verkkokauppa Vuxen

Yrska

Onko kokemuksia ? Itsellä Huonoja, laittavat paketin,mutta eivät ilmoita paketin saapumisesta. Ovat sitten vailla korvauksia 50e kun paketti on käynyt asiakkaan toimipisteessä. Piti ottaa kuluttajaasiamieheen yhteys ennen kuin VUXEN/ Purefun Group myönti virheensä.

20

18807

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Romero8

      Joo ei kannata tilata. Katselin tilatessa että sivuilla rupesi tilausvaiheessa näkymään enemmänkin ruotsinkielistä tekstiä, toki tiesin että ruotsalainen firma, mutta maksoin kuitenkin. Tuotetta ei koskaan tullut, viesteihin ei vastattu, kunnes uhkailemalla sitten todettiin että tuotetta ei ollutkaan saatavana ja palautettiin rahat, ensin vähennettynä käsittämättömästi 15 euroa "peruutetun tilauksen käsittelykuluista", uhkailemalla tuli sitten se 15 euroakin lopulta.
      En voi suositella mitenkään. Taas kerran huomaa että kannattaa suomalainen firma valita niin on ainakin kuluttajasuojan ja suomalaisten viranomaisten piirissä. Kun nettikaupan sivuilla näkyy huonoa suomea tai vieraskielisiä tekstejä, ei kannata ostaa. Vuxen.fi:stä ei kannata tilate kyllä ainakaan mistään syystä.

    • Eihyvänäin

      En myöskään saanut ilmoitusta paketista ja yritti veloittaa ja uhkasi perinnällä ym ym. Aivan paska lafka, puhelin ei juuri nyt saa yhteyttä ja sähköposteihin tulee automaattivastaus että vastataan pian mutta mitään ei kuulu. Milläs todistat ettet ole saanut ilmoitusta, kun vuxen väittää että puhelinnumero ja muut olleet oikein. Rahat menee eikä tavaraa saa.

    • hitonvuxen

      Samanlaisia kokemuksia. Tilasin viikko sitten, tuli sähköposti että tilaus vastaanotettu mutta toimitusvahvistusta ei ole tullut vielä viikonkaan kuluttua. Laitoin sunnuntaina sähköpostia, tänään maanantaina ei ole kuulunut mitään (ainoastaan tuo automaattivastaus). Äsken soitin sähköpostissa ilmoitettuun numeroon vain testatakseni toimiiko, niin tulee vain englanniksi vastaus että "ei saada yhteyttä"... uskomatonta toimintaa. Verkkosivut kuitenkin vaikuttavat asiallisilta....??? Tilasin laskulle, saapa nähdä miten käy...

    • leelvelrkans

      Kuinka nettikauppa voi ilmoitella paketin SAAPUMISESTA??...sehän on huolitsijan , postin tehtävä,,,!!
      Nettikauppahan ilmoittaa vain tilauksen lähettämisestä, ja antaa seurantatunnuksen useimmiten.

      Ihmetarinaa..............

    • Hoxen

      Viikko sitten tehty tilaus, jonka tila on edelleen "prosessoidaan" Laitoin eilen meiliä ja vastaus tuli tänään; "pyydämme anteeksi että et ole saannut tilaustasi. Meillä on ollut järjestelmässä ongelmia. Haluatko silti tilauksen?" Mikä hitto toi kysymys oikein on? Laitoin sinne takaisin kysymyksen, että mikä on tilaukseni toimitusajankohta? Ei vastausta. Seurataan tilannetta. Todella outoa menoa.

    • Hoplaaa1

      Jos ei tuotetta saa niin eikös klarnan kautta pitäis saada rahat takaisin?

      • Ping7

        Pitäis saada joo kunhan muistaa sähköpostin minkä pistänyt vuxenin sivuille. Kun Klarnassa näkee ostokset sähköpostin ja hetun kombinaatiolla ja sitä kautta voi perua


    • Vuxeeni

      Vaikutti tosiaan asialliselta, ja sit löysin tän keskustelun. Kiva huomata näin jälkeenpäin toimitusehtoja selatessa, että säilyttävät sotunkin... Toivottavasti kaikki menee hyvin. Laskun siis otin ja penniäkään en aio laittaa jos kusettavat. Ja postiinhan voi soittaa et onko siellä sun pakettia näkynyt. Ja tarvittaessa todistaa tämä vuxenille, jos väittävät paketin lähettäneensä. Lähettämättömästä paketista on ainakin melko paha vaatia mitään kustannuksia, kjäh kjäh...

    • Onkovapaatanimimerkkiä

      Itsellä samanlainen tilanne, tulausvahvistus tuli muttei toimitustietoja. Laitoin just mailia, saa nähdä miten käy. Tyhmänä maksoin heti. Tietoa odotellessa.

      • Anonyymi

        Miten kävi?


    • JulleJöllinen

      Itelle ainakin tuli oma paketti ihan hyvin ilman ongelmia ja oikea tuotekin mukana.. Ja vähän extrana liukkaria.. En sit tiedä miks muille ei oo tullu paketteja. ja tuli sähköpostilla ja tekstiviestillä ilmotus paketista

    • Fleshlight

      Olen itse tilannut moitteettomasti. Pankaa meiliä tarvitteessa englanniksi,koska eivät osaa suomea. :) Muista mainita nimesi/tilausnro/puh nro.

    • Anonyymi

      Minulla ei ollut mitään ongelmia. Maksoin tilatessa ja paketti tuli 4 päivässä. En tiedä miten tuommoinen laskulle tilaaminen tosin toimii yleensäkään. Tuote vastasi kuvausta ja minusta nopeammin tuli entä vastaavalta suomalaisfirmalta jota odottelen vieläkin.

    • Anonyymi

      Itselläni tuli reilussa viikossa paketti ilman ongelmia

    • Anonyymi

      Hyvin toimi, toki vahvistusta ei tullut mutta kun seur. Päivänä kysyin meilillä niin oli jo lähetettykin. Nopeeta tuli ja juuri ne mitä tilaskin .
      Ei valittamista, hyvä

    • Anonyymi

      En voi suositella! Ensin koko paketti katoaa, sitten pitkän odottelun jälkeen vihdoin vastaavat ja sitten osa tuotteista onkin jo loppu. Ja taas odotellaan uutta, vajaata lähetystä. Kolmen viikon toimitusaika on melko kaukana luvatusta 1-2 arkipäivästä, hyvityksestä/rahanpalautuksesta ei mitään tietoa. Välttäkää viimeiseen asti, huomattavasti parempia verkkokauppoja on olemassa!!!

      • Anonyymi

        No oisko enemmän postin vika nyt sit kuitenkin :DD Mulla tuli kolmessa päivässä niin kuin luvattiinkin.


    • Anonyymi

      Elä tilaa täältä. Onneton palvelu, toimitus ym. Ainut mikä toimii on laskutus.

    • Anonyymi

      Toimi hyvin! Ihan ok!

    • Anonyymi

      Itsellä toimittivat tilauksen yli 200km päähän valitsemasta toimituspisteestäni. En tietenkään päässyt pakettia hakemaan ja alkoivat vaatimaan 50e edestä palautusmaksuja. Kun otin yhteyttä aspaan niin alkoivat syyttämään asiakasta virheestä vaikka en edes tiennyt kaupungin postinumeroa, johon he paketin lähettivät :D en suosittele missään nimessä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Olet hirvein ihminen kenet olen tavannut.

      Olet järkyttävä.
      Ikävä
      200
      4363
    2. Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin?

      Kamalaa! Ketä tappoi vanhempansa Huittisissa? Ketkä tapettiin? Shokki!
      Huittinen
      42
      2006
    3. Haluan sua ihan vtullisen paljon

      Kokonaan ja seksuaalisesti. Pää räjähtää kohta
      Ikävä
      61
      1667
    4. Ymmärrätköhän nainen

      Etten halua että ottaisit sitä suuhusi. Minusta se on ällöttävää, vaikka kivalta se kai tuntuisi, mutta vain minusta. Mi
      Ikävä
      133
      1353
    5. Martina on käynyt puhumassa viisauksia

      Iltalehden artikkelissa Martinan viisaudet.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      358
      1337
    6. Ajattelen sinua iltaisin, aamulla, päivittäin

      Ehkä siinä jo pientä vinkkiä. Oot jäänyt pahasti mieleen. Sun katse on niin syvä ja oot niin lempeä. Hyvä olla sun kanss
      Ihastuminen
      93
      959
    7. SDP:läinen lähettiläs Titta Maja-Luoto RAIVOAA lähetystössä -?

      SDP:n puolueen Maja-Luoto on Portugalissa noussut Median otsikoihin, koska RAIVOAA työntekijöille ja pitää Heitä lähinnä
      Yhteiskunta
      26
      913
    8. Mitä alkoholijuomaa on myyty sekä Linda Lampeniuksen että Matti Nykäsen nimellä? Testaa tietosi!

      Mikähän alkoholijuoma se mahtoi olla…? Tule pelaamaan kivaa Testerin Juomavisaa! Kuinka monta saat oikein? Tästä pääse
      Juomat
      10
      889
    9. Sinkkujen lapset ja kesäloman pituus

      Tuli mieleeni kysyä oletteko huolissanne lasten ja nuorten tulevaisuudesta, tai siitä mitä he nyt joutuvat kokemaan yhte
      Sinkut
      170
      818
    10. Voiko vauva uskoa ?

      Lohkoissa väitetään ettei vauva voi uskoa. Tässä näet vauvan uskon. https://youtube.com/shorts/QhFbPSdjpnA?si=Zb2BCRST9
      Helluntailaisuus
      186
      696
    Aihe