Ostin halvimmat moniteholasit ja näihin piti hankkia tarpeeksi suuret kehykset.
En tottunut monitehoihin, koska lukualue oli pieni.
Halusin vaihtaa monitehot pelkkiin lukulaseihin ja tähän suostuttiin.
Olisin halunnut vaihtaa myös kehykset pienempiin, mutta tähän ei suostuttu.
Oli ihan myymäläpäällikkö palvelemassa, joten luulisi tietävän.
Minulle sanottiin, että en saa moniteholinssejä itselleni, jos näin kuvittelen. Sanoin etten halua niitä itselleni.
Sitten sanottiin, että ne menevät roskiin.
Miten se asia kuuluu minulle, mihin he tavaransa laittavat?
Mutta siis en saanut vaihtaa kehyksiä!?
Jälkeenpäin tämä päällikkö soitti minulle että jos ostan kahdet lasit, niin hän voi vaihtaa kehykset kaksiin halvempiin. Sanoin että otan pelkät lukulasit joten kauppoja ei syntynyt.
Kun hain silmälasit niin minulle sanottiin että nämä kehykset ovat kaikkein pienimmät ja pienempiä ei ole olemassakaan. No, kokeilin jo alkuvaiheessa pienempiä, joten täytyihän niitä olla - ne eivät vain olleet kelvollisia moniteholinsseihin.
Jotenkin vaikutti hämärältä koko touhu. Mistään hinnoista ei ollut puhetta minun puoleltani kehyksiin liittyen, mutta kehyksiä siis ei silmäasemalla saa vaihtaa ja piste.
Silmäaseman vaihtotakuu
5
10329
Vastaukset
- vaikeaaon
Näin Tyytyväisyystakuu toimii:
1.Vaihdamme linssit tarvittaessa erilaisiin ja jos uudet linssit ovat kalliimmat, maksat vain erotuksen
2.Linssit voidaan vaihtaa myös alkuperäisiin kehyksiin
3.Linssit vaihdetaan samoilla voimakkuuksilla kuin alkuperäiset
4.Vaihtaessasi kalliimpaan kehykseen, maksat vain erotuksen
5.Tyytyväisyystakuu on voimassa yhden kerran, 3 kk lasien luovutuksesta
6.Vaihtaessasi tuotetta, esitä aina asiakaskortti ja kuitti
7.Tyytyväisyystakuu ei koske kadonneita silmälaseja
8. Silmälaseja ei voi vaihtaa rahaksi
9. Jos vaihdat silmälasisi edullisempiin, emme valitettavasti voi hyvittää erotusta
Kohdassa 4 sanotaan, että kehykset voi vaihtaa kalliimpiin
Kohdassa 9 sanotaan, että silmälasit (koskeneee myös kehyksiä?) voi vaihtaa myös halvempiin
Nyt kun minulle on esitetty väitteitä, jotka ovat erilaisia kuin netissä lukemani, niin pääsemmekin kohtaan 5, jolloin minulle ei tarvitse enää kehyksiä vaihtaa!
Onko tämä nyt hyvää mainosta? - vaikeaaon
Olenko muuten ainoa, jolle ei ilmoiteta silmälasien saapumisesta? Menin paikan päälle kyselemään molempina kertoina ja silmälasit olivat siellä mutta niistä vain ei oltu viitsitty ilmoittaa.
Ehkä pitäisi luottaa vain ja ainoastaan omiin vaistoihinsa eikä myyjien puheisiin. - kuuaurinko
En ikinä mene enää Silmäasemalle laseja ostamaan. Se on vain rahanahne rosvofirma.
Nyt anakin oli erittäin huono valikoima kehyksiä, ei mitään kauniita ja huh miten kalliita.
kun menin vaihtamaan , sillä en nähnyt laseilla kunnolla, sain optikon tarkastuksen. Hän
sanoi että pitäisi ottaa kallimmat linssit, tunsin olevani rikollinen kun vaihdoin lasit . Hätä
päissäni sitten otin kehykset joista en pidä. Ne jää pitämättömäksi ja rahat menivät kankkulan
kaivoon.- Anonyymi
Vähän samanlainen kokemus. Vaihdoin ensimmäiset lasit sellaisiin, jotka eivät toimi minulla. Oli myymäläpäälikkö paikalla, kun valitin. Ymmärsin ehdot, Toisia lasia sovittaessa oli myyjä voinut antaa minulle parempaa palautetta ja miettiä, mitkä on hyvät lasit.
