Taksikuskin työn yksi ikävistä puolista on siinä, kun välillä aina saa todeta että kyyti on varastettu alta. Toinen taksikuski sattui olemaan paikalla ensin ja otti mitään kyselemättä asiakkaan, joka sinut oli lähetetty hakemaan.
Toisinaan nämä johtuvat asiakkaasta itsestään. Hiljattain sain kyytitarjouksen keskukselta eräästä baarista ja kun menin baarin luo, siellä oli tietyö ja ihmettelin miksi keskus edes otti kyydin näin surkeaan noutopaikkkaan. Asiakas oli antanut tilatessa ymmärtää olevansa kiireessä lähdössä, joten ilmoitin tulevani kolmen minuutin kuluessa ja tietyöstä huolimatta olin tuossa ajassa ilmoitetussa paikassa. Asiakas EI ollut paikalla. Sitten näin asiakkaan näköisen tyypin kiirehtivän takana tulevaan toiseen taksiin (Siihen paikalle ei tietyön takia voinut pysähtyä muuten kuin tuo toinen, ruuhkaan.). Nousin autosta siinä ruuhkassa liikennevalojen ollessa punaisella ja huusin tyypille, että oliko tämä tilannut taksin. Tämä huusi avatulta taksinovelta, että "Tää nyt vain meni näin sori." ja nousi tuohon toiseen taksiin.
No ei siinä mitään. Yllättäen autoni moottori vain sammui enkä saanut sitä uudelleen käyntiin. Koko autojono mukaanlukien tuo kyytivaras odotteli takana, kun tietyön takia sieltä ei päässyt poissa keskipäivän ruuhkassa muuten kuin ajamalla eteenpäin. Sitten viisi minuuttia sammumisen jälkeen keksin, että olinkin unohtanut painaa jalallani kytkintä (Autossa käynnistys ei onnistu ilman) ja nyt pääsin liikkeelle.
Sääli tietenkin kun tuo asiakas joutui vähä venaamaan.
Muuten joitain vinkkejä kuljettajille ja asiakkaille miten tehdä taksinajokokemuksesta miellyttävämpi mitä tulee asiakkaan noutamiseen.
Asiakas: varmistu aina, että taksi johon nouset on se jonka olet tilannutkin. Jos olet tilannut keskuksesta, niin yleensä hinta on keskuksen taksa. Jos tullut taksi ei ole keskuksesta, hinta voi olla mitä vain.
Muuten aina kun tilaat taksin ja nouset toiseen taksiin, alkuperäisen tilauksen saanut tulee paikalle turhaan. Hän ei saakaan odottamaansa ajoa vaan pelkän hukkakyydin. Täten ruuhka-aikana hän todennäköisemmin ottaa mieluummin asiakkaita tolpilta kuin tilauksena. Ei ketään huvita ajaa ei-oota.
Kuljettaja: Sama kuin edellisessä kohdassa. Jos näet kadun varressa huitovan asiakkaan, kysy aina onko hän tilannut taksin. Jos hän sanoo tilanneensa, kerro hänelle että se tulee pian. Tämä varsinkin ei-ruuhka-aikoina kuten arkipäivinä. Nykyään aitoja käsipystyjä ei ruuhka-aikojen ulkopuolella näe joten suhtaudun aina täysvarauksella näihin.
Toisaalta joskus asiakkaissakin on syyttämistä, kun nämä eivät aina anna oikeita tietoja. Taannoin otin erään kyydin, joka oli noin parinkymmenen kilsan matka ja mukana oli muutama henkilö. Kysyin, vaikka otinkin kyydin tolpalta, olivatko he sote-ajona liikkeellä, kun yksi oli tuolissa. Sanoivat että eivät. Sitten kun olimme perillä niin toinen kuski toisesta au tosta soitti ja kysyi miksi otin hänen sote-ajonsa. Kävi ilmi, että asiakkaat olivat niin pihalla sote-käytännöistä, että eivät olleet ta junneet että siitä pitää mainita eivätkä olleet tajunneet kysymystäni.
Mutta en ole ikinä tarkoituksella varastanut kenenkään kyytiä.
Toinen käytännön tapaus: Pari viikkoa sitten keskus tarjosin kyytiä eräältä tolpalta. Sinne oli viitisen minuuttia ajomatkaa, mutta päivä oli ollut hiljainen ja päätin ottaa sen (En ikinä ota tolpalta tilauksia ruuhka-aikoina. Se otto on keino maksimoida todennäköisyys että kyytisi varastetaan. Olen pitkään toivonut että keskukset luopuvat tuosta typerästä käytännöstä tarjota niiltä ja että ihmiset tilaisivat taksinsa johonkin muualle kuin tolpalle). Pistin heti perään hyväksyttyäni ilmoituksen datalle että olen saanut tilauksen tolpalle. Hetken kuluttua kuitenkin eräs ruudinkeksijäkuski ilmoitti että tuolla tolpalla oli asiakkaita. Pistin uudelleen ilmoituksen että olin tilattu tuonne. Kun pääsin paikalle, tyhjähän se tolppa jo oli. Kiitoksia vaan auto xxx.
Kannattaa muistaa, että jos otat tarkoituksella kyydin, joka kuuluu toiselle autolle, se on kyydin varastaminen ja se jolta kyyti on varastettu, voi viedä asian taksitarkastajalle. Itse olen aina noudattanut linjaa että en varasta toisten kyytejä ja selvitän aina tolpan ulkopuolelta tulevilta asiakkailta, että ovatko he jo tilanneet taksin. Jos he sanovat että eivät, uskon sen jos ei ole parempi olla uskomatta. Kaikki epäilyt varastamisesta vien taksitarkastajalle.
Toisinaan nämä johtuvat asiakkaasta itsestään. Hiljattain sain kyytitarjouksen keskukselta eräästä baarista ja kun menin baarin luo, siellä oli tietyö ja ihmettelin miksi keskus edes otti kyydin näin surkeaan noutopaikkkaan. Asiakas oli antanut tilatessa ymmärtää olevansa kiireessä lähdössä, joten ilmoitin tulevani kolmen minuutin kuluessa ja tietyöstä huolimatta olin tuossa ajassa ilmoitetussa paikassa. Asiakas EI ollut paikalla. Sitten näin asiakkaan näköisen tyypin kiirehtivän takana tulevaan toiseen taksiin (Siihen paikalle ei tietyön takia voinut pysähtyä muuten kuin tuo toinen, ruuhkaan.). Nousin autosta siinä ruuhkassa liikennevalojen ollessa punaisella ja huusin tyypille, että oliko tämä tilannut taksin. Tämä huusi avatulta taksinovelta, että "Tää nyt vain meni näin sori." ja nousi tuohon toiseen taksiin.
No ei siinä mitään. Yllättäen autoni moottori vain sammui enkä saanut sitä uudelleen käyntiin. Koko autojono mukaanlukien tuo kyytivaras odotteli takana, kun tietyön takia sieltä ei päässyt poissa keskipäivän ruuhkassa muuten kuin ajamalla eteenpäin. Sitten viisi minuuttia sammumisen jälkeen keksin, että olinkin unohtanut painaa jalallani kytkintä (Autossa käynnistys ei onnistu ilman) ja nyt pääsin liikkeelle.
Sääli tietenkin kun tuo asiakas joutui vähä venaamaan.
Muuten joitain vinkkejä kuljettajille ja asiakkaille miten tehdä taksinajokokemuksesta miellyttävämpi mitä tulee asiakkaan noutamiseen.
Asiakas: varmistu aina, että taksi johon nouset on se jonka olet tilannutkin. Jos olet tilannut keskuksesta, niin yleensä hinta on keskuksen taksa. Jos tullut taksi ei ole keskuksesta, hinta voi olla mitä vain.
Muuten aina kun tilaat taksin ja nouset toiseen taksiin, alkuperäisen tilauksen saanut tulee paikalle turhaan. Hän ei saakaan odottamaansa ajoa vaan pelkän hukkakyydin. Täten ruuhka-aikana hän todennäköisemmin ottaa mieluummin asiakkaita tolpilta kuin tilauksena. Ei ketään huvita ajaa ei-oota.
Kuljettaja: Sama kuin edellisessä kohdassa. Jos näet kadun varressa huitovan asiakkaan, kysy aina onko hän tilannut taksin. Jos hän sanoo tilanneensa, kerro hänelle että se tulee pian. Tämä varsinkin ei-ruuhka-aikoina kuten arkipäivinä. Nykyään aitoja käsipystyjä ei ruuhka-aikojen ulkopuolella näe joten suhtaudun aina täysvarauksella näihin.
Toisaalta joskus asiakkaissakin on syyttämistä, kun nämä eivät aina anna oikeita tietoja. Taannoin otin erään kyydin, joka oli noin parinkymmenen kilsan matka ja mukana oli muutama henkilö. Kysyin, vaikka otinkin kyydin tolpalta, olivatko he sote-ajona liikkeellä, kun yksi oli tuolissa. Sanoivat että eivät. Sitten kun olimme perillä niin toinen kuski toisesta au tosta soitti ja kysyi miksi otin hänen sote-ajonsa. Kävi ilmi, että asiakkaat olivat niin pihalla sote-käytännöistä, että eivät olleet ta junneet että siitä pitää mainita eivätkä olleet tajunneet kysymystäni.
Mutta en ole ikinä tarkoituksella varastanut kenenkään kyytiä.
Toinen käytännön tapaus: Pari viikkoa sitten keskus tarjosin kyytiä eräältä tolpalta. Sinne oli viitisen minuuttia ajomatkaa, mutta päivä oli ollut hiljainen ja päätin ottaa sen (En ikinä ota tolpalta tilauksia ruuhka-aikoina. Se otto on keino maksimoida todennäköisyys että kyytisi varastetaan. Olen pitkään toivonut että keskukset luopuvat tuosta typerästä käytännöstä tarjota niiltä ja että ihmiset tilaisivat taksinsa johonkin muualle kuin tolpalle). Pistin heti perään hyväksyttyäni ilmoituksen datalle että olen saanut tilauksen tolpalle. Hetken kuluttua kuitenkin eräs ruudinkeksijäkuski ilmoitti että tuolla tolpalla oli asiakkaita. Pistin uudelleen ilmoituksen että olin tilattu tuonne. Kun pääsin paikalle, tyhjähän se tolppa jo oli. Kiitoksia vaan auto xxx.
Kannattaa muistaa, että jos otat tarkoituksella kyydin, joka kuuluu toiselle autolle, se on kyydin varastaminen ja se jolta kyyti on varastettu, voi viedä asian taksitarkastajalle. Itse olen aina noudattanut linjaa että en varasta toisten kyytejä ja selvitän aina tolpan ulkopuolelta tulevilta asiakkailta, että ovatko he jo tilanneet taksin. Jos he sanovat että eivät, uskon sen jos ei ole parempi olla uskomatta. Kaikki epäilyt varastamisesta vien taksitarkastajalle.
Vastaukset 14
Vanhimmat
Nyt on kilpailu vapaata. Naapurifirman tilaukset voi surutta sosialisoida ja niin kuuluukin tehdä. Eipä taida rarkastajalla olla asiaa tulla inisemään mitään, jos Kauhavan auto vie sun kyydin.
Jos olet villitaksi tai kuulut toiseen välitykseen. Voit haistattaa tarkastajalle pitkät.... valitan, mutta taksialalle on tuloillaan villilänsi. Sori, mutta näin vaan on.
"Sitten viisi minuuttia sammumisen jälkeen keksin, että olinkin unohtanut painaa jalallani kytkintä (Autossa käynnistys ei onnistu ilman) ja nyt pääsin liikkeelle."
Taksiluvat pois tuollaisilta, ketkä eivät osaa edes autoa ajaa!
Sori vaan asiakkaat. Tiesin, että taksimaailmasta tulee villi länsi, siksi lopetin. Se nyt vaan on niin, että meidän ammattilaisten tilalle on tullut ammattitaidottomat harjoittelijat, joilla ei ole olemassa mitään moraalia teitä asiakkaita kohtaan sen paremmin, kuin ammattikolleegoitakaan kohtaan. Se nyt vään menee noin, koettakaapa kestää. Toivottavasti kouluttamattomat moukat osaavat viedä teidät kotiin? Ai niin, onhan heillä ammattitaidon tilalla ne navigaattorit....
Sinä taksialan ex supersankari ja ihmisten paras ystävä LopettanutAmmattilainen, kyllä maailma jatkaa aivan samalla radalla olit sinä siellä ratintakana tai et ole. Samaa ihmislajia nämä uudet autoilijat myös ovat. Emme tarvitse enää näitä " voi voi kun en enää ole ratin takana, maailma tuhoutuu "-itkuvirsiä, ole iloinen uusissa hommissasi / kortistossa
”...kyllä maailma jatkaa aivan samalla radalla olit sinä siellä ratintakana tai et ole.”
Olet väärässä. Silloin, kun minä aloitin taksinajon, lojaalisuus työkavereita kohtaan oli lähes vankkumaton. Joitain kusipäitä aina oli, vaan heistä päästiin eroon senaikaisin kurinpitokeinoin. Asiakas oli aina se kunkku, hän toi leivän pöytään ja vakiasiakkaista pidettiin hyvää huolta. Taitaa olla toisin nyt, kun kuskit kusettaa asiakkaita sen kun kerkeää, näinkö te nykyisin pidätte heistä huolta? Luottamus taksiin romuttuu tuolla tavoin ennemmin tai myöhemmin.
No, nuorethan kai nykyisin tietää paremmin, kuin kokeneet konkarit? Tehän olette mestareita jo ennen, kuin olette kyytiäkään ajaneet...
En ole mikään supersankari, olenpahan vain tuiki tavallinen entinen taksiautoilija, miljoonia kilometrejä taksin ratissa istunut taksiammattilainen, joka löysi aina perille jo silloin, kun navigaattoreita oli edes keksitty. Pyri samaan...
Varmaankin pikkuhiljaa ala menee siihen, että kyyti laskutetaan suoraan luottokortilta jolloin väärään taksiin hypännyt asiakas saa maksaa ainakin aloitusmaksun turhaan häntä hakemaan tulleelle.
Voi kyynel mikä akka on tuo aloittaja. Minä ainakin veivaan ja varastan minkä kerkeän. Eräskin asiakas kysyi minulta olenko taksitilausnumero xxx. Sanoin olevani ja näin taustapeilistä toisen taksin tulevan. Noin 10 min siitä soi asiakkaan puhelin kuulin kun hän sanoi istuvansa jo taksissa. Ajattelin mielessäni kollegani vitutusta, ja kyllä minua nauratti.
Mulla on sama. Kaupassa on turha maksaa ja asiakkailta kannattaa aina varastaa ku on paikka.
Aivan. Sitten kun sinulta varastetaan, olisi kiva olla kärpäsenä katossa, kun sua oikein vituttaa ja itkettää. Sinun kohdallasi rehellisyys ei peri maata.
Kannattaa muistaa, varkaat jäävät sen mieleen, jolta varastetaan. Autossasi saattaa olla vaikka peilit paskana sillä välin, kun käyt jossain kahvilla. Ite olen murtanut kymmenen varkaan peilit. Mahdat varmaan ihmetellä, miksi ne on rikottu. Nyt tiedät miksi.
Jatka samaan malliin, niin minäkin teen.
On helppoa tarttua puhelimeen ja soittaa sinullekin se jullikka. Kun olet odottanut keikkaa oikein helvetin kauan ja sitten menet hakemaan tyhjää. Vieläköhän sua naurattaa?
Ihan vaan tiedoksesi: Tässä männä vuosina stadissa ajeli yks hemmo, joka teki tätä jatkuvasti. Kuunteli huutoulan aikaan missä jäi keikkoja roikkumaan, meni ja haki toisten keikat ja silloin varsinkin, kun itsellä ei ollut ajovuoroakaan. Silloin auto sai olla ajossa vain ajovuoron aikana. Tätä kaveria sitten seurattiin ja muutaman ilmoituksen jälkeen kaverilla ei ollutkaan enää liikennelupaa eikä ajoliitettä.
Sinä sitten pöllit muutaman kerran kaverin kyydit, pidä kuitenkin huoli siitä, ettet jää kiinni. Voi jossain vaiheessa nenusi punoittaa, tai sitten käy samoin, kun sille entiselle stadin hemmolle
Aikanaan oli sisäinen kuri ja lojaalisuus duunikaveria kohtaan. Nykykasvatus lasten vanhemmilla ei tunne enää tällaisia asioita. Näistä lapsista sitten kasvatuksen puutteessa tulee pieniliksasia taksikuskeja kun eivät parempaan pysty. Eivät ymmärrä hyvistä tavoista mitään. Yleensä nää onnettomat on siellä pääkaupunkiseudulla. Siellä vuokraluukuissa.
Virheitä sattuu ja noin pitkä vuodatus kuin aloittajalla on, kuulostaa siltä kuin noviisi olisi törmännyt ensi kertaa asiaan ja järkyttynyt. Kyllä se siitä helpottaa ajan kanssa.
terve tässä ullberg Jouni Minä sain paljon keikkaa juuri silloin kun minä ajelen niin otan tuolta ihmisiä kyytiin niin tulee varten helposti minun kanssani toimeen Minä olen hyvä mies mitä minä menen taas kotiin syön papusoppaa ja tulen taas morjestamaan teit tänään en mene uimaan Olen ostanut uudet housut ja hatun Minä olen palvelu mies terveisin Jouni