Nordea-pankki alkaa suosia mobiilipankkinsa käyttäjiä verkkopankin käyttäjien kustannuksella. Heinäkuun alussa voimaan tuleva uusi hinnoittelu tarkoittaa sitä, että mobiilikäyttäjät pääsevät Nordeassa reilusti halvemmalla kuin verkkopankkia käyttävät asiakkaat. Kilpailijat S-pankki ja OP eivät seuraa Nordean esimerkkiä, Kauppalehti kertoo.
Nordea kertoi äskettäin muuttavansa hinnoitteluaan ja kannustavansa asiakkaitaan käyttämään mobiilipankkia. Jatkossa Nordean peruspalvelupaketti maksaa verkkopankin käyttäjälle 7,5 euroa kuukaudessa. Mobiilipankin käyttäjä maksaa palveluista 3,5 euroa vähemmän eli neljä euroa kuussa.
Taidanpa vaihtaa pankkia! Ei näin voi eriarvoistaa asiakkaitaan!
Nordean etiikkaa!
eläkemummo
2
226
Vastaukset
- mitäsittehäx
Jaa, no, meidän pankki ei ota mitään kuukausimaksua kun käyttää verkkopankkia. Mutta pitää olla tilillä pikkasen rahaa tai laina otettuna.
- tyytymätönasiakas
Nordean suhteen eivät säästöt tai useampi tilikään auta.
Nordea lokeroi nyt asiakkaitaan: Ylimpään kastiin kuuluvat Mobiilipankin käyttäjät, toiseen kastiin kuuluvat Verkkopankin käyttäjät ja alimpaan kastiin tiskillä asioivat asiakkaat.
Asiakaspalvelu on kääntynyt toimihenkilöiden palveluksi. Kaikki asiakkaat pakotetaan palvelemaan itse itseään 100 prosenttisesti ja sitä kutsutaan asiakkaiden kannustamiseksi.
Ilkeää ja ovelaa toimintaa, vai mitä olette mieltä? Missä on palvelualttius ja asiakkaiden arvostus!?
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 1301886
- 1211365
Postimerkki kirjeeseen ja kortiin maksaa jo 3 euroa!
https://yle.fi/a/74-20229241 Kyllä tämä on järjetön hinta, Posti tuhoaa itsensä tällä hinnalla, täytyyhän Postin "Herro1401140Keitä oli kunnanjohtajan erottajat?
Kouluja ei ole varaa ylläpitää mutta johtajasopimukseen palaa 100000 euroa ja uuden johtajan hakuprosessi maksaa kymmeni591051- 491039
Atte Harjanne usuttaa eläkeläisvihaan
Karmeeta kuultavaa aamun uutislähetyksessä, kun Atte Harjanne, tunnettu eläkeläisvihaaja, suitsii sukupolvien välistä v2671009- 1341005
Mä oon tyytyväinen, että ei ole enää tunteita.
Samalla tajusin, että sun kohdalla tykkäsin enemmän niistä tunteista kuin sinusta persoonana. Halusin väkisin nähdä sinu58819Helsingin Mäntymäki muuttui Kultajuhlan jälkeen kaatopaikaksi.
Mitä se kertoo jääkiokosta ja lätkäfaneista? Saikkua huomenna huusi fani yöllä?77816Milloin bikineistä
Tuli juhla tai esiintymis asu? Pikkasen harkintaa vois käyttää. Bikinit kuuluvat uimarannalle. No, mitä maailman tähdet81816