Asiakashyvitys

Turhautunutolen

Ostin 1,5kg porsaan kaslerin joka avatessa löyhähti tosi pahalle.
Viimeiseen myyntipäivään oli vielä aikaa 3 päivää.
Otin yhteyttä valmistajaan ja siellä pahoiteltiin tapahtumaa ja lähetettiin asiakashyvityskuponki.
Tuon kaslerin ostohinta oli 9,11€ asiakashyvitys ruhtinaalliset 10€
0,89€ hyvitystä mielipahasta ja siitä että pulletpork jäi tekemättä.

Onko tuollainen hyvitys mielestänne reilu?

Taisipa olla viimeinen kerta kun ostan S alkavan valmistajan elintarvikkeita.

4

251

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Osin_samaa_mieltä

      Hyvitys oli aivan oikein. Suomalaiseen oikeuskäytäntöön kuuluu, että vahingolla ei voi tienata. Täysi korvaus=vahingon määrä - ei enempää, ei vähempää.

      Muistan kyllä ajan, jolloin pienemmät valmistajat lähettivät kotiin korvaustuotteen ja ison laatikollisen "tuotenäytteitä" ikään kuin hyvityksenä. Mutta ne ajat ovat menneet.

      Mitä S:llä alkavaan lihanjalostus- je einesfirmaan tulee, siinä olen kanssasi samaa mieltä. Sen tuotteet ovat meillä boikotissa. Laatuongelmat ovat olleet yksi syy.

      • Turhautunutolen

        Niin no eihän sen hyvityksen olisi tarvinnut olla kuin muutama euro enemmän kuin alkuperäisen tuotteen ostohinta jolloin annatettaisiin signaali että ovat oikeasti pahoillaan.
        Kuluihan mulla aikaa tuon reklamaation tekoon ja takuu varmasti kun lunastan tuon asikashyvityksen niin ei se kassalla kuitenkaan suju ihan tosta noin vain.
        Asiakashyvityskorttikin on sellainen A4 kahtia taitettu pahvinen kortti.
        Ei sitä voi edes lompakkoon tunkea, mietin jo että käytänkö koko korttia vai viskaanko sen paperinkeräykseen.
        Atrian hyvitys jäi 10v sitten käyttämättä, en viitsinyt pelleillä.

    • 7474747474

      Ei se minunkaan mielestäni riitä, että korvataan pelkästään se rahasumma, minkä tuote on maksanut. Ostajalle koituu asiasta mielipahaa, asia voi tuottaa isonkin vaikeuden, jos on esim,. kaukaa ostoksen tehnyt, siitä lihasta olisi pitänyt tehdä vaikkapa juhla-ateria jne. Mistäs otat siihen hätään uuden lihan kimpaleen ja ehditkö enää tehdäkään sitä, kun vieraat jo saapuvat tms. Myös matkakustannuksia saattaa asiasta koitua asiakkaalle. Hyvitys on mielestäni ollut liian pieni.
      Jos et korttia käytä, anna se vaikka jollekin köyhälle, mutta älä hukkaan heitä.

      • Turhautunutolen

        Juu ajattelinkin lahjoittaa sen pois mutta kun se on kirjattu minun nimelle joten ei taida muilta onnistua sen lunastus.
        Olen itsekin yrittäjä ja toisinaan joudun takuuseen korjaamaan asioita, ajatus on aina että korvataan pikkuisen ylimääräistä jotta asiakkaalle tulee hyvä mieli.
        Tosin on niitäkin jotka yrittävät hyötyä reklamaatiosta vaatimalla korvausta kaikenlaisilla verukkeilla.
        Ja korvauksissa ei sitten puhutakaan pikkurahoista vaan todella yritetään hyötyä.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sannan kirja USA:n bestseller!

      "Congratulations to Sanna Marin's HOPE IN ACTION, officially a USA TODAY bestseller!" Kertoo Scribner. Mitäs persut tä
      Maailman menoa
      105
      11004

    2. Yritystuet 10 mrd. vuodessa, eli yrittäjäriski valtiolla kuten kommunismissa

      Pelkästään Viking Linen viinanhakuristeilyitä sponsoroidaan 20 miljoonalla eurolla vuosittain. Dieselin verotukikin on
      Yrittäjyys
      148
      10271

    3. Oikeistolainen luki Med mod att leda : en biografi

      ...ei tykänny Sanna Marinista
      Maailman menoa
      25
      8011

    4. Sture Fjäder haluaa tuensaajien nimet julki

      Kokoomuspoliitikko haluaa yli 800 euroa kuukaudessa tukia saavien nimet julki. Ehkä olisi syytä julkaista myös kuvat? h
      Maailman menoa
      180
      6468

    5. Metsäalan rikolliset

      Jokohan alkaa vähitellen kaatua kulissit näillä ihmiskauppaa harjoittavilla firmoilla.
      Sotkamo
      45
      5466

    6. Milloin viimeksi näit kaivattusi?

      Toimisitko nyt toisin kuin siinä tilanteessa teit?
      Ikävä
      73
      5031

    7. Ruotsalaistoimittaja: "Sanna Marinin saunominen saa minut häpeämään"

      Sanna Marinin kirja saa täyslaidallisen ruotsalaislehti Expressenissä perjantaina julkaistussa kolumnissa.....voi itku..
      Maailman menoa
      143
      4317

    8. Suomen kaksikielisyys - täyttä huuhaata

      Eivätkö muuten yksilöt pysty arvioimaan mitä kieliä he tarvitsevat? Ulkomaalaiselle osaajalle riittää Suomessa kielitai
      Maailman menoa
      22
      4198

    9. Työeläkeloisinta 27,5 mrd. per vuosi

      Tuo kaikki on pois palkansaajien ostovoimasta. Ja sitten puupäät ihmettelee miksei Suomen talous kasva. No eihän se kas
      Maailman menoa
      53
      3977

    10. Maahanmuuttajat torjuvat marjanpoiminnan - "emme ole rottia"

      Ruotsalaisen journalistin selvitys paljasti, miksi maahanmuuttajat kieltäytyvät työstä. Taustalla vaikuttavat kulttuuris
      Maailman menoa
      131
      3574
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt