NORDEAn mobiilipankki toimi vain 4 kk kännyssäni

Investoin LUMIA-puhelimeen eli älykännykkään heinäkuussa Nordea-pankin pakottamana. Vältyn sillä tavalla kohonneelta palvelumaksulta.
Mutta jo syyskuussa, 2 kk ostoni jälkeen, Nordea ilmoitti , että mobiilipankki (käyttö ei kohota palvelumaksua) ei toimi enää windows-puhelimessani.
Joudun nyt hankkimaan uuden joko android- tai ios-puhelimen. Tai maksamaan korotettua palvelumaksua.
Hullua tässä on vielä se , että Nordean järjestelmä ei ole havainnut mobiiilipankin käyttöä 4 kk aikana , vaan olen joutunut kirjelmöimään asiasta Nordealle ja olen saanut vasta sitten palvelumaksusta osan takaisin . En usko että kaikki ovat tätä huomanneet vaan maksavat korotettua palvelumaksua , vaikka käyttävätkin mobiilipankkia. Joudun taas kuun lopulla soittamaan ja ilmoittamaan asiasta eli pankin käyttämisestä , josta pankissa ei ole mitään tietoa . Maksuja olen maksanut , mutta pankki ei tiedä miten olen sen tehnyt . LUOTETTAVAA ???!!!
Uutta Windows - puhelinta en hävitä , WIN10 toimii tietokoneessani ja olen virittänyt kaiken yhteentoimivaksi . Hullua , että joudun kuljettamaan jatkossa NORDEAn vuoksi toista laitetta mukanani , jotta voin hoidella pankkiasioita kätevästi .
Joka kuukausi kun Nordea on minua ryöstänyt ja olen joutunut noutamaan virtuaalisesti jokakuukautisen puolituntisen keskustelun myötä saaliin kotiin , Nordea pahoittelee , joka kerta . Ja seuraavassa kuussa taas ryöstää . Mielestäni pahoittelut ei enää 4llä kerralla riitä . Tartteis tehdä jotakin, siellä pankissa . Useiden tuntien savotta muutaman euron takaisinsaantiin ja huomautus että älkää tehkö tätä ensi kuussa ja nehän tekee . Että ne kehtaavat . Ja kyllä ne kehtaa .
Mikään taho ei saa tätä hommaa kuriin . Auttaako pankin vaihto ? Missä on etiikka ? Asiakkaiden kunnioitus ? Poliisista tuskin apua . Vähäpätöinen rikos , vaikka toistuva .
Onko kokemuksia ? Olisiko joukkokanteen paikka ?
Jos ei käynyt selväksi , niin tämä pankki on Nordea , suurin ja kaunein Pohjoismaissa. Edelläkävijä , MUTTA ei kaikessa . Hyvin pahan olon on tuottanut . Heinäkuusta alkaen . Vara on pilata mainetta ja karistella vähempimerkitykselliset asiakkaat pois pankista . Tämähän voi ola tosiaankin tarkoituksellista . Pahoittelut (ja naurut samanaikaiseti ) perään , jos ja kun jättää pankin .