Ostin 1,5kg porsaan kaslerin joka avatessa löyhähti tosi pahalle.
Viimeiseen myyntipäivään oli vielä aikaa 3 päivää.
Otin yhteyttä valmistajaan ja siellä pahoiteltiin tapahtumaa ja lähetettiin asiakashyvityskuponki.
Tuon kaslerin ostohinta oli 9,11€ asiakashyvitys ruhtinaalliset 10€
0,89€ hyvitystä mielipahasta ja siitä että pulletpork jäi tekemättä.
Onko tuollainen hyvitys mielestänne reilu?
Taisipa olla viimeinen kerta kun ostan S alkavan valmistajan elintarvikkeita.
Asiakashyvitys
Turhautunutolen
4
274
Vastaukset
- Osin_samaa_mieltä
Hyvitys oli aivan oikein. Suomalaiseen oikeuskäytäntöön kuuluu, että vahingolla ei voi tienata. Täysi korvaus=vahingon määrä - ei enempää, ei vähempää.
Muistan kyllä ajan, jolloin pienemmät valmistajat lähettivät kotiin korvaustuotteen ja ison laatikollisen "tuotenäytteitä" ikään kuin hyvityksenä. Mutta ne ajat ovat menneet.
Mitä S:llä alkavaan lihanjalostus- je einesfirmaan tulee, siinä olen kanssasi samaa mieltä. Sen tuotteet ovat meillä boikotissa. Laatuongelmat ovat olleet yksi syy.- Turhautunutolen
Niin no eihän sen hyvityksen olisi tarvinnut olla kuin muutama euro enemmän kuin alkuperäisen tuotteen ostohinta jolloin annatettaisiin signaali että ovat oikeasti pahoillaan.
Kuluihan mulla aikaa tuon reklamaation tekoon ja takuu varmasti kun lunastan tuon asikashyvityksen niin ei se kassalla kuitenkaan suju ihan tosta noin vain.
Asiakashyvityskorttikin on sellainen A4 kahtia taitettu pahvinen kortti.
Ei sitä voi edes lompakkoon tunkea, mietin jo että käytänkö koko korttia vai viskaanko sen paperinkeräykseen.
Atrian hyvitys jäi 10v sitten käyttämättä, en viitsinyt pelleillä.
- 7474747474
Ei se minunkaan mielestäni riitä, että korvataan pelkästään se rahasumma, minkä tuote on maksanut. Ostajalle koituu asiasta mielipahaa, asia voi tuottaa isonkin vaikeuden, jos on esim,. kaukaa ostoksen tehnyt, siitä lihasta olisi pitänyt tehdä vaikkapa juhla-ateria jne. Mistäs otat siihen hätään uuden lihan kimpaleen ja ehditkö enää tehdäkään sitä, kun vieraat jo saapuvat tms. Myös matkakustannuksia saattaa asiasta koitua asiakkaalle. Hyvitys on mielestäni ollut liian pieni.
Jos et korttia käytä, anna se vaikka jollekin köyhälle, mutta älä hukkaan heitä.- Turhautunutolen
Juu ajattelinkin lahjoittaa sen pois mutta kun se on kirjattu minun nimelle joten ei taida muilta onnistua sen lunastus.
Olen itsekin yrittäjä ja toisinaan joudun takuuseen korjaamaan asioita, ajatus on aina että korvataan pikkuisen ylimääräistä jotta asiakkaalle tulee hyvä mieli.
Tosin on niitäkin jotka yrittävät hyötyä reklamaatiosta vaatimalla korvausta kaikenlaisilla verukkeilla.
Ja korvauksissa ei sitten puhutakaan pikkurahoista vaan todella yritetään hyötyä.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 811426
Toivotko koskaan mies...
Että nähtäis ja aloitettais alusta, puhtaalta pöydältä tutustuminen. Olit oikeassa ei me kunnolla tunnettu. Olin hölmö.1121345Tämän päivän puukotusuutinen
Epäillyn tuntomerkit? Nisti vai matu? Laittaisin betsit jälkimmäiselle.181130- 211026
Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin
Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras13929Kyllä näin 45 vuotiaana miehenä pitää sanoo, että 40-50v naiset näyttää vanhoilta
Niin väsynyttä, silmäryppyä, harmaata hiusta jne jne114888Olisin valmis salaisiin tapaamisiin
Juuri sinun kanssasi mies. Olet saanut minun pääni pyörälle ja ajatukseni pyörimään ympärilläsi. Hittoon velvollisuudet46878- 18816
Olisit voinut olla...
....ihan tavallinen ihminen, terve mieleltään ja kropaltaan, hyvä seuraihminen ja luotettava kumppani. Mutta ei, olit n65777- 40677