Ajanvaraus Nordean konttoriin

Olen samaa mieltä,ja mittani tuli niin täyteen että aioin maksaa asuntolainani pois ennen aikojaan,ja sanoa hyvästit tälle pankille.Yritin maksaa laskua omilla rahoillani omalta tililtäni,tilihälytys ei toiminut,luki että toiminto ei ole käytössä,ja kun soitin asiakastukeen,sulkivat tilini.Nyt todellakin riittää,haluavat päästä asiakkaistaan eroon,kaikenlaisia tyhmiä tunnuslukusovelluksia keksitään,ei kaikilla ole mobiililaitteita!

en ole käyttänyt konttoria aikoihin
mutta tällaisia sivuja on

https://www.nordea.fi/henkiloasiakkaat/palvelemme-myos-lauantaisin.html
https://www.nordea.fi/henkiloasiakkaat/tuki/konttorit-ja-automaatit.html

Eikö sitä aikaa saa helpommin konttoriin että sais tän pskan tilin lopetettua vai onko 4 v sääntö voim?

50min pitäis jonottaa puhelimessa, rahastusta

Ei tarvitse mennä pankkiin vaihtamaan tiliä kun antaa pankin jonne tilisi vaihdat hoitaa asia valtakirjalla.

Kävin avaamassa lukkiutuneen verkkopankkini,ja syyksi sanottiin etten ole päivittänyt tietojani,pitäisi kuulemma kolmen vuoden välein päivittää.Kyselivät mm.olenko töissä,onko ulkomailla talletuksia,onko muualla tilejä..ei riitä syyksi sulkea verkkopankki minun mielestäni.Piti ajaa 40 km lähimpään nordeaan,ja konttori on auki vain yhtenä päivänä viikossa,ja muut asiakkaat kuulivat kaikki mitä puhuttiin,ei siis mitään yksityisyyden suojaa!

Ei voi varata enää aikaa, 2/2019. Soitin asiakaspalveluun ja niin sieltä todettiin. Ja ei voi varata aikaa, vaikka marssisi konttoriin sitä tekemään! Sekin tuli selväksi.

Eli sinne vaan jonottamaan.

Ei hyvältä vaikuta.

Olen etsinyt netistä ajnvarausta nyt tunnin Nordean konttoriin. Ei löydy. Pysyn siis edelleen Aktiassa, Aktia palvelee vieläkin eläkeläistä kasvoista kasvoihin.
Nordea tekee selvästi ja systemaattisesti asioinnin vaikeaksi. Ei kaikkea halua tehdä netissä.

Täysin totta ei järjen häivää.

Ei onnistu sitten millään löytymään ajan varaus konttoriin. Olematon henkilöasiakkaan palvelu verkossa.

Huonommaksi on mennyt Nordean ajanvaraaminen. Ennen pystyi nettipankin sivulta varata aikaa henk.kohtaiselle pankkineuvojalle, mutta enää ei näytä olevan mahdollista. Puhelinlinjoilla joutuu kuuntelemaan turhaa höpötystä ja Michael Bublen lurittelua, kun vaan haluaisi ilmat mutkia saada yhteyden henkilöön, jolle on asiaa.
Nallen aikoinaan antama ilmoitus, että pankkitiskillä asioivat tuovat vain hiekkaa pankkisalin lattialle on varmaan tuottanut tulosta - lattiat on puhtaat ja asiakkaat hoitavat itse raha-asiansa netissa tai jossain muussa pankissa.

Nalle yrittää oppia kusemaan Riihensä yli, mutta ei opi..... tuppi

Minulla sanottiin jo ainakin 5v sitten ei tartte tulla konttoriin ,laita vain sähköpostia.Eli en enää vie hiekkaa konttorin lattialle.

Hyvä pankki, jos ei tarvitse asioida sen kanssa mitenkään. Tämä on kokemukseni ja käsitykseni

täysin per---tä kokono nordean palvelu systeemi

Tänään 12.1.2020 kiireellisessä asiassa kyselin neuvoja ja vastaushan tuli.
Olemme uudistamassa chatin tunnistuspalvelua, jonka vuoksi tällä hetkellä en voi ohjata sinua ihmiskollegalleni. He ovat tavoitettavissa puhelimitse numerossa 0200 3000 (pvm/mpm) 24h/vrk.

Arviolta helmi-maaliskuussa minulla on taas mahdollisuus ohjata sinut ihmiskollegalleni tämän chatin kautta.

Käyn S-pankissa kauppakäynnin yhteydessä ilman ajanvarausta.

Ei ole häppee tunnustaa, jos tarvii edunvalvojaa.

Itse olen OP asiakas ja meillä saa ajan konttoriin netissä verkkopankin sivulta. Itselle soitettiin viimeksi pankin puolelta ja ehdotettiin tapaamista ja lähetettiin aika kännykkään. Ongelma kait on niillä joilla on oleellisen pitkä matka omaan pankkiin. Meillä alueellisilla pankkiasiakkailla matkaa voi olla todella paljon. Mutta toisaalta... onhan nettineuvottelukin mahdollista.

Miksi sinne pankkiin pitää päästä?

Lähinordean tallelokeromuutos oli viimeinen pisara maljassa.
Erittäin harvoja poikkeuksia lukuun ottamatta tarvitsin konttoripalvelua vain käydessäni tallelokerolla. Joskus kerran vuodessa. Joskus muutaman kerran ja lyhyehköin välein.
Kun lokerolla käyminen meni aikavarauksen taakse kävin tunnustelemassa ilmaa läheisestä OP:n konttorista.
Kun läheinen NORDEAn konttori ilmoitti lokeroiden lopettamisesta ja ajallisen takarajan sen tyhjentämiseksi, painelimme vaimoni kanssa mainitsemaani OP:n konttoriin.
Vaimoni eläke, 1027,95€ siirrettiin menemään sinne ja saimme lokeron käyttöömme.
Sittemmin siirsin NORDEAn notariaatista OP:en osakkeet ja hieman rahaa.
NORDEAan jäivät rahastot, kaksi tiliä joista toiselle menee minun eläkkeeni, sekä säästövakuutus jonka edunsaajina ovat lapsemme. Siltäkin nostin pois alkuanna sijoitetun summan.
Nyt raha-asiatovat levällään kuin jokisen eväät viinakauan lattialla.
Nordeassa kaksi tiliä ehdoilla hra TAI rva. No yllä mainitsemieni lisäksi.
Minulla ja vaimollani on rinnakkaiset kortit NORDEAn käyttelytilillemme. Niihin kuuluu maksuton matkavakuutus.
OP:ssa on myös kaksi tiliä joista toinen on vaimoni eläkkeen vuoksi ja toinen minulla notariaatin johdosta. Kummassakin on sama käyttöehto hrs TAI rva.
Vaimolla on myös OP:n kortti.
Se vähä mikä on ollut tarvetta asioida OP:n kanssa on sujunut erinomaisen hyvin.
Ainoa kauneusvirhe on OP:n sekava bonus / pikkulaskutus järjestelmä.

Olimme kymmeniä vuosia saman pankin asiakkaina SYP:stä Meritan kautta NORDEAan ja asiat sujuivat viimeaikoihin saakka erinomaisesti mutta muutos tuli nopeasti.

Katsoin äsken Nordean sivulta konttorit. Esim. jos asut keski-suomesta 150 kilometrin päässä Jyväskylästä pohjoiseen on aivan sama oletko asioimassa Jyväskylässä vai Oulussa. Konttori on aika harvassa. Onneksi rahaa saa vaikka ärrältä. Mutta verkkopalveluitten ulkopuolella olevat on kusessa. Sama danskella.

Olen yrittänyt päästä asiakspalvelun puhelin numeroon , ei ole pakkitunnuksia , eli jäin odotamaan minulle kerrotiin , saatte yleistä tietoja odotus aika on 26 minuttia , olen myös yrittänyt tilata aikaa siinäkin sama puhelin numero . Eli nostan varani nordean pakista , pistän vaikka sukanvateen , minulla on pakissa rahaa joita olen säästänyt isäni perintöä ja aikanaan sinne tulee myös äitini peritö , mietin vain miksi minua kohdelaan kuin roskaa .

Ihan perseläpi koko pankki, saisi painua helvettiin koko suomesta

Pari vuotta sitten minulle soitettiin OP pankista ja he ehdottivat tapaamista. Silleen toimii oikea pankki

Uskomatonta ei-palvelua Nordeasta!
0200 3000 ei vastaa muuta kuin että emme voi auttaa kuin antamalla yleisluontoisia ohjeita!!!???
Kyse ikäihmisen asioiden hoitamisesta!!!

Kyllä näin on missä varaat ajan olen soittanut 2 kertaa nordeaan sieltä on luvattu soittaa ei vieläkään ole tullut puhelua että en tiedä missä mennään todella ja olisi jo kiire saada aika??????

