Minulla on Hypon Mastercard credit kortti, jonka asikaspalvelun hoitaa Compass Card. Kortin tapahtumia ei voi tarkastaa netistä, vaan ainoastaan puhelimitse Compass Cardilta. Miten voi nykyisessä digi-yhteiskunnassa olla näin historiallisia toimintapoja? Jos esimerkiksi kortilla olisi epämääräisiä tapahtumia, niin niitä ei näe kuin vasta sitten kun lasku saapuu (laskutusväli kuukausi). Ihmettelen korttiyhtiön toimintaa. Vaikka kortti on Hypon kautta hankittu, niin he eivät ota mitään vastuuta korttiyhtiön toiminnasta.
Hypon Mastercard
Ihmetteli
2587
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Samalla asialla tässä olen. Aivan käsittämätöntä, että tilitapahtumia ei näe mistään. Kaiken lisäksi kortti on yht'äkkiä lakannut toimimasta. En edes tiedä, milloin lasku tulee. Aivan käsittämättömän huonoa palvelua.
Ilmeisesti kortilla tehdyistä ostoksista täytyy kaikista tallettaa paperinen kuitti, ja nettiostoksista sähköinen kuitti.
Hain korttia 4.12 (tänään on 17.12) mitään ei ole kuulunut, ei hyväksyttyä, eikä kielteistä päätöstä. Compass cardin aspa sanoi että kortti tulee noin viikossa postissa, mutta on se kumma ettei asiakas saa edes vahvistusta myönnetystä/evätystä kortista?
Kauan muilla meni saada kortti hakemuksen jälkeen?