Jouduin soittamaan pankkini Visa -osastolle, kun en saanut selvää yhdestä luottokorttini veloituksesta, joka oli taitavasti kätketty erinäisten klikkausten taakse. Tunnistautumisvaiheessa ihminen puhelimessä yht´äkkiä kysyi minulta, olenko poliitikko ja toiminko kuntien tai valtion hallinnossa. Ällistyin ja kysyin, mitä se tähän asiaan liittyy. No, se tieto kuulemma vaadittiin. Okei, sanoin en olevani sellainen henkilö vaan tavallinen eläkeläinen. Mutta kyllä minua jäi asia ihmetyttämään. Mistä on kyse? Onko jollakin pankkivirkailijalla oikeus kysellä sellaisia? Jos en olisi vastannut, olisin varmaan jäänyt ilman palvelua!
Ihmisen tietoturvasta ja omituisista kysymyksistä
Ankkastukki
261
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
"Pankki kysyy koska laki vaatii"
http://www.finanssiala.fi/uutismajakka/Sivut/Pankki-kysyy-koska-laki-vaatii.aspx
Julkisuudessa on viime päivinä kummasteltu pankkien tekemiä asiakkaisiin ja heidän taustoihinsa liittyviä kysymyksiä. Asiakkaita oudoksuttaneita tietoja on kysytty muun muassa verkkopankeissa.
Voiko kieltäytyä vastaamasta?
Voiko asiakas sitten kieltäytyä vastaamasta pankin kysymyksiin? –Kyllä voi.
Fivan Maarit Pihkalan mukaan kieltäytymisestä saattaa kuitenkin seurata asiakassuhteen irtisanominen: "Pankin on periaatteessa kieltäydyttävä avaamasta asiakassuhdetta tai tekemästä liiketointa, jos tunnistamista ei pystytä syystä tai toisesta suorittamaan. Fiva ei kuitenkaan tee näitä kysymyksiä pankeille eikä ohjaa kysymyksenasetteluja".
Esimerkiksi viranomaisille on aina annettava tarpeellisiin kysymyksiin oikeat tiedot ja väärän tiedon antaminen on rikos.
Pankkien tekemiin kysymyksiin liittyvät EU-säännökset tiukkenevat vielä nykyisestä vuoden 2017 alusta. Tämä koskee erityisesti varainsiirtojen yhteydessä vaadittavia tietoja sekä rahanpesun ja terrorismin rahoituksen estämistä.
Huhheijaa, helpotti kun tietää syyn. On se kiva, kun minunkin pennosistani pidetään hyvää huolta. (Tosin pesin juuri rahaa kun löysin kakseurosen kadulta.)