"Asiakkuudenhallintayritys Salesforce julkaiseman asiakaspalvelun tilaa ja tulevaisuutta luotaavan raportin mukaan asiakkaat ovat tietoisempia markkinoiden tarjonnasta kuin koskaan aiemmin"
http://www.marmai.fi/uutiset/raportti-asiakaspalvelu-on-nyt-keskeinen-erottumistekija-6613808
Joskus kalliiksi ja passiiviseksi mielletty asiakaspalvelu onkin nyt keskeinen erottumistekijä, selviää State of Service -raportista.
Kuka kertoisi tuon Soneralle, Elisalle tai vaikka DNA:lle ?
http://www.marmai.fi/uutiset/raportti-asiakaspalvelu-on-nyt-keskeinen-erottumistekija-6613808
Joskus kalliiksi ja passiiviseksi mielletty asiakaspalvelu onkin nyt keskeinen erottumistekijä, selviää State of Service -raportista.
Kuka kertoisi tuon Soneralle, Elisalle tai vaikka DNA:lle ?
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.