Seinäjoella ja tässä lähiympäristössä, kun lähettää esim tarjouspyyntöjä/kyselyä jostain tuotteesta tai palvelusta sähköpostitse, niin vastaus tulee aika usein vasta viikon päästä. Paras oli kun tiedustelin eräästä yrityksestä hirsikehikkoa, niin vastaus tuli suunnilleen puolen vuoden päästä, mies soitti puhelimella ja sanoi että "niin säkö olit hirsikehikkoa vailla". Olin hetken aikaa aivan puulla päähän lyötynä, koska puoli vuotta on aika helvetin pitkä aika. Mistä tämä hidas sähköpostiin vastaamis kulttuuri johtuu? Tuntuu että paikallisten firmojen sähköpostit ovat lähinnä muodon vuoksi olemassa. Vai onko paikallinen tapa soitella asioista aina puhelimitse?
Kuitenkin asuessani Tampereella ja Helsingissä, sähköpostikyselyihin vastattiin hyvin usein saman päivän aikana, ja useimmiten jopa alle tunnin kuluessa. Sähköposti on kuitenkin niin paljon kätevämpi, siinä saa heti mustaa valkoisella tuotteesta, mittoja yms. Minua ainakin ärsyttää kun puhelimessa ne mitat yms tiedot menee useimmiten väärin, kun se toinen osapuoli yrittää vasemmalla kädellä johonkin lippulappuseen tuhertaa tietoja. Lisäksi sähköpostiin voi vaikka linkittää kuvan, minkälaisen tuotteen haluaa. Puhelimessa kun selittää niin se toinen ymmärtää kuitenkin väärin.
Että minkä takia täällä eteläpohjanmaalla eletään edelleen jossain puhelinsoitto aikakaudessa? Sähköposti olisi niin paljon kätevämpi, ja kun se on firmoillakin olemassa, niin miksi sitä ei käytetä? Ymmärrän toki sen, että 75-vuotias appiukkoni ei välttämätä joka päivä sähköpostiaan luuraa, mutta kyllä nykypäiväisen yrityksen pitäisi pystyä asiakkaalle vastaamaan saman päivän aikana, eikä 1-2 viikon kuluttua. Ja kun se tyyli on juuri se, että "oho olit näköjään laittanut viikko sitten sähköpostia, olisit soittanut kun ei me tätä sähköpostia oikein muisteta katsoa".
Tälläkin hetkellä yksi tarjouspyyntö "vetämässä", lähetetty 10 päivää sitten, eikä vielä mitään kuulunut. Lähetin samasta asiasta eräälle turkulaiselle firmalle tarjouspyynnön, vastaus tuli 15 minuutissa. Hinta oli sopiva ja tilasin sieltä haluamani tuotteen, tuote tuli viime viikolla jo pihaan kiitolinjalla. Aika naurettavaa siis, edelleenkin seinäjokelaisfirman vastausta odotellaan hupimielessä, vaikka sillä ei ole enää mitään merkitystä, koska tuote saatu jo muualta.
Mistä syystä siis muualla osataan/kyetään vastaamaan sähköpostiin kohtuullisessa ajassa. Mutta Seinäjoella ja eteläpohjanmaalla yleensä aikaa tuppaa menemään viikko pari? Sähköposti on kuitenkin keksitty jo monta kymmentä vuotta sitten, eikä pitäisi olla enää mikään uusi asia, vaan ihan perusasia, siinä missä puhelinkin.
Kuitenkin asuessani Tampereella ja Helsingissä, sähköpostikyselyihin vastattiin hyvin usein saman päivän aikana, ja useimmiten jopa alle tunnin kuluessa. Sähköposti on kuitenkin niin paljon kätevämpi, siinä saa heti mustaa valkoisella tuotteesta, mittoja yms. Minua ainakin ärsyttää kun puhelimessa ne mitat yms tiedot menee useimmiten väärin, kun se toinen osapuoli yrittää vasemmalla kädellä johonkin lippulappuseen tuhertaa tietoja. Lisäksi sähköpostiin voi vaikka linkittää kuvan, minkälaisen tuotteen haluaa. Puhelimessa kun selittää niin se toinen ymmärtää kuitenkin väärin.
Että minkä takia täällä eteläpohjanmaalla eletään edelleen jossain puhelinsoitto aikakaudessa? Sähköposti olisi niin paljon kätevämpi, ja kun se on firmoillakin olemassa, niin miksi sitä ei käytetä? Ymmärrän toki sen, että 75-vuotias appiukkoni ei välttämätä joka päivä sähköpostiaan luuraa, mutta kyllä nykypäiväisen yrityksen pitäisi pystyä asiakkaalle vastaamaan saman päivän aikana, eikä 1-2 viikon kuluttua. Ja kun se tyyli on juuri se, että "oho olit näköjään laittanut viikko sitten sähköpostia, olisit soittanut kun ei me tätä sähköpostia oikein muisteta katsoa".
Tälläkin hetkellä yksi tarjouspyyntö "vetämässä", lähetetty 10 päivää sitten, eikä vielä mitään kuulunut. Lähetin samasta asiasta eräälle turkulaiselle firmalle tarjouspyynnön, vastaus tuli 15 minuutissa. Hinta oli sopiva ja tilasin sieltä haluamani tuotteen, tuote tuli viime viikolla jo pihaan kiitolinjalla. Aika naurettavaa siis, edelleenkin seinäjokelaisfirman vastausta odotellaan hupimielessä, vaikka sillä ei ole enää mitään merkitystä, koska tuote saatu jo muualta.
Mistä syystä siis muualla osataan/kyetään vastaamaan sähköpostiin kohtuullisessa ajassa. Mutta Seinäjoella ja eteläpohjanmaalla yleensä aikaa tuppaa menemään viikko pari? Sähköposti on kuitenkin keksitty jo monta kymmentä vuotta sitten, eikä pitäisi olla enää mikään uusi asia, vaan ihan perusasia, siinä missä puhelinkin.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kun etelämpää muutin Seinäjoelle, rakensimme taloa. Sovimme mieheni kanssa, että minä kysyn yksiä asioita, hän toisia. Sattumalta olimme kuitenkin molemmat samana päivänä kyselleet samasta myymälästä kylmäkalusteita keittiöön. Mieheni sai paljon paremmat hinnat kuin minä! Huomasin muutenkin, että miesmyyjät antoivat miehille parempia alennuksia. Sen jälkeen teimme niin, että minä kiersin ja katselin, tein päätöksiä ja mies pyyteli tarjouksia. Hyvin tuli selville alusta asti se, miten sovinistista homma oli - ja on edelleen. - Sähköpostilla kyselyn ongelma on muuten siinä, että miesmyyjät eivät osaa kunnolla suomen kieltä. Soittavat sitten joskus perään.
vastaus..elämme vanhollis körttiläisessä peltokauppala yhteisössä jota on nyt vauhdilla yritetty rakentaa cityksi mutta satojen vuosinen perinteet jotka kulkevat suvuissa isältä pojalle häviävät tuskallisen hitaasti..uusi sukupolvi omaksuu jo paljon uutta vaikkakin vanhemmat aina yrittävät kertoa kuinka ennen kaikki oli paremmin...se on etelä-pohjanmaan mantra
Pohjalainen yrittäjämentaliteetti:
https://m.youtube.com/watch?v=kPmOwM14ofU
https://m.youtube.com/watch?v=Nl4RxExJt-8
Sähköpostilla kyselijat on pelkkä haaveilijoita ei ne koskaan mitään osta, Sadalle kun laittaa vastausta niin yhdestäkään ei kuule koskaan. Asiat hoidetaan puhelimella ja miesten kesken ei me akkojen kanssa kauppaa tehdä kun ne joutuu kumminkin ukolta kysymään.