Lipunmyynti lähijunissa loppuu 19.6.
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Metrosta tuttu tapa laajenee juniin
Lippu tulee ostaa jo ennen matkan alkua
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Lipunmyynti kaikissa VR:n ja HSL-alueen lähijunissa loppuu, mutta konduktöörit liikkuvat junissa pareittain auttaen ja opastaen sinua. Pääkaupunkiseudun lähijunaliikenteessä otetaan 19.6.2017 käyttöön uusi, yhtenäinen malli asiakaspalveluun.
Sinun on 19.6. alkaen ostettava junalippu jo ennen junaan nousua, kun matkustat lähijunaliikenteen alueella.
Lähiliikenteen uusi asiakaspalvelun malli
Palvelemme junissa ja laitureilla
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Konduktöörit ovat edelleen junissa sinua varten. He liikkuvat jatkossa pareittain koko junassa ja laiturilla, auttaen ja opastaen sekä katsoen samalla matkustajien matkaliput. Palveltuaan yhden junan siirtyvät he seuraavaan.
Uuden toimintatavan myötä asiakkaat tapaavat konduktöörit aiempaa useammin, varsinkin vilkkaimmilla reiteillä. Se parantaa henkilökunnan tavoitettavuutta ja lisää sitä kautta asiakkaiden turvallisuuden tunnetta sekä vähentää liputta matkustamista. Ilta- ja yöaikaan konduktöörit ovat mukana kaikissa junissa, varmistaen mukavan ja turvallisen matkan.
VR:n lähiliikennealue laajenee Tampereelle
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
19.6. alkaen lähijunaliikenne laajenee R-junan osalta Tampereelle. Riihimäen ja Lahden välillä matkustetaan G-junalla. Uusia lähiliikenteen pysäkkejä ovat Hämeenlinna, Iittala, Lempäälä, Parola, Ryttylä, Tampere, Toijala, Turenki ja Viiala.
Myös näihin juniin sinun tulee jatkossa ostaa lippu jo ennen junaan nousua ja konduktöörit kiertävät alueen junissa pääsääntöisesti pareittain. Alueen asemille asennetaan lisää lipunmyyntiautomaatteja kevään aikana. Riihimäen ja Lahden välille uudet automaatit asennetaan loppuvuodesta, mihin asti voit vielä ostaa lippuja junista tällä yhteysvälillä.
Osta kätevimmin mobiilisti
Osta lippu helposti ja nopeasti.
VR:n lähiliikennelipun ostat kätevimmin VR Lähijunat -sovelluksesta tai beta.vr.fi:stä.
Lippuja Tampereen, Lahden ja Siuntion suuntiin saat myös R-kioskeilta ja asiakaspalvelusta. Lippuautomaateista ja asemien lipunmyynnistä ostat sekä VR:n että HSL-alueen lippuja.
Lataa VR Lähijunat -mobiilisovellus omasta sovelluskaupastasi (App Store, Google Play).
Kirjaudu Veturi-tunnuksillasi ja syötä tietosi. Näin ostat lippusi jatkossa muutamalla klikkauksella.
Muista kirjautuminen myös verkkopalvelussa! Näin saat lippusi sähköpostiisi tai puhelimeesi. Sekä mobiilisovellus että verkkopalvelu muistavat myös suosikkisi.
Tutustu VR Lähijuniin »
¨NÄIN tiedotettiin s-postiin tänään!
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Metrosta tuttu tapa laajenee juniin
Lippu tulee ostaa jo ennen matkan alkua
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Lipunmyynti kaikissa VR:n ja HSL-alueen lähijunissa loppuu, mutta konduktöörit liikkuvat junissa pareittain auttaen ja opastaen sinua. Pääkaupunkiseudun lähijunaliikenteessä otetaan 19.6.2017 käyttöön uusi, yhtenäinen malli asiakaspalveluun.
Sinun on 19.6. alkaen ostettava junalippu jo ennen junaan nousua, kun matkustat lähijunaliikenteen alueella.
Lähiliikenteen uusi asiakaspalvelun malli
Palvelemme junissa ja laitureilla
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
Konduktöörit ovat edelleen junissa sinua varten. He liikkuvat jatkossa pareittain koko junassa ja laiturilla, auttaen ja opastaen sekä katsoen samalla matkustajien matkaliput. Palveltuaan yhden junan siirtyvät he seuraavaan.
Uuden toimintatavan myötä asiakkaat tapaavat konduktöörit aiempaa useammin, varsinkin vilkkaimmilla reiteillä. Se parantaa henkilökunnan tavoitettavuutta ja lisää sitä kautta asiakkaiden turvallisuuden tunnetta sekä vähentää liputta matkustamista. Ilta- ja yöaikaan konduktöörit ovat mukana kaikissa junissa, varmistaen mukavan ja turvallisen matkan.
VR:n lähiliikennealue laajenee Tampereelle
¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨¨
19.6. alkaen lähijunaliikenne laajenee R-junan osalta Tampereelle. Riihimäen ja Lahden välillä matkustetaan G-junalla. Uusia lähiliikenteen pysäkkejä ovat Hämeenlinna, Iittala, Lempäälä, Parola, Ryttylä, Tampere, Toijala, Turenki ja Viiala.
