Hesarissa oli ihan hyvä yritys kuvata terveyskeskusten asiakastyytyväisyyttä. Selvältä näyttää, että isolla uudistuksella ei saatu ole tulosta, tyytymättömyys jatkuu tai jopa pahenee, vaikka jonoja saadaankin purettua. Selvää on, että pienet terveyskeskukset toimivat paremmin kuin suuret: miksi siis pyritään isoihin yksiköihin.
Toinen asia, jota ei uskalleta ottaa kunnolla esille, on ulkomaalaistaustaisen henkilökunnan huono ammattitaito ja olematon kielitaito, ammattietiikasta puhumattakaan. Läheltä piti tilanteita sattuu jatkuvasti, mutta niistä ei uskalletta nostaa meteliä, sillä rasistikortti otetaan heti esille. On yhdensorttista syrjintää sekin, että ikänsä Helsinkiin veroja maksanut ihminen joutuu selvittämään sairauksiaan totaalisen puolikieliselle henkilökunnalle, jolle jopa perussanasto kuten "punkki" tai " nokisadetta silmässä" on sananmukaisesti hepreaa.
Onneksi tulee sote, edes jossakin muodossa.
Toinen asia, jota ei uskalleta ottaa kunnolla esille, on ulkomaalaistaustaisen henkilökunnan huono ammattitaito ja olematon kielitaito, ammattietiikasta puhumattakaan. Läheltä piti tilanteita sattuu jatkuvasti, mutta niistä ei uskalletta nostaa meteliä, sillä rasistikortti otetaan heti esille. On yhdensorttista syrjintää sekin, että ikänsä Helsinkiin veroja maksanut ihminen joutuu selvittämään sairauksiaan totaalisen puolikieliselle henkilökunnalle, jolle jopa perussanasto kuten "punkki" tai " nokisadetta silmässä" on sananmukaisesti hepreaa.
Onneksi tulee sote, edes jossakin muodossa.
Vastaukset 21
Vanhimmat
Noin on asiat. Vaihdoin jo terveyskeskusta, isosta ulkomaalaisten valtaamasta keskuksesta pienempään. Palvelu on paljon paljon parempaa ja sitä saa selvällä suomen kielellä. Etenkin kroonisten sairauksien seuranta on vaihdon jälkeen parantunut. Saan labralähetteen valmiiksi puolen vuoden tai muutaman kuukauden päähän. Tietysti olisi parempi, jos saisi palvelut kodin läheltä, mutta nykytilanteessa on mahdotonta ajatellakaan palvelua lähiasemalla.
Eilinen MOT- ohjelma antoi varsin vinoutuneen kuvan terveyskeskusten tilanteesta. Vuosaareen pääsee samana päivänä, se on fakta. Samalla tavalla on fakta ( sen voi jokainen tarkistaa Helsingin sivuilta), että Vuosaaren terveyskeskuksessa asiakastyytyväisyys on huonointa koko kaupungissa. Missä sitten lienee syy? Nopeus ei näköjään ole laadun tae. Pitää varmaan odottaa, että tekoäly tulee terveydenhoitoon ja korjaa tilanteen.
Olisihan tuo hyvä, jos Vuosaaren lääkäreille ja terveydenhoitajille opetettaisiin kielikurssilla ennen kevään tuloa edes Suomen kielen sana punkki, neuvottaisiin, että punkit on poistettava iholta ja että punkit voivat levittää vakavia sairauksia. Potilasturvallisuus paranisi huomattavasti viime vuosien tasosta. Itä-Helsingin rannoilla ja metsissä punkkeja kun esiintyy, mutta henkilökunnasta osa ei sellaista sanaa ole koskaan kuullutkaan.
Jokin tuossa kehutussa Vuosaaren terveyskeskuksessa mättää. Selkäkipuani tutki parikin maahanmuuttajalääkäriä, jotka sanoivat että vaiva on iskias. Vuosaaren nuori fysioterapeutti rohkeni epäillä diagnoosia. Yli puolen vuoden kärsimysten, kipujen ja turhan särkylääkkeiden syönnin jälkeen menin yksityiselle fysiatrille ja vaiva löytyi heti. Ei ollut iskias, ei sinne päinkään. Hoitui helposti, ilman lääkkeitä.
Kävit psykiatrilla ja heti helpotti.
Kutistajalle ei auttaisi varmaan edes psykiatri?
Kävin fysiatrilla. Vaiva johtui skolioosista ja sen seurauksena syntyvistä ristiselän ja lonkan pahoista lihaskivuista. Hoitona liikehoito, oireet poissa kolmen viikon kotijumpan jälkeen. Kannatti maksaa yksityiselle.
Luulisi vaan, että skolioosi näkyy niin selvästi, että tavallinenkin terveyskeskuslääkäri sen vian tunnistaisi. Vaan eipä nuo osanneet tunnistaa.
Kaikki diagnoosit kelpaa kunhan ei tartte duuniin mennä;)
Skolioosi:))) Et edes vaivautunut ottamaan selvää.........
Miksi epäpäteviä lääkäreitä on joka paikassa?
Taas on Vuosaaren terveyskeskus kunnostautunut. Eilisessä Iltalehdessä oli juttu, miten terveysaseman käytävällä oli ollut avoimissa laatikoissa potilaiden potilasasiakirjoja, nimet ja sosiaaliturvatunnukset näkyvissä. Kuka tahansa ohikulkija on voinut vaikka napata pinon kainaloonsa.
Miten hitossa yksi terveyasema voi möhliä yksinkertaisimmissakin asioissa? Syyllinen/syylliset tuohonkin on löydyttävä ja kenkää on annettava.
Keidenkä identiteetti tuonkin töppäyksen seurauksena varastetaan? Tuossa linkkiä eiliseen uutiseen. Onkohan Vuosaaren arvauskesuksella vastuuvakuutusta tällaisten virheiden varalta.?
Potilaiden arkaluontoiset paperit lojuivat Vuosaaren terveysaseman käytävällä - ”Ei voida olla varmoja, ettei kukaan ole napannut niitä”
Eipä selitykset vakuuta.
https://www.mtv.fi/uutiset/kotimaa/artikkeli/kuva-helsinkilaiselta-terveysasemalta-karmea-virhe-potilaiden-arkaluonteisia-papereita-pitkin-poikin-kaytavaa/6783958
Eipä Vuosaaren terveyskesken toimintakulttuuria tarvinne kenenkään ihmetellä. Henkilökunta on suurelta osin opiskellut Itä-Euroopan entisissä tai nykyisissä diktatuureissa ja muualla EU : n ja ETA: n ulkopuolella. Kestää pitkään, ennen kuin länsimainen käsitys potilasturvallisuudesta ja potilaan oikeuksista tulee oikeasti sisäistetyksi.
Vuosaaressa ainoana selvä enemmistö ulkomaalaistausteisia lääkärinalkuja kuin muissa Hgin asemissa. Suhde on ihan päälaellaa, Itäisen terveyspiirin asukkaista 3/4 kun on suomalaisia, niin terkkarin lääkäreistä päinvastoin eli 4/3 osaa ulkomaalaisia! Siellä on noin 20 lääkäriä ja vain viisi suomalaisia. Vanhukset etunenässä saavat huonoa kohtelua jo puhelinajanvarauksessa, jossa lähes tyrmätään lääkärille pääsy, jos pääsee niin tarjolla kommunikaatiovaikeuksissaan ja osaamattomuudessaan rypevä ulkomaalaislääkäri, ei ihan kaikki, mutta palstat täynnä poikkeuksellisen huonoja kokemuksia. Olisiko terkkarin johto vaihdettava, tuo pilottihanke on ihan päin mäntyjä, olisi pitänyt miettiä huolella ensin perusasiat, onko suomalaisia lääkäreitä riittävästi suomalaisille, osaako ulkomaalaiset tulla toimeen vanhusten kanssa ja onko riittävä osaamistaso, onko puhelinhoitajat todella osaavia ohittamaan jopa lääkärin tiedot ja taidot, onko puhelinpalvelussa riittävästi henkilökuntaa jne jne. Vielä ja yhä nyt joulukuussa 2018 käy ilmi suorastaan kauheita tapauksia. Outoa, mikään ei parane vakuutteluista huolimatta.
