Törkeää asiakkaiden eriarvoistamista!

Nordea-pankki alkaa suosia mobiilipankkinsa käyttäjiä verkkopankin käyttäjien kustannuksella. Heinäkuun alussa voimaan tuleva uusi hinnoittelu tarkoittaa sitä, että mobiilikäyttäjät pääsevät Nordeassa reilusti halvemmalla kuin verkkopankkia käyttävät asiakkaat. Kilpailijat S-pankki ja OP eivät seuraa Nordean esimerkkiä, Kauppalehti kertoo.
Nordea kertoi äskettäin muuttavansa hinnoitteluaan ja kannustavansa asiakkaitaan käyttämään mobiilipankkia. Jatkossa Nordean peruspalvelupaketti maksaa verkkopankin käyttäjälle 7,5 euroa kuukaudessa. Mobiilipankin käyttäjä maksaa palveluista 3,5 euroa vähemmän eli neljä euroa kuussa.

Taidan vaihtaa pankkia!
13373
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 13

Vanhimmat

Nordea vaihtui juuri sen vuoksi ettei ota huomioon eri ikäisiä ja erilaisin vempelein varustettuja ihmisiä. Pitäköön tunkkinsa! Nordean verkkopankkikin on ihan paska!

Äänestä

Onko siinä sitten mitään väärää, jos palveluntarjoaja hinnoittelee itselleen kalliimmat palvelut kalliimmaksi, kuin halvemmat/suositummat palvelut. Jos ei halua itse kehittyä, niin mahdollisesti joutuu maksamaan kovempia hintoja.

Äänestä
  • No olis edes tarjolla, mutta eipä ole. Sen sijaan huijataan vanhoja milloin minkäkin verukkeen ohella. Toivottavasti saat osasi kun tulet kunniakkaaseen mummoikään. Siinä vaiheessa ei tämänpäivänjutut enää toimi. Onnea vaan!

    Äänestä

  • "Onko siinä sitten mitään väärää, jos palveluntarjoaja hinnoittelee itselleen kalliimmat palvelut kalliimmaksi, kuin halvemmat/suositummat palvelut. "

    Laittaisitko jotakin faktaa tuon kustannusväittämän tueksi, eli mobiili vs. netti.

    Samalla pankki pakottaa lataamaan ohjelman Googlen kautta, ei omilta sivuiltaan ja siten luovuttamaan aina vain lisää tietoa Google-spyn pohjattomaan seuranta- ja tiedonkeruun ahneuteen.

    Äänestä

  • Mummojenpuolesta kirjoitti:

    No olis edes tarjolla, mutta eipä ole. Sen sijaan huijataan vanhoja milloin minkäkin verukkeen ohella. Toivottavasti saat osasi kun tulet kunniakkaaseen mummoikään. Siinä vaiheessa ei tämänpäivänjutut enää toimi. Onnea vaan!

    No eiköhän ne ”mummoiässä” olevat ole jo edelliset 30 vuotta vastustellut kaikkea kehitystä ja uuden oppimita. Suuri osa vanhuksista käyttää tietokoneita hyvin. Onhan ne jo vanha keksintö.

    Varmaan työurakin päättynyt, kun hoettu 10 vuotta vihkon ylivertaisuutta tietokoneen tulon jälkeen.

    Itse hankittu kakkostyypin diabetes vienyt lopun elämän ilon. Tämän kaiken kun laskee yhteen, niin syylliseksi saadaan muutaman vuoden hallituksessa istunut Sipilä. Omilla valinnoilla ei ole mitään osuutta eikä arpaa.

    Äänestä

Itse pyrin kaiken tekemään tietokoneella, ml. pankkiasiat. Kännykkä ja tabletti ovat hätävarana, kun en pysty olemaan tietokoneen ääressä ja hommat on hoidettava. Mobiileilla asioiden hoitaminen on könkköä.

Onko muuten kannettava tietokone, jossa on windows ja mobiliiliittymä, Nordean mobiiliksi luokittelema?

Olen asiakas kahdessa pankissa, joista kumpikaan ei tietystikään ole Nordea. 😁

Äänestä
  • "Onko muuten kannettava tietokone, jossa on windows ja mobiliiliittymä, Nordean mobiiliksi luokittelema?"

    Pointtina on pankin mobiili-ohjelman käyttäminen, joka ei ilmeisesti ole asennettavissa Windowsille ja jonka versiotakaan et maininnut.

    Pankki tarjoaa vaihtoehdoksi myös tunnuslukulaitetta, jota voi käyttää titsikan kanssa kuin perinteisiä pahvikortteja. Ongelmaksi jää tuo palveluidne hinnoittelu.

    Mutta varsin kova on monien pankkien painostus, jotta asiakkaat ottaisvat käyttöön mobiili-pankin.

    Itse en pidä lainkaan siitä, että yhteiksunta koettaa epäsuoran suorasti suorastaan pakottaa laittamaan suunnillen kaiken matkapuhelimeen. Henkilötodistus puhelimessa ja nyttemin jopa ajokorttikin on saatavilla puhelimeen (seurantoineen :/ ), joka jatkossa riskeeraa tulla jopa pakolliseksi, ehkä (?).

    Äänestä

Taannoin yksi etäämpi kaveri kertoi tästä asiasta, että pankki alkaa otamaan tyhjästä 7e palvelumaksut. Se on muuten iso määrä rahaa, on se sit miten vaan. Ei sillä, mielestäni tuon pankin tekniikka on hiottua, eli ei se aivan ilmaista ole.

Itse olen OP asiakas. Perushinta on vajaat 5e/kk. Kun olet omistaja-asikas, niin saat alennuksen joka pudoittaa hintaa parilla eurolla. Kun säästät esim. 10k tai otat velkaa, niin maksat enää euron.

Äänestä

Onkohan+Nordean+painostus+jo+kiusanteko+asteella,+sillä+päätin+toissapäivänä++hoitaa+toimeksiantoja+sekä+maksaa+laskuja+ja+kirjautua+pankkipalveluihin+tietokoneeni+tunnuslukukortilla,+mutta+sisään+kirjaus+ei+onnistunut.++Eilen+sain+kuitenkin+toimeksiantoni+hoidettua,+mutta+päivän+viive+tuli+maksamaan+yli+1½+%+kurssinousuina.+Pidän+sijoitus-+ja+rahaliikenteeni+hallinnan+vain+tietokoneellani,+sillä+en+luota+mobiiliin.Olen+ollut+pitkään+kahden+pankin+asiakkaana.++Ostin+aikoinaan+vähän+Nordean+osakkeita+ja+se++on+ollut+pääpankkinani.Vuosikymmenten+aikana+itselleni+on+muodostunut++kokemus,+että+Nordean+johdon+asenne+asiakkaisiin+on+vahvasti+ylimielinen.++Nordeassa+on+kuitenkin+selkeä+atk-järjestelmä+jonka+avulla+asioiden+hoito++on+ollut+tietokoneella+helppoa+,+mutta+sisäänkirjautumisen+haitta+tuli++ainakin+minulle+nyt+liian+kalliiksi.+Puhelimellani+en+ainakaan+lähiaikoina+en+tule+hoitamaan+pankkiasioitani,+eli+pitääkö+harkita+muutosta+/+vaihtoa?En+ole+vuosiin+käynyt+pankkien+konttorissa+,mutta+päätin+kesällä++Nordean+Hakaniemen+konttorissa+selvittämässä+epäilemääni+virhettä.Menin+konttoriin+sisään,+otin+jonotusnumeron+infotiskille,+odotin+n.+20+min.+Sain+jonotusnumeron+pankkitiskille,+jonne+oli+tullessani+n.+40+henkilön+jono.+Päätin+kuitenkin+odottaa+ja+jonotus+kesti+hieman+alle+2+tuntia.+Paikalla+oli+vain+nuutama+asiakaspalvelija.+Sain+asiani+vihdoin+hoidettua,+mutta+lähtiessäni+laskin,+että+jonottajien+määrä+oli+jo+45+henkilöä.Näytti+siltä,+että+suurin+osa+jonottajista+oli+vanhuksia,+jolla+ilmeisesti+ollut+valmiuksia+tietokone-+eikä+mobiililaitteiden+käyttämiseen+ja+olisikohan+varaa+edes+hankkia+ja+ylläpitää+laitteita.Yhteiskuntamme+on+luonut+pankeille+monopoliaseman,+joka+mahdollistaa+asiakkaiden+törkeänkin+eriarvoistamisen.Pitäisikö+myös+heikko-osaiset+ja+vanhukset+pitää+mukana+yhteikunnassamme.+Kuka+on+vastuussa+nykyisestä+eriarvoistavasta+kehityksestä

Äänestä
  • "...+päätin+toissapäivänä+hoitaa+toimeksiantoja+sekä+maksaa+laskuja+ja+kirjautua+pankkipalveluihin+tietokoneeni+tunnuslukukortilla,+mutta+sisään+kirjaus+ei+onnistunut.+Eilen+sain+kuitenkin+toimeksiantoni+hoidettua,+mutta+päivän+viive+tuli+maksamaan+yli+1½+%+kurssinousuina."Eikö+kirjautumisen+epäonnistumisesta+tullu+tmitään+virheilmoitusta?+Miksi+et+koettanut+hetken+kuluttua+uudestaan,+sillä+hetken+häiriö+voi+korjaatu+nopeastikin.Ilmeisesti+et+ole+hankkinut+tunnuslukulaitetta+(?),+eli+pelaat+riskipeliä+myös+sijoituksiesi+suhteen,+sillä+pahvitunnuksien+käyttö+riskeeraa+loppua+millä+hetkellä+hyvänsä+ja+silloin+palvelu+on+sinulle+saamattomissa+huomattavan+pitkään+kunnes+saat+laitteen+tilattua+ja+lähetyksen+kotiin.Tosin+tuolla+1,5%:n+kurssivaihtelulla+ongelmointi+on+puhdasta+pseudo-ongelmallisuutta,+sillä+tuollaiset+muutokset+ja+suuremmatkin+suuntaan+kuin+toisenkin+ovat+arkea+ja+nyttemmin+volatiliteettiä+riskeeraa+olla+huomattavasti+enempikin+globaalien+epävarmuuksien+lisääntyessä.+++Hyvin+kapean+haarukan+tickereillä+treivaadan+tilanne+on+sitten+toinen,+mutta+he+eivät+ehkä+paljoa+käytä+Nordean+kaltaisen+pankin+alustoja+(?)+hinnoitteluineen.*"Maailmankuulu+talousnobelisti+arvioi+uuden+talouskriisin+vaanivan+–+varoittaa+myös+Suomea"-+https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000005828673.html*"Trichet:+Maailman+rahoitusmarkkinat+yhtä+haavoittuvaiset+kuin+vuonna+2008"-+https://www.is.fi/taloussanomat/art-2000005814794.html*Mikäli+sinulla+ei+ole+joitain+aivan+erityisiä+sijoitusinstrumenttejä,+niin+miksi+et+siirrä+salkkuasi+Nordnetiin,+jossa+kulurakenne+on+huomattavasti+kevyempi+ja+asiakaspalvelukin+/+backoffice+varmastikin+helpommin+ja+nopeammin+saatavilla?+Lisäksi+Nordean+ja+Nordnetin+välillä+on+välitön+tilinsiirto,+eli+saat+halutessasi+sekunnissa+tilisiiron+Nordnetin+suuntaan+uusia+kauppoja+varten.

    Äänestä

op haluaa että en asioi pankissa . Hyvä hoidan asiat netin kautta...kohta op pankit voidaan lopettaa..ja kaikki pabkit...koska "pankki " on puhelimessa tietsikalla...

Äänestä

Op ja S-Pankki menettäisi asiakkaitaan jos lähtee samalle tielle.

Äänestä

kyl vaihtoa vakavasti aattelen kans s pankkiin :( koko ikäni ollut kop, merita, nordea mut ei nordea enää välitä kun et pitää olla asuntolainaa tai paljon rahaa tilillä.. koyhät menkoot muualle ja niin sit pitää ilmeisesti tehdä

Äänestä

Kommentoi aloitusta


vanhus kirjoitti:

Nordea-pankki alkaa suosia mobiilipankkinsa käyttäjiä verkkopankin käyttäjien kustannuksella. Heinäkuun alussa voimaan tuleva uusi hinnoittelu tarkoittaa sitä, että mobiilikäyttäjät pääsevät Nordeassa reilusti halvemmalla kuin verkkopankkia käyttävät asiakkaat. Kilpailijat S-pankki ja OP eivät seuraa Nordean esimerkkiä, Kauppalehti kertoo.
Nordea kertoi äskettäin muuttavansa hinnoitteluaan ja kannustavansa asiakkaitaan käyttämään mobiilipankkia. Jatkossa Nordean peruspalvelupaketti maksaa verkkopankin käyttäjälle 7,5 euroa kuukaudessa. Mobiilipankin käyttäjä maksaa palveluista 3,5 euroa vähemmän eli neljä euroa kuussa.

Taidan vaihtaa pankkia!

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu