Tulipa kyllä surkee kokemus. Verkkokaupassa asioin ja laittelin tavaraa ostoskoriin ja tein tilauksen. Sieltä otettiin yhteyttä, että jotkut tuotteet oliki loppuneet että laitetaanko tilalle jotain muuta. Vastasin että no ei laiteta, otan ne mitä oon tilallu, joita löytyy. No hain paketin ja siellä oli seassa vääriä tuotteita, ilmoitin tästä sinne asiakaspalveluun. Että en ole tilannut mitään kissanminttua mutta tällanen tänne on laitettu kuitenkin. Ja että en kai joudu tästä maksamaan. Niin sanottiin näin, että ne on laitettu niiden tuotteiden tilalle, jotka alunperin tilasin ja joista lasku oli muodostunut, mutta jotka kuitenkin varastosta puuttuivat. Ja sanottiin, että asiaa ei voi muuttaa, koska sitä laskuakaan ei voi kuulemma jälkikäteen muokata. Surkea kokemus oli ja meni ehdottomasti boikottiin. Ei tietääkseni voida pakottaa ostamaan mitään ja heidän vikansahan se on, jos verkkokaupan tilannetta ei päivitellä.
Kaninkolo -kauppa
6
10990
Vastaukset
- Kaninkolonhenkilökunta
Moi,
kiitos erään asiakkaamme, saimme tietoon tämän suomi24-viestisi.
Laita meille tapahtuneesta sähköpostia [email protected] niin selvitetään onko joku mennyt tilauksessa väärin. Kukaan henkilökunnastamme ei nimittäin muista tämmöistä tapahtuneen (tilauksessa väärät tuotteet ja puuttuvia tuotteita ei oltaisi hyvitetty).
Mikäli saldovirheen takia tilattua tavaraa ei ole, otamme aina yhteyttä asiakkaaseen kirjallisesti ja sovimme korvaavaan tuotteen (asiakas päättää tietysti) tai palautamme rahat jos korvaavaa ei saada sovittua. Tämä on normaali käytäntö ja siten kuvailemasi tapaus kuulostaa oudolta.
-Kaninkolon henkilökunta - Savonnmies
Hienosti on tämä kauppa minua palvellut. Jopa kaupan päälisiä tullut! Tilaan uudelleenkin jos tarvetta.
Joo sama juttu taitaa jäädä viimeiseksi kerraksi kun tilaan. Tilaus ja toimitus sujui vaivatta, mutta kun hain paketin niin huomasin että tilaamani aparaatti oli eri merkkinen kun mitä olin tilannut (eri merkin valmistama vastaava laite).
Tämä saamani laite oli huomattavasti heikompi laatuinen ja melkein käyttökelvoton valmistusvirheen johdosta.
Tarkkuutta siihen hommaan kaninkolo!- Anonyymi
Hyvää on palvelu köyhät älkää itkekö ei oo ongelmii ollu lti kaupas hyvät myyjät ja positiivinen meininki ainaku asioi 💪🏻
- Anonyymi
Hyvät myyjät lahessa ainaki , positiivinen meininki ja jos ei oo rahaa nii älkää itkekö hinnoista
- Anonyymi
Töykeetä palveluu kello oli pari minuuttia yli 6 ja alko tiuskii että pitää liike sulkee joskus vielä ja ostin tuotteen eli maksava asiakas olin ja kaikki asiat mitä kysyin onko heillä niin ei ollut ja ehkä tulee ja joskus ehkä jos tulee, sen sijaan että ois sanottu että voidaan tilaa tai sanottu koska tulee valikoimaan kun ihan perus tarvikkeita kysyin en mitään erikois tuotteita, tai sitten että ei tule valikoimaan ollenkaan.
Eli olin siis valmis jo olee vastaisuudessakin heidän asiakas jos ei kerran kelpaa mun rahat niin voin mä ne muuallekin kiikuttaa ja niin teenkin .
Kaninkolo.......ihan paska kolo.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Kumpi vetoaa enemmän sinuun
Kaivatun ulkonäkö vai persoonallisuus? Ulkonäössä kasvot vai vartalo? Mikä luonteessa viehättää eniten? Mikä ulkonäössä?841679- 851212
- 1101113
- 66880
- 102861
Okei nyt mä ymmärrän
Olet siis noin rakastunut, se selittää. Onneksesi tunne on molemminpuolinen 😘56808- 47721
- 36712
Olen huolissani
Että joku päivä ihastut/rakastut siskooni. Ja itseasiassa haluaisin, ettei hän olisi mitenkään sinun tyyppiäsi ja pitäis47661- 33643