Laitoin sähköpostia ns. henkilökohtaiselle varainhoitajalleni ja pyysin hoitamaan pankikorttiini liittyvää asiaa. Hän pyysi soittamaan Nordean numerooon, johon toki olin jo yrittänyt soittaa monta kertaa ja sitä jonottamista en kestänyt. Herra varainhoitaja jätti sähköpostittelun eikä ottanut asiaa hoitaakseen eikä enää vastannut viimeisimpään viestiini. Ilmeisesti maisterin tutkinto ja 26-vuotiaan laaja osaaminen ja ammattitaito vaatisi haastaampia tehtäviä.
Eikä tämä ollut ainoa tyly tapahtuma ko. pankin kanssa, mutta mitta on nyt täynnä ja uusi pankkisuhde hakusessa.

On tämä kummallista pankkitoimintaa. Pitäisi varata aika kassapalveluun,jo numeron hakekeminen on työlästä ja sitten on puhelin nro josta peritään vielä maksut. Ei tämä ole pankkipalvelua. Keksikää parempi palvelu,mikäli haluatte säilyttää asiakkaanne.
Minä olen ajatellut nostaa rahani pois .
Näinkö te arvostatte asikkaitanne ?
Terttu Kurjenniemi

kOITIN TILATA MAKSUKUORIA,EI VOI ENÄÄ VAIKEAMMAKSI MENNÄ, OLISI PITÄNYT OLLA TUNUKSET. KUKA VOI KÄYTTÄÄ VÄÄRIN MAKSUKUORIA?jOTTA ASIA OLISI VOTU SELVITTÄÄ ,OLISI PITÄNYT ODOTTAA N 9 MIN.NYT MAKSUPALVELUN KAUTA LAITETTU MAKSU EI OLE MENNYT AJALLAAN .ASIAKASPALVELU ENNENKUIN MITÄÄN VASTAUSTA SAA ODOTUSAIKA N 20 MIN,

Aloitin silloisessa SYPissä asiointini 45 vuotta sitten , useiden fuusioiden kautta ollaan päädytty nykyiseen Nordea nimiseen pankkiin. Nykyinen pankki on varottava esimekki
siitä miten inhimillisyys ja ystävällisyys ei kuulu enää normaaleihin käytöstapoihin.
Osa pankin henkilökunnasta on tökeröitä , ylpeitä , luotaan pois työntäviä tapauksia ,
surkeaa toimintaa pörssiyhtiöltä. Voisitteko laskeutua alas sieltä teidän omasta norsunluutornista ja alkaa tekemään perinteistä pankkitoimintaa huomioiden teidän jäljellä olevat asiakkaanne.Puhutte kaikesta vastuullisuudesta yhteiskunnassa ,mutta
itse ette hoida korttanne kekoon.Nordeasta on lähes mahdotonta saada lainaa , pitää
olla mahdottomat vakuudet että ne riittää teille,onneksi muilla pankeilla on toiset
tavat toimia. Hyvää jatkoa Nordea ,minä jatkan matkaa

Niinpä, laitoksissa on kasvottomimmat tyypit. Ihmiset onkin ulkona😅

Helppo asiointi netin kautta on kyllä täyttä puppua.äiti joutuu ajamaan autolla 30km konttorille varaamaan aikaa seuraavalle viikolle.sitten ajat sen 30 kilsaa kotiin.uudestaan ajat seuraavalla viikolla ja toivottavasti aika riittää asiasi hoitamiseen tai ajat taas sen 60 kilsaa turhaa.kiusantekoa.vaikka on pankkitunnukset asiointi nordeassa on järkyttävän vaikeata.valitkaa joku muu pankki

Minst olet aivan oikee mulla vaihtuu pankki suomes sekä Tanska kun ei saa uutta korttia kun entinen vanhentuu vuokra jää maksamat jaulos

Miksi Nordean pankkipalvelu on päin mäntyä.
Eikö Nordea Hämeenlinnan konttorissa toimihenkilöillä ole kännyköitä joista voisi varata ajan kassalle ? Ei voi olla niin että yleisestä , maksullisesta palvelunumerosta varataan aikoja ja sillä konstilla laskutetaan ihmisiä . Ensinnäkin kun kyseiseen numeroon soittaa niin siellä ukko paasaa ummet ja lammet joka vie aikaa sekä rahaa, ei tällainen numero ole paikallispankin varausnumero .
Jos ette muuta pankkipalveluanne ,niin minä muutan pankkia , nostamalla rahani pois.

Toivottavasti asia etenee Nordea Hämeenlinna asian käsittelyyn.

Teveisin. Terttu Kurjenniemi

Olen kaksi viikkoa odottanut pääsyä hoitamaan lukkiutuneen verkkopankin aukaisua. Mikään rahansiirto ei onnistu. Ilman ystävällisiä naapureita ,olisin joulun viettänyt täysin rahattomana. Kyllä tämä vaikuttaa ihmisten kiusaamiselta.

Se on tosi asia. Vaikka kuinka yritin etsiä ajan varausta Lahden konttoriin ei mistään löytynyt vaikka kuinka selasin ja pläräsin sivuja kaikkea muuta roskaa löytyi sivutolkulla.

sama ongelma. ei tavoita muuta kuin robotin. vaikka haluaisin lopettaa tilini niin robotti vastaa en ymmärrä. eikö siellä enää ole fyysisiä henkilöitä vastaamaan kysymyksiin

Hei
Yritin soita mont kerta haluan varata aikaa miten ja missä kun soito ei onnistu

Tosi vaikeaa asioida.Ensaa edes aikaa varattua.
SURKEAA.!!!

Todellakin mahdoton tehtävä saada varattua aikaa.

Samaa mieltä, soittamalla ajanvarausta konttoriin ei onnistu tekemään.

Haluan varata ajan Kuusamon konttoriin mahdollisen pian kun minun puhelimessa oleva kortin tiedot ovat menneet pois enkä pääse katsomaan tili tietoja vaikka olen päivittänyt.. Terv. Laila Virkkula Kuusamo..

Laitoin soittopyynnön Nordean. Tuli automaatista heti vastaus, että soita asiakaspalveluun.02003000. sieltä tulee 5 min jotain löpinää ja sitten päälle,että jonotusaikasi on noin 15 min. Huraa. !

Helppoahan se on menet catille ja siitähän se.

Alaarvoista"palvelua"kun sitä ei ole.soita 02003000.
Huono vitsi

samaa mielä onko joku vitsi

Paska pankki

Digi digi ja kasvottomuus kukoistaa.. Myös maskin kanssa. Jumala loi ihmisen kuvaksensa, kasvojensa yhteyteen. Kivaa päivää.

Sama kokemus täällä, kun yritän hoitaa äitini asiaa. Onneksi itse lähdin ko pankin asiakkuudesta jo 15 v sitten. Nykyisessä asiat pelaavat (POP).

Olen Nordean asiakas enää vain siksi, että ovat ainoa pankki, joka tarjaa minulle tallelokeron. Halloo, muut pankit! Miksi mikään muu pankki ei tarjoa tallelokeroa? Lähtisin välittömästi Nordeasta. Kyllä lokeroita vielä tarvitaan, vaikka Aktiakin jopa lopetti ne.

Kauppakatu 7 TAMPERE MISTÄ VOI VARATA AIKA !

Sana juttu ei nitenkää saa aikaa tilattua jo on tehty vaikeeksi

Kyllä olet oikeassa, en löydä kuin jonkun koneautomaatin neuomassa, paina 1 ,paina2 ja niin edespäin. Hermot menee. Ajanvaraus NORDEAAN on tosiaan iso vitsi!!!! Soitto 0200 30000 on kenties ainoa tapa, voi,voi. Edessä on pankin vaihto.........

Samaa mieltä....jos olisi nettiajanvaraus, niin ihmisiä ei kiusattaisi haku, haku , haku ja sitten menee jonnekkin ulkomaiselle bisnesasiakkaiden sivulle...olisin joutunut jonottamaan puhelua 20 minuuttia, siis paljonko Tele siitä tienaisi, ja että olisin saanut varattua asiakaspalveluun ajan....on tämä hullua...

Onko tapahtunut edistystä?

Minunkin pennuun pannuun ottaa. Nordean pitäisi ottaa oppia esimerkiksi parturista ajanvarauksen suhteen.

Moi haluan huomenna nordea ajvaraus

Viisaiden rahojen rakastajille ei ole enää kasvoja edessään. Ei heille, joista timoteuksenkirje mainitsee, sillä parannuksenteko on pahoille ylivoimaista. Digitalisaatio näyttäisi täyttäneen tehtävänsä ja rumille jää vain robotit.

Samaa mieltä, olen kolme päivää soitellut asikaspalveluun joka ei vastaaaaaaa

Sain varattua ajan! Se on kuukauden päästä VPSJ!

Parin päivän tuskaisen yrittämisen jälkeen yhdyn edelliseen. Mistä löytyy ihminen robotin sijaan?

On tämä Nordea ihmeellinen pankki, kun mistään ei löydy edes Vaasan konttorin päällikön / johtajan yhteystietoja?? Olisi nimittäin vähän asiaa. Tuosta samasta eli palvelusta (surkeaa).

Minun pitäisi hoitaa muistisairaan pankkiasioita mutta ei onnistu edes ajan tilaaminen.Pitääkö Wahlroosin rahat pankkia pystyssä kun ei tavallisen ihmisen pankkiasioille anneta mitään arvoa?????!!!!

Olen ihan samaa mieltä

5min kesti mobiilisovelluksella chatin kautta, Ihminen vastasi ja aika oli varattuna.
Tallelokeroaika tosin vasta 3vko päähän. Taidan lakkauttaa samalla käynnillä ja kantaa kultaharkot omaan kassakaappiin kun sinne ei tarvitse varata aikaa.
Eikä perikunnan sitten tarvitse pankille esitellä aarteita.

Ikäihmisiä toki ymmärrän ja sääli että eivät enää saa pankkipalveluita mihin ovat tottuneet.

on ihme pankki ajaa asiakkaat poes . ei saa numeroa Kajaani Konttoriin .Paska juttu

meddahi.hammou varata aika
20.05.2021

Sama täällä , sukanvarsion parempi pankki.

Miten saan ajavarauksen tikkurilan Nordeaan.

Tehkää nyt helvetissä helpommaksi ajan varaus . minä vanha mummo hermostun kun ei pääse enää pankiin hoitamaan asioitaan.

Saatava valtion rahalaitos tavallisen ihmisen pieniin tarpeisiin.

Vastaanotto on hyvin töykeä, jos yleensä saat ajan. Itse virkailija on useimmiten ihan tavallinen ihminen.

Aivan surkea pankki kaikin puolin. Vaihdoin Osuuspankkiin ja kaikki sujuu hyvin

Pakene, jos voit.

Itse olen mieltä että mikä tahansa pankki on hyvä tai huono niin pitkään kun itse olet itsesi herra. Jos elämässä on tilanne että saat lainaa, niin pitkään kaikki on hyvin kun lainan hoito sujuu. Jos pankki ei anna lainas niin pankki on paska. Itse olen vittuuntunut nordeaan vaikken ollut edes asiakas. Pankki antoi luottoa asiakkaalle pelkän tulovirtaa tuijottamalla. Siis piikissä oli jo tonneja, eikä kymmenien vuosien aikana säästöjä ollut lainkaan tai velkasummaa lyhennetty näkyvästi. Asiakkaan ikäkin oli huomattava, eli velkojen maksaminen oli jo teoriassakin mahdotonta, niin pankista sanotaan kaiken perustuvan säännölliseen tuloon.

Mutta jos olen rehellinen, niin en luota mihinkään pankkiin.

Huomenna klo. 10.00

haluan varata aika lahden nordean bankkiin että laitta e-lasku

Voiko pankii tulla ilman ajan varausta tuon rahaa tililenni

Empä löydä minäkään ja puh.palvelu löi luurin korvaan tunnistamisen jälkeen - ilmeisesti asiakas kpl maksulla toimivia henkilöitä Virossa?

Täysin samaamieltä.Siirryn toiseen pankkiin

Nordea konttorit Turussa, jotka avoinna asiakaskäynneille

Samaa mieltä.

Aika varataan SOITTAMALLA Nordean Asiakaspalveluun puh 0200 3000. Tämä ainut keino saada varattua aika.

Siis mistä vit… löyty kohta että voin vara ajan jos soitan odottin 42min. Jonossa silti ei kuka vastanut siis nordea pankki palvelusta puhun.

Hei minulla on vero palautus asia

Palvelupankki on aina palvelupankki, tosi on.

Samaa mieltä, ihan käsittämättömän surkeat sivut ja informaatio.

tåys paska koko pankki-mahdotonta saada aikaa

Sama vielä 2021. 👎

Nordeaan ei pääse kun soittamalla, mutta puhelimeen ei vastata kuin 15 minuutin viiveellä? Olen pyytänyt netin kautta yhteyttä, ja kuulema vastataan samana päivänä tai vuorokauden sisällä, mutta puhelua ei tule.

Ihan samaa mieltä ! Pankkimaailman surkeimmat palvelut ! Anopille en saanut aikaa kyseiseen pankkiin kivikirveelläkään kun hän vanha ja tunnukset hukassa, konttori kiinni ! Sanoin että vaihda pankki, itse en asiakas enkä mene ! Aivan pe...leelinen kokemus tilata audienssia nordeaan !!! en paremmin sano !
Siis täyttä kyykyttämistä !

Joo, ei todellakaan helppoa!!@ ei ole asiakaspalvelua lainkaan. Kone vain vastassa !! Shit

Olet aivan oikeassa

sama juttu ei löyty mistään
olin tänään puhelijonossa 30.mi ei vastausta
hullu homma
rahat toiseen pankkiin

Haluaisin varata teille ajan. Sopisiko jo tällä viikolla? Asiani koskee maksupalvelua.

Aikaa yrittänyt varata x monta turha reissu itiksen nordeaan info daami kävi juttelemassa samaa p koko juttu ei edes halunnut kuunnella puh numeron kyllä antoi kerroin että olen soittanut vaan meni sekin voi luoja mitä asiakaspalvelua ja muuten Nordea unohtanut lähettää/hävittänyt minulle tulevan postin tai postin vika vaan muut postit kyllä tulleet

olen täysin samaa mieltä. Palvelu on huonoa, Chat ei toimi ja oma henkilökohtainen avustaja on kiireinen ja vastaus kestää. Ruotsissa telian palvelu on koko Ruotsin huonoin ja palvelu tökki pahasti. Olemme ilmeisesti menossa samaa rataa. TUleeko oppi tässäkin Ruotsista. Soitto maksaa ja odotus maksaa, joten kyseessä ilmeinen rahankeräyskeino. Tuovatko asiakkaat edelleen hiekkaa pankkisalin lattialle?

On se kumma kun Nordeaan ei pääse puhelimitse ilmoitettuna soitto aikana. Kaikenmaailman jaarittelujen jäläkeen sanotaan,valitamme pitkittynyttä odotusaikaa, muttei kerrota kuinka pitkä odotusaika on. ERITTÄIN HUONOA ASIAKAS PALVELUA. Pankki vaihtoon!!!

Olen ihan saamaa mieltä todella surkee pankki

Pitää paikkansa todella surkea laitos

Olipa pitkä ketju huonoja kokemksia. Minulla on tilit Omasäästöpankissa. On sellainen vanhanaikainen pankki. Konttorin nettisivlla on suorat phelinnmerot kaikille. Aikaa ei ole pakko varata mutta saattaa kyllä sitten jota odottamaan vuoroaan. Käteistä rahaakin voi viedä ja tuoda aina kun pankki on auki.

Olen tässä kotvasen yrittänyt ajanvarausta sukulaisvanhuksen tiliasioiden hoitoon. Ei onnistu! Puhelimellakin asia on mahdoton hoitaa, jonkunlainen numero löytyi, siinä on 34 min. odotusaika. Onko tämä helppoa ja selkeää? En ole virtuoosi näissä järjestelmissä, mutta näin surkeeseen en ole aikaisemmin törmännyt. Oliskohan syytä vähän panostaa palveluun? Ne yksityiset iäkkäät ihmisetkin ovat asiakkaita, ja usein hyviä sellaisia.

Surkein pankki ikinä. Mitään palvelua ei saa jos on ongelmia verkkopankin käytön kanssa ja haluaisi ajan pankkiin ja opastusta kirjautumisessa välitetään vain vastaan että sähköinen tunnistus tätä hoetaan ja kauheet puhelin laskut tulee. Mieheni sai kokea tämän onneksi itsellä on op.

Samaa mieltä . Nyt siirtyy rahat toiseen pankkiin.

Yrittänyt saada useaan kertaan pankkineuvojalle aikaa. Ei onnistu kun ei minulla sellaista ole ja minun pitäisi olla joku premium asiakas. Kyllä menee hermo tän laitoksen kans 🥵Kyllä jo harkitsen vakavasti pankin vaihtoa

Niin todellakin, surkeaa

Ei köyhän vellasen pankki. Pätäkää tilillä ja muuta niin palvelua saa.

Nykypäivänä asiointi on aika tekniikkalaji! Kaikilla pankeilla on sama tilanne! Suurin juttu lienee asiakkaalla joka haluaa vaihtaa pankkia.

Nordean ajanvaraussysteemipalvelu on ala-arvoista vanhempia asiakkaita kohtaan, jotka eivät ole tottuneet eivätkä enää opi käyttämään nettiasiointia. Terveisin Mielensäpahoittaja Turusta 😵😠😾

Samaa mieltä sanoo Rahikainen.Onko Suomessa mikään vaikeampaa kuin helvetti varata aika Nordeaan.NO EI OLE!!!

Puhelin korjauksessa 4 viikkoa...yritäpä hankkia uudelleen pankkitunnukset puhelimitse...1.5 tuntia yhteensä soittoa ja nordeassa tekninen vika..siellä sanotaan että kyllä meillä palkka juoksee voidaan vastata kyselyihin...mutta eipä tunnukset toimi vieläkään..tilasin postitse uudet...ei toimi vieläkään. ..oman paikkakunnan pankki kiinni ( ei ole lomittajaa)mene 50km päähän jos haluat uudet tunnukset...tai maksa automaatissa eipä niitäkään ole paikkakunnalla.
Maksa nyt laskujen myöhästymisestä 5- 10 € .
Tätä sotkua 6 viikkoa.

Asioin Kuopion Nordeassa ja virkailija nainen oli pahimmillaan vaihdevuosien kanssa ainakin käytöksensä puolesta. En saanut juuri sanoa kassalla mitään, ettei tämä norsun vittunaama ämmä kilahtanut! Pirttihirmun piti saada keskittyä työhönsä. Jo on sitten Nordeassa palvelua?!!! Pankki vaihtoon NYT!!

Älä mene sinne norkoilemaan.

Aivan samaa mieltä , voi p.. ...

samaa mieltä menny koko päivä tässä shoussa...perkele.taitaa mulla pankki vaihtua

samoin!

Ei muuten löydy numeroa tai nettivarus mahdollisuutta konttoriajan varaukseen.
Pitäiskö kaikki hoitaa mobiilisti. Lähetänkö arvopaperia mobiilisti.
Ei onnistu paperin lähettäminen netissä. Tarttis löytää jokin konsti, miten varata
konttoriakaa helposti.

Siryin yseinen pankki suoraan Prismassa sijaitsevaan S-pankin .Palvelu pelaa siellä liivenä.Manataista lauantaihin.Pitkät aukiolo ajatkin.Kiini vain sununtaina. Puelimen vastaa pankki heti,jos ei vitis käydä pankin toimipiste prismassa.

nordea ajanvaraus täyttä paskaa

Unohda

yhdyn edelliseen..ei mistään saa aikoja varattua ja pankin ovella seisoo vartija ja kysyy onko aikavarausta

Oma kokemukseni:
- Soitan ajanvarausnumeroon ja kuuntelen aluksi mainoksen lainasta.
- Lopulta minulle tarjotaan numerovaihtoehtoja yhdestä kuuteen riippuen tarpeistani.
- Painan kuutosta puhelimessani, mutta sormeni lipeää hieman, ja painetuksi tulee kaiketi jotakin muutakin.
- Kuulen ilmoituksen, että jotakin meni ilmeisesti pieleen, ja minua pyydetään painamaan samaa numeroa uudestaan.
- Painan kuutosta uudestaan hyvin huolellisesti.
- Kuulen uudestaan ilmoituksen, että jotakin meni pieleen, ja minua pyydetään painamaan samaa numeroa uudestaan.
- Painan kuutosta kolmannen kerran, ja kuulen ilmoituksen, että tunnistautuminen epäonnistui. Miten se on voinut epäonnistua, kun sitä ei ole edes yritetty?
- Seuraavaksi yllättäen kuitenkin kuulen hälytysäänen ja ilmoituksen, että minua palvellaan pian.

Muutaman minuutin jälkeen pääsen todella keskustelemaan IHMISEN kanssa! Ihmeiden aika EI ole ohi!

Sama juttu. Nordea on maailman vaikein palvelujen suhteen. Puhelimeen ei vastata ja sitten saa odottaa tunti kausia. Verkosta se ei onnistu.

JEP JEP! TÄYSIN SAMAA MIELTÄ. EI LÖYDY TIETOA SIVUILTAAN, KUINKA VARATA AIKA KONTTORIIN xxxxx

hYVÄÄ PYHÄPÄIVÄN JATKOA SILTI;)

En vaivaudu

Samaa mieltä, ovessa lappu ajanvarauksesta ja puhelinnumero , mutta et pääse mihinkään, jos ei ole tunnuksia, joita varten olet varaamassa aikaa. Surkeaa palvelua

Vaihtamassa pankkia, pois op:sta, ei asiat hoidu, ei näytä hoituvan nordeassakaan, ja totta toi yhteydensaanti, ! muihinkin pankkeihin, taitaa viisain olla, mennä spankkiin, sinne vielä pääsee ....ainakin kuopiossa !

Meidänkin perhe ja suku lähtee pois heti k.o pankista kun asuntolaina saadaan jonnekin muualle. Täyttä paskaa koko laitos.

Aivan järjetön että kukaan olisi enää heidän asiakas

Meidän täytyy käydä konttoriin hakemaan joku sijoituspaperit. ajanvaraus ei ole missään. En saatana aio olla jonossa puhelimessa. Menen ilman ajanvaraus. Fuck them, aivan Paska palvelu

Nordean verkkopankki on jatkuvasti epälkunnossa. Pitäisi maksaa laskut ja vuorkat. Ei onnistu.

Kävin joskus Nordean konttorissa koska en päässyt verkkosivuille. Konttorissa lorvi liuta pankkivirkailijoita jotka sanoivat että pitää soittaa Nordeaan ja varata palveluaika erikseen.

Siis olin fyysisesti paikanpäällä konttorissa -> pitää soittaa omaan laskuun Nordeaan.

Nordea tekee tulosta mutta ei palvele asiakkaita. Palvelumaksut kyllä kelpaavat.Mistä hyvästä tässä maksellaan isoja palvelumaksuja? Laskut ja vuokrat myöhästyvät kun ei verkkosivujen kautta pääse hoitamaan asioitaan. Konttoreissa ei enää palvella. Nordea tekee asiakkaiden elämästä mahdotonta, mutta tilittää kyllä palveluaksut pohjattomiin taskuihinsa.

Aivan paska pankki.

Ihan toivotonta kun ajanvaraus-sivua ei löydy mistään ja chatissa on joku robotti joka ei voi antaa aikaa pankkiin. Nyt vaihdan pankkia sellaiseen jossa palvellaan. Aukioloajat kyllä näkyy mutta missään siinä sivulla ei ole sanottu varaa aika. Ajoin muutama kymmenen kilometriä pankkiin ja ovi oli lukossa... 😡

Samaa mieltä. Pirun hankala. Pittääkö vaihtaa pankkia. Kehutaa Nordean sivuilla asiakasystävällisyydestä. Ei vois hankalampaa olla.

Kyllä on piilotettu Ajanvaraus , kaikki muut asiat tulee liukuhihnalta ettei ehdi vanhempi ihminen reakoida , monet kerrat olen yrittänyt saada tilattua aikaa tiettyyn konttoriin , Asia ei puhelimessa onnistu kun pitää saada henkilö joka täyttää paperit ym . Olen pettynyt tähän . Eikö AJANVARAUS NUMEROA voida ilmoittaa ensin , eikä koko lotaniaa kuunnella ja kumminkaan ei saa Aikaa varattua , moni on vaihtanut pankkia ja harkitsen todella minäkin !,

Nordea palvelut muuttuu. Vanha palvelu maksut ym. toimi hyvin. Nyt sitten tulee uusi systeemi , johon pitää hakea, kaikenlaisten koodien kera jos ei onnistu soittaa numeroon joka ei toimi!

Sekavaa on, ei tavis täältä mitään löydä. Nordea ei ilmeisesti arvosta henkilöasiakkaitaan.

Käsittämätöntä toimintaa pankilta, olen yrittänyt varata aikaa lähikonttorista, jossa isäni tili on, hän on vanha eikä tiedä näistä mobiilihommista tuon taivaallista ja nyt kun kaikki maksuautomaatitkin olette poistamassa niin kusessa hän on jollei asiaa saada hoidettua lähikonttorissa. Mikä teitä vaivaa ??? vanhukset ovat kohta kusessa toimintanne takia.

Kun joku aika sitten korttini katosi, oli ison työn takana saada uusi kortti, mutta nyt siitä sitten puuttuu se suojakotelo, en tiedä mistä sen saisin.
Nyt pelkään, että kortti katoaa uudelleen, kun siinä ei ole mitään koteloa ja se voi valua pussista helposti ulos.
Kun ei voi enää mennä pankkiin hoitamaan mitään asioita.
Mistä voin kysyä, tai mistä voisin saada korttiini suojakotelon, kun sitä ei kortin mukana lähetetty.

Ei ollut helppoa. Ensin soitin Nordeaan jossa mies ääni pyysi painamaan eri numeroita saadakseni palvelua, se kesti ja kesti. Lopetin menin netin kautta chatiin, jossa odotus aika oli yli 15 min. Odotin noin 10 minuuttia, kun nettipankki kirjautui ulos automaattisesti. Nyt en tiedä miten saan asiani hoidettua.

Tasan totta. Kyllä on mennyt vaikeaksi asioiden hoitaminen Nordeassa, kun pitää varata aika. Jonottaminen puhelimessa käy hermoille, ja itse joutuu sen maksamaan.

Nordea huonoin pankki jonka tunnen.