Onko kokemuksia ? Itsellä Huonoja, laittavat paketin,mutta eivät ilmoita paketin saapumisesta. Ovat sitten vailla korvauksia 50e kun paketti on käynyt asiakkaan toimipisteessä. Piti ottaa kuluttajaasiamieheen yhteys ennen kuin VUXEN/ Purefun Group myönti virheensä.
verkkokauppa Vuxen
20
18501
Vastaukset
- Romero8
Joo ei kannata tilata. Katselin tilatessa että sivuilla rupesi tilausvaiheessa näkymään enemmänkin ruotsinkielistä tekstiä, toki tiesin että ruotsalainen firma, mutta maksoin kuitenkin. Tuotetta ei koskaan tullut, viesteihin ei vastattu, kunnes uhkailemalla sitten todettiin että tuotetta ei ollutkaan saatavana ja palautettiin rahat, ensin vähennettynä käsittämättömästi 15 euroa "peruutetun tilauksen käsittelykuluista", uhkailemalla tuli sitten se 15 euroakin lopulta.
En voi suositella mitenkään. Taas kerran huomaa että kannattaa suomalainen firma valita niin on ainakin kuluttajasuojan ja suomalaisten viranomaisten piirissä. Kun nettikaupan sivuilla näkyy huonoa suomea tai vieraskielisiä tekstejä, ei kannata ostaa. Vuxen.fi:stä ei kannata tilate kyllä ainakaan mistään syystä. - Eihyvänäin
En myöskään saanut ilmoitusta paketista ja yritti veloittaa ja uhkasi perinnällä ym ym. Aivan paska lafka, puhelin ei juuri nyt saa yhteyttä ja sähköposteihin tulee automaattivastaus että vastataan pian mutta mitään ei kuulu. Milläs todistat ettet ole saanut ilmoitusta, kun vuxen väittää että puhelinnumero ja muut olleet oikein. Rahat menee eikä tavaraa saa.
- hitonvuxen
Samanlaisia kokemuksia. Tilasin viikko sitten, tuli sähköposti että tilaus vastaanotettu mutta toimitusvahvistusta ei ole tullut vielä viikonkaan kuluttua. Laitoin sunnuntaina sähköpostia, tänään maanantaina ei ole kuulunut mitään (ainoastaan tuo automaattivastaus). Äsken soitin sähköpostissa ilmoitettuun numeroon vain testatakseni toimiiko, niin tulee vain englanniksi vastaus että "ei saada yhteyttä"... uskomatonta toimintaa. Verkkosivut kuitenkin vaikuttavat asiallisilta....??? Tilasin laskulle, saapa nähdä miten käy...
- leelvelrkans
Kuinka nettikauppa voi ilmoitella paketin SAAPUMISESTA??...sehän on huolitsijan , postin tehtävä,,,!!
Nettikauppahan ilmoittaa vain tilauksen lähettämisestä, ja antaa seurantatunnuksen useimmiten.
Ihmetarinaa.............. - Hoxen
Viikko sitten tehty tilaus, jonka tila on edelleen "prosessoidaan" Laitoin eilen meiliä ja vastaus tuli tänään; "pyydämme anteeksi että et ole saannut tilaustasi. Meillä on ollut järjestelmässä ongelmia. Haluatko silti tilauksen?" Mikä hitto toi kysymys oikein on? Laitoin sinne takaisin kysymyksen, että mikä on tilaukseni toimitusajankohta? Ei vastausta. Seurataan tilannetta. Todella outoa menoa.
- Hoplaaa1
Jos ei tuotetta saa niin eikös klarnan kautta pitäis saada rahat takaisin?
- Ping7
Pitäis saada joo kunhan muistaa sähköpostin minkä pistänyt vuxenin sivuille. Kun Klarnassa näkee ostokset sähköpostin ja hetun kombinaatiolla ja sitä kautta voi perua
- Vuxeeni
Vaikutti tosiaan asialliselta, ja sit löysin tän keskustelun. Kiva huomata näin jälkeenpäin toimitusehtoja selatessa, että säilyttävät sotunkin... Toivottavasti kaikki menee hyvin. Laskun siis otin ja penniäkään en aio laittaa jos kusettavat. Ja postiinhan voi soittaa et onko siellä sun pakettia näkynyt. Ja tarvittaessa todistaa tämä vuxenille, jos väittävät paketin lähettäneensä. Lähettämättömästä paketista on ainakin melko paha vaatia mitään kustannuksia, kjäh kjäh...
- Onkovapaatanimimerkkiä
Itsellä samanlainen tilanne, tulausvahvistus tuli muttei toimitustietoja. Laitoin just mailia, saa nähdä miten käy. Tyhmänä maksoin heti. Tietoa odotellessa.
- Anonyymi
Miten kävi?
- JulleJöllinen
Itelle ainakin tuli oma paketti ihan hyvin ilman ongelmia ja oikea tuotekin mukana.. Ja vähän extrana liukkaria.. En sit tiedä miks muille ei oo tullu paketteja. ja tuli sähköpostilla ja tekstiviestillä ilmotus paketista
- Fleshlight
Olen itse tilannut moitteettomasti. Pankaa meiliä tarvitteessa englanniksi,koska eivät osaa suomea. :) Muista mainita nimesi/tilausnro/puh nro.
- Anonyymi
Minulla ei ollut mitään ongelmia. Maksoin tilatessa ja paketti tuli 4 päivässä. En tiedä miten tuommoinen laskulle tilaaminen tosin toimii yleensäkään. Tuote vastasi kuvausta ja minusta nopeammin tuli entä vastaavalta suomalaisfirmalta jota odottelen vieläkin.
- Anonyymi
Itselläni tuli reilussa viikossa paketti ilman ongelmia
- Anonyymi
Hyvin toimi, toki vahvistusta ei tullut mutta kun seur. Päivänä kysyin meilillä niin oli jo lähetettykin. Nopeeta tuli ja juuri ne mitä tilaskin .
Ei valittamista, hyvä - Anonyymi
En voi suositella! Ensin koko paketti katoaa, sitten pitkän odottelun jälkeen vihdoin vastaavat ja sitten osa tuotteista onkin jo loppu. Ja taas odotellaan uutta, vajaata lähetystä. Kolmen viikon toimitusaika on melko kaukana luvatusta 1-2 arkipäivästä, hyvityksestä/rahanpalautuksesta ei mitään tietoa. Välttäkää viimeiseen asti, huomattavasti parempia verkkokauppoja on olemassa!!!
- Anonyymi
No oisko enemmän postin vika nyt sit kuitenkin :DD Mulla tuli kolmessa päivässä niin kuin luvattiinkin.
- Anonyymi
Elä tilaa täältä. Onneton palvelu, toimitus ym. Ainut mikä toimii on laskutus.
- Anonyymi
Toimi hyvin! Ihan ok!
- Anonyymi
Itsellä toimittivat tilauksen yli 200km päähän valitsemasta toimituspisteestäni. En tietenkään päässyt pakettia hakemaan ja alkoivat vaatimaan 50e edestä palautusmaksuja. Kun otin yhteyttä aspaan niin alkoivat syyttämään asiakasta virheestä vaikka en edes tiennyt kaupungin postinumeroa, johon he paketin lähettivät :D en suosittele missään nimessä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1061708
Terveystalon lääkärit ylilaskuttaneet
Tämän pörriäiset osaavat, laskuttamisen. Terveystalo myöntää asian. https://www.hs.fi/suomi/art-2000011134269.html "K1271452En kai koskaan saa sinua
Koska et usko että riitäisit minulle. Olet aina pitänyt itseäsi liian risana ja heikkona. Katkot korkeutesi, ja poraat k931316- 621163
The Summit Suomi: Maxie avaa hyytävästä tilanteesta kuvauksissa: "Veri roiskui ja tajusi, että..."
Oletko seurannut The Summit Suomea? Tykkäätkö vai et tai mitä mieltä ylipäätään olet sarjasta? Moni katsoja on kaikonnut101048Saran ökytyyli käänsi katseita.
On nyt kyllä Sara kasvoistaan, kuvan perusteella todellakin pyöristynyt ainakin kuvan perusteella.1111019Työttömille lusmuille luvassa lisää keppiä
Hallitus aikoo kiristää velvoitteiden laiminlyönnistä seuraavia työttömyysturvan karensseja ensi vuodesta alkaen. Hall214830Tiedän kaiken sinusta ja kaikesta
Tiedän miten kärsit. Tiedän millanen oikeesti oot. Tiedän miksi valehtelit, tiedän miksi satutit mua. Tiedän mitä tapaht57773- 122753
Miksi ihmeessä?
Erika Vikman diskattiin, ei osallistu Euroviisuihin – tilalle Gettomasa ja paluun tekevä Cheek20718