Holvi ja yritystili

Mikäs tällainen härpäke oikein on?

"Holvi Payment Services Oy on maksulaitos, jolla on Finanssivalvonnan
myöntämä maksulaitoksen toimilupa. "

Se on siis maksulaitos, mutta ei ole pankki. Pankeillahan on talletussuoja 50.000 € talletuksiin saakka, mutta tällainen ei koske maksulaitoksia.

En oikein hiffaa että miksi kukaan laittaisi omia rahojaan vaikka useita kymmeniä tuhansiakin tuollaisen tahon hoidettavaksi. Kyllä noita tämän tyypin yrityksiä on kaatunut, ja kaatuu varmasti jatkossakin. Vielä jos pörssikurssit ja maailmantalous alkaa 2019 kunnollakin notkua tai romahdella.

Kerkesin tyhjentää tilini ennenkuin jäädyttivät hyvä yritys.

Ei ole talletussuojaa jätä väliin asiakaspalvelu kyllästyy sinuun jos kysyt apua. Tj taitaa olla mulkero.

Itselläni on ollut Holvi käytössä puoli vuotta. Holvilta saa prepaid Mastercard kortin, joka ei harmi kyllä käy maksuvälineenä kaikkialla, mm. Googlen palveluissa. Suoraveloituslaskuja (e-lasku) ei voi vastaanottaa, joka on iso miinus :( Halvimman Builder paketin hinta on käytännössä 8€ kuussa.

Mikset ota normaalia pankkitiliä.

Olen lukenut miten hieno ja hyvä palvelu Holvi on. No en voi allekirjoittaa. Täytin kaikki hakemukset ja kyselyt. Mitään ei kuulu, vaikka luvataan 4vrk toimitusaika. Laitan kyselyä aspaan netin kautta...täysi hiljaisuus. Toinen kysely, jossa kysyn, että onko siellä ketään....täysi hiljaisuus. Lopulta soitan ja saan yhteyden. Ovat kuulemma pyytäneet lisätietoa sähköpostilla, jota minun meiliin ei ole tullut. Annan lisätiedot. Täysi hiljaisuus. Soitan ja asiakaspalvelija ei tiedä. Lupaa selvittää. Sitten tulee meili, että yritykseni ei täytä vaatimuksia. ....niinku What the fuck! Ei selityksiä, ei mitään. Yritys on ihan normaali osakeyhtiö, joka tekee kauppaa. Pyydän selvitystä, että mikä niinkuin ei täytä vaatimuksia. Täysi hiljaisuus jatkuu....ja koko prosessi on kestänyt nyt 4 vko

Itsellä ollut pari vuotta käytössä ja hintalaatusuhde ollut kyllä tosi kohdillaan pienyrittäjälle.
MUTTA
Laitoin osakeyhtiön pystyyn ja sama kokemus kuin yllä olevalla Ribbellä. Laitan kyselyä joka tuutista ja mitään ei kuulu. Asiakaspalveluun soittaessa vastaaja ilmoittaa ystävällisesti että kaikki asiakaspalvelijat ovat varattuina. Tätä on jatkunut noin kolme viikkoa ja kohta on pakko vaihtaa palveluntarjoajaa.

Eli lyhykäisyydessään ennen oli hyvä mutta nyt olen saanut paskaa asiakaspalvelua.

Itse siirsin yrityksen varat pois "turvasatamaan". Konsepti ok, mutta jokin tässä mättää.

Ihan sairaan hidas maksutapahtumien siirto ja "asiakaspalvelussa" vastataan vain helppoihin kysymyksiin.

Aika näyttää miten tälle puljulle käy. Olisi mielenkiintoista nähdä 2018 tilinpäätöksen tiedot.

Ihan toimiva konsepti, mutta maksujen siirrot kestää ikuisuuden , jos on joku arkipyhä välissä niin kotimaan maksulla saattaa kestää melkein viikon.

Asiakaspalvelua ei käytännössä ole. Jos kysyt jotain niin vastaus kestää kohtuuttoman pitkään ja ei yleensä ratkaise ongelmaa.

Muuten oikein selkeä ja toimiva konsepti. Pakko pitää tämän rinnalla pankkitiliä, jossa pitää jemmassa suuret summat. Sopii parhaiten yksinyrittäjälle.

Pyöritän sivutoimisesti yritystoimintaa ja innostuin Holvin konseptista, kun siinä on kaikki pienyrittäjän tarvitsema samassa paketissa. Tein tunnukset ja lähetin firman asiakirjat. Luvattiin että viikossa tili on auki.
Nyt on jo 2 viikkoa mennyt eikä mitään ole tapahtunut. Asiakaspalveluun ei saa yhteyttä. Kun vielä olen muualta lukenut tilisiirtojen hitaudesta ym ongelmista, alkaa tuntua siltä että Holvia en tule käyttämään. Harmi että palvelu on ala-arvoista koska idea olisi hyvä.

Suosittelen payseraa vaik ei oo Suomessa kaikki pelaa nopeesti.🎃

Tili suljettiin keväällä ja kun kysyin syytä lukekaa ehdot, onneksi tili oli melkein tyhjä.

Ehto:
Holvilla on oikeus sulkea tili, perustelematta syytä !

Uskomaton onneksi on muitakin rahavälittäjiä, en suosittele

Näyttäisi olevan Käyttöehdot saatavilla vain lontoonkielisinä.

”18.1. Holvi has the right to suspend the Holvi service
at any time with immediate effect (and until the cause
has been remedied or the agreement terminated)
without any prior notice to the customer if:...”
”18.1. Holvilla on oikeus keskeyttää Holvi-palvelu
milloin tahansa välittömästi (kunnes syy on korjattu tai
sopimus irtisanottu) ilman erillistä ilmoitusta
asiakkaalle, jos: ...”

Mihkähän tällaista tiliä tai palvelua oikein uskaltaisi suomalaisen bisneskäytön laajuudessa oikein käyttää?

Ihmetyttää tosiaan tuo 8 miljoonan miinus.. kohta nurin..?

On todella epävarmaa toimintaa. En suosittele laittamaan rahoja Holvi-tilille. Riski niiden menettämiselle on liian suuri. Ei ole muuten enää pitkään pystössä tämä pulju. Suosittelen siirtämään varat nopeasti turvaan.

Vai, että kannattaako.
No kyseisen yrityksen neljän viimeisen vuoden TAPPIO on 16 miljoonaa.

Samaan aikaan liikevaihtoa on ollut 2,2 miljoonaa. Jokaisesta liikevaihtoeurosta on tappiota otettu 7 euroa 30 snt.

Mieti sitä!

Pahasti tappiollisella firmalla on peräti 12 avointa työpaikkaa.

Todella huono ja epämääräinen asiakaspalvelu.
Muutenkaan en uppoavia veneitä harrasta.

Mielenkiintoinen tapaus tuo Holvi... Kahden viikon aikana olen täyttänyt kaikki vaadittavat kohdat ja vastannut sähköposteihin ja nyt tulee viesti "Yrityksenne toiminta ei ole Holvin palveluiden käyttöön liittyvän ohjeistuksen mukaista. Pahoittelut aiheutuneesta vaivasta. Account Management."

Holvin ohjeistussivulla on kerätty kaikenlaista liiketoimintaa, jotta voidaan mielivaltaisesti hylätä mitä tahansa yritystä tai sulkea yrityksen tili yhtäkkiä.

Jäi oikein huono maku Holvista. En suosittele kenellekään. Onko kellekään tietoa hyvistä vaihtoehtoista, kuten Payseraa yms?

https://support.holvi.com/hc/fi/articles/202256852

Eipä ole toistaiseksi valittamista. Puolisen vuotta ollut palvelu käytössä ja kaikki toimii kuten on luvattu.

Toisella yrityksellä ollut käytössä useita vuosia ja toisella 2vuotta.

Joitain ongelmia on vuosien varrella ollut, esim. työntekijän palkan siirtyminen Holvista nordeaan kesti noin 2viikkoa.
Sain siitä hyvityksenä pari kuukautta palvelumaksu alennuksia.

Toiselle yritykselle avasin tilin pari vuotta sitten, kyseessä ilmainen 0e/kk tili.
Vastaa ko.firman tarpeita hyvin.

hei

ilman mitään selityksiä tili kiinni rahat kohta kuukauden ilmassa toivotaan että saan ne joskus takas

Minulla mikroyritys, OY. Yritin avata tiliä. Täytin kaikki lomakkeet, toimitin liitteet. Vastasin sähköpostitse muutamaan toimintaa koskevaan kysymykseen ja lopulta tuli ilmoitus, että eivät voi avata tiliä. Vetosivat joihinkin muihin rekistereihin, mutta eivät kerro mihin. Ylipäätään mitään perusteluja asiakkuuden epäämiseksi ei tullut. Kyse aivan tavallisesta suomalaisesta firmasta.

No, pitää katsella muita vaihtoehtoja.

Itellä ollut kohta 1.5 vuotta ja hyvin toiminut, ilmainenkin vielä jos siirtoja ei ole kovin paljon. Ei moittimista ja maksut toimineet hyvinkin nopeasti.

Vaihdoin osakeyhtiön tilit danskesta holviin 2018, toiminimellä holvi ollut 2014 lähtien. Ei ole koskaan ollut ongelmia, toki alussa DE alkuinen tilinumero herätti epäilyjä asiakkaissa mutta ny ollut pitkään jo FI alkuinen tilinumero. Holvissa hoituu myös yrityksien kirjanpito pienellä KK maksulla, eli kaikinpuolin hyvä palvelu..

Nyt ei ainakaan kannata avata, kaikki maksukortit on suljettu ja mitään tietoa eivät ole antaneet asiakkaille. Hyvä etten lähtenyt ulkomaan keikalle kortti taskussa, kusessa olisi ollut kun kortit ei toimikkaan... Todella järkyttävää toimintaa kun eivät millään tavalla ole informoinut ketään asiakasta asiasta.

Ei, ilman ennakkovroitusta tilit kiinni, sopimuskohta 10.5 mukaan, mikä se sellainen kohta on ei saa tietoa. Toimii todella inhottavasti jonka jokainen ymmärtää kun ei asiasta ennakkoon edes varoitella? En suosittele

Puoli vuotta on ollut ilmainen tili Holvissa eikä mitään ongelmia. Tilin avaaminen kestää kauan ja lisäkysymyksiin pitää vastailla monasti, mutta kun tili on avattu niin kaikki pelaa. Maksaa 0e kuussa, kun pankit veloittavat tähtitieteellisiä summia pienyrityksiltä.

Wirecardin mentyä konkkaan, niin Holvilla on nyt oma ilmainen Mastercad tarjolla. Holvin rahaliikenne on hidasta kun menee 2 päivää "eräajoihin", jotka on tuttuja 1970-luvun reikäkorttiajoilta.

Isolle espanjalaiselle pankille Holvin tappiot on pikkurahaa. Holvi on kuitenkin rakentamassa jotain sellaista, joka tulee lähitulevaisuudessa mullistamaan pankkitoiminnan. Holvi vasta harjoittelee pienten toiminimien ja osakeyhtiöiden rahalaitoksena, mutta tavoitteet on arvatenkin paljon korkeammalla.

Voin suositella Holvia pienyrittäjille kalliiden pankkien korvikkeeksi. Holvia käyttäviä tilitoimistojakin löytyy ympäri maata, vaikka toiminimi voi sellaisenaan korvata kirjanpidon Holvilla ilman kuluja.

Holvi on ollut ok alkuvuosina, mutta nyt viimeisen kahden vuoden aikana on mm. asiakaspalvelun laatu heikentynyt merkittävästi. Aiemmin soittamalla asiat selvisivät, nykyään puhelimella ei saa kiinni ketään ja tukipyyntöihin kestää vastata kolme (!!!!!) arkipäivää! Olen edelleen asiakkaana, mutta olen harkinnut myös vakavasti siirtyväni muualle mm. tästä syystä.

Lisäksi verkkolaskuissa on usein häikkää.

Ja toki mietityttää myös jatkuva tappio, joka syvenee vain. Onko joku kirjanpidollinen kikka, vai mitä Holvilla tapahtuu, mene ja tiedä.

Suosittelen ja en. Hyvää ja huonoa, mutta huono alkaa ottaa niskalenkkiä hyvästä.

Vihdoin BBVA kyllästyi tunkemaan rahaa Holviin https://www.finextra.com/newsarticle/37399/bbva-sells-holvi-to-co-founder. Saapa nähdä kuinka kauan uusi omistaja (yksi Holvin perustajista) saa pidettyä tuon pinnalla näillä tappiomäärillä https://www.is.fi/yritys/holvi-payment-services-oy/helsinki/2193756-4/

Olen ollut asiakkaana pari vuotta. Valitsin sen, koska sain sellaisia palveluita mitä tarvitsin. Alkuun kaikki oli hyvin, oli hyvä asiakaspalvelu, 5 tiliä, verkkokauppa. Aika pian sulkivat yhden tileistä, koska se oli yhdistyksen asiakasvaratili eikä yhdistykselle annettu omaa tiliä. Valitsemaani hinnoitteluun kuului 5 tiliä, enää vain yksi. Asiakaspalvelu on lopetettu, kun pystyvät kuulema tarjoamaan entistä parempaa asiakaspalvelua esim. chatin kautta. No eipä sitäkään ole näkynyt viikkoon. Ottivat pois kertomatta myös verkkolaskutusmahdollisuuden, joten nyt riittää ja vien yritysten tilit pankkeihin.

Minulla on ollut HOLVI tili vuodesta 2017 ja toiminut aina oikein hyvin!
Minulla on myöskin HOLVI verkkokauppa ja sen kaikki toiminnot on tapahtuneet aina oikein ja rahat on siirtyneet oikein.
Täällä kanavalla trollaajat on varmasti itse aiheuttanut jonkun syyn että asiat on menneet pieleen. Tilin sulkemisen tai jäädyttämisen tai muuta sellaista on aina jokin painava syy, joka johtuu tilin omistajata itsestään! Jos kerrot että sinun tili lopetettiin, niin voin vaan kysyä mitä olit tehnyt? Esimerkiksi merkintä rikosrekisterissä tai joutuminen ulosottoon tai muu vastaava on varmasti syy että tilisi lopetetaan. Jos tilin avaaminen kestää on syy varmasti se, että sinulla ei ole kaikki asiat kunnossa tilin avaamisen osalta tai niitä ollaan tarkastamassa.

Pakko oli vastata näihin trollaus viesteihin kun itse en ole havainnut HOVIssa mitään valittamista!!!! Ainoastaan toivotan hyvää menestystä tulevaisuuteen ja laittakaa firman talous kuntoon.

Minulla ollut käytössä muutaman vuoden. Toimii tosi hyvin yhden henkilön yritykselle. Olen miettinyt jo useaan kertaan, että pitäisikö Nordea tili lopettaa, kun kaiken voi tehdä Holvissa.

Sieltähän se odotettu hinnankorotusilmoitus jo tulikin. Eli jatkossa Holvissakin maksat kaikesta. Palvelu kuitenkin niin köpöä, että syytä avata oikea pankkitili.

Miksi ihmeessä räpeltää tuollaisen "pankikkeen" kanssa, kun oikeistakin pankeista voi avata tilit ja nettipankit, vaikka toiminta olisikn pienimuotoista.
Talletussuoja puuttunee kokonaan?

Miten voi 4 miljoonan liikevaihdolla olla 17 miljoonan tappiot? Ihmettelijä ihmettelee

Pysy kaukana Holvista.

Ainut rahalaitos joka avaa tilin yritykselle jonka omistajalla on maksuhäiriö. Noin puoli miljoonaa suomalaista joutuu avaamaan tilin holviin jos aloittaa liiketoiminnan.
Nykyisin mennään kohti yrittäjä yhteiskuntaa jolloin OIKEAT pankit jää nuolemaan näppejään.
Siinä suurin syy negatiivisiin kommentteihin.
Jotain niiden oikeiden pankkien henkilökunnankin on tehtävä.
Nettiin kirjoittelu on yksi tapa viettää työpäivää kun asiakkat katoaa.

Tämä on kyllä kummallinen ketju, niin erilaisia ovat kokemukset. Itsellä on paljon saman alan yrittäjäkollegoita ja he ovat kyllä suositelleen Holvia. Siis ne heistä, joilla se on.

Joku kommentoi jollekin kirjoittajalle, että tili jäädytetty esim. ulosoton vuoksi. Ei kai se ole peruste jäädyttää tiliä? Kenellä tahansa voi lasku päätyä ulosottoon eikä se vielä kerro maksuvalmiudesta mitään. Jos yritystulot tulevat Holvin tilille, niin kai he näkevät, mikä on kassavirta. Kiinnostaisi tietää onko ihmisille selvinnyt, miksi heidän tilit on aikoinaan jäädytetty.

Itse olen juuri siirtymässä Holvin asiakkaaksi. Sain heiltä vastauksen välittömästi ja samalla tili avatttiin myös. Nyt ensimmäiset laskut tehnyt sen kautta ja seuraavaksi testaan kauanko tilisiirto henkkoht tilillle kestää. Jos kaikki sujuu hyvin lopetan yritystilin normi pankissa (on muuten jäätävän hintainen!) sekä irtisanon nykyisen laskutusohjelman.

Holvi ollut käytössä useita vuosia ilman ainuttakaan ongelmaa. Todella hyvä käyttää ja kaikki tarvittavat ominaisuudet osakeyhtiön pyörittämiseen. Maksaisin enemmänkin.

Mä olen ollut yrittäjänä Holvin asiakas monta vuotta ja nykyään freelancer-hommista siirtynyt Holville töihin. Eli sikäli tämä ei ole mitenkään puolueeton vastaus, mutta ihan aidosti kyllä tulin Holville hommiin mielellään siksi, että olin ollut niin pitkään tyytyväinen asiakas itse (ja olen kyllä edelleenkin).

Monet laskutus- ja taloushallinnon ohjelmistot on vuosien varrella aiheuttaneet aika paljon ärsytystä ja ns. teknostressiä – jumalattoman hankalia käyttöliittymiä ja pomppimista sovelluksesta toiseen. Holvin sovellus on helppo ja kiva käyttää. Ja tosi halpa.

Mitä tuohon talletussuojaan tulee, Holvi ei tosiaan ole pankki eikä siten suoraa talletussuojaa ole, mutta asiakkaiden rahat on silti hyvässä turvassa. Vaikka Holvi menisi joskus konkkaan, asiakkaiden rahat ei katoa mihinkään vaan on irrallaan yhtiön omista rahoista (toisin kuin pankeilla).

Täältä lisää: https://www.holvi.com/fi/turvallisuus-holvissa/

"Jotta rahasi ovat aina turvassa ja käytettävissäsi, asiakkaiden varat säilytetään erillisillä tileillä eurooppalaisissa kumppanipankeissa ja erillään Holvin taseesta, maksupalveludirektiivi PSD2:n mukaisesti. Siinäkin epätodennäköisessä tapauksessa, että Holvi joutuu maksuvaikeuksiin, asiakkaiden varat pysyvät turvassa."

Ei kannta koskea pitkällä tikullakaan! Poikani siirsi yrityksensä tililtä muutaman kymmenen tuhatta toiselle yritykselle, holvi ei kuitenkaan siirtänyt niitä eteenpäin. VIELÄKÄÄN. Ketään ei saa kiinni mistään, lähettävät selvityspyyntöjä liikesalaisuuksista yms. Aivan käsittämätöntä touhua. Ollan tehty rikosilmoitus