Ihmisen tietoturvasta ja omituisista kysymyksistä

Jouduin soittamaan pankkini Visa -osastolle, kun en saanut selvää yhdestä luottokorttini veloituksesta, joka oli taitavasti kätketty erinäisten klikkausten taakse. Tunnistautumisvaiheessa ihminen puhelimessä yht´äkkiä kysyi minulta, olenko poliitikko ja toiminko kuntien tai valtion hallinnossa. Ällistyin ja kysyin, mitä se tähän asiaan liittyy. No, se tieto kuulemma vaadittiin. Okei, sanoin en olevani sellainen henkilö vaan tavallinen eläkeläinen. Mutta kyllä minua jäi asia ihmetyttämään. Mistä on kyse? Onko jollakin pankkivirkailijalla oikeus kysellä sellaisia? Jos en olisi vastannut, olisin varmaan jäänyt ilman palvelua!
261
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 2

Vanhimmat

"Pankki kysyy koska laki vaatii"

http://www.finanssiala.fi/uutismajakka/Sivut/Pankki-kysyy-koska-laki-vaatii.aspx

Julkisuudessa on viime päivinä kummasteltu pankkien tekemiä asiakkaisiin ja heidän taustoihinsa liittyviä kysymyksiä. Asiakkaita oudoksuttaneita tietoja on kysytty muun muassa verkkopankeissa.

Voiko kieltäytyä vastaamasta?

Voiko asiakas sitten kieltäytyä vastaamasta pankin kysymyksiin? –Kyllä voi.

Fivan Maarit Pihkalan mukaan kieltäytymisestä saattaa kuitenkin seurata asiakassuhteen irtisanominen: "Pankin on periaatteessa kieltäydyttävä avaamasta asiakassuhdetta tai tekemästä liiketointa, jos tunnistamista ei pystytä syystä tai toisesta suorittamaan. Fiva ei kuitenkaan tee näitä kysymyksiä pankeille eikä ohjaa kysymyksenasetteluja".

Esimerkiksi viranomaisille on aina annettava tarpeellisiin kysymyksiin oikeat tiedot ja väärän tiedon antaminen on rikos.

Pankkien tekemiin kysymyksiin liittyvät EU-säännökset tiukkenevat vielä nykyisestä vuoden 2017 alusta. Tämä koskee erityisesti varainsiirtojen yhteydessä vaadittavia tietoja sekä rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämistä.

Äänestä
  • Huhheijaa, helpotti kun tietää syyn. On se kiva, kun minunkin pennosistani pidetään hyvää huolta. (Tosin pesin juuri rahaa kun löysin kakseurosen kadulta.)

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Ankkastukki kirjoitti:

Jouduin soittamaan pankkini Visa -osastolle, kun en saanut selvää yhdestä luottokorttini veloituksesta, joka oli taitavasti kätketty erinäisten klikkausten taakse. Tunnistautumisvaiheessa ihminen puhelimessä yht´äkkiä kysyi minulta, olenko poliitikko ja toiminko kuntien tai valtion hallinnossa. Ällistyin ja kysyin, mitä se tähän asiaan liittyy. No, se tieto kuulemma vaadittiin. Okei, sanoin en olevani sellainen henkilö vaan tavallinen eläkeläinen. Mutta kyllä minua jäi asia ihmetyttämään. Mistä on kyse? Onko jollakin pankkivirkailijalla oikeus kysellä sellaisia? Jos en olisi vastannut, olisin varmaan jäänyt ilman palvelua!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu