Elisa toiminta omavaltaista. Laskutuksessa jatkuvasti epäselvyyksiä. Kun joskus saa yhteyden
laskutukseen ovat kuin laupeuden tekijöitä kun oikaisevat omat virheensä.
Ei meinaa päästä liittymästä eroon mitenkään. Toivon ettet mene samaan halpaan kuin minä
ottamalla liittymää Elisalta.
Puhelinliittymä
Vikavalinta
6
1401
Vastaukset
Hei!
Todella ikävää kuulla mieliharmistasi :( Laskutuksessa tapahtuneiden virheiden sekä muiden mieltä askarruttavien kysymysten kanssa suosittelen lämpimästi kääntymään asiakaspalvelumme puoleen, niin asia saadaan pikimmiten selvitettyä kuntoon ! Asiakaspalveluumme voi olla yhteydessä usean eri yhteydenottokanavan kautta, mikä vain sopii itselle kaikista parhaiten :)
Meihin voi olla yhteydessä mm. Palstan yksityisviestin kautta: http://elisa.fi/palstatiimi . Sivulle tulee luoda käyttäjätunnus ennen yksityisviestin lähettämistä.
Moona / Elisan Sometiimi
http://palsta.elisa.fi- folnh
Elisalta tuli yllättävä lasku, 250 e. 3 datasiirtoa. Potut pottuina, vaihdoin dna:lle.
- että.näin
Puhelinliittymän pitäminen samalla operaattorilla on huono vaihtoehto,et saa koskaan mitään etua/alennusta uskollisesta asiakkuudesta. Vaihdoin toiselle operaattorille liittymät (3) silloin omalta operaattorilta tuli tarjous - maksut 1/2 hintaan 2 vuotta !
Sama koskee paperilehtiä yms. uskollinen asiakas maksaa täyden hinnan
Minulla on kaksi Elisan liitymää. Ei ole pitkään aikaan ollut huomauttamista. Muutamia viikkoja sitten päätin vaihtaa Teliaan. Pikaisesti sain hyvät tarjoukset Elisalta ja vaihdoin takaisin. Mietin millaisia laskuja tulisi Telialta. Ja tulihan sieltä lopulta kaksi maksukehoitusta. Soitin Telialle ja yrmeä vastaus oli, että ovat lähettäneet laskut sähköpostiosoitteeseeni jo viime kuussa, eivätkä voi tehdä mitään. Ei ole koko tänä aikana löytynyt sähköpostistani eikä roskapostistakaan. Yksinkertaisesti eivät ole lähettäneet ja sitten maksukehoitukset matkaan. Onko tämä sitä kuuluisaa hyvän asiakaskokemuksen tekemistä. Onneksi en ole Telian asiakas, enkä tule.
- pettynyt
Täysin samaa mieltä. Jos haluat päästä rahoistasi valitse Elisa! Vertaile kilpailijoihin ja kerro minullekin mitä hyvää Elisa tarjoaa.
- pettynyt
Laskutus pelaa, muu ei sitten pelaakaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kuka tekee näitä aloituksia
jotka aina ovat tällaisia.... Nämä on jonkun saman ihmisen käsialaa, joka paukuttaa tänne loputtomasti ketjuja, joissa554887Persujen kannatusromahduksen syynä bensan ja kaljan hinnan nostot
Marinin aikaan bensalitra 1,3e ja laatikon Sandelsia sai Lidlistaä 22 eurolla. Nyt hinnat ovat nousseet noin 50 prosent2543544Juhana Vartiainen(ex-sd): Köyhien pitää tehdä jotain elämälleen säilyttääkseen tukensa
Juhana Vartiainen ehdottaa Suomeen ”Tanskan mallia”, jossa sosiaaliturvaa saadakseen pitäisi hakea ensisijaisesti etuuks2813410Oot mahtava tyyppi
En tiedä luetko palstaa. Koitan siitä huolimatta. Oot mun mielestä tosi erityinen tyyppi. Nopeesti taisin ihastua. Jot362663Miksi tunnustukselliset muslimit saapuvat länteen?
Onko koskaan kysytty, että miksi islamilaisesta maailmasta tuleva tunnustuksellinen muslimi tarvitsisi turvapaikkaa väär2932632Miksi vihereät ja vasemmisto haluavat tuhota tämän maan?
He halusivat, että kannabis tulisi lailliseksi? - eikö kylliksi nuoria tuhota jo nyt huumeilla? - kannabis tuhosi minun461908Rydmanin nousu sote-ministeriksi on kauttaaltaan irvokas
Mutta samalla se oli ainut todennäköinen lopputulema. Se myös alleviivaa sitä, mistä tällä hallituksella ja aivan erityi2721811En ymmärrä näitä SDP:n ja muun vasemmiston kannattajia
Eivätkö ihmiset tiedä, että Suomen ongelmat johtuvat vasemmistolaisesta yhteiskuntamallista? Suomessa on ollut vasemmis1431799Sofia servasi Pikku-Villen suvereenisti
– Ihanko tosissaan tuleva sosiaali- ja terveysministeri hyökkää oppositiopuolueen puheenjohtajaa vastaan siksi, että täm281412- 1201165