Tulipa kyllä surkee kokemus. Verkkokaupassa asioin ja laittelin tavaraa ostoskoriin ja tein tilauksen. Sieltä otettiin yhteyttä, että jotkut tuotteet oliki loppuneet että laitetaanko tilalle jotain muuta. Vastasin että no ei laiteta, otan ne mitä oon tilallu, joita löytyy. No hain paketin ja siellä oli seassa vääriä tuotteita, ilmoitin tästä sinne asiakaspalveluun. Että en ole tilannut mitään kissanminttua mutta tällanen tänne on laitettu kuitenkin. Ja että en kai joudu tästä maksamaan. Niin sanottiin näin, että ne on laitettu niiden tuotteiden tilalle, jotka alunperin tilasin ja joista lasku oli muodostunut, mutta jotka kuitenkin varastosta puuttuivat. Ja sanottiin, että asiaa ei voi muuttaa, koska sitä laskuakaan ei voi kuulemma jälkikäteen muokata. Surkea kokemus oli ja meni ehdottomasti boikottiin. Ei tietääkseni voida pakottaa ostamaan mitään ja heidän vikansahan se on, jos verkkokaupan tilannetta ei päivitellä.
Kaninkolo -kauppa
6
11761
Vastaukset
- Kaninkolonhenkilökunta
Moi,
kiitos erään asiakkaamme, saimme tietoon tämän suomi24-viestisi.
Laita meille tapahtuneesta sähköpostia [email protected] niin selvitetään onko joku mennyt tilauksessa väärin. Kukaan henkilökunnastamme ei nimittäin muista tämmöistä tapahtuneen (tilauksessa väärät tuotteet ja puuttuvia tuotteita ei oltaisi hyvitetty).
Mikäli saldovirheen takia tilattua tavaraa ei ole, otamme aina yhteyttä asiakkaaseen kirjallisesti ja sovimme korvaavaan tuotteen (asiakas päättää tietysti) tai palautamme rahat jos korvaavaa ei saada sovittua. Tämä on normaali käytäntö ja siten kuvailemasi tapaus kuulostaa oudolta.
-Kaninkolon henkilökunta - Savonnmies
Hienosti on tämä kauppa minua palvellut. Jopa kaupan päälisiä tullut! Tilaan uudelleenkin jos tarvetta.
Joo sama juttu taitaa jäädä viimeiseksi kerraksi kun tilaan. Tilaus ja toimitus sujui vaivatta, mutta kun hain paketin niin huomasin että tilaamani aparaatti oli eri merkkinen kun mitä olin tilannut (eri merkin valmistama vastaava laite).
Tämä saamani laite oli huomattavasti heikompi laatuinen ja melkein käyttökelvoton valmistusvirheen johdosta.
Tarkkuutta siihen hommaan kaninkolo!- Anonyymi
Hyvää on palvelu köyhät älkää itkekö ei oo ongelmii ollu lti kaupas hyvät myyjät ja positiivinen meininki ainaku asioi 💪🏻
- Anonyymi
Hyvät myyjät lahessa ainaki , positiivinen meininki ja jos ei oo rahaa nii älkää itkekö hinnoista
- Anonyymi
Töykeetä palveluu kello oli pari minuuttia yli 6 ja alko tiuskii että pitää liike sulkee joskus vielä ja ostin tuotteen eli maksava asiakas olin ja kaikki asiat mitä kysyin onko heillä niin ei ollut ja ehkä tulee ja joskus ehkä jos tulee, sen sijaan että ois sanottu että voidaan tilaa tai sanottu koska tulee valikoimaan kun ihan perus tarvikkeita kysyin en mitään erikois tuotteita, tai sitten että ei tule valikoimaan ollenkaan.
Eli olin siis valmis jo olee vastaisuudessakin heidän asiakas jos ei kerran kelpaa mun rahat niin voin mä ne muuallekin kiikuttaa ja niin teenkin .
Kaninkolo.......ihan paska kolo.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomen kansa haluaa Antti Lindtmanista pääministerin
Lindtman on miltei tuplasti suositumpi kuin etunimikaimansa Kaikkonen. Näin kertoo porvarimedian teettämä kysely. http2514535Vain 21% kannattaa Lindtmania pääministeriksi
se on selvästi vähemmän kuin puolueen kannatus, mites nyt noin?1272971Miten löydän sinut
Ja saan sanottua kaiken mitä haluan sinulle kertoa? Ja kuinka kuuntelisit minua sen hetken? Kuinka voin ilmaista sen mit412742Yöllinen autolla kaahari Heinolan seudulla
Asukkaita häiriköivän nuoren herran autokaahaus keskustelu poistettu, onko jokin hyvävelijärjestelmä käytössä ?741710Vaikea tilanne
Hieman kolkuttaa omatuntoa, kun on osoittanut kiinnostusta väärää naista kohtaan. En ymmärrä miten toinen on voinut te1051553Jouluksi miettimistä: kuka tai mikä valmistaa rahan?
Nyt kun on ollut vääntöä rahasta ja eritoten sen vähyydestä, niin olisi syytä uida rahan alkulähteille, eli mistä se syn201451- 551304
- 921216
Julkinen sektori on elänyt aivan liian leveästi yli varojensa!
Viimeisen 15 vuoden aikana julkisen puolen palkat ovat nousseet n. 40%, kun taas yksitysellä sektorilla vain n. 20%. En2041083- 471075