Luottokortilla maksettu, nettikauppa ei toimita

Hei,

Ostin viikko sitten eräästä nettikaupasta tavaraa. Kokonaissumma n. 40€ sis. postikulut.
Nettikaupassa ei ole yhteystietoja. Whois - palvelu näyttää Saksaan, mutta en saa sieltä tuleviin yhteystietoihin yhteyttä.

Maksu meni jonkun 24honlineservice.com - palvelun kautta.
En ole tosiaan saanut kauppaan mitään yhteyttä. Tuote ei ole poistunut valikoimista ja näyttää että kukaan ei pyöritä enää kauppaa. Viimeisin päivitys eli uusi tavara ladattu 4 kuukautta sitten.

Tämä on ensimmäinen kerta kun joudun tälläiseen tilanteeseen. Olisiko kokemusta ja vinkkejä miten toimia?
2173
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

Soita luottokorttia hoitavaan pankkiisi tai lähetä sille sähköpostia. Selvitä tilanne. Saat luultavasti kehotuksen lähettää kopiot postitse käymästäsi sähköpostikirjeenvaihdosta myyjän kanssa pankillesi, joka korvaa maksamasi summan sinulle.

Näin kävi itselleni, kun jokunen vuosi sitten tilasin tavaraa USA:sta Visa-kortilla. Tuolloin Nordean Visa-korttia hoiti Luottokunta. joka minulle maksamani summan korvasi. Noh, postikulut tosin jouduin itse maksamaan. :o)

Äänestä

Soitto pankkiin ja opastavat korttireklamaation tekemiseen netissä! Rahat saa onneksi takaisin, mutta kannattaa myös jakaa kokemus ja yrityksen nimi netissä, niin muut tietävät kiertää kaukaa. Itse usein googletan kokemuksia, kun tilaan nettikaupasta ulkomailta.

Äänestä

Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastainen viesti.

Kommentoi aloitusta


JAkussa kirjoitti:

Hei,

Ostin viikko sitten eräästä nettikaupasta tavaraa. Kokonaissumma n. 40€ sis. postikulut.
Nettikaupassa ei ole yhteystietoja. Whois - palvelu näyttää Saksaan, mutta en saa sieltä tuleviin yhteystietoihin yhteyttä.

Maksu meni jonkun 24honlineservice.com - palvelun kautta.
En ole tosiaan saanut kauppaan mitään yhteyttä. Tuote ei ole poistunut valikoimista ja näyttää että kukaan ei pyöritä enää kauppaa. Viimeisin päivitys eli uusi tavara ladattu 4 kuukautta sitten.

Tämä on ensimmäinen kerta kun joudun tälläiseen tilanteeseen. Olisiko kokemusta ja vinkkejä miten toimia?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu