirjoitti:

Anonyymi

Kirjoita kommentti

5000

Lähetä