Olen käynyt Sellossa Esoossa Kasevalla, jossa todella jaksettiin paneutua siihen, mitkä ovat oikeat lasit juuri minulle. Spacesaversissä palvellaan myös hyvin ja hinnat on kohdillaan. Hyvä asiakaspalvelu on taidetta. Silmäasemalla toimitaan varmasti ohjeiden mukaan mutta persoonallista asiakaspalvelua jäin kaipaamaan. Lähdin myymälästä rumien ja näköalueeltaan huonojen lasien kanssa. Minulle nakeltiin niskoja. Olen sitä mieltä, vaikka asiakas olisi väärässä niin asiakas on kuitenkin kuningas tai kuningatar.
En Silmäasemalle enää palaa. Ilmeisesti rahantekeminen on pääasia ei silmälasit. - Anonyymi
Anonyymi kirjoitti:
Vähän samanlainen kokemus. Vaihdoin ensimmäiset lasit sellaisiin, jotka eivät toimi minulla. Oli myymäläpäälikkö paikalla, kun valitin. Ymmärsin ehdot, Toisia lasia sovittaessa oli myyjä voinut antaa minulle parempaa palautetta ja miettiä, mitkä on hyvät lasit.
Olen käynyt Sellossa Esoossa Kasevalla, jossa todella jaksettiin paneutua siihen, mitkä ovat oikeat lasit juuri minulle. Spacesaversissä palvellaan myös hyvin ja hinnat on kohdillaan. Hyvä asiakaspalvelu on taidetta. Silmäasemalla toimitaan varmasti ohjeiden mukaan mutta persoonallista asiakaspalvelua jäin kaipaamaan. Lähdin myymälästä rumien ja näköalueeltaan huonojen lasien kanssa. Minulle nakeltiin niskoja. Olen sitä mieltä, vaikka asiakas olisi väärässä niin asiakas on kuitenkin kuningas tai kuningatar.
En Silmäasemalle enää palaa. Ilmeisesti rahantekeminen on pääasia ei silmälasit.Täysin samaa mieltä. Rahan teko on pääasia Silmäasemalla. Ei niin väliä asiakkaan toivomuksilla. Kunhan jotkut rillit nakkaa, ei niitten tartte olla asiakkaan valitsemat. Kunhan vähän siihen suuntaan.
Asiakkaat kun on niin yksinkertaisia. Höhlästä vedettäviä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Useita puukotettu Tampereella
Mikäs homma tämä nyt taas on? "Useaa henkilöä on puukotettu Tampereen keskustassa kauppakeskus Ratinan lähistöllä." ht1282177Asiakas iski kaupassa varastelua tehneen kanveesiin.
https://www.iltalehti.fi/kotimaa/a/33a85463-e4d5-45ed-8014-db51fe8079ec Oikein. Näin sitä pitää. Kyllä kaupoissa valtava3441811- 381488
Kuka rääkkää eläimiä Puolangalla?
Poliisi ampui toistakymmentä nälkiintynyttä eläintä Puolangalla Tilalta oli ollut karkuteillä lähes viisikymmentä nälkii291295Jos ei tiedä mitä toisesta haluaa
Älä missään nimessä anna mitään merkkejä kiinnostuksesta. Ole haluamatta mitään. Täytyy ajatella toistakin. Ei kukaan em941163- 541133
Meneeköhän sulla
oikeasti pinnan alla yhtä huonosti kuin mulla? Tai yhtä huonosti mutta jollain eri tyylillä? Ei olisi pitänyt jättää sua26926Muutama kysymys ja huomio hindulaisesta kulttuurista.
Vedakirjoituksia pidetään historiallisina teksteinä, ei siis "julistuksena" kuten esimerkiksi Raamattua, vaan kuten koul327867Jumala puhui minulle
Hän kertoi sinusta asioita, joiden takia jaksan, uskon ja luotan. Hän kuvaili sinua minulle ja pakahduin onnesta kuulles104810Annan meille mahdollisuuden
Olen avoimin mielin ja katson miten asiat etenevät. Mutta tällä kertaa sun on tehtävä eka siirto.Sen jälkeen olen täysil53722