Omistan muutaman vuoden ikäisen HP kannettavan. Käyttöjärjestelmä oli ostettaessa Windows 7, mutta ajoin siihen myöhemmin ilmaisen win 10. Käyttämäni käyttöjärjestelmä on kaiketi jotakin siltä väliltä. Käytössäni on välillä ollut myös kannettava, jossa jo uutena oli win 10 , joka ei ole ihan samanlainen. Asiaan, muutama päivä sitten koneeni kieltäytyi kokonaan yhteistyöstä, laite aukesi salasana antamiseen asti, mutta pysähtyi sen jälkeen. Työpöytä näkyi, mutta mikään ei toiminut. Vuorokautta myöhemmin toimi muutaman päivän normaalisti ja jumiutui taas eilen. Jätin HP:n pöydälle ja nettiin (taloyhtiön valokuitukaapeli käytössä ja wifi). Kisojen avajaisten aikana se yllättäen aukesi netissä,ilmeisesti minne se oli pysähtynyt, mutta sammui taas illalla.
Ei ole sen jälkeen toiminut. Koneelle tulee pitkän odotuksen jälkeen ensin teksti oikealle alakulmaan,, että olet vaihtanut ehkä salasanan ja sinun on korjattava asia tästä, mutta mistään nappulasta ei pääse tilaan jossa voisi jotakin tehdä. Toinen teksti tulee toisinaan koneen pyöriessä siniselle pohjalle, jossa lukee jotakin että voi korjata osoitteessa www.windows.com/stop... (en ehdi kopioida loppua mutta ehkä crobe.
Siis onko hakkeri yllättänyt, uusi kone rikki, vai käyttöjärjestelmä takkuilee. Salasanoja en ole vaihtanut ja ne on käytössä muissa laitteissakin.
Ei ole sen jälkeen toiminut. Koneelle tulee pitkän odotuksen jälkeen ensin teksti oikealle alakulmaan,, että olet vaihtanut ehkä salasanan ja sinun on korjattava asia tästä, mutta mistään nappulasta ei pääse tilaan jossa voisi jotakin tehdä. Toinen teksti tulee toisinaan koneen pyöriessä siniselle pohjalle, jossa lukee jotakin että voi korjata osoitteessa www.windows.com/stop... (en ehdi kopioida loppua mutta ehkä crobe.
Siis onko hakkeri yllättänyt, uusi kone rikki, vai käyttöjärjestelmä takkuilee. Salasanoja en ole vaihtanut ja ne on käytössä muissa laitteissakin.
Vastaukset 12
Vanhimmat
Kone täynnä tai ainakin puolillaan pöpöjä.
Käyttöjärjestelmän uudelleenasennus tyhjennetylle kiintolevylle erittäin suositeltavaa.
Ehdin sen lyhyen käynnissä oloaikana tehdä virustarkistuksen sekä niiden ohjeiden kautta ladata uuden tilapäisesti käytettävissä olevan laajemman tarkistusohjelman, joita löytyi kaksi, toinen ilmainen ja toisen jatkuva käyttö korjauksineen vaati rahaa, mutta minulla ei ollut vaadittavia luottotilejä, joten en edes voinut ostaa sitä. Tarkastuksien mukaan ei löytynyt mitään hälyttävää.
Uudelleenasennusohjeita
https://support.microsoft.com/fi-fi/help/4000735/windows-10-reinstall
Toimimaton käyttöjärjestelmä on parasta asentaa uudelleen .
Miten sen voi asentaa uudelleen kun laite on jumissa? Näyttöön tulee vain aloitus, työpöydän kuvakkeet, joita klikkaamalla ei pääse yhtikäs minnekään. Ja mistä sen uuden hankkii?
https://www.pcworld.com/article/2974053/windows/your-pc-boots-gets-to-the-windows-desktop-then-freezes-now-what.html
Periaatteessa vaatii kirjautumisruudun. Mutta voi auttaa.
Eipä sitä Windowsia asenneta Windowsin ollessa käynnissä vaan kone bootataan asennusmedialta ja seurataan ohjeita.
http://www.howto-connect.com/boot-windows-10-into-safe-mode/
Tässä toinen ehkä selkeämpi, mutta vaatii login screen tai desktop toimivuuden.
Oletko kokeillut ctrl alt del?
https://support.microsoft.com/en-gb/help/12376/windows-10-start-your-pc-in-safe-mode
Ja mikiltä artikkeli lyhin kaikista. Ilman kuvia, mutta boldattu teksti, englantia.
Windows 10:ssä on toiminto, millä voi asentaa ilman boottausta. Asetukset --> palautus --> puhdas asennus tai ...
Windows roskiin, ja ubuntu, tai mintti tilalle.
Suosittelen aloittajaa viemään koneensa huoltoon.
Asiaa on mahdotonta selvittää noin vähien tietojen perusteella.
Jos antaisit lisäinformaatiota vaikkapa laitteen hardwaresta niin joku saattaisi ehkäpä kyetä auttamaankin. Apua olisi myös laitteen tarkemman mallin kertomisesta. Se, että kertoo, että laite on muutaman v. ikäinen HP, jossa joku tietty käyttöjärjestelmä, ei auta ketään auttamaan.