Asiakashyvitys

Turhautunutolen

Ostin 1,5kg porsaan kaslerin joka avatessa löyhähti tosi pahalle.
Viimeiseen myyntipäivään oli vielä aikaa 3 päivää.
Otin yhteyttä valmistajaan ja siellä pahoiteltiin tapahtumaa ja lähetettiin asiakashyvityskuponki.
Tuon kaslerin ostohinta oli 9,11€ asiakashyvitys ruhtinaalliset 10€
0,89€ hyvitystä mielipahasta ja siitä että pulletpork jäi tekemättä.

Onko tuollainen hyvitys mielestänne reilu?

Taisipa olla viimeinen kerta kun ostan S alkavan valmistajan elintarvikkeita.

4

152

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Osin_samaa_mieltä

      Hyvitys oli aivan oikein. Suomalaiseen oikeuskäytäntöön kuuluu, että vahingolla ei voi tienata. Täysi korvaus=vahingon määrä - ei enempää, ei vähempää.

      Muistan kyllä ajan, jolloin pienemmät valmistajat lähettivät kotiin korvaustuotteen ja ison laatikollisen "tuotenäytteitä" ikään kuin hyvityksenä. Mutta ne ajat ovat menneet.

      Mitä S:llä alkavaan lihanjalostus- je einesfirmaan tulee, siinä olen kanssasi samaa mieltä. Sen tuotteet ovat meillä boikotissa. Laatuongelmat ovat olleet yksi syy.

      • Turhautunutolen

        Niin no eihän sen hyvityksen olisi tarvinnut olla kuin muutama euro enemmän kuin alkuperäisen tuotteen ostohinta jolloin annatettaisiin signaali että ovat oikeasti pahoillaan.
        Kuluihan mulla aikaa tuon reklamaation tekoon ja takuu varmasti kun lunastan tuon asikashyvityksen niin ei se kassalla kuitenkaan suju ihan tosta noin vain.
        Asiakashyvityskorttikin on sellainen A4 kahtia taitettu pahvinen kortti.
        Ei sitä voi edes lompakkoon tunkea, mietin jo että käytänkö koko korttia vai viskaanko sen paperinkeräykseen.
        Atrian hyvitys jäi 10v sitten käyttämättä, en viitsinyt pelleillä.


    • 7474747474

      Ei se minunkaan mielestäni riitä, että korvataan pelkästään se rahasumma, minkä tuote on maksanut. Ostajalle koituu asiasta mielipahaa, asia voi tuottaa isonkin vaikeuden, jos on esim,. kaukaa ostoksen tehnyt, siitä lihasta olisi pitänyt tehdä vaikkapa juhla-ateria jne. Mistäs otat siihen hätään uuden lihan kimpaleen ja ehditkö enää tehdäkään sitä, kun vieraat jo saapuvat tms. Myös matkakustannuksia saattaa asiasta koitua asiakkaalle. Hyvitys on mielestäni ollut liian pieni.
      Jos et korttia käytä, anna se vaikka jollekin köyhälle, mutta älä hukkaan heitä.

      • Turhautunutolen

        Juu ajattelinkin lahjoittaa sen pois mutta kun se on kirjattu minun nimelle joten ei taida muilta onnistua sen lunastus.
        Olen itsekin yrittäjä ja toisinaan joudun takuuseen korjaamaan asioita, ajatus on aina että korvataan pikkuisen ylimääräistä jotta asiakkaalle tulee hyvä mieli.
        Tosin on niitäkin jotka yrittävät hyötyä reklamaatiosta vaatimalla korvausta kaikenlaisilla verukkeilla.
        Ja korvauksissa ei sitten puhutakaan pikkurahoista vaan todella yritetään hyötyä.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mielessäni vieläkin T

      Harmi että siinä kävi niinkuin kävi, rakastin sinua. Toivotan sulle kaikkea hyvää. Toivottavasti löydät sopivan ja hyvän
      Ikävä
      22
      1321
    2. Nellietä Emmaa ja Amandaa stressaa

      Ukkii minnuu Emmaa ja Amandaa stressaa ihan sikana joten voidaanko me koko kolmikko hypätä ukin kainaloon ja syleilyyn k
      Isovanhempien jutut
      7
      1272
    3. Ei luottoa lakko maahan

      Patria menetti sovitun ksupan.
      Suomen Keskusta
      5
      1196
    4. Nähtäiskö ylihuomenna taas siellä missä viimeksikin?

      Otetaan ruokaöljyä, banaaneita ja tuorekurkkuja sinne messiin. Tehdään taas sitä meidän salakivaa.
      Ikävä
      2
      1184
    5. Sinäkö se olit...

      Vai olitko? Jostain kumman syystä katse venyi.. Ajelin sitten miten sattuu ja sanoin ääneen siinä se nyt meni😅😅... Lis
      Ikävä
      1
      1173
    6. Persut petti kannattajansa, totaalisesti !

      Peraujen fundamentalisteille, vaihtkaa saittia. Muille, näin sen näimme. On helppo luvata kehareille, eikä ne ymmärrä,
      Maailman menoa
      1
      1171
    7. Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita

      Pupuhuhdasta löytyi lähes sadan kilon miljoonalasti huumeita – neljä Jyväskylän Outlaws MC:n jäsentä vangittu: "Määrät p
      Jyväskylä
      42
      1157
    8. Housuvaippojen käyttö Suomi vs Ulkomaat

      Suomessa housuvaippoja aletaan käyttämään vauvoilla heti, kun ne alkavat ryömiä. Tuntuu, että ulkomailla housuvaippoihin
      Vaipat
      2
      1154
    9. Hyvää yötä ja kauniita unia!

      Täytyy alkaa taas nukkumaan, että jaksaa taas tämän päivän haasteet. Aikainen tipu madon löytää, vai miten se ärsyttävä
      Tunteet
      3
      1139
    10. Lepakot ja lepakkopönttö

      Ajattelin tehdä lepakkopöntön. Tietääkö joku ovatko lepakot talvella lepakkopöntössä ´vai jossain muualla nukkumassa ta
      2
      1120
    Aihe