Helvetin OP! Yrittävät rahastaa sikamaisia hintoja vakuutuksistaan ja korottavat joka vuosi maksuja jopa kymmeniä prosentteja ilman mitään järkevää syytä. Asiakaspalvelija kertoi puhelimessa naureskellen (jep) että korotukset johtuvat "tariffimaksuista". Kysyin mitä nämä ihmeen tariffimaksut oli eikä asiakaspalvelija osannut asiaa ymmärrettävästi selittää. Yhtään eivät olleet valmiit tarkastamaan sikamaisia maksujaan. Puhelimessa vakuutusta ei voinut kuulemma irtisanoa.
Noh, vaihdoin vakuutusyhtiötä ja irtisanoin autovakuutuksen OP:n nettipankissa. Käyttöliittymä ilmoitti että vakuutus on irtisanottu ja rahat tulevat tilille. Onneksi tarkastin tilanteen n. pari viikkoa myöhemmin, koska vakuutus oli uudelleen ilmestynyt aktiiviseksi ja voimassaolevaksi ihan kuin irtisanomista ei olisi ikinä tapahtunutkaan!
Voi helvetti mitä kusetusta ja asiakkaiden pompottelua! Nyt pitää ilmeisesti tämänkin asian takia vielä soittaa sinne, kun onneton nettikäyttöliittymä ei näytä toimivan.
Todella härskiä toimintaa OP:lta!
4
540
Vastaukset
- Vakuutusyhtiöthuijaaaina
No minä halusin kilpailuttaa autovakuutukseni, minkä siis vuosittain teen. Menin OP:n sivulle ja aloin chattaamaan asiakaspalvelijan kanssa. Hän kehotti menemään tarjouspyyntöön ja sitä kautta tutkia mikä on vakuutukseni hinta nyt. Niinpä menin, mutta kun sain viestin verkkopalveluun, oli minulla huonoin vakuutus sekä kriisivakuutus. Otinpa sitten yhteyttä OP:hen ja sieltä kehotettiin vastaisuudessa soittamaan OP:lle ettei tule vääriä vakuutuksia. Minähän en maksa siitä että saan maksaa ja toiseksikin, laskuriohjelma ehdottaa parasta vaihtoehtoa....parasta? Ihan tarkoituksella jätetty huomioimatta se mitä aikaisemmin on ollut! No meillä kun sattuu olemaan sairauskuluvakuutus jota ei enää saa samanlaista, otetaan ne miinukset jostain muualta. Nyt on vakuutus 17,- eur kalliimpi. Kiitos vaan suuri siitä että ollaan oltu OP:n asiakkaita vuodesta 1998.
- Niikerta
En nyt ihan keksi mikä ongelma tässä on. Mieluummin paras tyrkylle, ettei asiakas pääse sitten myöhemmin vinkumaan, ettei hänelle kerrottu paremmasta, vaan luotti siihen, että kaikki mahdollinen on valittu.
- OPmainosmies
Täällä on uusi Pohjola vakuutuksen "mainosmies" tulossa koskien "vakuutuslääkärien" toimintaa. Juttu vasta alussa mutta rahalla maksetut valelääkärit otetaan tapetille ...
- Lähitapsalainen
Netissä vastaat itse tumpeloinnista, tuu tänne mun toimistolle käymään, niin laitetaan vakuutukset kuntoon.
t: Tapsa
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
- 743350
- 2012882
- 252740
- 492658
- 222544
Kuule rakas...
Kerrohan minulle lempivärisi niin osaan jatkaa yhtä projektia? Arvaan jo melkein kyllä toki. Olethan sinä aina niin tyyl412365Miten hitsissä ulosoton asiakas?
On tää maailma kumma, tässä haisee suuri kusetus ja ennennäkemättömän törkeä *huijaus*! Miten to.monen kieroilu on edez2101853Törmättiin tänään
enkä taaskaan osannut reagoida fiksusti. Menen aina lukkoon. Yksi asia on varma: tunteeni sinua kohtaan ovat edelleen v241777- 381654
Kela valvoo lasten tilejä.
Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen1491501