Johdon pitäisi tehdä talosta irtisanoutuneelle henkilökunnalle lähtöhaastattelut. Jossain mättää ja pahasti, kun monta pitkäaikaista Vuosaaren suomalaislääkäriä on siirtynyt uudistuksen jälkeen Kivikon terveysasemalle, samoin jokunen myös Myllypuroon. Potilaita Vuosaaresta on siirtynyt Myllypuroon niin paljon, ettei siirtyjiä Myllypuro pysty ottamaan enää vastaan.
Ja pahasti näyttää, että Kalasatamassa on käynnissä samanlainen lääkäripako. Kaikesta huolimatta myös Kamppiin aiotaan rakentaa vastaavanlainen hollitupa terveyskeskukseksi.
Aki Lindénin mukaan tuhannen yleislääkärin palkkaus maksaisi yhteiskunnalle 100 miljoonaa euroa – pikkusumma 20 miljardin sote-potissa. Tällä terveyskeskukset pystyisivät tarjoamaan vuodessa 2,5 miljoonaa lääkäriaikaa
lisää.
Lisää heti lääkärikoulutusta ja hoitajille reseptivaltuuksia.
Ongelma eivät ole ne lääkärinvakanssit vaan siitä seuraavat diagnoosit. Pelkät lähetteet tutkimuksiin, verenkuviin, magneettikuviin, fysiatriaan jne. ovat paljon arvokkaampia kuin pelkät lääkärien palkat. Usein yksi lääkäriaika poikii myös toisen lääkäriajan.
Suomessa resurssipula on monesti naamioitu erilaisten pullonkaulojen taakse. Julkinen sektori on tässä erittäin taitava. Esimerkiksi monissa kunnissa on vain yksi ajanvarausta hoitava taho tai sitten ajanvarauksia myönnetään vain kuun ensimmäisenä maanantaina klo 8.00 - 10.00. Tällaisilla tempuilla pidetään huoli siitä, että vain se määrä lääkärinaikoja, mitä kunta HALUAA kustantaa, voidaan jakaa. Ei tule ylimääräisiä lääkärinvakansseja, kun jaetaan vain se, mitä on alunperin haluttukin. Nopeimmat vievät ajat päältä. Loput saavat sitten käydä päivistyksessä, kun homma karkaa käsistä.
Sama koskee lääkäreitä. Jos ei haluta nostaa kustannuksia pilviin, ostetaan vain sellainen määrä lääkäripalveluita, joiden voidaan ajatella kattavan akuutin tarpeen ja siitä syntyvät muut kulut.
Monien mielestä kuntien toiminta on "järjetöntä", mutta eihän se ole, jos kääntää mielessään asetelman päinvastaiseksi ja ajatteleekin itse, miten hoitaisi asiat, jos olisi kamreerina ja tilikirjanpitäjänä kunnalla. Miten hoidetaan asiat niin, että rahat riittävät? Miten rajoitetaan palveluun pääsyä, jotta resursseja ei tarvitse kasvattaa? Tehdään se pullonkaula. Sitten voidaan todeta jossain kuntalehden haastattelussa, että puhelinlinjat ovat prakanneet eivätkä lääkäriharjoittelijatkaan ole kiinnostuneet ;)
Muistaakapa, mitä juuri nyt tapahtuu ympäri Suomenniemeä... kuntia yhdistellään, palveluita karsitaan ja keskitetään. On paljon joukkoa, jolta jää palvelut saamatta ... ja kunta ja valtio säästävät. Amen.
Ai niin. Kuntien maksulliset puhelinnumerot unohtuivat. Nämä on käsittääkseni kielletty valtiovallan taholta, mutta siitä huolimatta kuntien hammaslääkäri, Kelan ajanvaraus yms. yms. ovat maksullisia jonotuksen suhteen. Ihan tarkoituksella nekin.
Afrikka kärsii pahasti aivovuodosta, mm. lääkärit muuttavat valmistuttuaan länsimaihin ja koko maanosa on pulassa. Se on suuri ongelma.
Lääkäreidensäkin siirtyessä länsimaihin lähtevät hekin länsimaihin.