Prismassa nöyryytettiin asiakasta, 4,5 euron takia

Mies yritti ostaa KELAN maksusitomuksella kengät.
"Miehen maksusitoumus oli arvoltaan 70 euroa ja kengät maksoivat 74,50. Kassa ei suostunut myymään kenkiä, sillä niiden olisi kassan mukaan pitänyt maksaa tasan tai alle maksusitoumukseen kirjatun summan."
Kassa ei siis taipunut, koska oli saanut ohjeet, että ylimenevää osaa ei saa maksaa rahalla.
Prisma myönsi että ohjeistus oli väärä. Ylimenevän osuuden olisi saanut ostaa.

Toivottavasti tuolle tunnolliselle kassalle annetaan palkankorotus, koska hän toimi kurjassakin tilanteessa työnantajan ohjeiden mukaisesti. Hyvää palvelusväkeä on nykyään todella vaikea saada.

Jutussa ei kerrota oliko kassa nuori likka vai kaiken kokenut vanha duunari. Mutta tuollaisia työntekijöitä tarvitaan. Työnantajan käskyjä pitää totella.

Toki voi kysyä, kuka nöyryytti ketä, koska kassa toimi ohjeiden mukaan.

http://www.iltalehti.fi/uutiset/201702152200071322_uu.shtml
263
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Matut ei noin halvoissa kävele, yöntimokin joutuu tyytymään 192egun icebugeihin,

Äänestä

Ei väheksytä kassan toimintaa, ei kukaan halua joutua puhutteluun toimimalla vastoin ohjetta ja nythän asia on korjattu, jos myönnetty ohjeistuksen olleen väärä!! Itse asiassa myyjä ansaitsisi siitä suuren kiitoksen niin jatkossa vastaavaa tilannetta ei pitäisi tulla!

Myyjien totuus on se, että jos niiden kassa ei täsmää pitää se omasta pussista pulittaa ja se kannattaisi rahalla maksavien rehellisten ihmisten muistaa! Tuossahan olisi voinut käydä niin, että kela ei olisi maksanut väärin perustein kenkiä niin myyjä olisi ne joutunut maksamaan, valitettava totuus kaupanalalla

Vuosia sitten kävi Apteekissa niin, että maksoin kyllä kortilla, mutta oli lähes 100€ lääkepurkki jäänyt veloittamatta ja kävin tämän oikaisemassa, niin voi sitä proviisorin ilmettä, miten oli helpottunut tästä. Sain kiitokseksi Apteekkarilta kauneudenhoitotuotteita vaimolle kotiin vietäväksi

Äänestä

Kommentoi aloitusta


hyvä.kassa kirjoitti:

Mies yritti ostaa KELAN maksusitomuksella kengät.
"Miehen maksusitoumus oli arvoltaan 70 euroa ja kengät maksoivat 74,50. Kassa ei suostunut myymään kenkiä, sillä niiden olisi kassan mukaan pitänyt maksaa tasan tai alle maksusitoumukseen kirjatun summan."
Kassa ei siis taipunut, koska oli saanut ohjeet, että ylimenevää osaa ei saa maksaa rahalla.
Prisma myönsi että ohjeistus oli väärä. Ylimenevän osuuden olisi saanut ostaa.

Toivottavasti tuolle tunnolliselle kassalle annetaan palkankorotus, koska hän toimi kurjassakin tilanteessa työnantajan ohjeiden mukaisesti. Hyvää palvelusväkeä on nykyään todella vaikea saada.

Jutussa ei kerrota oliko kassa nuori likka vai kaiken kokenut vanha duunari. Mutta tuollaisia työntekijöitä tarvitaan. Työnantajan käskyjä pitää totella.

Toki voi kysyä, kuka nöyryytti ketä, koska kassa toimi ohjeiden mukaan.

http://www.iltalehti.fi/uutiset/201702152200071322_uu.shtml

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu