Todella härskiä toimintaa OP:lta!

risumix

Helvetin OP! Yrittävät rahastaa sikamaisia hintoja vakuutuksistaan ja korottavat joka vuosi maksuja jopa kymmeniä prosentteja ilman mitään järkevää syytä. Asiakaspalvelija kertoi puhelimessa naureskellen (jep) että korotukset johtuvat "tariffimaksuista". Kysyin mitä nämä ihmeen tariffimaksut oli eikä asiakaspalvelija osannut asiaa ymmärrettävästi selittää. Yhtään eivät olleet valmiit tarkastamaan sikamaisia maksujaan. Puhelimessa vakuutusta ei voinut kuulemma irtisanoa.

Noh, vaihdoin vakuutusyhtiötä ja irtisanoin autovakuutuksen OP:n nettipankissa. Käyttöliittymä ilmoitti että vakuutus on irtisanottu ja rahat tulevat tilille. Onneksi tarkastin tilanteen n. pari viikkoa myöhemmin, koska vakuutus oli uudelleen ilmestynyt aktiiviseksi ja voimassaolevaksi ihan kuin irtisanomista ei olisi ikinä tapahtunutkaan!

Voi helvetti mitä kusetusta ja asiakkaiden pompottelua! Nyt pitää ilmeisesti tämänkin asian takia vielä soittaa sinne, kun onneton nettikäyttöliittymä ei näytä toimivan.

4

541

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Vakuutusyhtiöthuijaaaina

      No minä halusin kilpailuttaa autovakuutukseni, minkä siis vuosittain teen. Menin OP:n sivulle ja aloin chattaamaan asiakaspalvelijan kanssa. Hän kehotti menemään tarjouspyyntöön ja sitä kautta tutkia mikä on vakuutukseni hinta nyt. Niinpä menin, mutta kun sain viestin verkkopalveluun, oli minulla huonoin vakuutus sekä kriisivakuutus. Otinpa sitten yhteyttä OP:hen ja sieltä kehotettiin vastaisuudessa soittamaan OP:lle ettei tule vääriä vakuutuksia. Minähän en maksa siitä että saan maksaa ja toiseksikin, laskuriohjelma ehdottaa parasta vaihtoehtoa....parasta? Ihan tarkoituksella jätetty huomioimatta se mitä aikaisemmin on ollut! No meillä kun sattuu olemaan sairauskuluvakuutus jota ei enää saa samanlaista, otetaan ne miinukset jostain muualta. Nyt on vakuutus 17,- eur kalliimpi. Kiitos vaan suuri siitä että ollaan oltu OP:n asiakkaita vuodesta 1998.

      • Niikerta

        En nyt ihan keksi mikä ongelma tässä on. Mieluummin paras tyrkylle, ettei asiakas pääse sitten myöhemmin vinkumaan, ettei hänelle kerrottu paremmasta, vaan luotti siihen, että kaikki mahdollinen on valittu.


    • OPmainosmies

      Täällä on uusi Pohjola vakuutuksen "mainosmies" tulossa koskien "vakuutuslääkärien" toimintaa. Juttu vasta alussa mutta rahalla maksetut valelääkärit otetaan tapetille ...

    • Lähitapsalainen

      Netissä vastaat itse tumpeloinnista, tuu tänne mun toimistolle käymään, niin laitetaan vakuutukset kuntoon.
      t: Tapsa

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kela valvoo lasten tilejä.

      Tämä isoveli Kela kyttää jopa lasten yli 200,- euron rahat jotka on melko varmasti lahjaksi saatu. Se vaikuttaa perheen
      Yhteiskunta
      236
      2560
    2. Mitä haluaisit sanoa hänelle

      Nyt tällä hetkellä?
      Ikävä
      120
      1539
    3. Nainen, tervetuloa

      Tule luokseni eka vaikka viikoks tai pariksi. Saisin helliä, kannustaa ja tukea sua ja kokata lempi herkkujasi. Pääsisit
      Ikävä
      10
      1454
    4. TTK-tähti Saana Akiola paljasti tv-ohjelmassa tapahtuneen ahdistelun

      Olisko pitänyt suunnitella ulostulo paremmin? Nyt lehdet soittelevat kaikki 8 läpi ja kuusi sanoo ettei koskenut häntä.
      Maailman menoa
      16
      1362
    5. Elisa laskuttaa jo sähköpostilaskusta erikseen euron

      Paperilaskuista on otettu lisämaksua jo ajat sitten, mutta nyt Elisa ottaa euron siitä että lähettävät sähköisen laskun
      Maailman menoa
      96
      1295
    6. Oho! Susanna Laine kohtasi epäonnea lomareissulla Italiassa - Avaa tilannetta: "Vähän sahaavaa..."

      Ou nou! Tsemppiä kuitenkin loppulomaan Italiassa, Susanna Laine ja mahdollinen seuralainen! Lue lisää ja katso kuvat:
      Suomalaiset julkkikset
      7
      1140
    7. Väliämme on noin 6 km

      Niin lähellä ja niin kaukana. Sinä olet kotona, minä olen kotona. Olet jo unessa. Mutta kun herään, olet jo töissä ja vä
      Ikävä
      9
      882
    8. Odotatko vielä

      Häntä?????
      Ikävä
      60
      852
    9. Mikä biisi

      Kuvaa sinun ja kaivattusi tämänhetkistä tilannetta? Laittakaa biisejä tulemaan ❤️
      Ikävä
      56
      848
    10. Ensitreffit alttarilla Jyrki paljastaa hääyön intiimiasioista kameroiden sammuttua: "Fyysinen..."

      Ooo-la-laa… Ensitreffit alttarilla -sarjassa alkaa hääparien välillä ns. tunteet kuumenemaan. Lue lisää: https://www.s
      Ensitreffit alttarilla
      1
      805
    Aihe