Santander asiakastiedote
Postissa tuli asiakastiedote "järjestelmäteknisen vian vuoksi olemme veloittaneet ylimääräisiä maksuhuomautuskuluja yhteensä 35 €. Palautusta varten tarvitsemme pankkitilin numeronne 20.5. 2018 mennessä. Pankkitilin voi ilmoittaa Verkkopalvelumme kautta. Kirjaudu pankkitunnuksillasi/ilmoita tilinumero/vahvista tilinumero/lähetä".
Haiskahtaa huijaukselta, koska lapussa ei ole mitään ohjetta, että tilinumeron voisi lähettää muulla tavoin, ei ole puhelinnumeroa, ei sähköpostiosoitetta. Lomakkeessa on kyllä Santanderin logo - en tiedä onko oikea. Olen Santanderin velkaa maksanut ehkä viimeksi 2 vuotta sitten. Voisiko niin vanha "järjestelmävirhe" vai skannaanko tämän poliisille?
Onko joku muu saanut vastaavan postin?
Haiskahtaa huijaukselta, koska lapussa ei ole mitään ohjetta, että tilinumeron voisi lähettää muulla tavoin, ei ole puhelinnumeroa, ei sähköpostiosoitetta. Lomakkeessa on kyllä Santanderin logo - en tiedä onko oikea. Olen Santanderin velkaa maksanut ehkä viimeksi 2 vuotta sitten. Voisiko niin vanha "järjestelmävirhe" vai skannaanko tämän poliisille?
Onko joku muu saanut vastaavan postin?
Ei sit tullut mieleesi etsiä santanderin aspan numeroa?
Sieltä selviää paremmin kuin suoli24 keskusteluista.
Sieltä selviää paremmin kuin suoli24 keskusteluista.
itsekin sain tänään postissa kuulemma 195e periny liikaa.yhtään en ihmettele koska sieltä tuli aina kaksi huomatuskirjettä kerralla huomautinkin asiasta monella puhelinkeskustelulla mutta sanoivat asian olevan oikein tässä se nähään .paska pankki on onneksi maksanu aikaa jo sit kaikki pois .soitan huomenna myös sinne ja varmistan asian.
Hei,
Postitse lähetetty asiakastiedote on Santander Consumer Finance Oy:n lähettämä, joten kyseessä ei ole huijaus- tai tiedonkalastelupostitus. Ohjaamme sekä nykyisiä että entisiä asiakkaitamme tekemään toimenpiteitä Verkkopalvelumme kautta, sillä siellä asiointi on tietoturvallista toisin, kuten esimerkiksi sähköpostitse asioidessa.
Santander, kuten muutkaan rahoitusalan yhtiöt, eivät koskaan pyydä asiakkaita lähettämään henkilötietojaan tai pankkitilitietojaan sähköpostitse vaan erillisten tietoturvallisten kanavien kautta.
Terveisin,
Lauri Timgren
Commercial Director
Santander Consumer Finance Oy
Postitse lähetetty asiakastiedote on Santander Consumer Finance Oy:n lähettämä, joten kyseessä ei ole huijaus- tai tiedonkalastelupostitus. Ohjaamme sekä nykyisiä että entisiä asiakkaitamme tekemään toimenpiteitä Verkkopalvelumme kautta, sillä siellä asiointi on tietoturvallista toisin, kuten esimerkiksi sähköpostitse asioidessa.
Santander, kuten muutkaan rahoitusalan yhtiöt, eivät koskaan pyydä asiakkaita lähettämään henkilötietojaan tai pankkitilitietojaan sähköpostitse vaan erillisten tietoturvallisten kanavien kautta.
Terveisin,
Lauri Timgren
Commercial Director
Santander Consumer Finance Oy
1 VASTAUS:
Aika rajua, kun vielä keskustelupalstoillekin tullaan vahvistamaan huijausviestien oikeellisuutta!
Parannamme palvelua