Myös näihin juniin sinun tulee jatkossa ostaa lippu jo ennen junaan nousua ja konduktöörit kiertävät alueen junissa pääsääntöisesti pareittain. Alueen asemille asennetaan lisää lipunmyyntiautomaatteja kevään aikana. Riihimäen ja Lahden välille uudet automaatit asennetaan loppuvuodesta, mihin asti voit vielä ostaa lippuja junista tällä yhteysvälillä.
Osta kätevimmin mobiilisti
Osta lippu helposti ja nopeasti.
VR:n lähiliikennelipun ostat kätevimmin VR Lähijunat -sovelluksesta tai beta.vr.fi:stä.
Lippuja Tampereen, Lahden ja Siuntion suuntiin saat myös R-kioskeilta ja asiakaspalvelusta. Lippuautomaateista ja asemien lipunmyynnistä ostat sekä VR:n että HSL-alueen lippuja.
Lataa VR Lähijunat -mobiilisovellus omasta sovelluskaupastasi (App Store, Google Play).
Kirjaudu Veturi-tunnuksillasi ja syötä tietosi. Näin ostat lippusi jatkossa muutamalla klikkauksella.
Muista kirjautuminen myös verkkopalvelussa! Näin saat lippusi sähköpostiisi tai puhelimeesi. Sekä mobiilisovellus että verkkopalvelu muistavat myös suosikkisi.
Tutustu VR Lähijuniin »
¨NÄIN tiedotettiin s-postiin tänään!
Vastaukset 25
Vanhimmat
Huono homma. Meillä on huono myynti.
Välillä ei ole ladattu ollenkaan, kännyn akkuhan ei kestä asemalle asti, bussi taas ajaa hitaasti ja pysähtyy 5 km väärään suuntaan. Vr on tuhonnut koko asiakaskontaktin, kiitos Bernerin hommien.
Ketä tuo nyt haittaa? Viimeksi olen joutunut olemaan junan kyydissä 1980-luvulla.
Aloittajalle vinkiksi, että henkilöautokin on keksitty.
Kiitos kiitos en juuri käytä paikallisjunia, ja VR posti tulee ns. "kanta-asiakas" oletuksen mukaan kun joskus matkustan kaukoliikenteessä - viimeksi 2- vuotta sitten!
turistille,joka ei tieda-löyda lippukioskia-ostopaikkaa tai lippuautomaatti ei toimi?
Lähijunat ovat vähän erilainen väline kuitenkin kuin metro. Lähijuna tulee kaupungin ulkopuolelta, ei palveluita. Sillä on joskus edullisinta matkustaa, vaikka halpaa ei kuitenkaan ole.
Latauspaikat vaarallisia siellä muutenkin.
Muuten kun se kaukojuna joka lähtee esim. Helsingistä pohjoiseen ja kas yksi pysäytys tällä matkalla ja Vr ihmettelee miksi henkilöliikenne ei kannata?
Mutta ihmiset!
Tämä tekniikka muuttaa kaiken suorastaan vaikeammaksi ns. tavalliselle matkustajalle joka esim. matkustaa harvakseen ja ei tunne systeemejä lainkaan, niin nuoret kuin vanhemmatkin - iästä riippumatta!
Tämä VR:n kuten kaikki muutkin pks:n HSL:n ym. jopa kaukoliikenteen bussimatkat pitää varata netin / puhelimen sovellus-palveluiden kautta ja tekee kaikesta varsin hankalia ja MUTKIKKAITA!
Johan jopa ladattavat korttimatkat ovat osoittautuneet vaikeaksi ja aikaa vieväksi hankalan leimaustekniikan kautta!
Tekniikan ja digikauden piti helpottaa ja nopeuttaa monella tavalla vaan kävikin päinvastoin!
Ja jos ongelmia esiintyy ja osaamattomuutta on asiakas eli matkustaja aina syyllinen ja siitä sanktioidaan tavalla tai toisella!
Nyt tämä sensurointisysteemi tekee myös omiaan, ja poista automaattisesti tämänkin aihepiirin kokemukset ja kommentit!
Eikö edes ole rasismia ei mitään vaan kritiikkiä VR:ää ja HSL:ää kohtaan!
Kaikkia matkustusmuotoja ja lipun hankintaa ja maksua hankaloitetaan!
OUTOA!
Epätasaveroista!
Eihän tää aprillipila ollut???
Ei se mitään, kulkemiseni vr junissa loppui 10 vuotta sitten, sillä haluan päästä perillekkin joskus.
"Konduktöörit ovat edelleen junissa sinua varten. He liikkuvat jatkossa pareittain koko junassa ja laiturilla, auttaen ja opastaen sekä katsoen samalla matkustajien matkaliput. Palveltuaan yhden junan siirtyvät he seuraavaan. "
Miks ne ei samalla voi myydää niitä lippuja,vai mitä varten ne sitten ovat siellä. Ai jaa sitten ei voi sakottaa...olenpas hölmö....
.....auttaen ja opastaen ovesta ulos,jos kun et osaa käyttää netti/puhelin sovellusta....
Tuota minäkin ihmettelen. Viime vuosikymmenellä onnistuin ostamaan tiketin pääkaupungin seutuliikennebussikuskilta, mutta nykyään on varmaan turha yrittää, joten on varminta olla lähtemättä sukuloimaan.
Kun konnarit eivät edes ole lipuntarkastajia, vaan ne ovat erikseen oma "security-joukkue", joka vaihtaa junia. Konnari katsoo, ettei kukaan jää oven väliin ja ilmoittaa häiriötä. Älytön virka,. Mitä tuolla kukaan tekee, jos silla on lippukassa, silloin tuottaa edes jotain.
Joskus ihmettelen, miksi siitä tolpasta ei voi ostaa pankkikortilla suoraan lippuja, se ratkaisisi ne palvelupisteiden puutteet. Meillä oli automaatti ulkona, se oli aina rikki, sitten myynti vaihdettiin kauppaan. Kaupassa on muslimi-omistaja, että revi siitä suomalainen. Tiedä kannattiko huonosti, kun edellinen, kotimainen ei kestänyt siinä montakaan kuukautta.
No sen takia kun HSL:n hallitus päätti vuonna 2014 lopettaa lippujen myynnin junissa...
Olen matkustanut junalla viimeksi joskus tammikuussa vuonna 1980 , siksi en tiedä mikä käytäntö siellä nykyisin on?
https://www.youtube.com/watch?v=ZTeI595nUDE
https://www.youtube.com/watch?v=4wXuhvVAQxw
Mitä ihmeen järkeä on olla myymättä lippuja julkisen liikenteen kulkuneuvoissa? Vanhaan hyvään aikaan niissä oli kuski ja rahastaja, mutta nyt suunnitellaan jo kuskienkin siirtämistä kortistoon. Raha on vienyt Suomesta viimeisenkin tolkun.
Se on tietenkin hidasta, kortilukijan käyttö on riski. Konnari pelkää, siellä on ne turvakkeet seisomapaikoilla. Nykyään niitä on enemmän kuin suomalaisia, paitsi joinakin kellonaikoina.
Sehän niissä on nyt kurjaa, kun täynnä näitä irakilaisia yms. Kuin oltaisiin Pakistanissa.
HSL:n hallitus on 10.6.2014 päättänyt lopettaa lippujen myynnin junissa. Perustelut HSL:n hallituksen materiaalissa: http://hsl01.hosting.documenta.fi/kokous/2014365-6.HTM
Pöytäkirjasta ei syy kunnolla selviä, en käsitä siitä mitään. kapuloitu viesti.
Matkakortti tai mobiilisovellus, sillä voi maksaa jos ei ole lipunmyyntiä asemalla
So what, lukenut tuon 10 kertaa, kokemukseni mukaan rahaa ei koskaan ole niin paljon, että voisi viikoiksi ladata matkoja. Tankkaus korttiin vain Helsingista, käy ensin autolla Helsingista arvoa matkakorttiin, että pääset maanantaina junassa sinne.
Mikä v...u siinä lipunmyynnissä on niin vaikeaa jos koduktööri junassa on , ei kaikilla ole älypuhelinta ja automaatit sekoilee ja rikkoontuu , miksi kaikki tehdään väkisten vaikeaksi tässä maassa , murjotaan väkisten läpi asioita välittämättä kansalaisten mielipiteistä asiassa ku asiassa .
alkaa otta pattiin tosissaan tää valkokaulusmafia.
Täysin pyllystä tuo. Ei voi kuin ihmetellä. Konduktöörit saa painua sanonko minne kun ei kerta voi enää lippuja myydä. Ei me niillä mitään tehdä jos ne ei lippuja myy. Huonompaan suuntaan mennään . Missäköhän konduktööri parit meitä auttaa ja opastaa? Siinäkö miten junan penkkiin istutaan ja miten junan vessaa käytetään ja miten nouset junasta pois vai mitä? Ihan naurettavia uudistuksia! No siinäpähän tuhoatte koko asiakaspalvelun ja kaiken muun hyvän. Mikään ei voita perinteisiä lipunmyyntitapoja! Täytyy yrittää keksiä muita matkustustapoja kun VR:ää ei voi enää käyttää. Varmaan siirryn käyttämään bussia kun autoa en omista.
Lähijuna Tampereelle, haha!
Estääkö lipunmyynnin poisto matujen? Ei kai, koska ne ovat vapaamatkustajia. Bussissa tarvii käteistä, pk ei käy, lähiliikenteessä matkakortin kausilippu kelpaa, mutta se onkin niin kallis, että matkoja pitäisi tehdä joka päivä. Arvolipulla voi edullisesti kulkea kortilla satunnaisempia matkoa.
Olisi helppo nousta bussiin, mutta sen maksu on kaliimpi ja jokskus eri pysäkäkit.